배송 소프트웨어는 기업이 고객에게 보내는 배송물을 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 주요 기능에는 운송업체 가격 비교, 배송 세부 정보 대량 편집 및 인쇄, 맞춤형 추적 및 확인 알림 제공 등이 포함됩니다. 배송 후 사용자는 주문 반품 및 문서 관리를 위해 사진 증거와 템플릿을 활용할 수 있습니다. 이러한 기능은 향후 주문 프로세스를 크게 향상하고 자동화할 수 있습니다. 배송 소프트웨어를 화물과 경로 최적화에 초점을 맞춘 운송 관리 소프트웨어, 그리고 전체 공급망을 포괄하는 공급망 제품군과 구별하는 것이 중요합니다. 배송 소프트웨어는 전자상거래 플랫폼 및 차량 관리 도구와 원활하게 통합되는 경우가 많습니다.