SaaS 운영 관리(SaaSOps)는 조직 내에서 SaaS(Software as a Service) 제품을 감독, 관리 및 보호하는 프로세스를 의미합니다. SaaSOps 솔루션은 기업이 SaaS 포트폴리오에 대한 더 큰 통제력과 가시성을 제공하도록 설계되었습니다. 이러한 플랫폼은 관리자가 사용자 및 팀 액세스, 라이선스, 지출, IT 워크플로, 통합 무결성, 데이터 및 액세스 보안, 정책 준수, SaaS 관련 프로세스 자동화 등 다양한 측면을 관리할 수 있는 중앙 허브 역할을 합니다. SaaSOps 솔루션은 광범위한 SaaS 제품과 통합되어야 하며 온보딩 중 자동 역할 기반 권한 할당과 같은 자동화 기능을 제공해야 합니다. 이러한 도구는 SaaS 사용량 및 비용 효율성에 대한 통찰력을 제공하여 SaaS 지출 관리 솔루션과 중복되는 경우가 많습니다. 또한 특히 소프트웨어 솔루션 관리 및 추적과 관련하여 소프트웨어 자산 관리 시스템과 유사점을 공유합니다. 또한 SaaSOps 플랫폼은 특히 액세스 관리 영역에서 일반적으로 보안 도구와 관련된 기능을 수행할 수 있습니다. 그러나 SaaSOps의 주요 목표는 회사 SaaS 생태계의 모든 측면을 관리, 관리 및 보호하기 위한 완전한 가시성과 광범위한 기능을 제공하는 포괄적인 중앙 집중식 플랫폼 역할을 하는 것입니다.