마케팅 분석 소프트웨어는 조직이 성과를 측정하여 마케팅 이니셔티브를 평가하고 감독할 수 있도록 지원하는 도구와 프로세스로 구성됩니다. 본질적으로 이러한 솔루션은 기업의 마케팅 전략과 활동을 간소화하고 향상시킵니다. 마케팅 분석 소프트웨어를 활용하면 기업은 효과적인 마케팅 방법을 식별하여 투자 수익(ROI)을 높일 수 있으며 캠페인 조정을 통해 전환 및 판매를 극대화할 수 있습니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 이메일 마케팅, 소셜 미디어, 디지털 광고 및 웹 분석을 포함하여 다양한 채널과 대상 고객에 대한 마케팅 활동을 고려합니다. 일반적으로 독립형 솔루션으로 제공되는 마케팅 분석 소프트웨어는 마케팅 자동화 소프트웨어, CRM 소프트웨어, 디지털 광고 소프트웨어, 디지털 분석 소프트웨어 등 회사의 마케팅 기술 스택과의 연결을 통해 캠페인 데이터를 통합합니다. 그러나 특정 마케팅 자동화 제품과 같은 일부 올인원 마케팅 플랫폼에는 보고 기능이 내장되어 있습니다.