Qualtrics

qualtrics.com

13,000개가 넘는 브랜드와 Fortune 500대 기업 중 75%가 사용하는 Qualtrics CoreXM은 경험 관리를 위한 가장 신뢰할 수 있고 지능적이며 확장 가능한 올인원 플랫폼입니다. Qualtrics CoreXM은 설문조사 연구를 구축, 실행, 분석하기 위한 기본 연구 도구입니다. CoreXM을 사용하면 고립되거나 아웃소싱된 운영을 수집하고 실행하려는 모든 통찰력을 위한 전체적인 엔드투엔드 플랫폼으로 가져올 수 있습니다. 모든 부서에 대한 기능과 솔루션을 갖춘 CoreXM은 청중이 어디에 있든 도달할 수 있도록 지원하여 그 어느 때보다 빠르게 통찰력을 얻을 수 있도록 해줍니다. 브랜드, 고객 통찰력, 제품 조사, 직원 경험 등을 위해 자신만의 프로젝트를 만들거나 Qualtrics 전문가가 설계한 프로젝트를 사용할 수도 있으므로 가장 필요한 곳에 조치를 취할 수 있습니다. Qualtrics CoreXM을 사용하면 모든 사람이 실행 가능한 통찰력을 포착, 분석 및 공유하고 이를 사용하여 기존 제품, 서비스 및 경험을 식별하거나 개선할 수 있습니다. 이제 현대 연구 및 피드백을 위한 세계에서 가장 유연한 솔루션으로 경험 데이터 효율성을 높일 때입니다. 1) 올바른 결과에 집중 예측 통찰력과 AI 기반 권장 사항을 통해 모든 결정을 강화하여 올바른 조치를 취하고 경험을 개선합니다. 여기에는 규모에 따른 개방형 피드백을 이해하기 위한 AI 기반 텍스트 분석, 각 이해관계자에 대한 보고 등이 포함됩니다. 2) 정교한 연구가 간단해졌습니다 포인트 앤 클릭 UI, 박사 학위 지원 방법론, 설문조사 과학자가 설계한 100개 이상의 질문 유형 및 템플릿으로 구성된 강력한 라이브러리를 사용하여 모든 연구 프로젝트를 몇 분 안에 생성, 사용자 정의 및 수정합니다. 코딩이 필요 없이 모두 바로 사용할 수 있습니다. 3) 속도 및 민첩성 향상 특별히 제작된 솔루션, 워크플로 및 손쉬운 협업을 통해 조직 전반에 걸쳐 통찰력을 경험할 수 있도록 액세스를 확장합니다. 여기에 조직에서 이미 사용하고 있는 시스템에 탁월한 통합 기능을 갖춘 유연한 플랫폼을 추가하세요. 4) 시간과 비용 절약 단일 플랫폼에서 연구를 표준화하여 모든 응답자 데이터에 대한 포괄적인 기록 시스템을 구축하십시오. 설문조사 품질과 호환성을 개선하기 위한 권장 사항을 제공하여 귀하를 대신하여 어려운 작업을 수행하는 연구 전문가가 되십시오. 5) 연구 통합 및 간소화 모든 사람의 능력을 연결하고 중앙 집중화하는 하나의 통합 시스템을 통해 피드백을 듣고, 이해하고, 이에 따라 행동하고, 기회를 경험하고, 데이터를 더 깊이 탐구하고, 규모에 맞게 개인 경험을 설계하고, 연구 효율성을 획기적으로 높일 수 있습니다. 6) 위험 노출 감소 탁월한 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 거버넌스 기능을 갖춘 Qualtrics CoreXM은 GDPR, HITRUST, ISO 27001 인증을 받았으며 FedRAMP를 준수합니다. 7) 필요에 따라 전문가와 함께 대역폭을 확장하세요. 데이터 작업을 더욱 효율적으로 만들어 보세요. 설계, 분석, 보고 및 응답자 소싱에 대한 지원을 받으려면 연구 서비스와 파트너 네트워크를 활용하세요. 또한 완전히 유연한 참여 모델 덕분에 필요한 만큼만 사용하실 수 있습니다. 주요 Qualtrics CoreXM 제품 기능 - 전문가가 디자인한 템플릿 - 드래그 앤 드롭 설문조사 빌더 - 자동화된 XM 솔루션 - 사용자 정의 가능한 설문조사 테마 - 전체 협업 도구 - 고급 설문조사 로직 - 할당량 관리 - 내장된 AI 기반 방법론 및 질문 품질 분석(ExpertReview) - AI 기반 분석 및 인텔리전스(Stats iQ 및 Text iQ) - 크로스탭 - 시스템 통합을 위한 REST API 액세스 - SMS 배포 - WCAG 2.0 호환 - 이메일 및 채팅 지원

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow는 모바일 우선적이고 참여도가 높으며 사용자 친화적인 NPS, 오프라인, 채팅, 클래식 및 360° 설문조사와 같은 고객 경험 및 직원 경험 도구를 번들로 제공하는 엔드 투 엔드 옴니채널 경험 관리 플랫폼입니다. 대화형 UI를 사용하면 설문조사가 채팅과 같은 경험을 제공하고 설문조사 완료율을 무려 40%까지 높일 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. * 정적 대화에서 동적 대화로 전환되는 채팅과 같은 설문조사입니다. * 한 번에 하나의 질문을 묻는 클래식 설문조사입니다. * 인터넷 없이도 가장 먼 곳에서도 피드백을 수집할 수 있는 오프라인 설문조사입니다. * 오프라인 데이터 수집을 위한 키오스크 역할을 하는 오프라인 설문조사 앱입니다. * 하나의 질문으로 고객감정을 측정하는 NPS 설문조사입니다. * NPS 워드 클라우드 및 감정 분석을 통해 고객 감정에 대한 심층적인 시각을 얻을 수 있습니다. * 다양한 역량 전반에 걸쳐 직원 성과를 평가하고 개인 개발 계획을 수립하기 위한 360° 평가. * 설문조사를 선택한 언어로 번역하는 다국어 설문조사. * 응답자로부터 다양한 데이터를 수집하기 위한 다양한 질문 유형. * 통찰력 있는 보고서 생성을 위한 클릭 없는 대시보드 및 고급 보고서 필터. * 효율적인 사용자 관리로 작업 흐름을 최적화합니다. * 설문조사의 모든 요소를 ​​맞춤설정할 수 있는 화이트 라벨링. * 하나의 상위 계정 아래 독립적으로 설문조사를 관리하는 하위 계정입니다. * 싱글 사인온(Single Sign-On)을 통해 단 한 번의 클릭으로 플랫폼에 로그인할 수 있습니다. * 신뢰할 수 있는 위치 및 네트워크에만 계정 액세스를 제한하는 IP 제한. * 정기적인 간격으로 고객이나 직원의 맥박을 측정하기 위한 반복 모드를 갖춘 설문 조사 자동화. * 가장 쉬운 공유 옵션을 통해 다양한 채널에 걸쳐 설문조사를 공유합니다. * 여러 소프트웨어를 사용하는 번거로움을 피하기 위한 효율적인 통합. * 모든 설문조사에 나만의 개인적인 터치를 추가할 수 있는 맞춤 CSS입니다. * 반복 작업을 자동화하고 작업 효율성을 높이는 워크플로입니다.

WorkStep

workstep.com

고용주의 경우: WorkStep의 소프트웨어는 기업이 공급망 전반에 걸쳐 일선 인력을 고용하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 구직자를 위한: 제작, 배송, 적재, 수리 및 작업을 완료하는 사람들을 위한 직업 네트워크입니다. 채용하세요. 새로운 기술을 배우십시오. 경력을 쌓으세요.

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을 받았습니다! 이 인증은 글로벌 벤치마크를 충족하고 서비스의 안정성과 보안에 대한 신뢰를 심어주기 위한 Pointerpro의 헌신을 강조합니다. 오늘 데모를 예약하세요!