ESN(엔터프라이즈 소셜 네트워킹) 소프트웨어는 직원들이 사회적으로 상호 작용하고, 협업하고, 정보를 공유할 수 있는 디지털 플랫폼을 제공함으로써 조직 내에서 상향식 커뮤니케이션과 협업을 촉진합니다. 이는 비공식적인 P2P 커뮤니케이션을 장려합니다. 소비자 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 ESN 소프트웨어를 사용하면 직원이 업데이트, 사진, 메시지를 동료와 직접 공유할 수 있습니다. 조직은 ESN 소프트웨어를 사용하여 특히 하이브리드 또는 원격 작업 환경에서 직원 간의 참여와 협업을 향상시켜 직원이 위치에 관계없이 연결하고 참여하고 친목을 도모할 수 있는 기회를 보장할 수 있습니다. 이는 사기를 높이고 전반적인 직원 만족도를 높일 수 있습니다. ESN 소프트웨어는 일종의 내부 커뮤니케이션 플랫폼이지만 목적에 있어서 직원 커뮤니케이션 소프트웨어와는 다릅니다. 직원 커뮤니케이션 소프트웨어는 다양한 커뮤니케이션 스타일(하향식, 상향식, 비동기식, 동기식)과 필수적인 회사 전체 메시지 방송을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 이와 대조적으로 ESN 소프트웨어는 비공식적, 대화형 및 P2P 협업에 중점을 두고 지식 공유 및 팀워크 문화를 장려합니다. 두 가지 유형의 소프트웨어 모두 내부 커뮤니케이션을 개선하고 잘 연결되어 있고 참여도가 높은 인력을 육성하는 데 중요합니다.
Workvivo
Workvivo는 직원 의사소통과 참여를 증진시키는 플랫폼으로, 조직의 문화와 소통을 강화합니다.
Workplace
Workplace는 원격 근무를 지원하는 커뮤니케이션 도구로, 그룹, 채팅, 화상 회의 기능을 통해 팀원 간의 협업을 촉진합니다.
Guru
Guru는 조직의 지식을 관리하고 공유하는 플랫폼으로, 사용자가 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 지원합니다.
Blink
Blink는 직원 소통 및 참여를 증진시키는 모바일 플랫폼으로, 내부 커뮤니케이션을 간소화하고 다양한 도구를 제공합니다.
Simpplr
Simpplr는 직원 참여와 조직 커뮤니케이션을 촉진하는 현대적 내부 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
LumApps
LumApps는 직원 경험을 향상시키기 위해 내부 커뮤니케이션과 협업을 지원하는 통합 디지털 플랫폼입니다.
MangoApps
MangoApps는 조직의 커뮤니케이션, 협업 및 프로세스 관리를 통합하는 디지털 작업 플랫폼입니다.
DSMN8
DSMN8은 직원이 회사 승인 콘텐츠를 공유하여 브랜드 가시성을 높이고, 인바운드 판매를 증가시키며, 채용 효율성을 높이는 플랫폼입니다.