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소매, 기업, 기업, 투자 등 모든 종류의 은행은 뱅킹 소프트웨어를 사용하여 자금을 관리하고 금융 거래를 처리하며 고객과 소통합니다. 이 소프트웨어는 은행이 산업별 규정 및 법률을 준수하면서 서비스를 향상하는 데 도움이 됩니다. 일부 뱅킹 솔루션에는 고객 유치 및 유지를 위한 금융 마케팅 도구는 물론 고객이 사용할 수 있는 개인 재무 관리 도구와 같은 기능도 포함되어 있습니다. 뱅킹 소프트웨어는 손쉬운 계정 관리 및 거래 처리를 위한 포털이나 모바일 앱을 제공함으로써 고객 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다. 은행 관리자는 또한 이 소프트웨어를 사용하여 서비스 수익성을 분석하고 고객 만족도를 추적하며 현금 흐름을 모니터링합니다. 대부분의 뱅킹 솔루션은 회계 및 인사 소프트웨어와 같은 백오피스 시스템과 통합됩니다. 고급 재무 분석을 위해 많은 솔루션이 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 관리 도구와의 통합도 제공합니다.
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