스타딕스는 방문자를 지원하고, 일반적인 질문에 답변하고, 고객에게 웹사이트를 안내하도록 설계된 AI 웹사이트 챗봇이자 웹 부조종사입니다. 표준화된 응답을 제공하고, 페이지 컨텍스트를 사용하여 관련 제안을 제공하며, 사용자가 정보를 찾거나 적절한 섹션으로 이동하는 데 도움을 줍니다.

기업은 웹사이트 링크를 추가하고 PDF, FAQ, 메모 등 지원 자료를 업로드하여 맞춤형 AI 채팅 위젯을 만들 수 있습니다. Stardix는 이 콘텐츠를 사용하여 챗봇의 지식 기반을 구축 및 업데이트하여 응답이 현재 웹사이트 정보와 일치하도록 돕습니다. 위젯은 브랜드 색상, 맞춤형 환영 메시지, 디자인 설정 및 대화 프롬프트로 조정할 수 있습니다.

Stardix는 또한 영어, 스페인어, 독일어, 우크라이나어를 포함한 다국어 고객 서비스를 지원합니다. 그 기능에는 웹사이트 탐색 안내, 제품 또는 서비스 추천, 상황별 지원, 대화형 응답 배너 등이 포함됩니다. 이 플랫폼은 AI 고객 지원 챗봇, 웹사이트 도우미, 리드 생성 도구 또는 전환 중심 웹 지원 솔루션을 원하는 기업에 적합합니다.

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