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VOC.ai

voc.ai

VOC AI는 비즈니스 운영 및 고객 관계 최적화를 목표로 하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 고객 문의에 정확한 응답을 제공하고 오해의 소지가 있는 답변을 방지하기 위해 비즈니스별 데이터를 훈련한 OpenAI 기반 AI 봇인 '고객 서비스용 AI 에이전트'가 특징입니다. 또 다른 핵심 기능은 'VOC'로, 아마존 판매자에게 VOC 분석을 제공하여 고객의 요구와 선호도를 파악하고 이를 통해 더 나은 제품과 서비스 개발을 지원합니다. 이 플랫폼에는 Amazon 및 Shopify 리뷰를 다운로드하고 분석하는 데 도움이 되는 'Chrome Extension'과 같은 유틸리티도 포함되어 있습니다. VOC AI는 또한 고객의 감정과 선호도를 파악하기 위해 감정 분석 및 고객 분석과 같은 서비스를 제공하여 기업이 제품과 서비스를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 시장 경쟁사를 이해하기 위한 경쟁 분석을 제공하고 제품 조사 도구를 사용하여 Amazon FBA 제품 선택을 돕습니다. 또한 이 플랫폼에는 Amazon, TikTok, Facebook, YouTube, Instagram과 같은 플랫폼 전반에 걸친 리뷰 분석 및 소셜 청취와 같은 기능이 포함되어 있어 시장 동향과 대중 정서를 이해할 수 있습니다. 다른 기능으로는 ChatGPT 대안, TikTok 및 Instagram 해시태그 생성기, ChatGPT에서 제공하는 스마트 AI 번역기와 같은 다양한 무료 AI 도구가 있습니다. VOC AI는 통찰력, 전략, 모범 사례를 공유하는 전용 블로그를 갖춘 리소스 센터 역할도 합니다.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews는 브랜드와 소매업체가 전자상거래 웹사이트에서 다양한 형태의 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집, 표시 및 분석할 수 있는 소프트웨어를 제공하는 기술 회사입니다. PowerReviews 기능에는 제품 평가 및 리뷰, 질문 및 답변(Q&A)이 포함됩니다. , 제품 샘플링, 이미지, 비디오 및 소셜 콘텐츠, 다양한 분석 도구를 통해 사용자 생성 콘텐츠의 영향을 조사하고 제품 성능을 벤치마킹합니다. PowerReviews는 시카고에 본사를 두고 있으며 런던에 사무소를 두고 EMEA 시장에 서비스를 제공하고 있습니다.

Ratingful

ratingful.com

Ratingful을 통해 온라인 평판을 높이고 별 5개짜리 Google 리뷰를 더 많이 얻으세요. 우리 플랫폼은 고객에게 리뷰를 요청하고, 평점을 보호하고, 최고의 리뷰를 강조하고, 디지털 평판을 모니터링하는 프로세스를 단순화합니다. 또한 플랫폼을 떠나지 않고도 Google 및 Facebook 리뷰에 답변할 수 있으며 부정적인 피드백이 공개적으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다. 지금 Ratingful에 가입하여 더 많은 고객을 귀하의 비즈니스로 유도하세요.

inCust

incust.com

inCust는 모든 기업이 고객 유치 및 유지, 선불 상품 판매, 결제 처리, 고객 활동 분석, 고객과의 커뮤니케이션 등을 수행할 수 있는 고객 라이프사이클 관리 플랫폼을 제공합니다. 소매업체는 inCust 플랫폼의 개별 로열티 프로그램, 디지털 쿠폰, 기프트 카드, 선불 상품 및 서비스 구독, 다양한 커뮤니케이션 채널, 기타 뛰어난 비즈니스 기능의 혜택을 누릴 수 있습니다.

Poket

poket.com

Poket은 수상 경력이 있는 올인원 로열티 프로그램 소프트웨어로, 기업이 반복 판매를 늘리고 더 많은 신규 충성 고객을 유치할 수 있도록 도와줍니다. Poket을 사용하면 판매자는 업종에 관계없이 자신의 비즈니스에 맞는 로열티 프로그램 유형의 조합을 설정할 수 있습니다. 이 플랫폼을 통해 판매자는 언제 어디서나 로열티 프로그램을 관리 및 편집하고 정확하게 맞춤화된 자동화된 캠페인에 대한 판촉 규칙을 설정할 수 있습니다. 고객의 지출 습관, 로열티 잔액 또는 캠페인 성과에 따라 달라집니다. 이 솔루션에는 추천 자동화, 소셜 미디어 공유 보상, 타겟 마케팅 자동화, 고객 참여를 위한 게임화 등의 기능이 있습니다. 기업은 고객의 휴대폰 번호나 이메일, 심지어 앱을 사용하여 거래할 수 있으며 매장 액세스 로그인을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다. 판매자는 모바일 푸시 알림, 이메일 또는 SMS를 통해 고객과 연결할 수 있습니다. Poket에는 FREE(영원히), Strong(7일 무료 평가판*) 및 Mighty(7일 무료 평가판*)의 세 가지 계획이 있습니다. *신용카드가 필요하지 않습니다. 고객이 보상을 관리 및 추적하고 전자 카드 및 전자 바우처를 저장하고 친구를 추천할 수 있는 'Poket Rewards' 앱이 함께 제공됩니다. 판매자는 Android 및 iOS용으로 제작된 'Poket Business' 앱도 다운로드할 수 있습니다.

Lootly

lootly.io

Lootly는 전자상거래 브랜드가 고객과 좋은 관계를 구축할 수 있도록 돕는 충성도 및 보상, 추천 및 VIP 플랫폼입니다. Lootly는 2,000개 이상의 글로벌 보상 프로그램을 지원하고 매일 수백만 개의 포인트와 고객에게 서비스를 제공합니다. Lootly를 사용하면 단 몇 분만에 나만의 로열티 프로그램을 쉽게 시작할 수 있습니다. Lootly에서는 로열티 프로그램이 기능이 풍부하고, 쉽게 액세스할 수 있으며, 완전히 사용자 정의가 가능하고 모든 비즈니스 규모에 맞게 저렴해야 한다고 믿습니다. TrustSpot, Klaviyo, Zapier 등과 같은 대규모 통합 라이브러리를 사용하여 즐겨 사용하는 앱에 Lootly를 몇 분 만에 연결하세요. 앱이 연결되면 백그라운드에서 완전히 자동으로 실행됩니다. Lootly는 Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento 1 & 2, WooCommerce에서 사용할 수 있습니다. 맞춤형 배포를 원하는 모든 브랜드는 Enterprise 플랜을 통해 API에 액세스할 수 있습니다.

Paylode

paylode.com

Paylode는 참여도가 높은 고객 혜택 프로그램을 신속하게 시작하려는 기업을 위한 고객 혜택 플랫폼입니다. Paylode를 사용하면 기업은 사내 구축에 소요되는 시간과 비용의 일부만으로 고객에게 포괄적인 혜택 프로그램을 제공할 수 있습니다. Paylode는 전체 파트너십 팀을 한 구석에 두는 것과 같습니다. 우리는 최고의 소비자 브랜드가 제공하는 수천 가지 혜택을 조사하고 사전 협상하며, 회사에 엄청난 시간과 간접비를 절약할 수 있는 쉬운 노코드 도구를 제공합니다. 특전 프로그램은 전환율, 유지, 참여, 만족도를 높이고 궁극적으로 장기적인 고객 만족도를 높이는 동시에 비즈니스를 위한 새로운 수익원을 열어줍니다. https://paylode.com/에서 자세히 알아보세요.

Boomerangme

boomerangme.biz

Boomerangme.biz는 대행사를 위해 설계된 SMB용 로열티 플랫폼입니다. 우리는 인쇄된 모든 프로모션을 디지털화하고 기업에 무료 푸시 알림 채널을 제공합니다. 이는 SMB의 유지율, 수익 및 고객 기반을 높이는 데 도움이 됩니다. 화이트 라벨이 붙은 리셀러 계정은 디지털 대행사에 충성도를 서비스로 제공하여 추가 반복 수익을 얻는 데 도움이 됩니다.

Friendbuy

friendbuy.com

고성장 브랜드는 Friendbuy를 통해 모든 고객으로부터 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 업계 최고의 추천 및 충성도 프로그램을 통해 브랜드는 추천을 통해 최소 5~10%의 매출을 달성할 수 있으며 평생 가치는 4배 더 높아집니다. Friendbuy는 Casper, AWAY, Dollar Shave Club과 같은 DTC 브랜드는 물론 Walmart, Disney, Nestle과 같은 Fortune 100대 기업과 협력하고 있습니다. 또한 Friendbuy는 기술 스택과 원활하게 통합되므로 추천 및 충성도를 고객 여정에 원활하게 통합할 수 있습니다.

SaaSquatch

saasquatch.com

SaaSquatch는 모바일 또는 웹 앱 안팎에서 고객이 캠핑을 하는 모든 곳에서 고객의 참여를 유도하는 정교한 추천 및 충성도 마케팅 소프트웨어입니다. 세계에서 가장 혁신적이고 유명한 브랜드 중 일부는 SaaSquatch를 사용하여 옹호자에게 보상하고 충성도 높은 커뮤니티를 구축하며 수익 성장을 가속화합니다. 가장 발전된 충성도 및 추천 프로그램도 처리할 수 있는 유연성을 갖춘 SaaSquatch를 사용하면 귀하가 선택한 모든 행동에 대해 지지자에게 보상한 다음 추천을 통해 고객 기반을 확대하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우리의 보상 엔진을 사용하면 적립을 위한 고유한 조건을 설정하고, 보상 등급을 만들고, 다양한 보상을 제공하여 완벽한 맞춤형 프로그램을 만들 수 있습니다. 또한 기본 통합, 엔터프라이즈급 보안, 사기 탐지 및 다국어 지원을 통해 귀하와 함께 확장할 수 있는 성능과 확장성을 제공합니다. 이미 보유하고 있는 고객 데이터를 활용하여 개인화된 사용자 경험을 제공하고 고객 충성도를 높이며 유지율을 높이는 캠페인을 실행하세요. 새로운 제품 기능의 채택을 늘리고 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 사용자를 참여시켜 성장 기회를 놓치지 마십시오.

Marsello

marsello.com

Marsello는 수익성 있는 고객 관계를 구축하는 데 필요한 모든 것을 갖춘 완벽한 마케팅 솔루션입니다. 충성도, 이메일, SMS, 마케팅 자동화, 소셜 일정, 리뷰, 고객 피드백 등. 하나의 대시보드에서 POS와 전자상거래 데이터를 연결하여 마케팅 활동 대비 판매를 추적하세요.

Paystone

paystone.com

비즈니스 성장을 위한 소프트웨어 및 결제 처리. 우리는 고객 참여 소프트웨어와 결제 처리를 결합하여 모든 거래에서 귀하의 비즈니스를 성장시킬 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.

Sendlane

sendlane.com

Sendlane의 통합 이메일, SMS, 리뷰 및 양식 솔루션은 전자상거래 브랜드가 기술 스택을 통합하고 심층 데이터 고객 통찰력을 활용하여 더 많은 수익을 창출하고 유지율을 높이며 자동 조종 장치에서 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 시험 운전을 할 준비가 되셨나요? 지금 Sendlane의 60일 무료 평가판을 받아보세요. 신용카드는 필요하지 않습니다! 기능: - 이메일 마케팅 - 마케팅 자동화 - SMS 마케팅 - 리뷰 - 양식 - 실험 - 다변량 테스트 - Sendlane 비콘 - 추적 - 다변수 세분화 - 실시간 분석 - 심층 데이터 통합

Trustable

trustable.ai

고객이 귀하를 대신하여 판매하도록 하십시오. Trustable을 사용하면 고객으로부터 텍스트 및 비디오 사용후기를 쉽게 수집할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 사회적 증거와 충성도 프로그램을 관리하세요.

ReviewSpreader

reviewspreader.com

ReviewSpreader는 기업이 고객으로부터 중요한 피드백과 리뷰를 생성하는 데 도움이 됩니다.

GetReview

getreview.com

GetReview 비디오 위젯으로 웹사이트 수준을 높이세요. 매출을 늘리고 비즈니스에 대한 신뢰를 구축하세요.

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox는 수상 경력이 있는 SaaS 회사로 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼(UGC 플랫폼)을 제공하여 브랜드가 구매자 여정 전반에 걸쳐 소셜 콘텐츠를 활용하고 배포하여 참여도, 사회적 증거 및 매출을 높일 수 있도록 돕습니다. Flowbox의 핵심은 브랜드가 보다 효과적이고 전환 가능하며 투명한 마케팅 및 전자 상거래를 위해 소유, 유료, 획득 및 사용자 생성 콘텐츠를 생성하고 사용하는 데 기술이 어떻게 도움이 될 수 있는지에 있습니다. 우리 플랫폼을 통해 고객은 콘텐츠를 수집하고 관리하며 웹사이트, 온라인 상점 및 소셜 채널에 게시할 수 있습니다.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

수천 개의 세계 최고의 브랜드와 소매업체는 Bazaarvoice 기술, 서비스 및 전문 지식을 신뢰하여 수익을 창출하고, 도달 범위를 확장하고, 실행 가능한 통찰력을 얻고, 충성스러운 옹호자를 창출합니다. Bazaarvoice를 대신하여 Forrester Consulting이 실시한 새로운 의뢰 연구에 따르면 Bazaarvoice와 협력하는 기업은 400%의 투자 수익을 기대할 수 있습니다. Bazaarvoice와 협력한 경험이 있는 9개 회사의 의사 결정자를 인터뷰한 이 연구에서는 초기 투자금이 단 3개월 이내에 회수되는 것으로 나타났습니다. Bazaarvoice와 협력하면 귀하의 비즈니스에 어떤 의미가 있는지 알아보세요. 아래의 공식 다운로드 섹션에서 전체 연구를 읽어보세요. Bazaarvoice는 귀하의 성공을 위한 진정한 투자와 함께 가장 크고 광범위한 네트워크, 포괄적인 플랫폼 및 비즈니스에서 가장 헌신적인 서비스를 제공합니다. ** 사전 예방적 전략 및 전문성: 각 고객의 고유한 목표에 맞는 접근 방식을 통해 15년 이상의 경험을 쌓았습니다. ** 단일 플랫폼의 혁신: 모든 비즈니스 규모와 구성을 지원하는 사용하기 쉬운 플랫폼을 갖춘 단일 공급자의 모든 유형의 UGC입니다. ** 세계 최대 네트워크: 수백만 명의 활성 쇼핑객을 보유한 11,500개 이상의 브랜드와 소매업체로 구성된 네트워크를 통해 누가 무엇을 쇼핑하는지 파악하고 관련 광고와 개인화된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. ** 콘텐츠 무결성 및 보안: 사기 및 스팸 방지 기술과 38개 언어를 지원하는 최대 규모의 사내 조정 팀을 통해 진위 여부를 검토하여 브랜드를 보호합니다. ** 탁월한 서비스 및 지원: 연중무휴 글로벌 지원과 업계 최고의 고객 만족도를 갖춘 진정한 파트너십에 대한 약속입니다. Bazaarvoice의 광범위한 글로벌 소매, 소셜 및 검색 신디케이션 네트워크, 제품에 열정적인 커뮤니티, 기업 수준의 기술은 브랜드와 소매업체가 전체 고객 여정에서 더욱 스마트한 쇼핑 경험을 창출하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Experience.com

experience.com

Experience.com은 2015년부터 세계적 수준의 AI 기반 온라인 평판, 리뷰 및 상태 관리 솔루션을 제공하여 기업과 전문가의 온라인 인지도와 고객 및 직원 참여를 향상시키는 데 전념해 왔습니다. 수백만 개의 조직이 발전하고 개선되도록 돕는 공동 사명을 갖고 있는 Experience.com의 통합 SaaS 플랫폼은 계속해서 디지털 마케팅 혁신의 최전선에서 업계를 선도하고 있습니다.

Social Spiral

socialspiral.com

Social Spiral은 간단하고 기존 마케팅과 디지털 마케팅 활동을 추적하는 고객 충성도 소프트웨어입니다.

Shopuddy

shopuddy.com

중소기업이 고객의 Apple Wallet 및 Google Wallet에 디지털 보상 카드 및 바우처를 발행할 수 있도록 지원합니다. 브랜드는 재방문 고객을 늘리고 고객 충성도 수준을 높이며 지갑 점유율을 높이기 위해 모든 유형의 충성도 프로그램을 신속하게 배포할 수 있습니다.

Propello

propello.com

신속한 시장 진출, 화이트 라벨 보상 기반 고객 충성도 소프트웨어. 참여를 유도하고, 이탈을 줄이고, 전환을 개선하고, 새로운 수익원을 창출하고, 고객 생애 가치를 높입니다.

Nector

nector.io

Nector 로열티 앱은 기업이 고객 충성도를 높이고, 반복 구매를 유도하고, 신규 고객을 확보하고, 통찰력을 수집하고, 운영을 간소화하는 데 유용한 도구입니다. 개인화된 충성도 프로그램을 구현함으로써 기업은 반복 구매를 장려하고 고객에게 가치감을 창출할 수 있습니다. 추천 기능은 기업이 새로운 고객 네트워크를 활용하는 데 도움이 되며, 분석은 데이터 기반 결정에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 원활한 통합과 고객 경험 향상에 초점을 맞춘 Nector는 강력한 고객 관계를 구축하고 비즈니스 성장을 촉진하는 강력한 도구입니다.

Loyalzoo

loyalzoo.com

Loyalzoo는 중소 소매업체 및 식당을 위한 디지털 포인트 카드 서비스입니다. Loyalzoo는 모든 규모의 소매업체가 자체 매장 내 로열티 프로그램을 운영할 수 있도록 저렴한 구독 기반 시스템을 제공합니다. Loyalzoo는 중소 규모 소매업체 및 식당을 위한 디지털 로열티 카드 서비스입니다. Loyalzoo는 모든 규모의 소매업체가 매장 내 로열티 프로그램을 자체적으로 운영할 수 있도록 저렴한 구독 기반 시스템을 제공합니다.

OptCulture

optculture.com

OptCulture는 소매업에 초점을 맞춘 고객 참여 및 충성도 솔루션입니다. POS 소프트웨어, 전자 상거래 엔진, 정보 웹 사이트, 심지어 물리적 형태와 같은 다양한 소매 시스템 및 소스에서 선택한 고객 데이터를 동화합니다. 이러한 데이터를 활용하여 소매업체에는 충성도 프로그램, 다중 채널 마케팅 캠페인 및 판촉 활동을 실행하고 재방문 및 반복 판매를 목표로 하는 능력과 함께 구매 및 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes는 전자상거래 소매업체가 쇼핑객과 동적으로 소통할 수 있도록 지원하는 쇼핑객 경험 플랫폼입니다. 전자상거래 소매업체는 SiteVibes를 사용하여 실제 제품 리뷰를 수집하고, 충성도 프로그램을 만들고, Instagram에서 사용자 생성 콘텐츠를 쇼핑 가능하게 만들고, 소셜 인증 메시지를 표시하고, 사용하기 쉬운 하나의 인터페이스로 실시간 인기 제품을 표시할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 전자상거래 및 머천다이저에게 실행 가능한 분석 및 다양한 도구 세트를 제공합니다.

O4S

o4s.io

O4S는 유통 중심 기업이 채널 파트너와 소통하는 방식을 혁신하는 기술 플랫폼입니다. O4S는 최첨단 솔루션과 데이터 중심 접근 방식을 통해 기업이 고성능 채널 파트너를 정확하게 타겟팅하고 인센티브를 제공하여 판매를 촉진하고 지속적인 파트너십을 육성할 수 있도록 지원합니다.

Kangaroo Business

loyalty.kangaroorewards.com

수천 개의 중소기업과 Fortune 500대 기업이 신뢰하는 선도적인 옴니채널 충성도 엔진인 Kangaroo Rewards를 통해 고객 충성도와 성장을 촉진하세요. 타겟 보상, 자동화된 마케팅, 자체 브랜드 앱을 통해 고도로 개인화된 참여를 만들어보세요. 고객이 가치 있다고 느끼고, 더 많이 지출하고, 더 많은 것을 위해 반품할수록 평균 주문 가치가 치솟는 것을 목격합니다. 손쉬운 설정과 전문가 지원으로 운영을 간소화하세요. 당사의 레이저 중심 데이터 통찰력은 프로그램을 최적화하고 ROI를 극대화하며 순수 이익을 촉진합니다. Kangaroo는 Shopify, Lightspeed, Magento 및 Mailchimp와 같은 주요 POS, 전자상거래 및 마케팅 플랫폼과 통합됩니다. 오늘 데모를 예약하세요!

Zinrelo

zinrelo.com

Zinrelo는 개인화 엔진에서 생성된 제로 파티 및 자사 데이터를 수집하고 활용하는 동시에 브랜드가 전체적인 보상 프로그램을 시작할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 SaaS 기반 AI 기반 충성도 플랫폼입니다. Zinrelo는 심층 데이터 분석 및 지속적인 전략 컨설팅과 기술을 결합하여 거래, 사회적, 옹호, 참여, 행동 및 감정을 포함한 다양한 차원의 충성도를 실현합니다. Zinrelo는 지난 14년 동안 전 세계적으로 수천 개의 브랜드와 협력해 왔습니다. 진화하는 당사의 글로벌 파트너 네트워크, 기술 혁신 및 데이터 중심 인텔리전스는 귀하의 충성도 프로그램이 전략적이고 독특하며 결과 중심임을 보장합니다.

Annex Cloud

annexcloud.com

Annex Cloud의 포괄적이고 민첩하며 확장 가능한 Loyalty Experience Platform™은 글로벌 기업이 제로 및 자사 데이터를 캡처하고 이에 따라 조치를 취하여 인식에서 구매, 유지, 충성도에 이르기까지 전체 고객 여정에 걸쳐 원활하게 참여, 인식, 보상 및 가치를 추가할 수 있도록 지원합니다. 그리고 옹호. 시장을 선도하는 기술과 125개 이상의 통합을 통해 일관되고 개인화된 옴니채널 경험이 가능합니다. www.annexcloud.com에서 자세한 내용을 알아보세요.