페이지 13 - 대안 - Reve Chat
Table Duck
tableduck.com
Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 전화 통신 기능을 제공하는 중소기업용 소프트웨어로, 모든 신규 고객에게 가상 PBX 전화 시스템을 표준 모듈로 제공하는 시장 유일의 CRM입니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...
Leadster
leadster.com.br
귀하의 웹사이트에서 적격 리드 생성을 늘리기 위한 대화형 마케팅 챗봇인 Leadster를 만나보세요. 방문하셔서 자세히 알아보세요!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Ticksy
ticksy.com
행복한 고객을 위한 헬프 데스크. 지원 상담원에게 Ticksy는 신선한 공기와 사용하기 쉬운 숨결입니다. 그러나 더 중요한 것은 이것이 고객에게 절대적인 기쁨이라는 것입니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화의 힘을 활용하여 고객 경험을 강화하는 소프트웨어 회사입니다. AI 음성 도우미를 사용하면 콜센터에서 빛처럼 빠른 속도로 사람과 같은 고품질 통화를 할 수 있으며 자동으로 데이터를 수집 및 분석하여 더 많은 고객에게 다가가고 활성화할 수 있습니다. AI Rudder는 반복 작업을 자동화하고 상담원 작업량을 줄여 콜센터의 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 상담원은 인간만이 할 수 있는 일에 집중할 수 있습니다. 장기적으로 AI Rudder는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 다시 생각하는 ...
Activechat
activechat.ai
고객과 연결하고 직원을 지원하는 방법을 혁신하십시오. Activechat은 쿼리에 응답하고 모든 상호 작용을 향상시켜 고객과 직원 모두의 작업을 관리합니다. * 올인원 플랫폼: 챗봇, 지원, 실시간 지원 및 워크플로 통합. * 무한한 사용자 정의 가능성: 모든 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있습니다. * 신속한 통합: 몇 분 만에 시작하여 평생 혜택을 누릴 수 있습니다. ActiveChat은 평생 무료 소프트웨어 업데이트가 포함된 일회성 라이센스 구매입니다. 한 번 구매하고 설치하면 영원히 소유할 수 있습니다. 간단해요. A...
Trring Me
trringme.com
Trring Me는 기업이 빠르고 간단하며 안전한 메시징을 통해 친구 및 가족과 채팅하는 것과 같은 방식으로 WhatsApp을 통해 고객과 채팅할 수 있도록 하는 비즈니스용 WhatsApp API 솔루션입니다. 모든 규모의 기업은 현재 고객 참여 플랫폼을 사용하여 API를 통해 WhatsApp과 통합하고 메시지, 알림, 배송 확인, 약속 알림, 이벤트 티켓 및 프로모션으로 고객에게 즉시 응답할 수 있습니다.
TENIOS
tenios.de
라이선스를 받은 클라우드 통신 제공업체인 TENIOS는 에스토니아의 인공 지능(AI) 및 자동화 솔루션 제공업체인 Apiphonica의 일부입니다. 이는 최고의 기술인 클라우드 커뮤니케이션과 서비스 자동화 간의 완벽한 조화를 구축합니다. 우리의 임무는 기업이 AI와 클라우드 기술을 사용하여 커뮤니케이션 흐름과 비즈니스 프로세스를 자동화하도록 돕는 것입니다. 당사의 주력 제품은 영업, 마케팅, 고객 서비스, HR 및 전자 상거래 분야의 대화를 자동화하기 위한 완전히 사용자 정의 가능한 솔루션인 AI 기반 Voicebot입니다. 독일,...
Pulsedesk
pulsedesk.com
범용 헬프데스크 시스템 — 단일 '창'에서 모든 채널의 고객 요청을 수집, 관리 및 분석합니다. Pulsedesk는 다중 채널 고객 지원을 제공하는 유연하고 안정적인 헬프데스크입니다. 사용자는 일상적인 프로세스를 자동화하고 SLA 요구 사항을 준수하기 위한 다양한 도구는 물론 응답성이 뛰어난 기술 지원을 받습니다. 또한 타사 소프트웨어를 통합하고, 지식 기반을 생성하고, 클라이언트 포털을 시작하고, Pulsedesk 시스템에서 자체 웹 위젯을 설정하는 것도 쉽습니다.
UJET
ujet.cx
UJET는 AI 기반 컨택 센터 혁신을 선도하며 최첨단 AI, 진정한 다중 모드 및 모바일 우선 접근 방식으로 고객 경험을 재정의하는 미래 지향적인 클라우드 플랫폼을 제공합니다. 우리는 고객 여정과 컨택 센터 운영의 모든 측면에 AI를 주입하여 자동화와 효율성을 높입니다. UJET의 AI 솔루션은 상담원의 역량을 강화하고 고객 여정을 최적화하며 고객 센터 운영을 혁신하여 향상된 경험과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 고유한 CRM 우선 접근 방식을 갖춘 클라우드 네이티브 아키텍처를 기반으로 구축된 UJET는 PII를 저장하지 않고...
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix는 인도, APAC, 중동 아시아, 북미 및 아프리카 전역에 고객을 보유한 선도적인 고객 경험 및 컨택 센터 솔루션 제공업체입니다. 지속적으로 혁신하고 컨택센터를 위한 AI 기반 솔루션을 제공하고 있습니다. C-Zentrix는 고객 경험 전문가이며 대규모 컨택 센터, 전국 배포 및 수많은 타사 솔루션과의 통합 관리 경험을 보유하고 있습니다. 이들은 고객의 요구 사항과 고유한 작업 흐름을 이해합니다. C-Zentrix는 2005년부터 가장 혁신적인 제품 중 하나인 박스 솔루션의 컨택 센터를 만드는 선구자였습니다....
Puzzel
puzzel.com
Puzzel에서는 환상적인 고객 경험이 복잡할 필요가 없다고 근본적으로 믿습니다. 이것이 바로 귀하와 같은 기업이 모든 고객에게 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 유럽 최고의 CX 플랫폼을 구축한 이유입니다. 2023년 가장 혁신적인 회사로 선정된 CX 플랫폼은 컨택 센터, 셀프 서비스 및 AI 기능을 결합하여 모든 자동화된 상호 작용과 인간 주도의 상호 작용을 간단하고 효율적인 방식으로 해결하는 단일 플랫폼을 제공하여 모든 고객을 만족시킵니다. 인공 지능은 모든 접점에서 활용되어 작업을 자동화하고 통찰력을 제공...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy는 지역사회가 언제 어디서나 최고의 금융 상품에 접근할 수 있도록 보장하는 최첨단 솔루션을 신용협동조합과 지역사회 은행에 제공합니다. AI 기반 플랫폼은 음성, 문자 메시지, 보안 채팅, 비디오 뱅킹, 공동 브라우징 등을 포함한 포괄적인 제품군을 제공하여 커뮤니티 참여를 유도합니다. 회원 수 늘리기, 예금 늘리기, 연체 감소, 사기 방지, 지점 재구성 등 무엇을 원하든 Eltropy가 도와드립니다. 커뮤니티 금융 기관 커뮤니티에 자랑스럽게 뿌리를 두고 있는 우리는 귀하가 AI와 디지털 시대에서 성공할 수 있도록 돕기...
eGain
egain.com
eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 선별 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션...
Glia
glia.com
Glia는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 재정의하는 통합 상호 작용 관리의 리더이자 선구자입니다. Glia의 ChannelLess™ 플랫폼 아키텍처는 콜센터, 디지털, 웹 및 AI 자동화 전반에서 원활한 고객 상호 작용을 지원합니다. Glia는 디지털 세계에서 기업이 고객을 지원하는 방법을 재창조하고 있습니다. Glia의 솔루션은 디지털 커뮤니케이션 선택, 화면 협업 및 AI 지원 지원을 통해 웹 및 모바일 경험을 풍부하게 합니다. Glia는 전 세계 300개 이상의 은행, 신용 조합, 보험 회사 및 기타 금융 기관과 제휴하...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz는 WhatsApp, Instagram, Facebook과 같은 다양한 플랫폼에서 지능형 다중 채널 챗봇을 사용하여 모든 규모의 기업이 고객 경험을 향상하고 매출을 늘리며 운영을 간소화할 수 있도록 지원하는 강력한 노코드 챗봇 플랫폼으로 자리매김했습니다. 메신저 등.
Upscope
upscope.com
Upscope는 기업을 위한 공동 브라우징 솔루션을 제공하는 소프트웨어 회사입니다. 코브라우징(Cobrowsing)은 고객지원이나 영업사원이 고객의 화면을 실시간으로 보고 상호작용할 수 있어 보다 효과적이고 효율적인 지원을 제공할 수 있도록 하는 기술이다. Upscope의 주요 사항: * 제품: -> HelloScreen: 사용자가 고객의 화면을 즉시 보고 상호작용할 수 있는 Upscope의 대표적인 코브라우징 제품입니다. -> 코브라우징 API: 모든 플랫폼에 통합될 수 있는 개발자 친화적인 코브라우징 API입니다. * 솔루션...
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE는 기업용 AI 챗봇이자 옴니채널 대화형 AI 플랫폼입니다. InteliWISE는 기업 고객을 위한 AI 챗봇, 보이스봇, 라이브 채팅/메시징 도구 등 AI 기반 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 대화형 AI를 통해 고객 서비스, 영업, 마케팅 및 기타 비즈니스 프로세스를 자동화하는 기능을 제공합니다. 옴니채널 지원을 제공하여 챗봇과 보이스봇을 웹, 모바일, 메시징 앱, 음성 비서와 같은 채널 전반에 통합할 수 있습니다. InteliWISE는 자사의 솔루션이 고객 서비스 비용을 크게 절감하고 많은 양...
happyml
happyml.com
Happyml은 간단한 음성 또는 텍스트 명령을 사용하여 소프트웨어 애플리케이션을 쉽게 제어하여 작업을 완료할 수 있게 해주는 AI 도우미입니다. 더 많은 소프트웨어 애플리케이션을 연결할수록 AI 도우미가 더욱 강력해집니다. HappyML은 다양한 파일과 웹사이트에 대해 훈련된 AI 챗봇을 단 5분 만에 실행할 수 있는 AI 도구입니다. 이 챗봇은 고급 AI 언어 모델을 사용하여 구축되어 최첨단 대화 기능을 제공합니다. HappyML을 사용하면 API, 파일 및 웹사이트를 쉽게 연결하고 Slack, Shopify, 메신저 및 웹...
Goodcall
goodcall.com
중소기업을 위한 대화형 AI. 메시지를 받고 영업 시간, 코로나 정책, 위치, 음식 주문, 테이블 예약 등을 공유하는 응답 서비스입니다. 항상 귀하를 위해 일하고 있으며 개인 사업자에게는 무료이며 설정에는 단 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
Engageware
engageware.com
Engageware는 기업과 조직이 첫 번째 상호 작용에서 고객의 요구 사항을 해결할 수 있도록 지원하는 고객 참여 솔루션을 제공하는 유일한 종합 제공업체입니다. Engageware의 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼은 대화형 및 생성형 AI를 기반으로 일상적인 질문에 대한 응답을 자동화하고 지식 기반에 대한 즉각적인 액세스를 제공하며 조직에 고객 여정에 대한 전체적인 보기를 제공합니다. Aivo 인수로 인해 은행, 금융 서비스, 소매, 의료 및 교육 분야의 700개 이상의 조직이 Engageware의 솔루션을 사용하여 판매 및 전환율 ...
Cord
cord.com
Cord는 채팅, 댓글 달기, 알림과 같은 풍부한 협업 기능을 디지털 제품 및 애플리케이션에 추가하기 위한 툴킷입니다. 개발자, 디자이너 및 제품 팀이 강력한 협업 기능을 소프트웨어에 빠르고 쉽게 통합할 수 있도록 설계되었습니다. 코드의 핵심 포인트: * 협업을 위한 완전한 SDK: Cord는 사전 구축된 UI 구성 요소, API 및 통합 기능을 갖춘 완전한 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 제공하여 채팅, 현재 상태 표시기, 스레드 댓글 및 실시간 알림과 같은 협업 기능을 추가합니다. * 사용자 정의 가능 및 유연성: Cord의 ...
Cloozo
cloozo.com
Cloozo는 사용자가 자신의 웹사이트에 맞게 ChatGPT 기반 챗봇을 쉽게 만들고 맞춤 설정할 수 있는 플랫폼입니다. Cloozo의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 지능형 챗봇: 사용자는 인터넷을 검색하거나 사용자 정의 데이터세트를 사용하여 웹사이트 방문자와 대화할 수 있는 챗봇을 만들 수 있습니다. * 귀하의 지식 기반으로 구동: 챗봇은 사용자 자신의 웹사이트나 문서 세트의 정보를 사용하여 교육을 받을 수 있으며 이를 통해 비즈니스 언어를 말할 수 있습니다. * 커스터마이징을 넘어서: Cloozo는 각 챗봇을 시각적으로 구별...
42chat
42chat.com
42Chat은 대화형 AI의 선두 제공업체입니다. 브랜드 강화 및 보호, 고객 확보 및 유지, 통찰력 확보 및 실행을 원하는 조직 및 이벤트를 위한 솔루션입니다.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT은 옴니채널 영업 및 마케팅 자동화를 위한 영업 챗봇 플랫폼입니다. 다음과 같은 기능을 제공합니다: * 마이크로 순간을 정확하게 포착할 수 있는 개인화된 대화형 대화 * 실제 사람처럼 연중무휴로 작동할 수 있는 다양한 "RoleBot" 챗봇 * 상품 전시, 문의, 주문, 온라인 결제, 배송까지 통합된 퀵커머스 시스템 * 음성인식(음성-텍스트) 지원 * 다양한 결제 수단 통합 주요 혜택과 제안은 다음과 같습니다: * 신규 가입 시 평생 무료 챗봇 계정 및 MegaCHAT 사용자 라이선스 3개 제공 * 무료 PARA 기...
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo는 매장에서 쇼핑 경험을 향상시키는 것을 목표로 하는 혁신적인 AI 우선 대화 솔루션입니다. 복잡한 흐름 설정이 필요한 기존 챗봇과 달리 CHATTERgo의 AI 우선 접근 방식은 고급 벡터 기반 검색 기술과 함께 GPT-4 추론 및 도구 활용 기능을 활용하여 제품 추천, 매장 정책 답변, 주문상태 확인 등 * AI 컨설턴트 - 고객 문의사항을 원활하게 처리하고 관련 상품을 제안합니다. * 문맥 검색 - 키워드 이외의 정확한 결과를 검색합니다. * 경험 강화 - 풍부한 대화를 위해 사용자가 제공한 지식 활용
Querlo
querlo.com
Querlo는 맞춤형 인공 지능 솔루션 및 데이터 관리를 제공하는 컨설팅 및 마케팅 기술 회사입니다. 우리는 미국, 유럽, 아시아 및 중동에 지사를 두고 있는 기술자 팀입니다. Querlo는 선도적인 인공 지능 제공업체와 협력하여 14,000개 이상의 대화형 AI 솔루션을 전략화, 설계 및 출시하여 HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer 및 Forbes를 비롯한 클라이언트를 위해 500만 개 이상의 데이터 항목을 수집했습니다. Querlo는 기업이 기술과 AI의 힘을 활용하여 새로운 디지털 시대로 성공적으로 마이그레...
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat은 기업이 WhatsApp, Facebook, Instagram 등과 같은 다양한 소셜 채널을 위한 챗봇을 만들 수 있는 노코드 챗봇 플랫폼입니다. 이는 기업이 모든 채널에서 연중무휴 24시간 고객 확보, 참여 및 지원을 지원하는 올인원 대화 플랫폼입니다. * 자주 묻는 고객 질문에 대한 응답을 자동화합니다. * 다중 채널 참여 - 모든 소셜 채널에 대한 챗봇을 만들고 한 시간 안에 라이브로 구현하세요. * 중앙 집중식 받은 편지함 및 실시간 채팅 전송 - 채널 전반에 걸쳐 모든 고객 대화를 한 눈에 볼 수 ...