페이지 5 - 대안 - Reptrics
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction은 SaaS를 위한 성장 솔루션입니다. 모든 SaaS 제공업체는 이탈 및 유지 문제를 처리합니다. AI 솔루션: 1) 이탈 가능성이 있는 고객을 예측합니다. 2) 최적의 고객 타겟을 정확히 찾아냅니다. 3) 사전 경고 제공 4) 보존을 위한 조치 권고 StepFunction은 CSM이 성장 예측 및 조치 권장 사항을 통해 적극적으로 대처할 수 있도록 지원합니다.
Partenero
partenero.com
우리는 고객 성공 팀이 성장 기회를 식별하고 이탈을 줄이며 고객 경험을 개선하도록 돕는 데 초점을 맞춘 고객 성공 관리 플랫폼입니다.
EverHelp
ever-help.com
데이터 기반 접근 방식을 갖춘 고객 서비스 아웃소싱 팀. EverHelp는 업계 최고의 고객 서비스 솔루션 제공업체입니다. 헌신적인 팀원들은 기업이 뛰어난 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. EverHelp의 임무는 아웃소싱된 고객 서비스를 변화시키고 아웃소싱이 열등한 서비스를 의미한다는 신화를 폭로하는 것입니다. EverHelp는 고객의 가장 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너로서 고객과 지속적인 유대 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. EverHelp의 비전은 기업과 고객 사이에 의미 있는...
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin은 강력한 기계 학습과 AI를 통해 정교한 행동 분석을 활용하여 SaaS 회사에 업계 최고의 조기 감지 및 경고 신호를 제공하고 고객이 취소를 고려하기 전에도 이탈 조짐을 보이는 클라이언트를 매우 자주 식별합니다. Churn Assassin은 에스컬레이션하기 전에 이탈 위험을 식별하여 B2B SaaS 회사가 더 많은 고객을 유지하도록 돕습니다. 플랫폼은 330개 이상의 이탈 행동을 모니터링하고 실행 가능한 실시간 통찰력을 제공하여 고객 성공 팀이 이탈을 사전에 줄이고 유지를 촉진할 수 있도록 지원합니다. ...
Centriam
centriam.com
B2C 기업은 고객을 유지해야 한다는 전례 없는 압력에 직면해 있습니다. 경쟁 증가, 전환 장벽 감소, 브랜드 간 차별화 감소 등은 그 이유 중 일부에 불과합니다. Centriam은 B2C 유지에 중점을 둔 기업을 지원합니다. - 유지 관리를 위해 설계된 기술로 고객 이탈을 줄이고, - 효과적인 조직 전반의 보존 프로그램을 방해하는 사일로를 무너뜨리고, - 고객 행동과 그 동인에 대한 가시성을 확보합니다. Centriam은 유지에 중점을 둔 B2C 기업이 이탈을 줄이고 고객 기반 관리를 최적화하는 데 도움을 주는 유일한 기업 고...
Beatchurn
beatchurn.com
Churn은 SaaS(Software-as-a-Service) 회사에서 관리하기 가장 어려운 부분 중 하나입니다. 이탈을 방지하려면 올바른 고객 데이터에 액세스하는 것이 매우 중요합니다. Beatchurn은 귀하와 귀하의 고객 성공 팀에 수익 변동에 대처할 수 있는 올바른 도구를 제공합니다. 흩어져 있는 모든 고객 데이터를 한 곳에 모아 전체 고객 360도 보기를 생성하세요. 단일 애플리케이션에서 회의, 연락처, 갱신 데이터 등을 추적하세요.
RetainSense
retainsense.com
올인원 도구를 사용하여 이탈을 줄이고, 고객 행동을 예측하고, 수익을 증대하세요. RetainSense는 고객 만족도를 사전에 관리하고 성장을 촉진하는 데 필요한 통찰력과 자동화를 CSM에 제공합니다.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai는 AI 기반 고객 데이터, 점수 매기기 및 추천 플랫폼입니다. 특정 수익 결과에 최적화된 AI 주도 고객 점수를 통해 고객 데이터를 NRR로 변환합니다. Reef는 기계 학습을 활용하여 특정 수익 결과에 최적화된 AI 주도 고객 점수인 결과 기반 점수를 제공합니다. 고객 점수는 건강에 관한 것이 아니라 수익 창출에 관한 것입니다. 일반 건강 점수는 블랙박스입니다. 부정확하고, 조치가 어렵고, 효과적인 데이터 기록이 부족합니다. 이탈, 다운그레이드, 교차 판매 또는 갱신을 통한 상향 판매와 같은 수익 결과에 최적화된...
Akita
akitaapp.com
Akita는 기업이 고객 기반을 육성, 유지 및 성장시키는 데 도움이 되는 혁신적인 고객 성공 관리 플랫폼입니다. 비즈니스에서 사용하는 클라우드 기반 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션을 연결하고 실시간으로 데이터를 집계합니다. 이를 통해 우리는 고객 성공 관리자에게 조직의 모든 부서에 걸친 고객 관계에 대한 포괄적인 기록을 제공할 수 있습니다. 이 데이터를 기반으로 한 맞춤형 지능형 알림은 기업이 계정 유지 및 확장 프로세스를 최적화하는 데 도움이 됩니다.
Raaft
raaft.io
Raaft는 SaaS 회사가 이탈을 줄이고 고객으로부터 더 나은 피드백을 수집하도록 돕습니다. 구독자가 '취소'를 누르면 Raaft는 코드 없는 유지 흐름을 시작합니다. 구독자에게 떠나는 이유를 묻고 맞춤 응답을 제공하여 구독자가 더 오래 머물도록 할 수 있습니다. 또한 더 나은 피드백을 수집하고 더 높은 품질의 분석을 받아 더 나은 제품을 구축할 수도 있습니다.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io는 SaaS 기업이 이탈을 방지하고 상향 판매 기회를 포착하여 수익을 늘리고 고객 유지를 향상할 수 있도록 지원합니다. 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 기업이 데이터 기반 결정을 내려 고객을 대면하는 팀의 효율성을 향상할 수 있도록 돕습니다. 주요 이점: * 빠른 구현: 이미 만들어진 데이터 통합으로 배포가 간소화됩니다. * 이탈 인사이트: 기계 학습 모델은 이탈 동인과 실행 가능한 인사이트를 보여줍니다. * 사전 알림: 스마트 알림으로 이탈 위험이나 상향 판매 기회를 강조합니다. * 자동화된 지원:...
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai는 고객 성공, 판매, 계획 및 할당에 맞춰진 AI 기반 에이전트를 제공하여 기업이 데이터에서 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM과 완벽하게 통합된 AI 에이전트는 실행 가능한 통찰력을 생성하여 고객 참여를 강화하고 매출 성장을 촉진하며 리소스 할당을 최적화합니다. 중요한 워크플로우를 자동화함으로써 Intelo의 솔루션은 팀이 성장을 가속화하고 효율성을 향상시키는 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 해줍니다. Intelo.ai는 각각 고유한 요구 사항을 지닌 ...
Skalin
skalin.io
Skalin은 360° 보기, AI 기반 상태 점수 및 강력한 자동화 기능을 통해 B2B SaaS가 고객을 더 효과적으로 온보딩하고 참여시키고 성장시킬 수 있도록 돕습니다. 주요 특징: → 단일 360° 고객 뷰를 통한 기회 및 위협 → 이탈 방지 및 상향 판매 촉진을 위한 상태 점수 → 사후 대응에서 사전 대응으로 전환하기 위한 스마트 알림 → 대규모 성공을 제공하기 위한 플레이북
Hook
hook.co
Hook은 고객의 수익 성장을 정확하게 예측합니다. 그들은 데이터 과학을 사용하여 가장 가치가 높은 고객을 식별하고, 이를 유지하고 수익을 극대화하는 방법을 확인합니다. 그들은 모든 고객에 대한 자동화된 참여 결과를 통해 위험을 파악하거나 기회를 상향 판매함으로써 이를 수행합니다. 예측 기계 학습을 통해 성장 팀이 일상적인 추측을 배제하고 중요한 곳에 시간을 집중하는 데 도움을 줍니다. 참여도를 높이고 무엇이 효과적인지 추측하지 말고 NRR을 소유하세요.
Churn360
churn360.com
Churn360은 SaaS 비즈니스가 이탈을 줄이고 고객의 평생 가치를 높이는 데 도움이 되는 데이터 기반 AI 고객 성공 플랫폼입니다. Churn360은 CRM, 헬프 데스크, 청구 소프트웨어 등과 같은 여러 SaaS 제품에 분산된 고객 데이터를 결합합니다. 이러한 모든 데이터는 사용하기 쉽고 고객 성공 관리자가 360도 뷰를 얻을 수 있는 편리한 단일 대시보드로 통합됩니다. 고객. Churn360은 또한 플레이북 자동화, 고객 온보딩, 고객 여정 매핑 및 추적, 설문조사와 같은 기능을 제공하여 다양한 상황에서 고객을 효과적으로 ...
Custify
custify.com
Custify는 B2B SaaS 비즈니스를 위해 설계된 고객 성공 플랫폼입니다. 이는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하고 이탈을 줄이며 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 제품 내 사용량 통찰력은 물론 CRM, 지원, 청구 및 기타 시스템의 데이터를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 관련 고객 성공 KPI 및 고객 상호 작용이 이해하기 쉬운 대시보드에 표시됩니다. Custify는 또한 온보딩 중에 멈춘 클라이언트, 평가판이 곧 만료되는 클라이언트, 사용량이 감소한 클라이언트를 식별합니다. 이를 통해 고객 성공 관리자는 적극적이...
ZapScale
zapscale.com
ZapScale은 B2B SaaS 회사가 이탈을 줄이고 유지율을 높이며 상향 판매를 늘리는 데 도움이 되는 가장 쉬운 고객 성공 플랫폼입니다. ZapScale은 다음을 제공하는 유일한 고객 성공 플랫폼입니다. * 고객, 사용자 및 전반적인 비즈니스 상태를 추적하기 위해 사전 구축된 40개 KPI를 통해 가장 심층적이고 포괄적인 고객 상태 점수 매기기 * 다른 제품에서 설정하는 데 수개월이 걸리는 CS 작업을 실행하기 위한 사전 구축된 자동화 플레이북 50개 * DIY 화면 결과 매핑 도구를 사용한 제로 코드 고객 결과 추적 ...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI는 클라우드 기반 기계 학습 및 빅 데이터 분석 솔루션을 제공하여 수백만 건의 고객 상호 작용 및 기록 기록에서 획기적인 고객 이탈 인텔리전스를 신속하게 찾아냅니다. VOZIQ AI는 기술, 내장된 인텔리전스 운영 및 주문형 전문 지원의 고유한 시너지 효과를 제공하여 일관되고 입증 가능한 고객 유지 이익을 보장합니다. VOZIQ는 기계 학습, 고급 텍스트 분석 및 클라우드 기반 플러그 앤 플레이 솔루션의 결합된 기능을 활용하여 고위험 및 고가치 고객을 식별하고 유지합니다. 많은 유명 기업들이 고객 경험 개선, 유지율...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure는 강력한 고객 경험 소프트웨어와 강력한 방법론 및 비교할 수 없는 지원을 결합합니다. 2010년부터 우리는 고객이 피드백 설문조사를 통해 고객이 제공한 귀중한 통찰력을 수집하고, 이해하고, 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 전문 컨설팅 및 지원이 뒷받침되는 강력하고 직관적인 소프트웨어를 통해 CustomerSure는 비즈니스 성과를 변화시키는 고객 피드백 프로세스를 설계하고 실행하는 데 도움을 줍니다. 우리는 Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insuran...
EverAfter
everafter.ai
EverAfter의 B2B 고객 인터페이스는 고객이 조직 전체에 제품을 배포하는 데 필요한 통합 홈입니다.
Wooflo Pro
wooflo.pro
지역 기업이 부정적인 리뷰를 비공개로 유지하면서 긍정적인 리뷰를 수집하는 데 도움이 되는 올인원 비즈니스 평판 관리 도구인 Wooflo Pro를 만나보세요. 이메일, SMS, WhatsApp을 통해 무제한 검토 요청을 보내세요.
Trustmetrics
trustmetrics.io
Trutsmetrics Ltd 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU 44 20 8638 7665 https://www.trustmetrics.io/ Trustmetrics는 자동 조종 장치에 대한 리뷰를 수집하고 웹 사이트에 표시하여 사회적 증거를 구축하도록 도와줍니다.
2 Step Reviews
2stepreviews.com
2단계 검토란 무엇입니까? 2 Step Reviews는 지역 비즈니스 및 기업이 Google에서 제품이나 서비스를 검색하는 고객에게 확실한 선택이 되도록 돕는 리뷰 캡처 회사입니다. 어떻게 작동하나요?
SureCritic
surecritic.com
SureCritic은 고객이 자신의 경험에 대한 실제 이야기를 들려주는 동시에 모든 사람에게 프로세스를 더욱 투명하게 만들도록 돕습니다.
Riivu
riivu.io
Riivu는 기업이 귀중한 피드백을 얻고, 온라인 리뷰를 생성하고, 다양한 기능을 통해 평판을 높이는 데 도움을 주기 위해 설계된 리뷰 관리 도구입니다. Riivu는 고객 피드백 프로세스를 간소화하여 브랜드가 온라인에서 빛을 발할 수 있도록 도와줍니다.
CustomerLobby
customerlobby.com
CustomerLobby는 서비스 기반 기업이 고객으로부터 온라인 리뷰를 얻고, 관리하고, 게시하는 데 도움을 줍니다.
Avarup
avarup.com
Avarup은 기업이 온라인 평판을 관리할 수 있도록 지원하는 최첨단 온라인 리뷰 관리 플랫폼입니다. Avarup을 사용하면 기업은 직관적인 단일 대시보드를 통해 다양한 플랫폼에 걸쳐 고객 리뷰를 손쉽게 수집, 관리 및 응답할 수 있습니다. 이 플랫폼은 이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드를 통해 검토 요청을 위한 도구를 제공하므로 기업은 적극적으로 피드백을 수집하고 온라인 평가를 향상시킬 수 있습니다. Avarup의 고유한 기능에는 비디오 평가 도구, 다중 플랫폼 리뷰 통합기, 메시지 마케팅 담당자, 리뷰 대시보드 및 응...
Ratesight
ratesight.com
Ratesight는 기업이 리뷰를 수집하고 추적하는 데 사용할 수 있는 온라인 리뷰 관리 플랫폼입니다. 온라인 리뷰와 평판 관리가 왜 중요한가요? 다음 통계를 살펴보십시오. 소비자는 좋은 평가를 받은 기업에 대해 31% 더 많은 비용을 지출할 의향이 있습니다. 소비자의 84%는 개인적인 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰한다고 말합니다. 또한 22%의 고객은 부정적인 리뷰로 인해 서비스를 중단했다고 말합니다. 그렇다면 Ratesight는 귀하의 비즈니스에 무엇을 제공합니까? 우선 온라인 리뷰를 통해 회사의 평판을 높일 수 있습니다. 직원들...
Rallio
rallio.com
내장된 소셜 미디어 신디케이션 및 예약 기능, 광고 강화, 분석, 평판 관리 등을 갖춘 Rallio는 브랜드가 소셜 마케팅 노력을 극대화할 수 있는 더 스마트하고 간단한 방법입니다. Rallio 기술은 제조업체, 기업 브랜드 및 해당 위치, 직원 및 고객이 지역 커뮤니티를 구축하고 경험을 공유하며 지역 비즈니스를 추진할 수 있도록 완전한 소셜 미디어 생태계를 제공합니다.
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