페이지 20 - 대안 - ProProfs
Chatlio
chatlio.com
Slack에서 웹사이트 방문자와 직접 채팅하세요. 고객과 대화하기 위해 다른 채팅 클라이언트가 필요하지 않습니다. 간단한 1분 설치. 그러면 사이트 방문자는 사전 판매 질문, 지원 문제 등에 대해 즉시 채팅할 수 있으며, 귀하와 귀하의 팀은 추가 도구를 설치하거나 사용할 필요 없이 Slack에서 직접 응답할 수 있습니다.
Essembi
essembi.com
Essembi는 소프트웨어 회사가 혁신 주기를 가속화하여 시장의 리더가 되도록 돕는 소프트웨어 혁신 허브입니다. 오늘날 빠르게 변화하는 소프트웨어 세계에서는 훌륭한 소프트웨어를 구축해야 한다는 압박감이 그 어느 때보다 높습니다. 소프트웨어 혁신 주기의 속도는 성공에 중요한 역할을 합니다. 성공적인 업계 리더는 귀중한 피드백을 신속하게 수집하고, 새로운 제품 기능에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고, 경쟁사보다 더 빠르게 고품질 제품 업데이트를 제공하는 가장 빠른 소프트웨어 혁신 주기를 가진 사람들인 경우가 많습니다. Essembi는...
Usedesk
usedesk.com
Usedesk는 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 고객 서비스 자동화, 분석 및 강화를 위한 고객 지원 플랫폼입니다. 1. 회사에 대한 모든 요청, 리뷰 및 언급을 단일 창에서 처리합니다. 메신저, 채팅, 소셜 네트워크, 이메일, 애플리케이션, 리뷰 사이트 및 포럼 사이를 이동할 필요가 없습니다. 모든 것이 한 곳에 저장됩니다. 2. 고속 지원 기반 자동화 루틴 작업: 템플릿, 트리거 및 자동 응답. 채팅 기록을 저장하고 일반적인 질문에 자동으로 답변하여 비표준적인 상황과 질문에 더 많은 시간을 할애하세요. 3. 분석 : 부서,...
Infoset
infoset.app
Infoset은 선도적인 클라우드 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼입니다. Infoset을 사용하면 수신/발신 전화(클라우드 콜센터, 클라우드 교환기), 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등 모든 지원 및 판매 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 옴니채널 고객 지원 플랫폼으로, 모든 규모의 기업이 고객을 360도로 파악하고 모바일 앱 및 웹사이트에 차세대 받은 편지함을 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 모든 채널(이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, WhatsApp, 모바일 앱 내부의 메시지 상자)에서 고객과 소통할 수 있으며 고객 담당자를 위해 모든 메시지를 단일 화면에 통합할 수 있습니다. Desk360을 사용하면 사용자가 원하는 방식으로 연락할 수 있는 받은 편지함을 만들 수 있습니다. Desk360은 App Store, Google Play S...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 조직의 전체 생태계에 걸쳐 가시성, 협업 및 커뮤니케이션을 확장하기 위해 단절된 정보를 잠금 해제함으로써 기업과 파트너 생태계가 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 최초의 CXM(고객 경험 관리) 회사입니다. 실시간으로. 고객이 좌절하고 떠나기 전에. 레거시 시스템을 변경하거나 코드 한 줄도 필요하지 않습니다. OvationCXM의 플랫폼인 CXMEngine에는 세계에서 가장 널리 사용되는 기술에 대한 사전 구축된 커넥터가 포함되어 있어 연결이 끊긴 시스템 간의 사일로를 무너뜨리므로 기업은 처음부터 ...
TeamAssurance
teamassurance.com
TeamAssurance는 Top 라인과 Front 라인을 실시간으로 연결하여 개선과 학습의 선순환을 구현하는 클라우드 플랫폼입니다. 우리의 통합 플랫폼은 가장 중요한 3가지 프로세스를 직접 연결합니다: 전략 관리 | 프로젝트 관리 | 일상관리
RAIDLOG
raidlog.com
RAIDLOG.com은 기업이 프로젝트 및 포트폴리오와 관련된 위험, 조치, 문제 및 결정을 추적하고 관리하는 데 도움이 되는 프로젝트 관리 솔루션입니다. 계획에 초점을 맞춘 다른 PM 도구와 달리 RAIDLOG.com은 프로젝트 실패의 근본 원인을 해결하여 전 세계 1,600만 명의 프로젝트 리더가 프로젝트를 성공적으로 실행할 수 있도록 지원하도록 특별히 설계되었습니다.
missionX
missionx.ai
Mission-X는 프로젝트 중심 비즈니스의 모든 측면을 간소화하고 자동화하는 차세대 올인원 프로젝트 관리 시스템입니다. 제안, 계획, 예산 책정, 자원 확보, 시간 및 휴가 추적, 송장 발행 및 재무까지 Mission-X는 단일 프로젝트의 한 사람에서부터 Grant Thornton과 같은 회사를 위한 수만 개의 프로젝트 관리까지 확장할 수 있습니다.
Clarc
clarc.co
건설 업계 전문가를 위해 Clarc는 모든 작업 흐름 요구 사항을 단일 도구에 통합하여 업무를 단순화합니다. 프로젝트 관리, 협업, 작업표, 전자 서명, 고객 포털, 청구서 요구 사항을 단일 도구로 결합함으로써 Clarc는 시간을 절약하고 여유 공간을 확보할 수 있습니다. 건축가, 엔지니어, 측량사 및 기획자는 모두 정말 중요한 작업에 방해가 될 수 있는 복잡하고 고도로 협력적인 작업 흐름을 가지고 있습니다. Clarc는 전문가들이 주의를 산만하게 하는 요소를 제거하여 우리가 부르고 싶은 것, 창조할 수 있는 명확성을 제공하도록 돕...
PlanZone
planzone.fr
Planzone은 사용자가 작업을 구성하고 다른 사람과 협업할 수 있는 프로젝트 관리 도구입니다. 대시보드에는 활동이 표시되고 작업표는 관리 및 분석되며 작업은 할 일 목록에서 공동 작업됩니다.
Exepron
exepron.com
Exepron으로 프로젝트 포트폴리오 관리를 혁신하세요: 기업 효율성을 위한 판도를 바꾸는 기업, 프로젝트 포트폴리오 전체에서 90% 이상의 정시 납품을 기대하세요. Exepron은 획기적인 AI/BI 기반 솔루션을 통해 엔터프라이즈 프로젝트 포트폴리오 관리에 혁신을 일으키고 있습니다. Exepron은 다양한 산업 분야의 고위 경영진과 프로젝트 감독자의 역량을 강화하여 예산 초과, 배송 지연, 현금 흐름 부족 등 만성적인 문제를 정면으로 해결합니다. 항공우주, 해양, IT, 제조, 제조 등의 산업에 혜택을 줍니다. 중요한 프로젝트 ...
Project Insight
projectinsight.com
Project Insight는 모든 작업, 작업 및 프로젝트를 사용하기 쉬운 하나의 온라인 플랫폼으로 중앙 집중화하는 수상 경력이 있는 작업 및 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 문제, 승인, 비용, 일정, 개발 등 모든 것을 연결하여 이해관계자에게 포트폴리오에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. PI는 무료 확장 가능 버전 또는 모든 기능을 갖춘 진정한 사용자 정의가 가능한 엔터프라이즈 에디션으로 제공됩니다. 이 도구는 2002년부터 모든 규모와 업종의 기업에서 10,000명이 넘는 사용자가 사용해 왔습니다. PI는 지능형 일정 관리...
taskblitz
taskblitz.com
taskblitz는 프로젝트 관리, 채팅, 시간 추적 및 송장 발행을 포함하여 공동으로 작업을 완료할 수 있는 단일 장소 솔루션입니다.
Ganttic
ganttic.com
Ganttic은 사용자에게 작업, 프로젝트 및 리소스에 대한 개요를 제공하는 리소스 계획 및 프로젝트 포트폴리오 관리 도구입니다. 계획 프로세스에 대한 통찰력, 효율성 및 제어력을 확보하세요. 이 플랫폼은 사람, 장비, 도구 및 시설의 일정을 동시에 계획할 수 있으므로 여러 프로젝트를 계획하는 데 이상적입니다. 드래그 앤 드롭 인터페이스는 리소스를 신속하게 재할당하는 데 도움이 되며 보고서는 성능을 측정하여 효율성을 향상시킵니다. 시각적이고 공유 가능한 Gantt 차트를 통해 프로젝트 진행 상황을 추적하고 전체 팀이 최신 상태를 유...
PSOhub
psohub.com
조직의 효율성은 '확정성공'에 머물 필요가 없습니다. PSOhub는 완벽하게 통합된 플랫폼에서 예측 프로젝트 관리, 스마트 리소스 관리, 자율 주행 시간 및 비용 추적, 송장 발행을 통해 고유한 올인원 프로젝트 관리 소프트웨어를 제공합니다.
MindGenius
mindgenius.com
MindGenius는 개인, 팀 및 조직의 효율성을 높이려는 사용자를 위해 설계된 실용적인 프로젝트 관리 도구입니다. MindGenius는 정보를 쉽게 캡처 및 시각화하고 아이디어를 실행 가능한 프로젝트 계획 및 작업으로 원활하게 전환하는 데 도움이 됩니다. MindGenius는 Microsoft Office, Outlook 및 Project와 통합되어 이미 매일 사용하는 도구를 강화하고 보완합니다.
RoboHead
robohead.net
RoboHead는 팀이 인력, 마감일, 창의적인 결과물에 집중할 수 있도록 마케팅 및 크리에이티브 전문가를 위해 설계된 프로젝트 관리 소프트웨어 솔루션입니다. RoboHead에는 일정, 예산, 결과물, 온라인 교정, 설문조사, 보고서, 자산 관리 등 멋진 작품을 만드는 데 필요한 모든 것이 한 곳에 있습니다.
Supermoon
getsupermoon.com
귀하의 비즈니스를 위한 효율적인 커뮤니케이션 관리! Supermoon을 사용하면 탁월한 고객 지원을 제공하고 지속적인 고객 관계를 구축하며 시간을 절약할 수 있습니다.
Velaro
velaro.com
Velaro는 기업의 고유한 요구 사항을 지원하기 위해 구축된 웹사이트 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 전자 상거래, 고등 교육, 의료, 제약 분야의 리더들은 Velaro의 통합 플랫폼을 사용하여 판매를 최적화하고 뛰어난 서비스를 제공하며 담당자 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. Velaro만이 상담원의 우수성과 고객 만족도를 높이기 위해 설계된 심층 분석 및 보고 도구 모음인 성과 관리를 제공합니다. 실시간 피드백을 받고, 코칭할 수 있는 순간을 찾고, 지속적으로 개선하세요.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을...
Disco
disco.co
Disco를 통해 학습 커뮤니티의 잠재력을 최대한 활용하세요. 수상 경력에 빛나는 Disco의 플랫폼을 통해 회원 온보딩을 최적화하고 AI 지원을 활용하며 실행 가능한 통찰력을 얻으세요. Disco는 EdTech Breakthrough Awards에서 Fast Companies Most Innovative Companies in Education(2023) 및 올해의 EdTech 스타트업 중 하나로 선정되었습니다.
Blazeo
blazeo.com
우리는 광고 전환 플랫폼입니다. 기술 기반 서비스 기업으로서 우리가 제공하는 서비스에는 리드 캡처, 리드 자격, 약속 설정 및 보유자 서명이 포함됩니다. 이를 위해 우리가 사용하는 도구에는 라이브 채팅, 음성 콜 센터, 가상 비서 및 SMS 통신이 포함됩니다. 우리가 제공하는 도구는 고도로 맞춤화 가능하므로 고객이 확장됨에 따라 서비스도 성장할 수 있습니다. 업계 교육을 받은 당사 상담원은 연중무휴 24시간 각 고객에게 전문 지식을 제공합니다. 우리는 틈새 시장의 고객을 위한 가장 지원 중심적이고 포괄적인 솔루션이 되는 것을 목표로...
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 인공 지능과 인간 지능의 힘을 결합하여 고도로 개인화된 고객 대화를 가능하게 하여 최고의 고객 경험을 제공하는 차세대 라이브 채팅 솔루션입니다. 당사의 대화형 AI는 고객이 스스로 도움을 줄 수 있는 일선 셀프 서비스 고객 컨시어지 역할과 고객 서비스 상담원의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 멋진 가상 비서 역할을 모두 수행합니다. Heyday의 직관적인 에이전트 허브는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 책상에 있든 이동 중이든 고객을 기쁘게 할 수 있습니다. Heyday를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. *...
Zowie
getzowie.com
Zowie를 사용하면 온라인 판매 회사가 강력한 자동화 기술을 사용하여 티켓을 줄이고, 옴니채널 받은 편지함을 통해 고객을 관리하고, 향상된 고객 컨텍스트를 사용하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Zowie는 독립형 고객 서비스 시스템으로 작동하거나 자동화 기술을 통해 Zendesk, Intercom, Gorgias 및 기타 여러 도구와 같은 현재 도구를 향상시킬 수 있습니다. * 자동화 잠재력에 대한 무료 분석 | 무엇을 구매하는지 알아보세요! * 무료 옴니채널 받은편지함 | 기술 비용을 절감하세요. * 수많은 통합 | Sho...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 전자상거래 AI와 사용자 정의 가능한 워크플로우 및 통합을 결합한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 즉시 사용할 수 있는 60개 이상의 소매 및 전자상거래 관련 사용 사례를 통해 DigitalGenius는 소매업체가 "내 주문은 어디에 있습니까?"와 같은 반복적인 고객 질문에 대한 응답을 자동화하도록 돕습니다. 그리고 반품/환불. 결과적으로 응답 및 해결 시간이 빨라지고 상담원이 더 복잡한 쿼리를 처리할 수 있는 여유가 생깁니다.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd는 기업이 웹사이트, 소셜 미디어 채널 및 애플리케이션의 실시간 채팅을 통해 고객과 상호 작용하는 지능형 봇을 구축할 수 있도록 지원하는 강력한 플랫폼입니다. 또한 기업이 시작할 수 있도록 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. Ai/ML Bot의 경우 몇 분 만에 워크플로를 구축하고 비즈니스 커뮤니케이션 채널에 연결하세요. 기본 FAQ에 답변하려면 원활한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 "규칙 기반 봇"을 만드세요. ThumbCrowd는 어떻게 작동하나요? 1단계. 템플릿에서 적합한 사전 구축 봇을 선택하거나 비즈니...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind는 대화형 AI 관리 플랫폼으로, 비기술 팀이 단일 플랫폼에서 챗봇과 가상 비서를 구축, 출시 및 성장시킬 수 있도록 지원합니다. MindBehind는 Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault 등 모든 규모와 다양한 업계의 브랜드에 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 솔루션을 공급합니다. MindBehind로 구축된 챗봇이나 가상 비서는 웹사이트, 모바일 앱, Facebook Messenger 및 WhatsApp과 같은 소셜 미디어 인터페이스에 추...
Atlas
atlas.so
Atlas는 고객 지원 팀을 비용 센터에서 제품 혁신 엔진으로 전환하는 데 도움이 되는 올인원 고객 지원 도구입니다. 우리는 고객의 여정 전반에 걸쳐 주요 정보를 단일 위치에 통합하여 더 빠르고 효과적인 대응을 제공하고 고객의 전체적인 요구 사항을 분석하고 배울 수 있도록 합니다.