페이지 46 - 대안 - Podium
Atomic.io
atomic.io
앱 내에서 바로 차세대 고객 경험을 제공하세요. Atomic.io는 앱 내 고객 참여 도구로, 가장 안전한 채널인 앱 내에서 고객에게 매우 개인화되고 실행 가능한 메시지를 신속하게 보낼 수 있도록 해줍니다. 이메일보다 읽기율이 94%이고 전환율이 14배 높은 Atomic.io는 고객 참여를 높이는 것으로 입증되었습니다. 우리는 ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, Fisher Fund, BNZ 및 Kiwi Bank와 같은 일부 대형 브랜드의 인앱 참여를 강화하고 있습니다. Atomic.io는 기존 Salesforce Marketing Cloud Journey Builder에 쉽게 통합되어 여정 캔버스에서 인앱 액션 카드를 쉽게 보낼 수 있습니다. Atomic.io를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 메시지의 셀프 서비스 작업을 통해 고객 서비스 비용 절감 - 귀중한 고객 정보 및 피드백 수집 - 실행 가능한 경고 및 승인 보내기 - 원활한 온보딩 프로세스 생성 - 고객 충성도 향상 - 고객에게 팁, 요령, 그리고 투자 조언
AppSamurai
appsamurai.com
AppSamurai는 광고주가 전 세계의 프리미엄 게재위치에 액세스할 수 있는 AI 기반 원스톱 쇼핑 사용자 확보 플랫폼입니다. 다양한 캠페인 유형을 통해 적시에 적절한 사용자에게 다가가 성과 목표를 달성할 수 있도록 도와드리겠습니다. 우리가 제공하는 캠페인 유형은 사용자 확보, 부스트/보상, OEM, 영향력 있는 마케팅 등 4가지입니다. AI 기반 실시간 최적화 앱의 과거 실적, 광고 자료, 타겟 고객을 기반으로 캠페인을 최적화하여 효율성을 높입니다. 일대일 클라이언트 성공 지원 KPI 이행을 보장하기 위한 주간 보고서, 월간 전략 검토 및 경쟁사 분석을 포함하여 앱 출시 후 지속적인 지원을 위해 앱 캠페인 도중과 이후에 일대일 클라이언트 지원을 제공합니다. 향상된 사용자 경험, 고품질 광고 형식 및 향상된 사용자 참여를 보장하기 위해 앱의 브랜드 및 모바일 성장 전략에 특별히 맞춰진 맞춤형 전략 캠페인입니다.
Openscreen
openscreen.com
Openscreen은 인터넷을 위한 비접촉식 디지털 구현 레이어입니다. Openscreen을 사용하면 공급망, 상거래 및 고객 참여 전반에 걸쳐 광범위한 API, SDK 및 솔루션을 통해 대화형 QR 코드 기반 애플리케이션을 생성할 수 있습니다. Openscreen을 사용하면 기업은 어디에 있든 고객 및 리소스를 만나고, 상호 작용하고, 거래할 수 있으며, 물리적 및 수동적 상호 작용을 디지털 프로세스로 전환할 수 있습니다. Openscreen은 원활한 QR 코드 기반 애플리케이션을 지원하여 운영을 간소화하고 고객을 확보하며 통찰력을 얻습니다.
Notificare
notificare.com
Notificare는 브랜드가 청중의 (재)참여를 유도하고, 고객 행동을 파악하고, 전환율을 높이는 데 도움이 되는 선도적이고 강력한 고객 참여 플랫폼입니다. 앱 푸시, 웹 푸시, 이메일, SMS 및 모바일 지갑 채널을 갖춘 단일 도구로 가장 매력적인 메시지와 상호 작용을 전달합니다. 2012년에 설립되었으며 네덜란드 로테르담에 본사를 두고 있습니다. Notificare는 ISO/IEC 27001:2013 인증을 받았습니다. Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, Jumbo 슈퍼마켓 및 G-Star와 같은 고객에게 자랑스럽게 서비스를 제공합니다. 모든 슈퍼히어로에게는 조수가 필요합니다. notificare.com
Mobivity
mobivity.com
Mobivity는 레스토랑과 기타 오프라인 소매 브랜드가 디지털 세계에서 고객 연결을 관리하여 방문 빈도와 지출 금액을 늘리는 데 도움을 줍니다. 핵심은 레스토랑과 소매업체를 위한 고객 참여 플랫폼으로, 이들이 모바일 메시징을 통해 고객에게 직접 다가갈 수 있도록 지원합니다. 당사의 솔루션은 POS 거래 기록을 캡처 및 활용하여 고객 습관을 자동으로 분석하고 맞춤형 제안 및 프로모션을 제공함으로써 고객 참여, 빈도 및 충성도를 높입니다. - 현재 36,000개 이상의 위치를 지원합니다. - 최근 최고의 모바일 메시징 기반 마케팅 솔루션 부문에서 2020 MarTech Breakthrough Award를 수상했습니다. - 우리는 2008년에 설립되었습니다. - 우리는 아름다운 애리조나 주 챈들러에 본사를 두고 있습니다. Mobivity에 대한 자세한 내용을 보려면 mobivity.com을 방문하세요.
Pyze
pyze.com
Pyze Growth Intelligence는 서로 다른 플랫폼 전반에 걸쳐 사용자를 참여시키고 유지해야 하는 점점 더 중요해지는 비즈니스 요구 사항을 해결합니다. Pyze는 플랫폼 전반에 걸쳐 사용자 행동을 집계하여 전체적인 사용자 프로필을 개발하고 실시간, 타겟 참여 및 개인화 캠페인을 활성화하여 모든 사용자에게 개별화된 경험을 보장합니다. - 사용자 클러스터, 추세, 패턴 및 이상 현상을 이해하여 경쟁 우위를 확보합니다. - 개인화된 참여, 콘텐츠 및 행동, 행동 및 사용 이정표를 기반으로 사용자에게 경험 제공 - 자동화된 캠페인을 실행하여 브랜드 충성도, 수익, 참여 또는 원하는 비즈니스 목표를 극대화합니다. Pyze는 모바일 및 웹 앱 게시자가 자동화된 분석, 참여를 통해 성장을 극대화할 수 있도록 설계된 마케팅 및 인텔리전스 플랫폼을 제공합니다. , 개인화. Pyze는 기계 학습을 활용하여 공유 특성을 기반으로 사용자를 클러스터링하기 위한 세분화를 자동화하고 각 사용자 집합의 자동화된 참여 및 개인화를 활성화하여 원하는 비즈니스 결과를 달성합니다. Pyze는 플랫폼 전반에 걸쳐 데이터 캡처, 분석, 세분화, 캠페인 실행 및 개인화를 자동화하기 위한 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다. Pyze는 의미 있는 고객 참여를 유도하기 위해 플랫폼 전반에 걸쳐 사용자 행동에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있는 다양한 정교한 마케팅 서비스를 제공합니다. 기능 및 이점: Pyze Growth Intelligence Platform은 조직의 목표에 맞게 솔루션을 맞춤화하는 다양한 핵심 기능을 갖추고 있습니다. 우리는 조직이 서로 다른 비즈니스 목표를 가지고 있다는 것을 인식하고 각 특정 목표를 해결할 수 있는 확장성이 뛰어난 플랫폼을 개발했습니다. - 사용 및 행동 분석을 통해 웹 및 모바일 앱 사용자 전반의 추세, 패턴 및 행동에 대한 가시성을 확보하여 통찰력을 분석, 시각화, 탐색 및 조치할 수 있습니다. - 자동화된 세분화를 통해 브랜드는 전체 사용자 기반에 대한 자동화된 세분화 및 실시간 탐색을 통해 특정 사용자 세트를 정확하게 타겟팅할 수 있습니다. - 상황별 마케팅은 각 사용자가 메시지를 가장 잘 받아들일 시간과 장소를 결정하고 사용 패턴, 상황 및 기타 요소를 활용하여 적시에 올바른 메시지를 전달합니다. - 성장 자동화를 통해 각 사용자와의 작업 흐름 및 행동 기반 자동 참여를 통해 평생 동안 사용자를 온보딩, 활성화, 참여 및 유지할 수 있습니다. - 개인화 인텔리전스를 통해 브랜드는 콘텐츠 피드, 사용자 인터페이스, 커뮤니케이션 메시지, 특정 기능 및 제품을 포함한 모든 경험을 개인화할 수 있습니다. - 앱 그룹은 모바일 및 웹 앱 전반에 걸쳐 집계된 사용자 행동 데이터를 제공하여 옴니채널 캠페인, 크로스 플랫폼 개인화 및 벤치마킹을 가능하게 합니다.
Incomaker
incomaker.com
Incomaker는 지능적이고 자동화된 마케팅 도구입니다. 또한 모든 디지털 마케팅을 위한 원스톱 역할도 합니다. 이메일, SMS, 분석, CRM 등 원하는 대로 지정할 수 있습니다. Incomaker는 하나의 플랫폼에서 필요한 모든 것을 제공하여 시간과 비용을 절약하도록 설계되었습니다.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine은 모든 사람이 온라인 마케팅을 간단하고 쉽게 만들어 비즈니스 성장을 돕습니다. 우리는 아름답고 영향력 있는 마케팅 캠페인을 만들어 자동으로 전달하고 참여도를 추적하여 누가 대화할 준비가 되었는지 보여줍니다. 우리 플랫폼은 고객, 파트너 및 잠재 고객과의 관계를 강화하여 더 적은 노력으로 더 많은 기회를 발견합니다.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate는 마케팅 담당자가 정확한 위치를 기반으로 사용자의 참여를 유도할 수 있는 위치 마케팅 솔루션입니다.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics는 고객 유지 및 성장을 촉진하는 B2B SaaS 비즈니스를 위한 올인원 고객 성공 소프트웨어입니다. Reptrics는 적극적인 고객 성공 팀 및 경영진 리더가 고객 온보딩 및 갱신을 관리하고 이탈을 줄이며 확장 기회를 강화할 수 있도록 구축되었습니다. Reptrics는 고객 성공 팀이 비용 센터가 아닌 수익 센터가 될 수 있도록 지원합니다. 플레이북을 사용하여 고객 중심 워크플로를 자동화하여 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 성공을 관리하는 데 도움이 됩니다. 계정 상태를 감독하고 이탈 위험을 실시간으로 해결하는 고객 중심 데이터 플랫폼입니다. 플로리다에 본사를 두고 2019년에 설립된 VC 지원 플랫폼입니다. Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify 등과 같은 글로벌 클라이언트의 신뢰를 받아 90일 이내에 기술 스택을 가장 빠르게 구현하여 MRR(월간 유지율)을 높이고 평생 가치(LTV)를 극대화합니다.
Vision6
vision6.com.au
Constant Contact의 Vision6은 호주에서 가장 신뢰할 수 있는 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼입니다. 동급 최고의 이메일 디자이너 및 전문적으로 디자인된 템플릿을 사용하여 모든 장치에서 아름답게 보이는 이메일 캠페인을 만드세요. 워크플로 자동화 및 개인화 도구를 사용하여 강력한 홍보 또는 거래 이메일을 보내세요. SMS 마케팅으로 참여도를 높이세요. Web Forms로 리드를 늘리고 실시간 보고서로 ROI를 높이세요. 또한 당사의 전담 고객 성공 팀은 필요할 때 지원을 제공합니다. 그리고 Fort Know보다 뛰어난 데이터 보안을 통해 귀하의 데이터가 항상 안전하다는 확신을 가질 수 있습니다. 가격은 월 9달러부터 시작됩니다. 지금 무료 평가판을 시작해보세요! 신용 카드가 필요하지 않습니다. 2001년에 설립되어 호주에 본사를 두고 있는 전 세계 수천 개의 기업이 Vision6를 사용하여 브랜드를 성장시키고 직관적인 이메일 및 SMS 마케팅을 통해 더 많은 비즈니스를 확보하고 있습니다.
OneLocal
onelocal.com
OneLocal을 통해 올바른 방법으로 비즈니스를 성장시키세요. 소규모 기업의 마케팅은 더 이상 단순히 광고를 구매하는 것만이 아닙니다. 귀하의 고객은 온라인에서 귀하를 찾고 있습니다. 귀하는 귀하를 찾을 수 있는 방법과 서비스를 구매해야 하는 이유를 제공하고 더 많은 것을 위해 계속해서 재방문하도록 해야 합니다. OneLocal을 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있으므로 경쟁에서 앞서고 승리할 수 있습니다. 온라인 리뷰 OneLocal은 귀하의 모든 마케팅 요구 사항을 충족하는 원스톱 상점입니다. 하나의 대시보드와 모든 단계에서 함께 할 전담 마케팅 전문가를 통해 필요한 모든 마케팅 도구에 액세스할 수 있습니다. OneLocal에 대해 자세히 알아보려면 https://onelocal.com/을 방문하세요.
Get The Referral
getthereferral.com
GetTheReferral은 고품질 추천을 유도하는 커뮤니케이션, 프로젝트 관리 및 참여 도구를 결합한 앱 기반 SaaS 추천 플랫폼입니다. GTR은 고객 리드와 커뮤니케이션을 관리하는 통합 대시보드와 매력적인 브랜드 모바일 앱을 결합하여 고객이 보다 쉽게 적극적으로 추천하고 노력에 대한 빠른 보상을 받을 수 있도록 해줍니다.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance는 중소기업 및 대기업을 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 호텔 관리, 예약 및 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 제어 기능을 잘 수행합니다.
Dialog Insight
app.dialoginsight.com
Dialog Insight는 개인화 자동화를 통해 기업이 더 많은 고객 접점을 생성하고 브랜드 충성도를 구축할 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 이 플랫폼에는 캠페인 생성 및 배포를 위한 다양한 도구는 물론 해당 캠페인의 성공을 추적하는 분석 및 보고 기능이 포함되어 있습니다. Dialog Insight의 주요 이점에는 고객 그룹을 분류 및 타겟팅하고, 커뮤니케이션을 자동화 및 개인화하고, 최대 성과를 위해 캠페인을 최적화하는 기능이 포함됩니다. Dialog Insight는 진정한 1:1 고객 경험을 제공하여 모든 채널에서 올바른 세그먼트를 타겟팅하고 비용과 시간을 줄이면서 ROI를 극대화합니다.
BIK
bik.ai
BIK(bik.ai)는 전자상거래 기업이 여러 ROI를 달성할 수 있도록 지원하는 가장 지능적인 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 브랜드는 챗봇으로 자동화 거래를 하고, CRM으로 멀티태스킹을 관리하고, 캠페인을 통해 맞춤형 방송을 만들고, 실시간 성장 통찰력을 얻을 수 있습니다. BIK(bik.ai)는 고객 중심 플랫폼을 만들겠다는 비전으로 다양한 비즈니스 부문이 137배의 ROI를 얻을 수 있도록 돕고 브랜드를 무한하게 만든다는 슬로건으로 전 세계 비즈니스에 힘을 실어주고 있습니다!
Go4Clients
go4clients.com
GoClients는 올인원 자동화 플랫폼입니다. 매일 수많은 회사가 양식을 자동화하고 SMS, 이메일 및 통화를 통해 Drips 흐름을 구축하도록 돕습니다. Go4Clients를 사용하면 캠페인을 자동화하고 다양한 커뮤니케이션 서비스를 통합하여 고객과의 모든 상호 작용을 자동화할 수 있습니다.
Twixor
twixor.com
Twixor는 Generative AI 및 NLP로 CX를 재정의하여 메시징 채널에서 역동적인 고객 여정을 창출합니다. Twixor의 로우 코드/노 코드 CX 플랫폼은 Digital Assistant와 지능형 프로세스 자동화를 통합하여 개인화된 목표 지향 상호 작용을 제공합니다. 이는 스크립트된 응답을 넘어 공감하는 맞춤형 추천 및 솔루션을 생성하고 마케팅, 비즈니스 거래 및 지원 운영 전반에 걸쳐 고객 만족도를 향상시킵니다. * 입증된 성공: Fortune 500대 기업을 포함하여 전 세계적으로 400개 이상의 고객과 분기마다 10억 개 이상의 상호 작용을 관리하는 Twixor는 7개의 특허로 신뢰와 인정을 받고 있습니다. * 혁신적인 이점: Twixor를 사용하면 대화율 25% 이상을 달성하고 운영 비용을 15-25% 절감하며 브랜드 참여도를 80% 높일 수 있습니다. * 주요 기능: 당사 플랫폼은 드래그 앤 드롭 Journey Builder Studio, AI 및 NLP 기반 대화 엔진, 라이브 및 가상 에이전트, 스마트 캠페인 관리, 120개 언어에 대한 옴니채널 지원, AI 기반 분석 대시보드를 제공합니다. * 인도 소매 및 전자상거래 분야 최고의 고객 경험 플랫폼으로 인정받은 당사는 MEA 지역에서 신흥 대화형 AI 공급업체로도 인정을 받았습니다. Twixor가 선택한 파트너에는 세계 최대의 뱅킹 플랫폼 및 CPaaS 플레이어 중 하나와 당사의 화이트 라벨 솔루션을 신뢰하는 MEA 및 APAC 전역의 다른 많은 업체가 포함됩니다. 간단히 말해서, Twixor는 기업이 역동적인 고객 여정을 만들 수 있도록 지원하여 업계에서 차별화되는 탁월한 CX를 제공합니다.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace는 음성 및 언어 AI 분야의 세계적인 리더입니다. 우리는 기계가 인간의 언어를 이해하고 말하는 방법을 가르칩니다. 우리는 연간 수십억 분의 음성 데이터를 처리하며 언어에 적용되는 음성 기술 및 생성 AI의 선구자입니다. 그리드스페이스는 인공지능 응용 기업이자 그레이스(Grace)를 만든 회사입니다. 우리는 컨택센터에 유용한 음성 기술과 AI 소프트웨어를 구축합니다. 우리는 10년 넘게 주요 컨택 센터에 서비스를 제공해 왔습니다.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet™는 인터넷에서 귀하의 브랜드에 어떤 일이 일어나고 있는지 모니터링하고 실행 가능한 판매 정보를 제공하여 귀하의 브랜드를 보호하고 성장시킵니다. TrackStreet는 진정한 브랜드 파트너입니다. 우리는 심층적인 업계 전문 지식과 인공 지능을 활용하여 MAP(최소 광고 가격) 정책 시행을 자동화하여 상당한 경쟁 우위를 제공합니다. 우리 플랫폼은 시간과 비용을 절약하고 Amazon과 같은 사이트의 무단 또는 알려지지 않은 판매자로부터 브랜드와 마진에 해를 끼칠 수 있는 판매자로부터 기존 재판매 채널을 보호하는 데 도움이 됩니다. 고객은 당사 서비스를 사용하여 다음을 수행합니다. • 온라인 판매 채널에 대한 깊은 통찰력 확보 • 신제품 및 브랜드에 대한 시장 기회 평가 • MAP 프로그램 관리 및 시행 • 시장 피드백을 이해하고 제품 문제가 눈덩이처럼 쌓이기 전에 포착 TrackStreet 서비스 - 시장 가시성 TrackStreet는 인터넷을 모니터링합니다. 시장 및 독립 웹사이트를 통해 누가 제품을 판매하는지, 어디에서 제품을 판매하는지, 가격을 추적하고 데이터 기반 시장 결정을 내리는 판매 및 유통 추세를 이해할 수 있는 도구를 제공합니다. - MAP(최저 광고 가격) 준수 업계에서 가장 강력하고 효과적인 MAP 집행 플랫폼을 통해 TrackStreet는 MAP 위반 알림 전송, 정책 준수 추적, 맞춤형 Do-Not 생성 및 배포와 같은 수동 프로세스를 자동화합니다. -목록을 판매합니다. - 제품 리뷰 추적 및 집계 TrackStreet Review Tracking은 새로운 리뷰나 업데이트된 리뷰에 대해 모든 인터넷 판매 채널을 추적한 다음, 상세한 분석을 실행하고 자동화된 경고를 활성화할 수 있는 액세스하기 쉬운 하나의 인터페이스에서 소비자 피드백을 수집하는 사전 모니터링 서비스입니다. 주의가 필요한 새로운 리뷰를 알려드립니다. - 공인 딜러 및 판매자의 기존 네트워크 관리를 개선하고 재판매 채널에서 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 되는 딜러 포털 및 기타 모듈입니다. 우리가 어떻게 당신을 가장 잘 도울 수 있습니까? 무료 상담을 예약하거나 TrackStreet.com에서 자세한 내용을 알아보려면 전화하세요.
Drips
drips.com
Drips AI 기반 플랫폼은 브랜드가 Conversational Texting® 및 통화를 통해 잠재 고객 및 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다. 고유한 자연어 처리 모델을 기반으로 인간과 유사한 메시징을 활용하여 소음을 극복하고 의도를 포착하며 의미 있는 결과를 이끌어냅니다.
SalesCaptain
salescaptain.com
SalesCaptain은 지역 기업의 성공을 돕는 AI 기반 고객 경험 마케팅(CXM) 플랫폼입니다. 우리는 온라인 검토 촉진, 개인화된 마케팅 캠페인 시작, 웹 채팅, 결제 등을 통해 지역 기업이 비즈니스를 구축하고 고객과 소통하는 방식을 현대화하는 방식을 지원합니다.
ChipBot
getchipbot.com
ChipBot을 사용하여 대화형 비디오로 판매를 늘리고 실시간 채팅을 간편한 셀프 서비스 지원으로 대체하세요. 돈, 시간 및 정신을 절약하십시오. 오늘부터 고객 확보를 시작하세요.
giosg
giosg.com
Giosg는 라이브 채팅, 챗봇, AI 및 대화형 콘텐츠를 결합하여 기업이 웹사이트 방문자를 판매로 전환하는 매력적인 온라인 경험을 빠르게 구축할 수 있도록 지원하는 판매 가속화 플랫폼입니다. 우리는 디지털 세계에서 조직과 사람 간의 상호 작용을 재구상하고 재정의하며 재평가하고자 합니다. 오늘날 소매, 자동차, 부동산 등 전 세계 1200개 이상의 기업이 우리의 탐구에 동참하고 있습니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 지역 비즈니스를 강화하기 위해 설계된 플랫폼입니다. 이는 고객 참여와 리드 전환을 크게 향상시켜 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 소프트웨어는 검토 관리, 비즈니스 문자 메시지, 문자 채팅, 중앙 받은 편지함, 문자 가능 유선 전화, 고객 설문 조사, 경쟁 벤치마킹 등을 위한 올인원 솔루션을 제공합니다! 이러한 통합 접근 방식은 고객 상호 작용을 단순화하고 비즈니스 운영을 향상하며 성장을 촉진합니다.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai는 대화 자동화를 통해 마케팅 및 영업 기능을 강화하여 이메일, 웹 사이트 채팅 및 웹 사이트 채팅을 통한 개인화된 양방향 대화를 통해 대규모 리드와의 회의를 포착, 참여, 대화, 검증 및 일정을 잡는 데 도움이 되는 대화형 AI 플랫폼입니다. SMS. Exceed.ai는 기존 파이프라인을 통해 더 많은 수익 기회를 발견하고 잠재 고객에게 더 나은 경험을 제공하며 영업 및 마케팅 팀이 잠재 고객과의 관계 구축, 의미 있는 대화, 거래 성사 등 가장 영향력 있는 작업을 수행하는 데 집중할 수 있는 더 많은 시간을 제공합니다. Exceed는 CRM 및 마케팅 자동화 플랫폼과 통합됩니다.
GoSite
gosite.com
GoSite는 미국 경제를 주도하는 중소기업을 위한 단순화된 기술을 만듭니다. 우리 소프트웨어를 사용하면 디지털 시대에 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 확보할 수 있습니다. 당사의 클라우드 기반 모바일 및 웹 도구 제품군은 고객이 이동 중에도 어디서나 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시킵니다.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼을 통해 고객과 팀 경험을 인간화하여 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성, 비디오 간을 원활하게 전환합니다. - 질문을 올바른 전문 지식과 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 예측 데이터 분석으로 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복적인 작업을 자동화하여 팀 효율성을 높입니다. - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 기반 데이터로 팀 성과를 향상시킵니다. 이는 기업이 연결, 조정, 평가라는 하나의 지속적인 경험 개선 루프를 누릴 수 있는 훌륭한 고객 서비스의 세 가지 핵심 요소를 통해 이를 달성합니다.
CodeBaby
codebaby.com
Chatbots의 다음 진화가 여기에 있습니다. 우리 아바타는 채팅 플랫폼이나 LMS와 쉽게 통합되어 자동화된 서비스를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 우리는 진정으로 사용자의 말을 듣고, 이해하고, 응답하는, 친근하고 접근 가능한 아바타를 위해 Uncanny Valley를 피하고 있습니다. * 모든 사용자와 일대일 대화식 상호 작용 * 도착부터 목표 달성까지 고객 지원 및 교육 * 안내된 문의를 사용하여 적절한 권장 사항을 제시하세요. * 고객이 자신의 지원 및 상호 작용 수준을 제어할 수 있도록 하세요. * 판단 없이 지원하고 프라이버시를 보호합니다. * 해당되는 경우 추가 읽기 및 리소스 제공 * 강력한 사용자 활동 데이터 수집을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat은 B2C 및 B2B 요구 사항을 모두 충족하는 다목적 SaaS 플랫폼으로서 혁신의 최전선에 서 있습니다. 다양한 플랫폼과 원활하게 통합되는 PandaChat은 운영 효율성을 높이고 다양한 산업 분야의 비즈니스에 혁신을 일으키도록 세심하게 제작되었습니다. PandaChat의 두 가지 주력 제품인 PandaChat Assistant와 PandaChat Live의 성능을 알아보세요. * PandaChat Assistant: 모든 파일 형식을 분석하고 데이터에 대한 실시간 채팅 경험을 제공하는 지능형 도구인 PandaChat Assistant를 사용하여 학술, 연구 및 혁신 노력을 향상시키세요. 이 도구를 사용하면 iOS 및 Android 모바일 앱을 통해 몇 초 안에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 스캔하여 채팅 기능을 사용하면 수동으로 정보를 입력해야 하는 번거로움이 없어 스캔한 콘텐츠와 원활하게 채팅할 수 있습니다. PandaChat Chrome 확장 프로그램은 어시스턴트를 보완하여 브라우저에서 직접 모든 기사에 대한 AI 기반 요약 및 채팅 기능을 지원합니다. * PandaChat Live: AI 기반 동맹인 PandaChat Live를 통해 24시간 고객 참여를 보장하세요. 챗봇을 웹 사이트에 원활하게 통합하고 AI를 활용하여 전반적인 사용자 경험을 향상함으로써 사용자 상호 작용의 미래를 경험해 보세요. PandaChat Live는 또한 즉각적인 통찰력을 위한 실시간 대시보드, 고객에 대한 즉각적인 지원을 위한 AI 기반 실시간 통화 지원, 간소화된 팀워크를 위한 부서 협업 기능을 갖추고 있어 모든 규모의 비즈니스를 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 본질적으로 PandaChat은 디지털 시대의 과제를 극복하려는 사용자에게 궁극적인 동맹자 역할을 합니다. 즉시 채팅을 즐겨보세요.