페이지 40 - 대안 - Podium

Tatango

tatango.com

2007년부터 비영리 단체와 정치 캠페인에서는 Tatango의 동급 최고 소프트웨어를 사용하여 기부자와 의미 있는 문자 메시지 대화를 나누었으며, 그 결과 수억 달러의 기금이 모금되었습니다. 대량 발신자의 요구 사항을 충족하기 위해 만들어진 Tatango의 사용하기 쉬운 기술은 모든 고객이 조직 내에서 문자 메시지의 힘을 완전히 실현하고 기금 모금 결과를 극대화할 수 있는 특징과 기능을 갖도록 보장합니다.

Leadster

leadster.com.br

귀하의 웹사이트에서 적격 리드 생성을 늘리기 위한 대화형 마케팅 챗봇인 Leadster를 만나보세요. 방문하셔서 자세히 알아보세요!

JibeWith

jibewith.com

JibeWith는 소셜 미디어 및 블로그 게시물 작성을 단순화한다고 주장하는 소프트웨어 플랫폼입니다. 웹사이트에 따르면, 이 소프트웨어를 통해 사용자는 대상 인구통계에 맞는 AI 생성 콘텐츠로 콘텐츠 제작을 간소화하고, 사전 구성된 게시물 유형을 통해 효율성과 정확성을 극대화하며, 게시물을 별도의 프로젝트로 구성하여 프로젝트를 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 다시 만들 필요가 없도록 원래 입력 내용으로 게시물을 저장한다고 주장합니다. 콘텐츠 마케팅 담당자, PR 전문가 및 소셜 미디어 관리자는 모두 JibeWith를 사용하여 대상 청중과 프로젝트 요구 사항에 맞는 콘텐츠를 빠르게 만들 수 있습니다. JibeWith는 AI 생성 콘텐츠를 활용하여 대상 인구 통계에 더 잘 부합함으로써 유사한 소프트웨어 경쟁사와 차별화됩니다.

Article Factory

article-factory.com

Article Factory는 뉴스, 블로그, 기사 등의 고품질 전문 콘텐츠를 편집하기 위한 웹 앱입니다. 주요 기능은 생성 인공 지능(Generative Artificial Intelligence)의 도움으로 고품질의 고유한 콘텐츠를 자동으로 생성할 수 있다는 것입니다.

Practina

practina.com

Practina는 기업이 여러 플랫폼에서 강력한 입지를 구축하고 도달 범위를 넓히는 데 도움이 되는 AI 소셜 미디어 마케팅 도구입니다. Practina는 자동화된 게시물 생성부터 예약, 스마트 광고 캠페인 생성, 이상적인 잠재 고객 타겟팅에 이르기까지 소셜 미디어 마케팅의 모든 측면을 다룹니다. Practina는 기업을 위한 소셜 마케팅을 자동화하고 입증된 결과도 제공합니다. Practina는 소셜 미디어가 우리의 삶을 변화시키면서 올바른 청중을 타겟팅하고 실제 참여를 구축함으로써 비즈니스가 성공할 수 있도록 지속적으로 돕습니다.

Recart

recart.com

Recart를 사용하면 전자상거래 기업은 SMS 및 메신저 목록을 20배 더 빠르고 저렴하게 늘릴 수 있습니다. 버려진 장바구니, 영수증, 배송 알림, 제품 추천, 일회성 프로모션 등 고객 여정의 모든 단계에서 맞춤형 대화형 메시지를 보내세요. 거의 100% 오픈률과 30% 이상의 참여율을 자랑합니다. 평균 투자 수익의 20배를 달성한 150,000개의 전자상거래 브랜드의 일원이 되어 보세요.

ProvenExpert

provenexpert.com

ProvenExpert를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 모든 리뷰(수량 및 전체 점수)를 한 곳에 묶을 수 있습니다. 필요한 피드백을 얻으세요. 업종별 설문조사 기본서식을 사용하고 필요에 맞게 조정하세요. 설문조사 분석을 통해 고객이 얼마나 만족하는지 확인할 수 있습니다. 귀하의 회사 프로필에 등급 및 리뷰를 게시하세요(귀하의 웹사이트 검색 결과에 통합될 수 있는 Google 별 등급 제공). 100% 통제! 새로운 비즈니스를 유치하는 것이 이렇게 쉬운 적은 없었습니다! 고객 리뷰를 통해 비즈니스를 강화하세요. 146,700명 이상의 프리랜서, 기업가 및 대기업이 ProvenExpert.com을 사용합니다. 이상적인 고객: 프리랜서, 중소기업 오너, 중견 기업(엔터프라이즈 솔루션), 사용하기 쉬운 온라인 평판 관리 도구로 더 많은 수익을 얻고자 하는 모든 지점.

Justuno

justuno.com

Justuno의 전환 도구 제품군에는 리드 캡처(SMS 및 이메일), 이탈 제안, 장바구니 포기, 배너, 제품 추천 등이 포함되어 적시에 적절한 쇼핑객에게 적절한 메시지를 전달하는 궁극적인 전환 여정을 만듭니다. - 더 많은 제로 및 자사 데이터를 수집하여 기존 마케팅 도구에 푸시합니다(100개 이상의 통합 및 집계 보유) - 최적의 성장을 위한 업계 최고의 이메일 및 SMS 리드 캡처(2단계, 탭하여 텍스트 전송 등) - 지역 타겟팅(우편번호까지), 이탈 의도, 장바구니 콘텐츠, 트래픽 소스 등을 포함한 80개 이상의 고급 타겟팅 규칙 - A/B 테스트를 실행하여 캠페인 최적화 - 상향 판매, 교차 판매 등 사이트 어디에서나 제품 추천 사용 -판매, 최고 판매자, 최근 검색 등 - 업계 최고의 파트너와 당사가 제공하는 200개 이상의 디자인이 포함된 사전 구축된 템플릿 라이브러리에 액세스하여 즉시 시작할 수 있습니다. 더 많은 것을 찾고 계십니까? - 평균 주문 금액 증가: 동적 배송 배너, 장바구니/결제 권장 사항 등 - 실시간 성능 모니터링: Justuno의 분석 대시보드는 실행 가능한 통찰력을 실시간으로 공개하여 캠페인을 최상의 상태로 유지합니다. - 이메일 및 SMS 목록 늘리기: 업계 최고의 SMS 및 ESP와 Justuno의 통합을 통해 이메일 및 SMS 옵트인을 플랫폼에 동시에 푸시하고 2단계 리드 양식을 생성하고 모바일에서 탭하여 텍스트 옵트인을 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. - 모바일 친화적인 경험을 만드세요. 전환하다 Google의 모범 사례를 준수하는 최적화된 모바일 프로모션으로 더 많은 모바일 웹사이트 방문자 증가 - 향상된 유료 미디어 ROI: Justuno의 Audience Sync 기능은 캠페인 성과를 극대화하기 위한 최신 재타겟팅 및 잠재고객 발굴을 위해 매시간 구독자 목록을 동기화합니다. - 숨겨진 필드: UTM 정보, IP 주소, 처음 방문한 URL, 사용된 쿠폰 코드 등과 같은 추가 정보를 방문자로부터 수집합니다. 자동화된 흐름에서 최대한의 개인화를 위해 이를 옵트인과 결합합니다. - 헤드리스 매장을 위한 솔루션을 찾고 계십니까? Justuno는 최고의 프런트엔드 경험을 창출해야 하는 브랜드를 위해 헤드리스 웹사이트를 지원합니다. 자세한 내용은 당사에 문의하세요!

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake는 중소기업과 리셀러를 대상으로 하는 동급 최고의 평판 관리 솔루션입니다. 당사의 솔루션은 온라인 리뷰에 중점을 두고 있으며 120개 이상의 사이트에 대한 리뷰 관리, 고객에게 요청하여 새로운 리뷰 생성, 사회적 증거 및 신뢰를 높이기 위한 리뷰 소개, 리뷰 분석 및 경쟁 벤치마킹 수행 등 4가지 영역에서 이점을 제공합니다. .

EmailWritr

emailwritr.com

EmailWritr는 누구나 쉽게 전환율이 높은 이메일 시퀀스를 만들 수 있게 해주는 강력한 소프트웨어 플랫폼입니다. 숙련된 마케팅 담당자이든 이제 막 이메일을 시작하는 사람이든 EmailWritr는 필요한 모든 도구와 지침을 제공합니다. EmailWritr는 올인원 이메일 카피라이팅 솔루션 시장의 격차를 메우기 위해 전문 카피라이터인 Peter와 Augustine에 의해 설립되었습니다. 이 소프트웨어는 사용자가 결과를 도출하는 강력한 이메일 캠페인을 빠르고 쉽게 작성할 수 있도록 하는 "가상 카피라이터"를 목표로 합니다. EmailWritr 플랫폼은 이메일 시퀀스를 처음부터 구축하기 위한 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스를 제공합니다. 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다. * 전문적으로 디자인된 이메일 템플릿 중에서 선택하세요 * 미리 작성된 이메일 복사 블록 라이브러리에 액세스하여 삽입 * 이메일 카피 개선을 위한 AI 기반 추천 받기 * 이메일이 어떻게 보일지 미리보기 * 이메일 캠페인 전송 예약 및 자동화 이러한 기능을 사용하면 누구나 타겟에 맞는 개인화된 이메일을 만들 수 있습니다. 카피라이팅 경험이 필요하지 않습니다.

Leanplum

leanplum.com

앱 우선 기업의 경우 CleverTap 기업인 Leanplum은 앱 내부와 외부 모두에서 모든 고객 접점을 개인화하고 최적화하는 데 도움이 되는 유일한 솔루션입니다. Leanplum은 모바일 여정의 완전한 엔드투엔드 개인화를 위해 다중 채널 라이프사이클 마케팅과 제품 경험의 A/B 테스트 기능을 결합합니다. 조직의 사일로를 무너뜨리고 포인트 솔루션을 제거하여 빠른 성장을 지원합니다. 샌프란시스코에 설립된 CleverTap 회사인 Leanplum은 북미, 유럽 및 아시아 전역에 지사를 두고 있으며, 실리콘 밸리의 주요 벤처 캐피탈 회사로부터 1억 2,500만 달러 이상의 자금을 지원 받았습니다. CleverTap 회사인 Leanplum은 Fortune이 선정한 미국 최고의 일하기 좋은 기업 및 기업가가 선정한 미국 최고의 기업가 기업 중 하나로 인정을 받았습니다.

Stames

stamesoft.com

소셜 미디어, 다양한 통신 채널 및 제3자 애플리케이션의 등장으로 주문, 판매, 요청, 쿼리, 피드백, 불만 사항 및 기타 중요한 데이터를 관리하는 것이 부담스러울 수 있습니다. 해당 소프트웨어는 고객-팀 커뮤니케이션을 간소화하고 응답 시간을 단축하며 고객 만족도를 높이는 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. Stames는 다양한 타사 소스의 데이터를 통합하고, 협업을 촉진하고, 고객을 팀에 연결하고, 부서 전반에 걸쳐 정보에 입각한 의사 결정을 촉진하는 안전하고 통합된 플랫폼을 제공합니다. Stames의 통합 기능을 통해 기업은 데이터 액세스를 중앙 집중화하여 효율적인 운영을 위한 강력한 단일 플랫폼을 보장할 수 있습니다. 이는 Stames를 다양한 산업 전반에 걸쳐 효과적으로 활용하여 다양한 사용 사례를 해결할 수 있는 강력한 도구로 자리매김하게 합니다.

SPLICE Software

splicesoftware.com

고객에게 브랜드에 대한 일관된 다중 채널 커뮤니케이션을 쉽게 제공하세요. 자동화된 통화, 문자, 이메일 및 음성 우선 SPLICE 소프트웨어를 활용하여 기업이 기존 워크플로와 원활하게 통합되는 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 프로그램을 만들 수 있도록 지원합니다. SPLICE의 특허받은 Dialog Suite™는 모든 고객 선택을 관리하여 모든 커뮤니케이션이 법적으로 준수되도록 보장합니다. 마케팅 메시지 및 설문 조사부터 결제 처리 및 알림에 이르기까지 SPLICE의 자동화된 커뮤니케이션은 모든 사용 사례에 효율성을 더할 수 있으며 인바운드 및 아웃바운드 메시징 모두에 적용될 수 있습니다. 그리고 수상 경력에 빛나는 분석 도구를 사용하면 커뮤니케이션 품질이 얼마나 다른지 직접 확인할 수 있습니다!

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro는 온라인 리뷰에 대한 회사의 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 관리자, 소유자 및 직원은 회사가 Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 받을 때마다 업데이트될 수 있습니다. 직원들은 리뷰를 읽을 때 자신의 성과에 대해 더 많은 주인의식을 가질 수 있는 권한을 갖게 됩니다. Reply Pro를 사용하면 고객 참여도를 매우 쉽게 높일 수 있습니다. 당사의 모바일 앱을 사용하면 한 곳에서 모든 리뷰에 응답할 수 있습니다. 이를 통해 관리자는 새로운 검토에 즉시 응답할 수 있습니다.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia는 이메일, SMS 및 음성 캠페인을 통해 고객에게 연락할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 또한 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 및 양식, API 및 통합 등을 제공합니다.

Grispi

grispi.com

Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 수신/발신 전화, 이메일, 실시간 지원, 소셜 미디어 등 모든 지원 채널을 단일 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. Grispi는 기업이 고객에게 개인화되고 매력적인 경험을 제공하는 데 도움이 되는 강력한 고객 경험 플랫폼입니다. Grispi를 사용하면 기업은 질문에 답변하고, 지원을 제공하고, 판매를 촉진하는 데 사용할 수 있는 맞춤형 챗봇, 실시간 채팅 위젯 및 기타 대화형 환경을 만들 수 있습니다. Grispi는 고객 경험을 향상시키려는 모든 규모의 기업에 탁월한 선택입니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 확장 가능하며 다양한 기능과 사용자 정의 옵션을 제공합니다. Grispi의 주요 이점은 다음과 같습니다. * 개인화된 경험: Grispi를 통해 기업은 고객의 개별 요구와 선호도에 따라 고객을 위한 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. * 매력적인 경험: Grispi의 대화형 경험은 고객의 참여와 관심을 유지하도록 설계되었습니다. * 확장 가능: Grispi는 모든 규모의 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 확장될 수 있습니다. * 사용하기 쉬움: Grispi는 기술 전문 지식이 부족한 기업이라도 사용하기 쉽습니다. 고객 상호 작용을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 강력한 고객 경험 플랫폼을 찾고 있다면 Grispi가 훌륭한 선택입니다.

Grasp

getgrasp.com

고객 지원을 위한 Grasp의 클라우드 애플리케이션은 온라인 소매업체 및 기타 소규모 기업이 고객 질문에 그 어느 때보다 빠르고 효과적으로 응답할 수 있도록 지원합니다. 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어 게시물을 위한 단일 팀 받은 편지함입니다. 헬프데스크를 개선하세요! Grasp는 여러 커뮤니케이션 라인을 통합하고 모든 접촉 순간에서 하나의 스토리를 만듭니다. 이것이 고객 서비스에 대한 통제권을 회복하는 방법입니다.

didforsale

didforsale.com

DIDforSale은 기업과 애플리케이션 개발자에게 API, 프로그래밍 가능한 음성, SMS 및 SIP 트렁킹과 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 역량을 강화하는 CPaaS 회사입니다. 이를 통해 전화 통화 발신 및 수신, 문자 전송 및 수신, 기타 통신 기능 수행을 위한 실시간 전화 관리가 가능합니다. DIDforSale SIP 트렁크는 Microsoft, Cisco, Shoretel, NEC 등과 같은 회사에서 테스트, 검증 및 인증되었습니다.

connexease

connexease.com

Connexease는 고객 관리 도메인을 위한 다중 채널, 대화형 지원 플랫폼입니다. 이는 헤드리스 고객 관리 지원 채널 통합 플랫폼을 위한 플러그 앤 플레이 사용자 인터페이스이며 브랜드 및 타사 아웃소싱 회사와 모두 작동합니다. Connexease는 WhatsApp 비즈니스, FB 메신저, 인스타그램 등과 같은 대화 채널을 중심으로 고객 관리 및 콜센터 시장을 위한 광범위한 솔루션을 제공합니다. 목표는 고객 관리의 정의를 더 나은 방식으로 바꾸는 것입니다!

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn은 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 작업량을 줄이며 참여를 최적화하여 고객 만족도를 높이고 수익을 높이는 데 도움을 주는 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. chatlyn의 주요 기능 중 하나는 옴니채널 받은 편지함입니다. 이를 통해 하나의 중앙 위치에서 모든 고객 상호 작용을 관리할 수 있습니다. 여기에는 이메일, 웹 채팅, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook 메신저, 텔레그램 등이 포함됩니다. 더 빠른 응답을 위해 AI가 생성한 응답 제안을 받으세요. 메시지를 작성하는 동안 AI가 생성한 권장 사항으로 메시지 초안을 개선하세요. 클릭 한 번으로 대화를 요약하세요. chatlyn은 25개 이상의 언어를 지원합니다. 모든 메시지는 귀하가 선택한 언어로 번역되며 귀하는 귀하의 언어로 응답할 수 있으며 귀하의 고객은 해당 언어로 번역된 메시지를 받게 됩니다. 강력한 티켓팅 시스템을 통해 고객 요청을 쉽게 할당하고 추적할 수 있으므로 고객이 응답하지 않는 일이 없도록 보장합니다. 연락처에 사용자 정의 속성을 추가할 수도 있습니다. 사용자 정의 속성을 사용하면 이를 기반으로 목록을 만들 수 있고 자동으로 변경되는 동적 목록도 만들 수 있습니다. 이러한 동적 목록은 속성에 따라 사람을 추가하고 삭제하면서 실시간으로 변경됩니다. chatlyn은 또한 시간을 절약하고 리드와 수익을 높이는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 마케팅 자동화 기능을 제공합니다. 여기에는 특정 용어를 기반으로 고객 문의에 자동으로 응답할 수 있는 키워드 감지가 포함되어 있어 동일한 질문에 여러 번 답변하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. CRM, PMS, POS 및 기타 시스템과 통합되어 고객을 더 잘 이해하고 소통할 수 있습니다. 또한 고객 행동 및 참여에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 자세한 분석 및 보고서에 액세스할 수도 있습니다. 결과적으로 고객 상호 작용을 최적화하고 전반적인 성과를 향상시킬 수 있습니다. chatlyn은 GDPR을 100% 준수하므로 데이터 개인 정보 보호에 대한 걱정 없이 플랫폼을 사용할 수 있습니다. 웹, iOS, Android 앱을 통해 언제 어디서나 고객 대화와 데이터에 액세스하고 알림을 받을 수 있습니다. 전반적으로 chatlyn은 고객 커뮤니케이션을 개선하고 더 높은 전환율을 제공하며 궁극적으로 더 많은 판매를 촉진하려는 모든 비즈니스를 위한 강력한 도구입니다.

Simpu

simpu.co

Simpu는 고객과 연결하는 방식을 변화시키도록 설계된 포괄적인 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 동급 최고의 공유 받은 편지함은 고객에게 중요한 모든 채널을 모아 통합된 공동 작업 보기를 제공합니다. Simpu의 직관적인 라이브 채팅 위젯은 실시간 참여를 가능하게 하며, 최첨단 챗봇은 고객 상호 작용을 자동화하고 개인화하여 고유한 맞춤형 경험을 제공합니다. Simpu는 또한 WhatsApp 그룹을 통합하여 고객이 쉽게 접근할 수 있고 친숙한 플랫폼을 만들어 고객 지원을 혁신합니다. 우리의 강력한 분석은 대화와 팀 성과에 대한 심층적인 통찰력을 제공하여 커뮤니케이션 전략을 지속적으로 최적화할 수 있도록 해줍니다. 마지막으로 Simpu는 행복한 고객을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 간단한 리뷰 초대장을 쉽게 보낼 수 있도록 하여 고객을 가장 큰 지지자로 전환합니다. Simpu를 사용하면 단순히 고객 커뮤니케이션을 관리하는 것이 아니라 커뮤니케이션을 강화하고 개인화하며 다음 단계로 발전시킬 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션의 미래를 심푸와 함께 경험해 보세요.

ROBIN

cm.com

ROBINHQ는 이제 CM.com 모바일 서비스 클라우드의 일부가 되어 커뮤니케이션과 지원을 향상시키도록 설계된 고급 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 팀은 여러 채널에서 빠르고 개인화된 고객 서비스 경험을 제공할 수 있습니다. 주요 특징: * 통합 받은 편지함: 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 관리하고 원활한 지원을 위해 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합합니다. * 360° 고객 프로필: 포괄적인 고객 데이터에 액세스하여 상호 작용을 맞춤화하고 서비스 품질을 개선합니다. * 채팅 위젯: 실시간 고객 참여를 위해 웹사이트에 채팅 솔루션을 구현합니다. * 확장성: CM.com의 강력한 기능을 활용하여 고객 서비스 운영을 효과적으로 최적화하고 확장하세요.

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 해결하는 데 걸리는 시간을 줄여 고객 서비스 제공을 개선할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다. ReplyDesk는 이메일, 소셜 미디어 계정, 웹 스토어 및 세계 최고의 판매 채널과 통합되어 모든 고객 커뮤니케이션을 위한 통합 받은 편지함을 제공합니다. 스마트 자동화 규칙을 사용하여 이메일 응답 및 고객 문의를 자동화하세요. 고객 지원 상담원은 일반적인 쿼리에 대해 자동으로 제안된 답변을 빠르게 삽입하고 이메일 템플릿을 삽입할 수 있습니다. 상담원은 다른 팀원을 언급하고 지원 및 조직을 위해 티켓에 태그를 지정할 수도 있습니다. 또한 ReplyDesk는 고객의 메시지를 귀하가 선택한 140개 언어로 자동 번역하므로 여러 지역에 효율적으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 고객 문제를 실시간으로 해결하고 모든 웹스토어, 마켓플레이스, 판매 채널에서 발생하는 모든 분쟁, 반품, 환불을 관리하세요. 판매 채널을 ReplyDesk에 연결하고 모든 것을 한 곳에서 처리해 보세요.

Qpien

qpien.com

올인원 고객 커뮤니케이션 관리 및 자동화 Qpien은 전자상거래용으로 설계된 옴니채널 지원, 판매 및 마케팅 플랫폼을 위한 하나의 메시징 플랫폼입니다. Qpien은 고객 서비스 팀이 모든 지원, 고객 서비스를 한 곳에서 관리할 수 있는 전자상거래 매장을 위한 옴니채널 고객 지원 플랫폼입니다. 전자상거래 매장에서는 Qpien을 사용하여 고객 경험을 개선하고 고객 지원팀의 효율성을 높입니다. Qpien을 사용하면 사용자 친화적인 단일 플랫폼에서 라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 및 Instagram 전반에 걸쳐 진정한 올인원 헬프 데스크 경험을 제공하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. - 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram 및 FB의 모든 고객 메시지를 쉽게 관리 - Qpien 패널을 떠나지 않고도 모든 제품, 고객 및 주문 세부정보를 볼 수 있습니다. - 전자상거래 상점에 Qpien 라이브 채팅을 맞춤화하고 추가하는 데 1분도 채 걸리지 않습니다. - Qpien을 사용하면 판매를 늘리고 전환율과 수익을 높일 수 있습니다. - 대화를 놓쳐서 매출 손실을 막으세요.

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위해 설계된 웹 기반 옴니채널 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 기업이 전화, 웹 채팅, 이메일, 티켓팅, 내부 채팅, Facebook 메신저, Viber 비즈니스 채널, WhatsApp 및 SMS를 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호 작용을 관리할 수 있는 통합 인터페이스를 제공합니다. Omnilinx의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 통합 전화 시스템으로 플랫폼(또는 기타 장치) 내에서 직접 원활한 음성 통신이 가능하므로 타사 통합이 필요하지 않습니다. * 클라이언트와의 모든 채팅 및 전화 통화가 한 곳에 통합되어 표시되는 통합 커뮤니케이션 화면으로, 고객 상호 작용에 대한 쉬운 액세스 및 개요를 보장합니다. * 클라이언트 프로필은 고객 상호 작용에 대한 포괄적인 기록을 제공하여 지원 상담원이 고객의 여정을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다. * 단일 클라이언트 채팅에 여러 상담원을 추가할 수 있는 컨퍼런스 채팅을 통해 공동 고객 지원을 촉진합니다. * 원활한 팀 협업을 위해 동료 간의 개인 및 그룹 대화를 촉진하는 내부 채팅. * 채널 선호도, 상담원 가용성, 전문성 등의 요소를 기반으로 고객 채팅을 가장 적합한 상담원에게 자동으로 할당하는 스마트 라우팅입니다. * 동일한 비즈니스 계정 내에서 여러 웹사이트를 지원합니다. * 주요 고객 서비스 지표를 제공하고 지원 성과 및 고객 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 고급 대시보드입니다. * 동일한 비즈니스 계정 내의 개별 사용자에게 맞춤화된 유연한 가격 계획을 통해 기업은 특정 역할과 책임에 따라 플랫폼 사용을 최적화할 수 있습니다.

Moblico

moblicosolutions.com

도매 유통업체가 혁신적이고 지능적인 자동화 도구를 통해 고객의 문제점을 해결하고, 경쟁업체와 차별화하고, 효율성을 향상시켜야 하는 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. Moblico는 고객과 직원의 변화하는 기대에 부응하는 도매 유통업체를 위한 맞춤형 솔루션을 제공하고 즉각적인 디지털 커뮤니케이션과 셀프 서비스 모바일 상거래 앱을 통해 "어디서나 고객"을 효과적으로 참여시킵니다. Moblico의 고위 리더십 팀은 50년 이상의 통합 경험을 보유하고 있으며 모바일 기술 혁신에 대해 40개의 미국 특허를 받았습니다. Moblico는 미국, 캐나다, 멕시코, 라틴 아메리카 및 유럽에 있는 수천 개의 도매 유통 센터 및 제조업체에 핵심 모바일 기술 역량을 제공합니다. Moblico의 통합 기술 제품군에는 모바일 메시징, 기본 맞춤형 브랜드 모바일 애플리케이션, 데이터 기반 세분화, ERP 시스템에서 트리거된 알림, 주요 전자상거래 및 CRM 소프트웨어 제공업체와의 통합, 지오펜싱 및 비콘 타겟팅, 인스턴트 모바일을 위한 동급 최고의 솔루션이 포함됩니다. 지불, 그리고 훨씬 더.

LinkLive

linklive.ai

LinkLive(이전 Revation Systems)는 AI 지원 올인원 커뮤니케이션 및 컨택 센터 플랫폼으로, 금융, 의료, 사회 지원 등 세계에서 가장 규제가 심한 산업에서 신뢰를 받아 채널에서 소비자와 안전하게 연결됩니다. 그들의 선택. 현대적인 기본 기능을 통해 조직은 엄격한 개인 정보 보호 및 데이터 보호법을 준수하면서 암호화된 음성, 비디오, 채팅 및 이메일을 통해 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 1,200개 이상의 고객이 LinkLive를 사용하여 탁월한 고객 경험을 창출하고 직원 참여도를 높이며 효율성을 높이는 데 도움을 받고 있습니다.

Coax

coax.com.au

Coax에서는 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키고 비즈니스 성장에 다시 복귀하기를 원하기 때문에 SMB를 위한 커뮤니케이션을 간소화하고 있습니다. Coax는 중소기업(SMB) 전용으로 제작된 최첨단 커뮤니케이션 앱입니다. Coax의 사명은 비즈니스 상호 작용을 단순화하고 통합 채팅 플랫폼을 통해 더 많은 거래를 원활하게 성사시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. 호주 멜버른의 활기 넘치는 도시에 본사를 두고 있는 Coax는 효율적인 커뮤니케이션을 통해 강력한 고객 관계를 육성하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Coax 팀은 SMB 부문에서 풍부한 경험을 갖춘 노련한 전문가들로 구성되어 있어 귀하가 직면한 과제를 진정으로 이해하고 있습니다. 그들은 여러 플랫폼을 관리하고 진화하는 고객 참여를 따라가는 것이 압도적일 수 있다는 것을 인식하고 있습니다. 이것이 바로 증가하는 수요를 손쉽게 처리할 수 있는 종합 앱인 Coax를 개발한 이유입니다. 주요 특징: * 양방향 SMS/MMS: 문자 메시지를 통해 고객과 손쉽게 소통 * 소셜 미디어 통합: 단일 받은 편지함에서 댓글과 태그에 응답하여 참여도를 높입니다. * 맞춤형 연락처 카드: 고객 세부 정보를 체계적으로 정리하고 대화를 개인화하세요. * 청구서 및 문서 보내기: 앱에서 직접 청구서 및 문서를 원활하게 보냅니다. * 고객별 채팅 구성: 더 나은 구성을 위해 고객별 대화를 추적합니다. Coax는 귀하의 비즈니스가 거래를 효과적으로 성사시킬 수 있도록 지원합니다. 직관적인 인터페이스와 사용자 친화적인 디자인으로 기술 초보자도 사용할 수 있습니다.

GetThru

getthru.io

GetThru는 Bernie 2016의 베테랑들에 의해 만들어졌으며, 여기서 우리는 캠페인의 역사적인 유권자 접촉 운영 구축을 도왔습니다. 그 과정에서 우리는 사람들이 있는 곳, 즉 휴대폰을 통해 사람들에게 다가갈 수 있는 대규모 1대1 상호 작용을 위한 더 나은 기술의 필요성을 확인했습니다. 그래서 캠페인을 떠난 후 우리는 P2P 문자 메시지 플랫폼인 ThruText를 만들었습니다. 2년 후, 우리는 전화 통화 솔루션인 ThruTalk를 출시했습니다. 정치 캠페인, 옹호 단체, 노동조합, 대학, 사립 학교, 정부 기관 등 1,000개 이상의 조직에서 우리 도구를 사용했습니다. 그들은 이벤트 모집, 자원 봉사 참여, 기금 모금, 유권자 식별 및 봉사 활동, 여론 조사 등을 위해 1억 8천만 개 이상의 문자 메시지를 보냈고 4천만 건 이상의 전화를 걸었습니다. 우리는 진보적인 정치에 뿌리를 두고 있지만 더 나은 세상을 만들기 위한 열정을 공유하는 모든 종류의 조직과 협력하는 것을 좋아합니다.

Edge

startedge.com

최고의 직원 중심 성장 플랫폼인 Edge(이전 EyeRate)는 European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands 및 Xponential Fitness와 같은 다중 위치 서비스 브랜드를 위한 성공적인 영업 및 마케팅 채널로 직원을 활용합니다. Edge(직원 중심 성장 엔진) 플랫폼은 일선 팀을 매출 성장에 맞춰 직원 보상을 제공하는 신뢰할 수 있는 브랜드 프로모터 네트워크로 변모시킵니다. Edge의 업계 최고의 기술은 주요 POS(Point of Sale) 시스템과 통합되어 기업 및 프랜차이즈 팀이 수천 개 위치에 대한 고객 피드백 및 판매 경쟁을 자동화할 수 있도록 합니다. Edge는 운영 관리자가 긍정적인 온라인 리뷰를 유도한 데 대한 보상을 통해 직원 인지도를 향상할 수 있도록 지원합니다.