MessageBird Dashboard

MessageBird 대시 보드는 다양한 채널을 통합 인터페이스에 통합하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스는 SMS, 음성 및 채팅을 통해 고객과 참여하여 WhatsApp를 포함한 여러 플랫폼에서 양방향 메시징을 촉진 할 수 있습니다. 대시 보드는 스마트 라우팅 기능을 제공하여 비즈니스가 긴급 고객 문제를 우선시하고 자동으로 담당자에게 지시 할 수 있도록합니다. 팀 협업 도구를 사용하면 모든 팀 구성원이 정렬되고 정보를 제공하여 전반적인 고객 상호 작용을 향상시킵니다.

MessageBird 대시 보드의 주요 기능에는 통합 대화가 포함되어있어 비즈니스가 이메일, SMS 및 WhatsApp와 같은 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 관리 할 수 ​​있습니다. 이 플랫폼은 멀티미디어 메시징을 지원하여 이미지와 버튼을 포함하는 풍부하고 대화식 메시지를 사용할 수있어 고객 참여를보다 매력적이고 개인화 할 수 있습니다. 또한 MessageBird는 ASANA 및 MAGENTO와 같은 도구를 지원하는 기존 시스템 및 응용 프로그램과 완벽한 통합을위한 API 통합을 제공합니다.

이러한 기능을 활용하여 비즈니스는 고객 참여를 향상시키고 운영을 간소화하며 커뮤니케이션 효율성을 향상시킬 수 있습니다. Dashboard의 직관적 인 인터페이스를 사용하면 사용 및 관리가 쉽게 사용하여 비즈니스가 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고품질 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.