Loyalsnap

Loyalsnap은 피트니스 스튜디오와 프랜차이즈가 고객 후속 관리, 잠재 고객 전환, 회원 유지 업무를 관리할 수 있도록 지원합니다. 스튜디오의 예약 플랫폼과 연동해 고객 활동을 동기화하고, 신규 잠재 고객이나 방문 횟수가 줄어드는 고객처럼 관심이 필요한 잠재 고객 또는 회원을 파악합니다. 팀은 포털과 모바일 앱에서 고객 프로필을 관리하고, 후속 연락 업무를 배정하며, 일대일 메시지를 보낼 수 있습니다. 자동화된 이메일 및 문자 메시지 시퀀스는 고객 활동에 따라 응답할 수 있으며, 타깃 이메일 및 SMS 캠페인을 통해 스튜디오는 공지와 프로모션을 공유할 수 있습니다. 고객 목록을 활용하면 대상 그룹을 세분화할 수 있고, 보고 기능을 통해 잠재 고객, 방문, 매출 기여도, 자동화 성과를 검토할 수 있습니다.

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