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Nextiva
nextiva.com
Nextiva는 AI 기반 고객 경험 솔루션을 제공하는 Unified CXM 회사입니다. Nextiva는 올인원 고객 경험 플랫폼을 통해 매년 100,000개 이상의 비즈니스와 수십억 건의 대화를 지원합니다. 하나의 AI 기반 커뮤니케이션 허브에서 Nextiva는 기업이 고객과 소통하는 방식을 변화시킵니다. Amazing Service®에 대한 회사의 헌신과 고객 중심 접근 방식은 15년 동안 회사의 초석이었습니다. 2008년에 설립되어 애리조나주 스코츠데일에 본사를 둔 Nextiva는 첫 번째 자금 조달 라운드에서 Goldman ...
GoTo
goto.com
전 세계 기업을 위한 온라인 화상 회의 분야의 업계 선두주자인 GoTo Meeting은 이제 SMB를 위해 구축된 올인원 통신 소프트웨어인 GoTo Connect의 일부로 제공됩니다. 독립형으로 구매할 수 있는 회의 솔루션은 실시간 가상 커뮤니케이션 및 협업을 위해 매일 수백만 명의 사람들이 신뢰하고 있습니다. 버튼 하나만 클릭하면 고객이 직접 대면하고, 회의 내 채팅이나 전화 회의를 통해 동료와 연결하고, 프레젠테이션을 화면 공유할 수 있는 빠르고 간편하며 안정적인 전문 온라인 회의 솔루션을 얻을 수 있습니다. 수상 경력에 빛나는...
LiveChat
livechat.com
LiveChat은 온라인 채팅 및 웹 분석 기능을 갖춘 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 이는 놀라운 고객 서비스와 연료 판매를 제공하도록 특별히 설계되었습니다. 이 올인원 고객 서비스 플랫폼은 150개국 38,000명 이상의 고객이 사용하고 있습니다. 간단하고 직관적인 디자인이 돋보이므로 지원 상담원과 고객 모두 즉시 쉽게 사용할 수 있습니다. LiveChat을 사용하면 고객과의 커뮤니케이션을 맞춤화하여 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다. 고객 서비스 팀을 지원하는 강력한 기능으로 원활한 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 모바일 ...
Zammad
zammad.com
몇 분 만에 시작하여 수년간 승자가 되세요 Zammad 티켓팅 시스템을 만나보세요 그런 날 중 하나인가요? 온통 스티커 메모를 붙여놓고 전화벨이 멈추지 않나요? Zammad는 미래의 헬프데스크 소프트웨어이며 혼란 속에서 구조를 찾는 데 도움을 줍니다. 모든 커뮤니케이션 채널을 연결하고, 쉽게 사용자 권한을 부여하고, 유용한 보고를 받아보세요. 모든 것을 통제하고 고객을 당신의 주문에 맡기십시오. 지금 Zammad 티켓팅 시스템을 만나보세요!
CallHippo
callhippo.com
CallHippo는 고객과 연결하는 데 도움이 되는 차세대 비즈니스 전화 시스템입니다. CallHippo는 Power Dailer 및 자동 통화 분배와 같은 고급 기능을 통해 강력한 기능을 제공하는 동시에 사용하기 쉽습니다. 광범위한 보고와 원활한 통합을 통해 영업 및 서비스 팀이 고객과 효과적인 대화를 나눌 수 있습니다. 세계적 수준의 지원을 연중무휴 24시간 제공하고 데스크톱 및 모바일 앱으로 액세스할 수 있는 CallHippo는 전 세계 5000개 이상의 회사로부터 신뢰를 받고 있습니다.
Adversus
adversus.io
Adversus는 발신 통화를 간소화하고 수동 프로세스를 자동화하며 귀중한 통찰력을 제공하는 발신 자동 다이얼러입니다. Adversus를 사용하면 다양한 기능을 사용하여 전화 걸기 전략을 맞춤 설정할 수 있습니다. 예측, 프로그레시브 또는 수동 다이얼링 중에서 선택하거나 혼합해 보세요! 작업 흐름 개선 및 시간 최적화를 위한 Adversus 도구를 사용하여 관리자와 직원의 모든 주간 활동을 더 쉽게 만드세요.
Appy Pie
appypie.com
비즈니스를 시작, 운영 및 성장시키기 위한 모든 AI 및 노코드 솔루션을 갖춘 하나의 포괄적인 플랫폼입니다. Appy Pie는 모바일 앱, 웹사이트, 챗봇, 자동화, 디자인, 지식 기반, 헬프 데스크 등을 위한 최신 코드리스 기술을 활용하여 모든 비즈니스가 다재다능한 방식으로 탁월한 성과를 거두도록 도울 수 있는 다양한 제품과 서비스를 보유하고 있습니다.
Aircall
aircall.io
Aircall은 더 나은 종류의 대화를 위해 구축된 기능을 갖춘 사용하기 쉬운 클라우드 기반 전화 솔루션입니다. 지금 바로 전 세계 어디에서나 몇 초 만에 설정하고 대화를 시작해 보세요. 하드웨어가 없습니다. 두통이 없습니다. Aircall은 간편한 원클릭 통합, CRM 시스템, 헬프데스크 솔루션 및 기타 필수 앱 연결을 통해 기존 워크플로우에 적합합니다.
Vonage
vonage.com
Vonage(법적 명칭 Vonage Holdings Corp.)는 미국의 공개 비즈니스 클라우드 통신 제공업체입니다. 뉴저지주 Holmdel Township에 본사를 두고 있는 이 회사는 2001년 VoIP(voice over Internet Protocol)를 기반으로 한 주거용 통신 서비스 제공업체로 설립되었습니다. 2020년 현재 Vonage의 통합 수익은 12억 5천만 달러에 달합니다. 이전에 소비자 중심 서비스 제공업체였던 Vonage는 2013년부터 시작된 일련의 인수를 통해 B2B 시장에서 입지를 확대했습니다. Vo...
Front
front.com
Front는 기업이 고객을 만족시키고 팀의 참여를 유도하며 보다 강력한 비즈니스를 구축할 수 있도록 지원하는 최신 고객 서비스 플랫폼입니다. 우리는 모든 고객 커뮤니케이션 채널에서 실시간 팀 협업을 위해 헬프 데스크를 재구성한 다음 AI와 자동화로 강화하여 문제를 해결하고 팀이 더 빠르게 작업할 수 있도록 지원했습니다. 고객은 간단하고 즉각적인 답변을 원하든, 가장 복잡한 문제에 대한 맞춤형 지원을 원하든 탁월한 서비스를 받을 수 있으며, 귀하는 비즈니스에서 고객 경험을 최적화하는 데 필요한 분석과 통찰력을 얻을 수 있습니다. Cl...
ConnectWise Home
connectwise.com
기술을 판매, 서비스 및 지원하는 회사를 위해 만들어진 ConnectWise PSA(이전의 ConnectWise Manage)는 전 세계 최고의 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 기술 솔루션 제공업체(TSP)는 ConnectWise PSA를 사용하여 더 높은 책임성, 운영 효율성 및 수익성을 달성합니다. ConnectWise PSA는 클라우드를 활용하여 비즈니스 프로세스 자동화, 헬프 데스크 관리 및 고객 서비스, 영업, 마케팅, 프로젝트 관리 및 회사 운영을 획기적으로 간소화하는 비즈니스 분석을 촉진합니다. ConnectWise PSA...
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(NYSE: NOW)는 모두를 위해 더 나은 세상을 만듭니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼과 솔루션은 조직을 디지털화하고 통합하여 더 스마트하고 빠르며 더 나은 작업 흐름을 만드는 방법을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 따라서 직원과 고객은 더욱 연결되고, 혁신적이고, 민첩해질 수 있습니다. 그리고 우리 모두는 우리가 상상하는 미래를 창조할 수 있습니다. 전 세계가 ServiceNow와 함께 일하고 있습니다.
Webex
webex.com
Webex Webinars(이전의 Webex Events)는 소규모 세션부터 대규모 글로벌 청중까지 모든 사람을 위한 매력적이고 영향력 있는 경험을 만들 수 있는 확장 가능한 웹 세미나 플랫폼입니다. 웹 세미나를 포괄적이고 매력적이며 대화형으로 만드십시오. • 조정된 Q&A, 실시간 설문 조사, 채팅, 이모티콘 반응 및 동작 인식을 통해 적극적인 참여를 장려합니다. • 세션에 포함된 실시간 통역사를 통해 참석자가 선호하는 언어로 들을 수 있습니다. • 주제에 대해 더 자세히 알아보거나 연결을 장려합니다. 대규모 세션을 통해 전문적이...
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 영업, 마케팅 및 지원 팀이 단일 인터페이스에서 하나로 작업할 수 있도록 지원하는 통합 CX 플랫폼입니다.
Freshsales
freshworks.com
상황에 맞는 판매로 수익을 가속화하세요 Freshsales를 통해 참여를 개인화하고 판매 주기를 단축하며 비즈니스를 성장시키세요 모든 규모의 기업을 위한 기능이 가득한 제품군입니다. 팀이 좋아할 새로운 클라우드 소프트웨어입니다. 지원 | 판매 | ITSM | 클라우드 PBX
Crisp
crisp.chat
Crisp은 기업이 지원을 기다리는 고객 또는 리드와 즉시 연결될 수 있도록 지원하는 최고의 올인원 다중 채널 고객 지원 플랫폼입니다. 빠르게 발전하는 도구 세트를 통해 Crisp는 대화를 통해 초고속 성장을 이끌어냄으로써 고객 중심 혁명을 통해 기업을 이끌고 있습니다. 고객은 Crisp을 사용하여 잠재 고객에게 현대적인 고객 라이프사이클 경험을 제공하고, 더 많은 자격을 갖춘 리드를 생성하고, 고객 지원을 강화하고, 고객 만족도를 향상시켜 글로벌 수익 증대로 이어집니다. 지금 무료로 시작하고 Crisp.chat에서 Crisp을 사...
Ring4
ring4.com
저렴하고 간편한 온라인 비즈니스 전화 시스템. 30초 안에 회사 전화번호를 설정하고 클라우드에서 통화, 문자 및 화상 회의를 해보세요. 값비싼 추가 SIM 카드, 데이터 요금제, 유선전화에 작별을 고하세요.
Helpwise
helpwise.io
고객을 유지하는 것은 새로운 고객을 확보하는 것만큼 중요합니다. 충성도가 높은 고객은 더 많은 수익을 창출하고 무료로 추천을 제공합니다. 좋은 고객 서비스를 제공하는 것은 고객 유지의 필수적인 부분입니다. Helpwise를 사용하면 고객 서비스 관리가 쉽습니다. 1. 단 몇 분 만에 고객 서비스 센터를 설정하세요. 2. 모든 채널을 통해 고객과 소통하고 팀과 협력하세요. 3. 더 이상 공유된 비밀번호로 책임을 확립하세요. 4. 셀프 서비스 및 자동화를 설정합니다. 5. 팀 생산성 및 고객 만족도 향상에 대한 실행 가능한 통찰력을 ...
EngageBay
engagebay.com
EngageBay는 전 세계 29,500개 이상의 성장 기업을 지원하는 세계 최고의 저렴한 올인원 마케팅, 영업 및 지원 CRM 소프트웨어입니다. EngageBay는 기업이 웹 방문자를 확보, 참여, 육성하고 이들을 행복한 고객으로 전환하여 비즈니스를 5배 이상 성장시킬 수 있도록 지원합니다. EngageBay는 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다: - 간단하고 강력한 올인원 CRM - 사용하기 쉬운 마케팅 자동화 소프트웨어 - 이메일 마케팅 - 무료 라이브 채팅 소프트웨어 - 강력한 헬프데스크 소프트웨어 - 이메일 시퀀스 - 랜...
Grasshopper
grasshopper.com
기업가와 중소기업을 위해 설계된 가상 전화 시스템인 Grasshopper를 사용하여 보다 전문적인 사운드를 유지하고 연결을 유지하세요. Grasshopper는 기존 전화 시스템과 동일하게 작동하지만 하드웨어가 필요하지 않으며 당사의 모바일 및 데스크탑 앱을 사용하면 휴대폰, 사무실, 집 등 비즈니스가 발생하는 모든 곳에서 통신할 수 있습니다. 당사의 시내 전화번호, 무료 전화번호 및 허영 전화번호 목록에서 귀하의 비즈니스 정체성을 구축하는 데 적합한 번호를 찾으십시오. 강력한 기능 세트를 사용하면 팀의 각 부서 또는 직원에게 내선 ...
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work는 전화, 영상, 메시징을 위한 올인원 협업 허브입니다. 모든 직원에게 강력하고 안전한 통합 커뮤니케이션 및 협업 경험을 제공하며, 어디서나 어떤 장치에서든 편리하게 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 8x8 Work는 비즈니스 커뮤니케이션 시스템의 품질과 안정성을 향상시킵니다. - 최신 클라우드 기반 전화 시스템으로 비즈니스에 경쟁 우위를 제공합니다. 99.999% 가동 시간 SLA 보장을 통해 55개국 이상에서 업계 최고의 글로벌 서비스를 제공합니다. - 사무실에서나 이동 중에도 수상 경력에 빛나는 음성 품질, ...
PhoneBurner
phoneburner.com
3000명 이상의 고객을 대상으로 월간 수백만 건의 대화를 지원합니다. Tier 1 통신사가 있는 유일한 다이얼러를 사용하여 통화 응답률을 높이고 품질 라이브 연결을 배가하십시오. 15년 동안 영업팀에 봉사하면서 우리는 통화가 수익을 늘리지 않는다는 것을 알고 있습니다. 대화는 그렇습니다. PhoneBurner의 파워 다이얼러는 속도와 품질의 균형을 유지하여 영업 담당자가 보다 의미 있는 대화와 보다 긍정적인 결과를 얻을 수 있도록 지연 없는 연결을 제공합니다. 스팸 신고 위험을 줄이세요. 어색한 신호음이나 일시 중지 없이 라이브 ...
smrtPhone
smrtphone.io
가장 똑똑한 클라우드 전화 시스템 및 전원 다이얼러. smrtPhone은 판매 중심 비즈니스를 위한 올인원 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 문자, 파워 다이얼링, 리드 관리 등 모든 것이 CRM 시스템에 쉽게 동기화됩니다.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office는 수상 경력이 있고 채택하기 쉽고 모든 규모의 기업을 위한 저렴한 비즈니스 VoIP 솔루션입니다. 직원이 2명, 20명, 200명이든 관계없이 Ooma는 유연하고 확장 가능한 고급 음성 및 협업 기능을 제공합니다. 평균적으로 고객은 Ooma Office를 통해 다른 제공업체의 회선당 월별 가격에 비해 50%를 절약합니다. Ooma Office는 귀하의 비즈니스를 위해 무제한 회선을 제공하는 기능과 계약이나 장기 약정 없이 손쉬운 DIY 설정을 결합합니다. 이를 통해 중소기업은 비즈니스 성장에 따라 Ooma를 통...
KrispCall
krispcall.com
KrispCall은 현대 비즈니스를 위한 클라우드 전화 통신 시스템으로, 고성장 스타트업과 현대 기업을 위한 고급 기능을 제공합니다. KrispCall을 사용하면 100개 이상의 국가에서 무료, 시내, 모바일 및 국내 전화번호를 즉시 얻을 수 있습니다. 즉시 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있고, 통화 녹음을 추적 및 들을 수 있으며, 자주 사용하는 CRM 시스템과 통합하고, 클라우드에서 판매 및 지원을 위한 다중 위치 콜 센터를 설정할 수 있습니다. KrispCall을 사용하면 기업은 값비싼 물리적 인프라에 투자할 필요 없이 빠르고...
iPlum
iplum.com
iPlum은 비즈니스 전문가를 위한 모바일 우선 솔루션입니다. 통신사를 바꾸지 않고도 기존 스마트폰에서 작동됩니다. 전화, 문자 메시지 및 전화 시스템 기능이 포함된 별도의 회선이 제공됩니다. 사용이 간편하고 기업 보안 제어 기능이 지원됩니다. 이 플랫폼은 의료 전문가를 위한 HIPAA 규정 준수와 금융 및 법률 부문 직원을 위한 모바일 통신 규정 준수를 제공합니다. 기업에서는 자동 전화 교환, 내선 번호, 통화 녹음, 녹음, 자동 텍스트 회신 등과 같은 고급 기능을 모바일 회선에 사용할 수 있습니다. 차별화 요소: • 음성 네트워...
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft는 B2B 판매자가 더 빨리 "예"를 달성하도록 돕는 최고의 판매 참여 플랫폼입니다. 우리는 오늘날 최고의 CRM과 통합하여 귀하의 데이터를 달러로 바꿔줍니다.
Insightly
insightly.com
Insightly는 팀이 좋아하는 현대적이고 저렴한 CRM입니다. 사용하기 쉽고, 사용자 정의가 간단하며, 회사의 성장에 따라 확장하여 기존 CRM이 해결할 수 없는 일반적인 문제점을 해결합니다. Insightly는 팀이 영업 파이프라인을 구축 및 전환하고, 생산성을 높이며, 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스에 맞춰 확장되는 사용하기 쉽고 유연하며 안전한 하나의 CRM에서 리드, 연락처, 이메일, 이벤트, 견적, 프로젝트, 작업, 기회, 비즈니스 보고서 등 모든 고객, 판매 및 비즈니스 데이터를 중앙 집중화...
Groove
groovehq.com
Zendesk에 대한 매우 단순하면서도 강력한 대안입니다. 2,000개가 넘는 중소기업이 Groove의 헬프 데스크 소프트웨어를 사용하여 고객 지원을 중앙 집중화하고 자동화합니다.
Net2Phone
net2phone.com
Net2Phone은 클라우드 기반 비즈니스 전화 서비스 제공업체로, 기업이 강력한 uCaaS 도구를 통해 성과를 높일 수 있도록 지원합니다. 전 세계 고객과 파트너의 신뢰를 받는 net2phone은 최고 품질의 전화 솔루션, 다양한 고급 기능, 현지 기반 기술 지원 및 비즈니스 전화 연결 이상의 혁신을 제공하여 통신 시장을 혁신해 왔습니다. Net2phone 제품 데모를 요청하여 당사의 선도적인 비즈니스 커뮤니케이션 도구가 어떻게 귀하의 조직에 힘을 실어줄 수 있는지 알아보세요.