LaunchBrightly는 고객 지원팀을 위한 제품 스크린샷 자동화 플랫폼으로, 헬프 센터의 스크린샷을 자동으로 캡처하고 향상시킵니다.

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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 LaunchBrightly 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.

  • Dock이나 작업 표시줄에서 LaunchBrightly을(를) 바로 실행하세요.
  • 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
  • 여러 LaunchBrightly 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.

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LaunchBrightly는 소프트웨어가 변경되어도 고객 지원 및 문서화 팀이 도움말 문서의 제품 스크린샷을 최신 상태로 유지하도록 도와줍니다. 메뉴 열기, 텍스트 입력, 캡처하려는 화면으로 이동하기 등의 브라우저 작업을 기록해 재사용 가능한 스크린샷 레시피를 만드세요. LaunchBrightly는 앱에 로그인해 로그인 뒤에 있는 페이지도 캡처할 수 있으며, 필요할 때나 일정에 따라 레시피를 다시 실행할 수 있습니다. 일관된 스타일을 적용하고 화살표나 설명 상자 같은 주석을 추가하며, 채팅 말풍선처럼 시선을 분산시키는 요소를 제거하세요. 기기, 테마, 언어별로 다양한 버전을 생성하고, 새로 캡처한 이미지와 고객 지원 센터에 이미 있는 스크린샷을 비교해 시각적 변화를 찾아낼 수 있습니다. 기존 고객 지원 센터 이미지를 가져오고 승인된 교체 이미지를 Zendesk, Help Scout, Freshdesk를 비롯한 지원 플랫폼과 동기화할 수도 있습니다. 고객에게 공개되는 제품 문서를 관리하면서 스크린샷을 수동으로 업데이트하는 작업을 줄이고자 하는 팀을 위해 설계되었습니다.

면책 조항: WebCatalog는 LaunchBrightly와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.