Koov

Koov는 회의, 고객 관리 및 기타 실시간 음성 상호 작용을 지원하도록 설계된 실시간 대화용 AI 시스템입니다. 음성 AI, 화면 인식 지원 및 작업 라우팅을 결합하여 사용자가 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime 및 Discord와 같은 플랫폼에서 대화를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.

앱은 참가자로서 실시간 통화에 참여하고, 실시간으로 듣고, 대화 중에 관련 응답이나 후속 조치를 표시할 수 있습니다. 또한 탭을 전환하지 않고도 즉각적인 지원을 제공하는 화면 오버레이가 포함되어 있어 부조종사 워크플로우 회의, 메모 작성 지원 및 상황 인식 협업에 유용합니다. 지원 팀을 위해 Koov는 정책 기반 가드레일, 시스템 통합 및 분석 기능을 갖춘 음성 및 채팅용 대화형 AI 도구를 제공합니다. 이 플랫폼은 상황을 추적하고, 화자를 식별하고, 대화 후 자동으로 작업을 라우팅하도록 돕기 위해 구축되었습니다.

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