MHC EngageCX
mhcautomation.com
MHC의 EngageCX 소프트웨어는 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고, 규정 준수 문서 생성을 자동화하고, 직접적인 제어를 제공할 뿐만 아니라, 잘 설계되고 매력적인 커뮤니케이션을 통해 고객에게 주요 이점을 제공하는 포괄적인 솔루션 제품군을 제공합니다. MHC EngageCX는 비즈니스 사용자를 위해 설계된 커뮤니케이션 도구를 제공하므로 기술 지식이 없는 팀원도 쉽게 CCM 솔루션을 관리하고 IT 인력의 제약 없이 적응할 수 있습니다. 고객 선호도를 파악하고, 커뮤니케이션을 개인화하고, 선호하는 채널을 통해 전달하세요. 주요 기능은 다음과 같습니다: ** 템플릿 및 자산 라이브러리 관리 텍스트 요소, 로고, 브랜딩, 면책 조항을 포함한 수백 개의 템플릿을 단일 라이브러리로 구성하고 통합합니다. 시각적 디자이너를 사용하여 쉽게 템플릿을 구축하고 수정하여 모든 채널에서 일관된 커뮤니케이션을 보장하세요. ** 자동화된 고객 경험(CX) 및 참여 다양한 시스템의 데이터를 사용하여 개인화된 고객 여정과 커뮤니케이션을 생성하세요. 고객 참여 분석을 활용하여 대화형 문서를 개인 선호도에 맞게 조정합니다. ** 워크플로우 관리 드래그 앤 드롭 기능으로 동적 워크플로우를 구축하고, 여러 소스에서 데이터 수집을 자동화하고, 여러 자산을 단일 패키지로 모으고, 여러 채널을 통해 커뮤니케이션을 전송하세요. ** 옴니채널 커뮤니케이션 전통적인 인쇄 채널, 전자 전달 채널 선택 또는 이 둘의 조합 중에서 선택하십시오. 휴대폰, 태블릿, PC 및 기타 장치에 최적화된 실시간 커뮤니케이션과 대화형 양식 및 문서를 제공합니다. ** 스마트 문서 동적 셀프 서비스 웹 문서 분석을 통해 고객 행동과 상호 작용에 대한 실시간 통찰력을 얻으세요. 대화형, 반응형 문서로 청중의 참여를 유도하세요. 질문에 대한 선제적인 답변과 개인별 선호도에 따른 맞춤형 커뮤니케이션을 통해 콜센터 비용을 절감합니다. 고객이 원하는 방식으로 정보를 소비할 수 있도록 지원하세요. ** 배치 및 주문형 문서 기업 고객 커뮤니케이션에는 복잡한 문서 제작 및 전달 워크플로가 포함됩니다. MHC EngageCX는 대량으로 생성되어 개별 고객에게 전송되는 문서에 대한 일괄 커뮤니케이션과 개별 고객의 요구에 맞는 문서에 대한 주문형 커뮤니케이션을 모두 제공합니다. 이를 통해 기업은 일반 고객 요구 사항뿐만 아니라 개별 고객 요구 사항도 충족할 수 있습니다. ** 디지털 양식 다양한 소스에서 고객 데이터를 수집하고 맞춤형 견적, 신규 고객 계정, 지원 사례 및 영업 리드를 생성합니다. 맞춤형 커뮤니케이션 과거 상호작용을 기반으로 언어, 어조, 채널을 선택하여 커뮤니케이션을 개인화하세요.
elDoc
eldoc.online
elDoc - 비교할 수 없는 민첩성과 확장성을 통해 문서 우수성 여정을 강화합니다. 전자 서명, 노코드 워크플로 자동화, 보안 파일 관리, AI 기반 문서 처리 등의 최첨단 기능을 통해 문서 관리를 향상하도록 설계된 클라우드 기반 플랫폼으로 원활한 자동화의 힘을 발휘하세요. 문서 처리 문제를 해결하기 위한 올인원 SaaS 솔루션: * 모든 문서 처리 문제를 손쉽게 해결하도록 설계된 단일 플랫폼 * 처음부터 SaaS 솔루션으로 제공되는 elDoc은 자동화 여정을 즉시 시작할 수 있도록 지원하여 추가 투자나 유지 관리 없이 원활한 효율성과 빠른 ROI를 경험합니다. * 데이터를 보호하고 관리하기 위한 강력한 액세스 권한과 포괄적인 보안 프레임워크를 갖춘 매우 안전한 플랫폼 * 기업 수준의 요구 사항을 갖춘 중소기업부터 대기업까지의 문서 처리 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다. * 전 세계적으로 우수한 성과를 내는 조직 및 정부 기관의 신뢰를 받고 있습니다. elDoc은 미국(미국, 캐나다 및 EU 국가 포함)과 홍콩(일본, 호주, 싱가포르, 한국 등을 포함한 APAC 지역 포함)에 사무소를 두고 전 세계 고객에게 서비스를 제공합니다.
FileCloud
filecloud.com
FileCloud는 업계 최고의 규정 준수, 데이터 거버넌스, 데이터 유출 방지, 데이터 보존 및 디지털 권한 관리 기능을 제공하는 초보안 EFSS(엔터프라이즈 파일 동기화 및 공유) 플랫폼입니다. 대부분의 엔터프라이즈 플랫폼 전반에 걸친 콘텐츠 공유에 대한 워크플로 자동화 및 세분화된 제어가 전체 EFSS 스택에 완전히 통합되었습니다. FileCloud는 전 세계적으로 1000개 기업, 교육 기관, 정부 조직 및 서비스 제공업체에서 신뢰할 수 있고 사용되는 비정형 데이터에 대한 콘텐츠 거버넌스 및 협업 분야의 선두주자입니다. 콘텐츠 공유에 대한 세부적인 제어는 포괄적인 감사 로그 및 액세스 권한을 통해 스택에 완전히 통합되며 규정 준수 센터는 GDPR, HIPAA 및 NIST 800-171과 같은 규정을 지원합니다. FileCloud는 또한 데이터 침해가 발생한 경우에도 무단 사용자가 액세스할 수 없는 암호화된 zip 파일을 통해 사용자가 중요한 데이터를 공유할 수 있도록 하는 업계 최초의 혁신인 Zero Trust File Sharing®을 제공합니다. FileCloud는 고객이 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드 환경 전반에 걸쳐 기업 파일 공유, 개인 정보 보호, 규정 준수 자동화 및 거버넌스와 관련된 복잡한 문제를 해결하도록 돕습니다. FileCloud의 제품 포트폴리오에는 엔터프라이즈 파일 공유 솔루션 외에도 캐나다 기반 전자 서명 및 문서 워크플로 플랫폼인 Signority(2024년 5월 인수)도 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 퍼블릭, 프라이빗 및 하이브리드 클라우드에서 강력한 파일 공유, 동기화 및 모바일 액세스 기능을 제공합니다. FileCloud는 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있으며 글로벌 1000대 기업, 교육 기관, 정부 기관, 관리형 서비스 제공업체 등 전 세계 수백만 명의 사용자가 사용하고 있습니다.
Systemware
systemware.com
시스템웨어는 필요할 때 올바른 상황에서 정확한 정보를 캡처, 구성, 관리 및 전달하는 콘텐츠 서비스 솔루션을 제공합니다. 조직 전반에 걸쳐 기존 콘텐츠와 분산 콘텐츠를 연결하세요. 이것이 바로 엔터프라이즈 컨텐츠 관리의 진화입니다. 1981년에 설립된 Systemware는 엔터프라이즈 콘텐츠를 효과적으로 관리하는 제품 개발업체로 빠르게 자리매김했습니다. 이들 솔루션은 보고서 출력 관리, 서신 및 고객 커뮤니케이션에 도움이 될 수 있습니다. 정보 관리 분야에서 35년 이상의 경력을 자랑하는 Systemware 솔루션은 변화하는 콘텐츠 환경을 지속적으로 지원하는 동시에 크고 작은 고객의 진화하는 요구 사항에 대응하고 있습니다. Systemware는 다양한 비즈니스 프로세스를 통해 문서와 정보의 흐름을 간소화하는 애플리케이션 제품군을 개발했습니다. Systemware는 현재 금융 서비스, 보험, 의료, 소매 시장 등 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 세계에서 가장 규모가 크고 규제가 엄격한 일부 조직이 인프라를 단순화하고, 비용을 최적화하고, 워크플로 효율성을 개선하고, 정보 거버넌스 요구 사항을 충족하도록 돕습니다. Systemware는 텍사스 주 애디슨에 본사를 두고 미국 전역에 지사를 두고 있는 비상장 회사입니다.
Quest Software
quest.com
IT 관리를 단순화하고 IT 행정에 더 적은 시간을 보내고 IT 혁신에 더 많은 시간을 보내십시오. 이제 시스템 및 정보 관리를 다시 생각할 때입니다. Quest로도 알려진 Quest Software는 미국 캘리포니아 Aliso Viejo에 본사를 둔 개인 소프트웨어 회사입니다. Quest는 클라우드 관리, 소프트웨어로 서비스, 보안, 인력 이동성 및 백업 및 복구를 제공합니다. 이 회사는 1987 년에 설립되었으며 24 개국에 53 개의 지사를두고 있습니다. Quest Software는 기업 IT 관리를 단순화하는 사이버 보안, 데이터 성능, 디렉토리 및 ID 및 현대화 솔루션을 제공합니다. 비즈니스 과제, 폭풍우가 치는 경제 및 시장 변화가 일어날 것입니다. 그러나 조직이 차이를 만드는 준비, 견딜 수있는 방법입니다.
Ripcord
sortspoke.com
복잡하고 구조화되지 않았으며 매우 다양한 문서를 받는 회사는 SortSpoke의 AI를 사용하여 판매, 운영 및 백오피스 사용 사례에 필요한 데이터를 추출합니다. SortSpoke를 사용하면 사용하기 쉽고, 템플릿이 없고, 코드가 없는 비즈니스 사용자 중심 플랫폼을 통해 어떤 언어로든 필요한 데이터를 무제한으로 추출할 수 있습니다. 보험 업계에서 SortSpoke는 상업용 P&C 및 생명 보험사, MGA, 재보험사 및 TPA가 수신한 비정형 문서를 선별, 인수 및 청구에 필요한 데이터로 처리하는 데 도움을 줍니다. 제출량이 증가하고 제품이 복잡하며 인수 인력이 제한된 기업의 경우 SortSpoke는 인수 팀을 확대하여 동일한 수의 직원이 목표 위험도를 유지하면서 50% 더 많은 제출물을 검토할 수 있도록 합니다. 고객은 100개 미만의 문서에서 SortSpoke를 교육하여 IT 지원 없이 모든 문서에서 모든 언어로 된 데이터를 추출할 수 있습니다. SortSpoke는 100% 데이터 품질을 위해 인간이 직접 문서 검토를 설정하고 수행하는 비즈니스 사용자 중심 플랫폼입니다. SortSpoke는 AI/LLM/ChatGPT 모델의 "블랙박스" 문제를 방지하는 동시에 각 고객의 데이터를 비공개로 유지하는 완전히 감사 가능하고 설명 가능하며 사람이 검증할 수 있는 출력을 제공합니다.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP는 조직이 단일 플랫폼 내에서 제품을 더 빠르게 구축하고 데이터를 관리할 수 있도록 지원하는 비즈니스 중심의 다중 경험 플랫폼입니다. * 웹 콘텐츠 관리 * 고객, 직원 및 회원 포털 * 학습 관리 시스템 * 장점 AMP * 지속적인 교육 솔루션 * 모바일 앱 및 키오스크 * 전자상거래 솔루션 * 소셜 참여 플랫폼 * 장점 데이터 허브 * 수상 관리
Jahia
jahia.com
Jahia는 조직이 디지털 콘텐츠와 고객 경험을 생성, 관리 및 최적화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 디지털 경험 플랫폼(DXP) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. 이 플랫폼은 콘텐츠 관리, 고객 데이터 및 개인화를 위한 강력한 도구를 통합하여 기업이 여러 채널에서 원활하고 매력적인 디지털 상호 작용을 제공할 수 있도록 합니다.
Iron Mountain
ironmountain.com
Iron Mountain Incorporated(NYSE: IRM)는 1951년에 설립된 스토리지 및 정보 관리 서비스 분야의 글로벌 리더입니다. 전 세계 225,000개 이상의 조직에서 신뢰를 받고 있으며 50개국 이상, 1,400개 이상의 시설에 걸쳐 8,500만 평방피트 이상의 부동산 네트워크를 보유한 Iron Mountain은 중요한 비즈니스 정보, 매우 민감한 정보를 포함하여 수십억 개의 가치 있는 자산을 저장하고 보호합니다. 데이터, 문화 및 역사적 유물.
