Inkbox는 자율 에이전트가 사람, 애플리케이션 및 기타 에이전트와 상호 작용할 수 있는 일관된 방법을 제공하는 AI 에이전트 ID 및 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이를 통해 상담원은 단일 ID를 통해 이메일, 전화 통화, 문자 메시지, iMessage, 전용 인터넷 주소 및 Agent-Agent 통신을 사용할 수 있습니다.

Inkbox를 사용하면 사용자는 에이전트 ID를 생성 및 구성하고, 통신 채널을 프로비저닝하고, 지원되는 AI 개발 도구 및 에이전트 하네스에 에이전트를 연결할 수 있습니다. 교차 채널 메모리는 이메일, 메시징, 웹 및 전화를 통해 연결된 동일한 사람과의 대화를 유지하므로 상담원이 채널 간 통신이 이동함에 따라 컨텍스트를 유지할 수 있습니다. 상담원은 서로 연락하고, 작업을 전달하고, 결과를 직접 반환할 수도 있습니다.

플랫폼에는 설정 및 구성을 위한 SDK, CLI, 플러그인 및 MCP 통합 옵션과 함께 각 채널에서 에이전트에 연결할 수 있는 사람을 관리하기 위한 제어 기능이 포함되어 있습니다. Inkbox는 AI 도우미, 자율 에이전트, 고객 커뮤니케이션 시스템, 에이전트 간 워크플로를 구축하는 개발자와 팀을 위해 설계되었습니다.

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