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Gainsight PX

gainsight.com

가장 고객 중심적인 사용자 분석 및 제품 참여 플랫폼. Gainsight PX를 사용하면 사용자가 제품에서 무엇을 하고 있는지 깊이 이해하고, 피드백을 수집하고, 온보딩 및 채택을 유도하기 위한 연습 및 가이드와 같은 앱 내 참여를 생성할 수 있습니다.

Smile

smileweb.net

우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

실시간으로 현장에서 고객 경험을 변화시키는 비공개 양방향 커뮤니케이션/참여 플랫폼입니다. 실시간 피드백은 특화된 QR 코드, NFC 태그, 맞춤 URL 등을 통해 칭찬과 불만을 전달할 수 있는 간단하고 비대립적인 방법을 제공함으로써 귀하를 연결 상태로 유지하고 고객이 귀하의 눈과 귀가 될 수 있도록 합니다. 실시간 피드백은 운영을 최적화하고 그 과정에서 브랜드 충성도를 새깁니다. 고객은 경험하는 동안 실시간 피드백을 제공합니다. 그러면 관리자는 실시간으로 푸시 알림을 받아 문제에 응답하고 해결합니다. 실시간 피드백은 설문조사가 아...

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar를 통해 비즈니스의 진정한 잠재력을 발휘하세요! 오늘날의 경쟁 환경에서 귀하의 평판은 가장 큰 자산이 될 수도 있고 가장 큰 도전이 될 수도 있습니다. Customer Radar는 기업이 실시간 피드백과 실행 가능한 통찰력을 통해 온라인 평판을 관리하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 평판 관리 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다. - 직접적인 피드백 수집: 고객의 경험을 이해하고 고객이 에스컬레이션하기 전에 문제를 해결합니다. - 온라인 평판 향상: Google 리뷰 및 사용후기를 활용...

WhatSales

whatsales.io

WhatSales는 판매자 질문에 답변하는 데 도움이 되는 간단하고 사용하기 쉽고 친숙한 웹 대시보드 및 앱입니다! WhatSales의 목표는 귀하가 보다 현명한 판매 결정을 내릴 수 있도록 돕는 것입니다.

TrackBee

trackbee.io

TrackBee는 마케팅 캠페인을 최적화하고 비즈니스 규모를 향상하기 위한 올인원 추적 솔루션입니다. 우리는 사용자가 더 높은 수준에서 캠페인을 추적, 측정 및 향상할 수 있도록 하는 정확하고 실행 가능한 데이터에 중점을 둡니다. TrackBee에서는 광고 데이터를 100% 추적하고 이 정보를 Facebook, Pinterest, Google과 같은 광고 플랫폼으로 다시 전송하여 원활한 경험을 제공합니다. 이를 통해 판매 출처에 대한 완전한 투명성을 제공할 뿐만 아니라 광고 플랫폼이 이 귀중한 데이터를 기반으로 알고리즘을 개선할 수...

Graas

graas.ai

Graas는 마켓플레이스, 브랜드 웹사이트, 광고 및 인벤토리에 대한 포괄적인 분석을 위해 100개 이상의 플랫폼에서 데이터를 수집합니다.

Epsilo

epsilo.ai

Epsilo는 모든 전자상거래 팀을 위한 하나의 실행 허브입니다. 우리의 사명은 마켓플레이스에서 판매하는 모든 카테고리의 기업가와 브랜드가 자동화, 연구 및 협업을 통해 수익을 늘릴 수 있도록 하는 것입니다. 하나 또는 여러 마켓플레이스에서 소규모, 중간 또는 대규모의 모든 규모의 판매자는 Epsilo를 활용하여 수익을 늘릴 수 있습니다.

Littledata

littledata.io

Littledata는 더 많은 고객을 추적하여 Google, Meta 및 Klaviyo 캠페인의 성과를 향상시킵니다. 상위 Shopify 브랜드는 Littledata를 활용하여 마케팅 채널을 최적화하고 더 많은 수익을 추적합니다. Littledata는 Google Analytics(GA4), Google Ads, Klaviyo, Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok, Pinterest 등의 고객 데이터와 수익을 연결합니다. 데이터 전문가를 위해 데이터 전문가가 구축한 최고의 자사 데이터와 서버 측 추적을 ...

Salesfire

salesfire.co.uk

Salesfire는 소매업체에 온라인 쇼핑객을 구매 유입경로로 안내하고 생태계 내에서 유지하는 데이터 기반 지능형 고객 여정 최적화 솔루션을 제공합니다. Salesfire는 고객 통찰력을 활용하여 기업이 현장 참여를 강화하고 사용자 경험을 개인화하며 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 자사 데이터 수집부터 고급 분석까지, Salesfire는 AI의 힘을 활용하여 더 많은 쇼핑객을 식별하고 리타겟팅을 강화하며 방문자 데이터를 판매로 전환합니다.

Prefixbox

prefixbox.com

Prefixbox의 AI 검색, AI 내비게이션, AI 추천, 통찰력 및 실험 솔루션은 쇼핑 경험을 향상시켜 전환율과 수익을 높입니다. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗦𝗰𝗰은 의미를 이해하기 위해 최신 검색 기술을 사용합니다. 벡터, LLM(대형 언어 모델) 및 GPT 기술을 결합하여 관련 제품 결과를 반환하기 위해 일반 문장 뒤의 의도를 추출할 수 있습니다. Prefixbox 𝗔𝗜 𝗡ى𝘃ت𝗴्त्त의 관련 상품, 관련 키워드 및 관련 카테고리 모듈은 단 한 번의 클릭으로 쇼핑객의 참여도를 높이고 쇼핑객이 검색 의도를 구...

ChannelSight

channelsight.com

모든 제품, 모든 여정, 모든 KPI를 위한 최고의 전자상거래 인텔리전스 플랫폼입니다. ChannelSight는 세계에서 가장 성공적인 소매 브랜드와 협력하여 온라인 판매를 극대화할 수 있도록 지원합니다. 결합하거나 독립형 제품으로 사용할 수 있는 당사 제품에는 기술 구입처, 쇼핑 가능한 미디어 및 디지털 선반이 포함됩니다. 당사의 소프트웨어를 통해 전자상거래 브랜드는 뛰어난 고객 경험을 제공하고, 상세한 통찰력을 수집하며, 일류 브랜드를 유지할 수 있습니다. 당사의 전담 브랜드 성과 팀은 고객과의 '파트너십 우선' 접근 방식을 통...

1WorldSync

1worldsync.com

1WorldSync®는 제품 콘텐츠 오케스트레이션 분야의 선두주자로, 60개 이상 국가의 14,000개 이상의 기업이 상거래가 이루어지는 모든 곳에서 정확하고 일관되며 관련성이 있는 영향력 있는 콘텐츠의 생성 및 배포를 단순화할 수 있도록 지원합니다. 기술 플랫폼과 전문가 서비스를 통해 1WorldSync는 CPG/소매, DIY, 가전제품, 의료 및 식품 서비스 업계의 주요 브랜드와 소매업체가 직면한 수익에 영향을 미치는 제품 콘텐츠 문제를 해결합니다. 1WorldSync는 ISO 인증 27001을 획득한 유일한 제품 콘텐츠 제공업...

Thematic

getthematic.com

Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 ...

Playvox

playvox.com

Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.

Remesh

remesh.ai

Remesh는 AI를 사용하여 청중의 응답을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모 청중과 실시간 대화를 나눌 수 있는 민첩한 연구 플랫폼입니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요. Remesh를 사용하면 AI를 사용하여 청중의 반응을 실시간으로 분석하고 구성하여 대규모로 고객과 실시간 대화를 나눌 수 있습니다. 빠르고, 자주, 효율적인 통찰력을 얻고 자신 있게 결정을 내리세요.

ThoughtMetric

thoughtmetric.io

ThoughtMetric은 전자상거래 회사가 마케팅 속성을 해결하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 전자상거래 마케팅 담당자의 역량을 강화하기 위해 구축된 ThoughtMetric은 최대 규모의 전자상거래 및 마케팅 플랫폼과 통합되므로 쉽게 데이터를 수집하고, 광고를 추적하고, 성과를 분석할 수 있습니다. ThoughtMetric의 AI 기반 속성을 통해 모든 마케팅 채널의 성과를 추적하고 고객이 실제로 어디에서 왔는지 파악하세요.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ는 모든 규모의 소매업체와 브랜드가 성장 과제를 해결하고 수익을 창출할 수 있도록 고객 중심 기술을 제공함으로써 고위험 산업에 힘을 실어줍니다. 이 회사는 모든 매장 내 및 온라인 운영을 보호, 분류 및 홍보할 수 있는 업계에서 가장 광범위한 도구 제품군을 고객에게 제공합니다.

CrowdPower

crowdpower.io

SaaS 제품을 위한 최고의 고객 참여 플랫폼을 사용하여 간단한 이메일 자동화를 만들어 신규 사용자를 온보딩하고, 이탈을 줄이고, 고객의 참여를 유지하세요.

Voxpopme

voxpopme.com

Voxpopme에서는 합리적인 비용으로 필요한 통찰력을 신속하게 얻기 위해 품질을 희생해서는 안 된다고 믿습니다. Insights 팀은 제한된 리소스로 중요한 비즈니스 질문에 대한 신뢰할 수 있는 답변을 제공해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 우리가 도와드릴 수 있습니다. Voxpopme은 정성적 데이터를 수집, 중앙 집중화 및 분석하여 통찰력 팀을 혁신합니다. Voxpopme의 Qualitative Insights 플랫폼은 완전한 비디오 설문조사 도구인 비디오 설문조사의 속도와 실시간 인터뷰의 깊이, IDI 및 포커스 그룹...

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird는 최종 사용자 경험을 찾고 개선하기 위한 제품 분석 도구입니다. ReplayBird를 통해 기업은 사용자 경험을 개선하기 위해 사람들이 여러 장치에서 실시간으로 참여하고, 전환하고, 유지하는 방법과 이유를 이해할 수 있습니다. 포괄적인 제품 분석을 통해 팀의 역량을 강화하여 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

APTANIA

aptania.com

당사의 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 사용하기 쉽고 직관적인 인터페이스를 통해 데이터를 관리하는 중앙 집중식 접근 방식을 제공합니다. 핵심 비즈니스 데이터를 한 번만 저장할 수 있는 데이터 모델이 뒷받침되므로 다양한 시스템이나 제품에 걸쳐 복잡한 통합이 필요하지 않습니다. 우리는 CRM, 이메일 마케팅, 거래 및 웹 분석 데이터를 하나의 시스템에 저장합니다. 이 결합된 데이터는 고객에게 강력한 세분화 및 분석 서비스를 제공합니다.

Toonimo

toonimo.com

누구나 쉽게 사용할 수 있는 사용자 경험. Toonimo는 내부 직원 교육 및 고객 온보딩 이니셔티브를 위한 노력을 간소화하는 기업을 위한 선도적인 디지털 채택 플랫폼입니다. 새로운 소프트웨어 솔루션이나 현재 사용 중인 소프트웨어 솔루션의 사용자 채택을 강화하고 싶지만 직원들이 몇 시간 동안 eLearning 모듈을 읽거나 사용자 매뉴얼을 읽도록 강요하고 싶지 않은 조직을 위해 Toonimo는 학습을 맨 위 레이어에 바로 추가할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 실시간으로 소프트웨어를 학습하여 사용자가 즉시 학습하고 작업을 수...

Insightech

insightech.com

Insightech는 샘플링되거나 불완전한 데이터로 인해 방해받지 않는 명확한 디지털 경험 통찰력을 디지털 팀에 제공합니다. Insightech를 사용하면 설치 및 실행이 간편한 하나의 솔루션에서 철저한 마케팅 보고, 페이지 콘텐츠 분석, 전환 퍼널 최적화 및 웹사이트 재구성을 수행할 수 있는 모든 도구를 얻을 수 있습니다. APAC 지역 전용 지원, 대면 교육, 워크숍, 웹 세미나 등을 활용해 조직의 경험 분석 역량을 향상시키면서 지속적인 성공을 보장하세요.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 대화는 회원의 목소리를 포착하고 개인의 요구 사항을 파악하며 일대일 참여를 간소화합니다.

Knotch

knotch.com

ContentEQ는 기업 브랜드가 디지털 콘텐츠의 성능을 이해하고 최적화하는 데 사용하는 콘텐츠 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 동급 최고의 정량적 및 정성적 데이터 캡처, 인공 지능, 전문가 전략을 결합하여 Bank of America, Wells Fargo, Deloitte 및 Square와 같은 브랜드가 디지털 콘텐츠 투자의 영향을 최적화하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. ...

ChannelMix

channelmix.com

엔드투엔드 플랫폼과 포괄적인 분석 제품 제품군을 갖춘 ChannelMix는 선도적인 브랜드와 대행사에게 마케팅 ROI를 측정하고 성장시킬 수 있는 명확한 경로를 제공합니다. ChannelMix는 더욱 정확하고 지속 가능하며 비즈니스에 영향을 미치는 통찰력을 제공하는 자사 분석 추적 및 데이터 모델을 통해 미래 지향적인 마케팅 측정을 개척하고 있습니다. ChannelMix를 사용하면 쿼리나 코딩 방법을 배울 필요 없이 마케팅 지출, 목표, ROI 등에 대한 완전한 가시성과 제어를 얻을 수 있습니다. - ChannelMix에는 SQL ...

Tracify

tracify.ai

Tracify는 모든 마케팅 활동(다채널)을 추적하고 기여하기 위한 전자상거래 회사에 특화된 소프트웨어입니다. 혁신적인 추적 기술을 사용하면 모델링이나 Google Analytics 없이도 사용자를 추적할 수 있습니다. GDPR을 100% 준수합니다. Tracify는 각 채널(Meta, TikTok, Google, Native, Mail, Influencer)의 성과에 대한 다양한 통찰력을 제공할 뿐만 아니라 이러한 모든 채널을 전체적으로 통합하고 고객 여정을 투명하게 제시하는 다양하고 상세한 대시보드를 제공합니다.

RedTrack

redtrack.io

RedTrack은 쿠키 없는 세상을 위한 고급 분석 및 자동화 플랫폼입니다. RedTrack을 사용하면 마케팅 채널로부터 정확한 실시간 전환 데이터를 받을 수 있습니다. 마케팅 담당자 또는 임원으로서 귀하는 편견 없는 성과 통찰력을 얻고, 광고 낭비를 방지하고, 회사의 수익을 확대할 수 있습니다. RedTrack은 제휴 마케팅 담당자, 전자 상거래 기업 및 마케팅 대행사를 위한 솔루션을 만듭니다.