Guideflow를 사용하면 영업, 마케팅, 제품, 고객 지원 및 교육팀이 셀프 가이드형 둘러보기를 통해 소프트웨어의 작동 방식을 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객과 사용자는 실시간 프레젠테이션을 보거나 제품에 직접 접근하지 않고도 주요 워크플로를 살펴볼 수 있습니다. 팀은 Guideflow 브라우저 확장 프로그램을 사용해 스크린샷이나 HTML로 흐름을 캡처한 다음, 단계를 편집하고 툴팁, 안내 문구, 양식 및 행동 유도 문구를 추가할 수 있습니다. 시청자의 이름이나 회사 같은 정보를 활용해 데모를 개인화할 수 있으며, 분기 기능을 통해 시청자는 서로 다른 경로를 따라갈 수 있습니다. 데모는 링크로 공유하거나 웹사이트, 캠페인, 고객 지원 센터 및 온보딩 자료에 삽입할 수 있습니다. 팀은 이를 활용해 제품 기능을 소개하고, 영업 활동을 지원하며, 고객이 작업을 수행하도록 안내하거나, 직원과 파트너를 교육할 수 있습니다. Guideflow는 상호작용 및 이탈을 포함한 시청자 참여도 추적하며, 데모 활동 데이터를 연결된 비즈니스 도구로 전달할 수도 있습니다.

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