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Famepilot

famepilot.com

Famepilot은 기업과 브랜드가 온라인(검색, 목록, 소셜, 리뷰 사이트 및 온라인 설문조사)과 오프라인(온프레미스 설문조사, 키오스크, 태블릿에서) 전반에 걸쳐 고객 피드백을 모니터링하고 관리할 수 있는 AI/ML 기반 클라우드 플랫폼입니다. 및 종이 양식) 채널. 1개 위치에서 10,000개 이상의 위치에 이르기까지 모든 규모의 기업은 플랫폼을 활용하여 고객 경험, 참여 및 평판을 높일 수 있습니다. AI 기반 추천 엔진을 사용하여 실시간 평가 및 리뷰를 수집하고 이를 비즈니스에 실행 가능한 통찰력으로 변환합니다. 우리는 고객의 소리에 귀를 기울이는 것이 모든 사업에서 성공하기 위한 가장 기본적인 활동이라고 믿습니다. Famepilot은 거래 후 고객 피드백을 요청하고 기업이 정시에 응답할 수 있도록 지원하여 판매 주기 루프를 종료합니다. Famepilot은 리뷰를 수익으로 전환합니다. Famepilot은 수십 년간의 업계 경험을 바탕으로 온라인 평판 공간에서 전략적이고 사려 깊은 스타트업입니다.

Localo

localo.com

최고의 로컬 SEO 도구 - Localo로 고객의 비즈니스를 강화하세요 고객의 지역 가시성을 높이는 가장 강력한 로컬 SEO 도구인 Localo를 사용하여 대행사의 다양한 서비스를 강화하세요. 이 강력한 AI 기반 도구는 지역 비즈니스에 경쟁 우위를 제공하고, 더 많은 지역 고객을 유치하며, 최적화된 지역 SEO 전략을 통해 ROI를 촉진하는 것입니다. * 고객의 로컬 SEO를 보다 빠르고 효율적으로 관리할 수 있는 방법을 찾는 모든 마케팅 대행사 및 프리랜서 SEO 컨설턴트에게 적합합니다. 주요 특징 및 이점: * 스마트 작업: 개인화된 주간 작업과 고급 통찰력으로 경쟁에서 앞서 나가세요. 고객의 지역 검색 가시성을 향상하고 새로운 고객을 유치하세요. * 위치 확인기 및 모니터링: 고객의 Google 지역 순위를 정확하게 추적하고 데이터 기반 결정을 내려 가시성을 높입니다. * Localo AI: Google의 지능형 AI는 Google 게시물, 리뷰 답글, 비즈니스 프로필 정보를 자동화하고 최적화하는 데 도움이 됩니다. * 리뷰 관리자: 고객의 Google 리뷰를 관리하고 향상시키는 놀라운 도구입니다. 고객 관계를 개선하고 온라인 신뢰도를 구축하세요. * GBP 보호: 지역 검색 순위에 영향을 줄 수 있는 부당한 변경으로부터 고객 비즈니스를 보호하세요. * GBP 게시물: 시기적절하고 유익한 Google 게시물을 통해 고객의 참여를 유지하세요. * 성장 통계: 종합적인 성장 통계를 통해 정보에 입각한 결정을 내립니다. 지역 검색 가시성을 더 잘 이해하고 효과적인 전략을 수립하세요. * 지금 Localo를 시작하시면 장기 약정 없이 30일 환불 보장을 받으실 수 있습니다. 귀하의 고객은 디지털 존재로 귀하를 신뢰합니다. 단지 그들의 기대에 부응하는 데 그치지 말고, 그 기대를 뛰어넘으세요. 대행사에 최고의 로컬 SEO 도구인 Localo를 제공하고 끊임없이 진화하는 디지털 환경에서 우위를 점하세요. 지금 시간 제한 혜택을 활용하고 고객의 비즈니스를 지역 지배력으로 이끌도록 하십시오!

Uberall

uberall.com

Uberall은 귀하와 같은 비즈니스를 쉽게 찾고, 선택하고, 검색을 판매로 전환할 수 있게 해주는 다중 위치 마케팅 플랫폼입니다. 150만 개 이상의 위치가 당사의 솔루션으로 관리되며 Uberall이 관리하는 목록은 194개 국가에 표시되며 계속 늘어나고 있습니다.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io는 제품 리더가 고객을 위해 문제를 해결할 수있는 문제를 식별하고 실행 가능한 제품 인텔리전스를 기반으로 다음에 무엇을 구축 해야하는지 결정하고 비즈니스 결과를 유도 할 수있는 제품 전략을 만드는 데 도움이되는 AI 기반 제품 발견 및 전략 플랫폼입니다. * 고객 통찰력 수집 → 고객을 해결하기 위해 문제를 해결합니다. * 제품 인텔리전스로 구축 → 다음에 구축 할 내용과 그 이유를 결정하십시오. * 전략 영향 측정 → 제품 전략 생성 및 결과 측정 결과.

Rannkly

rannkly.com

Rankly는 하나의 대시보드에서만 대화형 게시물을 생성하고 예약하여 리뷰를 모니터링, 분석 및 응답하고 소셜 미디어를 통해 온라인 평판을 처리하는 AI 기반 플랫폼입니다. 새로운 기능인 UNIVERSAL QR CODE는 조직과 고객 모두의 수동 작업을 줄이는 인터페이스입니다. QR 코드를 스캔하면 메뉴 보기, 리뷰 및 평가 제공, 결제, 소셜 미디어 플랫폼 팔로우, 향후 참조를 위한 연락처 정보 입력 등을 할 수 있습니다.

URLScore.ai

urlscore.ai

방문하기 전에 웹사이트 안전에 주의를 기울이거나 사이버 위협 탐지 기능을 강화하려는 경우 Urlscore가 도와드리겠습니다. 웹 양식을 사용하거나 API를 통합하여 URL을 분류하고 잠재적인 위험을 정확히 찾아내므로 보다 안전한 탐색 경험을 보장할 수 있습니다.

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io는 리뷰 수집 및 전자상거래 마케팅 솔루션을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 온라인 평판을 구축하고 소비자 충성도를 장려하며 진정한 고객 피드백을 통해 비즈니스 모델을 시장 요구에 연결하십시오. 당사의 무약정 가격 계획은 완벽하게 맞춤화 가능하며 모두 업계 최고의 혁신을 표준으로 제공합니다. • 소비자 신뢰 및 전환 – 진정성 있고 검증된 고객 제품 또는 서비스 리뷰를 통해 두 가지 모두를 향상시킵니다. • 자동화 – 사용자 정의 가능한 이메일 템플릿, 이메일 내 양식 또는 무료 SMS 초대를 사용하여 리뷰 캠페인을 추진합니다. • 완전한 온라인 평판 관리 – 제품 랜딩 페이지부터 소셜 미디어, Google, Bing 등에 이르기까지 웹 전반에 걸쳐 리뷰를 보여줍니다. • 콘텐츠 생성 – 사용하기 쉬운 소셜 프루프 기능을 사용하여 리뷰를 영향력 있는 콘텐츠로 변환합니다. • 판매자 평점 – Google 라이선스 파트너로서 REVIEWS.io를 통해 수집된 모든 피드백은 판매자 평점에 반영됩니다. • 브랜드 참여 – 비디오 검토 도구를 사용하여 강력한 사용자 생성 콘텐츠를 수집하고 고객 피드백을 한 단계 더 발전시킵니다. REVIEWS.io 플랫폼은 최종 사용자를 염두에 두고 구축되었습니다. 귀하와 귀하의 고객 모두 탐색이 쉽고 사용이 쉽습니다. 또한 모든 주요 전자상거래, CRM 및 소셜 플랫폼, 온라인 로열티 프로그램 및 다양한 디지털 마케팅 솔루션과의 원활한 통합을 제공합니다. 영국, 미국, 독일, 호주에 지사를 두고 있는 우리는 전 세계 브랜드가 경쟁이 치열한 온라인 시장에서 두각을 나타낼 수 있도록 돕고 있습니다.

Frill

frill.co

고객 피드백을 수집하는 더 나은 방법입니다. 한 곳에서 제품 피드백을 수집, 구성 및 발표합니다. Frill은 고객 피드백 관리, 제품 로드맵 작성 및 공지 사항을 향상하도록 설계된 다목적 도구입니다. 이는 기업이 제품 피드백을 효과적으로 포착, 구성 및 전달할 수 있는 간소화된 플랫폼을 제공합니다. Frill의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 피드백 수집: Frill을 통해 사용자는 고객으로부터 아이디어와 피드백을 수집하여 가장 원하는 기능이나 개선 사항의 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다. * 제품 로드맵: 사용자는 향후 기능과 업데이트를 보여주는 시각적 로드맵을 생성하여 고객에게 다음에 무엇을 기대할지 알려줄 수 있습니다. * 공지사항: Frill에는 기업이 새로운 릴리스와 업데이트를 사용자에게 전달하여 투명성과 참여를 보장할 수 있는 변경 로그 기능이 포함되어 있습니다. * 통합 기능: 플랫폼은 Slack, Jira, Trello 등과 같은 다양한 도구와 원활하게 통합되어 효율적인 워크플로 관리 및 팀 간 커뮤니케이션이 가능합니다. * 사용자 정의 가능성: Frill은 콘텐츠를 다른 언어로 번역하고 회사의 정체성에 맞게 브랜딩 요소를 조정하는 기능을 포함하여 광범위한 사용자 정의 옵션을 제공합니다. * 사용자 친화적인 인터페이스: 이 플랫폼은 미니멀한 디자인과 사용 편의성으로 유명하며 모든 규모의 팀이 액세스할 수 있습니다.

Clinked

clinked.com

Clinked는 클라우드 기반 클라이언트 포털 및 협업 도구입니다. 이를 통해 팀, 프로젝트 그룹 및 비즈니스 클라이언트는 모두 안전한 클라우드 환경 내에서 문서 및 파일에 대해 효율적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 3가지 주요 포털 옵션을 제공합니다: 1. 간편함(기성형 포털에서 쉽게 사용자 정의 가능). 2. 맞춤형(귀하의 특정 요구 사항에 맞게 Clinked 인프라에 구축된 맞춤형 포털). 3. 가상자료실. 모든 포털은 다양한 기능을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 비즈니스 이미지 향상 * 클링킹된 클라이언트 포털은 사용자 정의하고 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. * 자신만의 URL을 사용하세요. https://clients.yourcompany.com. * 브랜드 기본 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 협업 및 커뮤니케이션 * 실시간 활동 스트림 및 프로젝트 진행 관리로 클라이언트를 업데이트합니다. * 개별 팀 구성원에게 작업을 할당하거나 두 명 이상의 사용자와 작업 부하를 공유합니다. * 효율적인 토론을 하고, @멘션, 인스턴트 1-2-1 및 그룹 채팅, 마이크로블로깅을 사용하여 소통하세요. * 전체 텍스트 검색. 안전한 클라이언트 포털 * 전송 중 256비트 SSL 및 미사용 AES 암호화. * 솔루션에 대한 안전한 접근을 위한 2단계 인증. * 계정 관리자는 감사 추적에서 모든 사용자 활동을 볼 수 있습니다. No.1 FTP 대안 * 파일과 폴더를 드래그 앤 드롭하여 대용량 파일을 공유하세요. * 범용 검색창을 사용하여 파일과 폴더를 찾아 불러옵니다. * 문서를 다운로드하지 않고도 문서의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 통합 * Google Workspace와의 기본 통합. * AdobeSign, DocuSign 및 JotForm과의 기본 통합. * Zapier를 통해 3,000개 이상의 앱으로 작업 및 활동을 자동화하세요. * 공개 API. 귀하의 사양에 맞게 구축된 완전한 맞춤형 포털 * 강력한 Clinked ISO 인증 인프라를 기반으로 구축되었습니다. * 다양한 기존 기능 중에서 선택하세요. * 귀하의 비즈니스에 필요한 새로운 고유 기능을 추가하십시오. * 사용 사례 및 작업 흐름에 맞는 사용자 정의 UI. * 간단한 디자인 과정. * 빠른 배송.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna(공식적으로 UsabilityHub)는 기업이 청중을 모집, 연구, 인터뷰하고 이해하여 더 나은 경험을 만들 수 있도록 하는 원격 사용자 연구 플랫폼입니다. 최고의 팀은 Lyssna를 사용하여 청중을 깊이 이해하고 올바른 방향으로 더 빠르게 이동할 수 있습니다.

Fera

fera.ai

Fera는 Shopify, Wix, BigCommerce 및 기타 전자상거래 비즈니스를 위한 고객 리뷰 앱입니다. 이를 통해 귀하의 채널을 포함한 다양한 채널에서 고객 리뷰, 사진 및 비디오를 쉽게 요청하고 표시할 수 있습니다.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review는 중소기업을 위한 최첨단 리뷰 및 평판 관리 소프트웨어입니다. 자동화되고 사용하기 쉬운 인터페이스는 비즈니스 소유자가 자동 ​​조종 장치에서 실제 고객 리뷰를 수집하는 데 도움이 됩니다. Score My Reviews를 사용하면 Google, Facebook 및 귀하의 비즈니스에 중요한 기타 여러 리뷰 사이트와 같은 리뷰 사이트에서 더 많은 별 5개 리뷰를 얻을 수 있습니다. 새로운 리뷰를 받을 때마다 알림을 받게 되며, 플랫폼 내 한 곳에서 모든 리뷰를 관리할 수 있습니다. 검토 요청은 자동 이메일 및 SMS 문자 캠페인을 통해 쉽게 이루어집니다.

Whitespark

whitespark.ca

Local Citation Finder는 인용을 추적하고, 새로운 기회를 발견하고, 경쟁업체의 인용을 얻는 데 도움이 됩니다. *경쟁업체의 인용을 기반으로 새로운 기회를 발견하세요. *귀사의 비즈니스가 나열된 모든 인용 사이트를 찾고 추적하세요. *귀하의 비즈니스를 제출할 수 있는 새로운 인용 사이트를 쉽게 식별하세요.

Helpfull

helpfull.com

단 1달러부터 시작하는 실시간 시장 조사 및 사용자 테스트. Helpfull은 몇 분 만에 수천 명의 사람들로부터 즉각적인 피드백을 받을 수 있는 실시간 피드백 플랫폼입니다. Helpfull에서 설문조사를 작성하면 두 개의 로고, 브랜드 이름, Amazon 스토어 이미지, 책 표지, 비디오, 제품 디자인, 그래픽 디자인, 광고 카피 등을 비교할 수 있습니다! Helpfull에는 몇 분 내에 피드백을 제공할 준비가 되어 있는 수천 명의 미국 기반 인력 풀이 있습니다. 특정 인구통계를 선택하여 조직의 대상 고객으로부터 피드백을 받을 수 있습니다. Helpfull에서 설문조사를 작성하면 실제 사람들로부터 빠르고 유익한 피드백을 받을 수 있습니다. 지금 무료로 계정을 만들고 첫 번째 설문조사를 실행해 보세요.

SproutLoud

sproutloud.com

최고의 분산 마케팅 플랫폼인 SproutLoud는 브랜드와 현지 팀이 채널 파트너, 위치 및 일선 직원을 통해 효과적으로 마케팅하고 판매할 수 있도록 지원합니다. SproutLoud의 AI 기반 플랫폼은 디지털 자산 관리, 채널 인센티브, 협동 마케팅 자금, 라스트 마일 마케팅 이행을 결합하여 기존, 디지털 및 소셜 미디어 전략을 통해 현지화되고 규정을 준수하는 콘텐츠를 쉽게 공동으로 배포할 수 있도록 해줍니다. SproutLoud는 다단계 유통 산업을 위해 의도적으로 구축된 유일한 플랫폼으로, 브랜드가 소비자 서비스에 가장 가까운 당사자의 행동에 영향을 미칠 수 있도록 합니다. SproutLoud의 소프트웨어는 수백 또는 수천 명의 로컬 사용자에 대한 규모에 맞춰 시장 출시 속도, 브랜드 규정 준수 및 규정 준수를 향상시킵니다. SproutLoud를 사용하면 고객은 데이터 기반 의사결정을 통해 현지 시장 상황에 신속하게 대응할 수 있다는 장점이 있습니다.

Convas

convas.io

더 나은 제품. 고객이 더 행복해집니다. SaaS 또는 스타트업에 적합합니다. Convas는 SaaS 및 스타트업이 더 나은 제품을 구축하기 위해 고객 피드백을 수집하고 우선순위를 정하도록 돕습니다. 무엇이 고객의 변화를 주도하고 지속적으로 최신 정보를 제공하는지 파악하세요.

Mobal

mobal.io

더 나은 비즈니스 프로필을 통해 더 많은 고객을 찾고, 확보하고, 유지하세요. Mobal은 귀하의 비즈니스 프로필 관리를 자동화하므로 귀하는 더 빠르게 결과를 얻는 데 집중할 수 있습니다. Mobals AI 기반 플랫폼은 모든 주요 온라인 디렉터리에서 비즈니스 프로필을 손쉽게 최신 상태로 유지하는 가장 쉽고 빠른 방법입니다.

CallSource

callsource.com

CallSource는 통화 추적, 리드 관리 및 비즈니스 분석 솔루션 분야의 업계 리더입니다. 마케팅 비용을 극대화하고 측정된 결과를 얻으세요.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu는 CSAT, NPS, 직원 인식 및 Gamification을 결합한 MSP용으로 구축된 유일한 플랫폼입니다. 직원 참여도, 고객 만족도를 높이고 더 많은 거래를 성사시키기 위해 가장 중요한 지표를 추적하세요! Crewhu는 MSP용으로 구축된 고객 피드백, 게임화 및 인식 플랫폼입니다. Crewhu는 대부분의 MSP 소프트웨어 플랫폼과의 통합을 제공하여 PSA, CRM, 문서 도구 및 VoIP 공급자 지표를 포함한 중요한 KPI를 추적합니다. Crewhu의 임무는 매일의 승리를 축하하고 더 강력한 문화를 만드는 것입니다.

Ratingful

ratingful.com

Ratingful을 통해 온라인 평판을 높이고 별 5개짜리 Google 리뷰를 더 많이 얻으세요. 우리 플랫폼은 고객에게 리뷰를 요청하고, 평점을 보호하고, 최고의 리뷰를 강조하고, 디지털 평판을 모니터링하는 프로세스를 단순화합니다. 또한 플랫폼을 떠나지 않고도 Google 및 Facebook 리뷰에 답변할 수 있으며 부정적인 피드백이 공개적으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다. 지금 Ratingful에 가입하여 더 많은 고객을 귀하의 비즈니스로 유도하세요.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress는 Amazon 판매자가 구매자와의 피드백 커뮤니케이션을 자동화하고 관리하는 데 도움이 되는 강력한 클라우드 기반 소프트웨어 솔루션입니다.

SO Connect

soconnect.com

목록을 사용하면 더 많은 고객이 귀하의 지역 비즈니스를 찾을 수 있습니다. 50개 이상의 플랫폼에서 한 번에 회사 정보를 업데이트하고, 순위를 높이며, 더 많은 웹사이트 트래픽, 전화 통화 및 귀하의 지역 방문자를 확보하세요. 우리는 현재 30개국 이상에서 100,000개 이상의 사업장과 50,000명의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 대기업과 중소기업이 고객과 소통하고 온라인 평판과 리뷰를 관리할 수 있도록 지원하는 동시에 다양한 플랫폼에서 지역 검색 가시성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 당사의 전문 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. 목록 - 50개 이상의 플랫폼에서 회사 정보를 한 번에 업데이트합니다. 리뷰 - 하나의 중앙 위치에서 더 많은 리뷰를 수집하고 관리합니다. 웹사이트 최적화 도구 - 문제 없는 웹사이트로 웹사이트 SEO를 개선하고 더 많은 고객을 확보하세요.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz는 모든 규모의 기업이 매력적인 마케팅 퀴즈와 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 판매를 촉진할 수 있도록 설계된 온라인 플랫폼입니다. Marquiz는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 퀴즈 빌더, 다양한 고유 퀴즈 템플릿 및 각 퀴즈에 대한 무료 통계를 제공합니다. 이러한 기능을 사용하면 맞춤형 퀴즈를 쉽게 생성, 편집 및 분석할 수 있습니다. Marquiz는 생성된 월간 리드 수를 기준으로 가격 책정 계획을 수립합니다. 즉, 소규모 팀을 운영하든 대규모 조직을 운영하든 관계없이 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 변경하고 몇 가지 조정을 통해 브랜드와 일관되게 만들고 몇 분 만에 나만의 대화형 콘텐츠를 준비할 수 있습니다.

featureOS

featureos.app

featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻‍♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.

Upvoty

upvoty.com

올바른 사용자 피드백 작업을 시작하세요. Upvoty를 사용하면 피드백을 수집하고 올바른 제품 결정을 내릴 수 있습니다. Upvoty를 사용하면 사용자를 위한 피드백 게시판을 만들 수 있습니다. 사용자는 새로운 기능 요청을 제출할 수 있고 다른 사용자의 요청에 찬성 투표할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품 소유자로서 다음에 어떤 기능을 구축할지 항상 파악할 수 있습니다.

Macorva

macorva.com

Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는 더 나은 직원 및 고객 경험을 제공하는 개인 코치입니다. Macorva EX는 설문 조사, 펄스 확인, 참여도 점수, 벤치마킹, 운전자 분석, eNPS, 360° 피드백 등을 갖춘 고급 AI 기반 직원 경험 플랫폼입니다. 역동적이고 모바일 친화적이며 매력적인 피드백 경험을 쉽게 구축하고 자동화되고 직관적인 보고서를 통해 주요 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 직원과 관리자를 입증된 다음 단계로 연결하여 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선함으로써 분석에 소요되는 시간을 줄이고 Radiant AI를 통해 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. SMS 설문 조사 알림 및 뛰어난 직원을 식별하는 기능과 같은 기능을 통해 Macorva EX는 팀을 더 잘 관리하고 조용한 슈퍼스타를 인식하며 비행 위험을 완화할 수 있습니다. Macorva CX는 매력적인 옴니채널 고객 경험(CSAT/CES), 브랜드 경험(순 추천 지수), 제품 경험 및 디지털 경험 설문조사를 제공하여 고객 여정 전반에 걸쳐 실행 가능한 통찰력을 포착합니다. 몇 초 만에 상세한 맞춤형 대시보드를 만들고 AI 보고서를 생성하여 추세를 파악하고 이상값을 식별합니다. 고급 AI는 모든 개별 설문조사에 응답하기 위해 개인화된 커뮤니케이션 스크립트도 생성합니다. 모바일 우선 설문조사를 통해 더 높은 응답률을 얻고, AI가 생성한 소셜 리뷰를 통해 쉽게 온라인 평판을 높일 수 있습니다. Macorva CX는 고객 여정에 대한 더 깊은 이해를 제공하여 고객 경험과 비즈니스를 개선하는 데 도움을 줍니다. Macorva MX는 AI 생성 리소스와 모든 직원 성과 데이터를 위한 중앙 집중식 스토리지를 통해 관리 프로세스를 간소화하고 팀 성과를 향상시키도록 설계되었습니다. 플랫폼은 데이터를 듣고 학습하며 회사 목표와 문화적 가치를 통합하여 성과 검토, 개발 계획, OKR, SMART 목표 등을 자동으로 생성합니다. 이러한 AI 생성 기능을 통해 관리자는 연간 100시간 이상을 절약할 수 있으므로 정보에 입각한 결정을 내리고 성과를 높여 회사 목표를 달성할 수 있습니다. Macorva는 80개 이상의 HRIS 및 CX 플랫폼과 원활하게 통합되어 직원 및 고객 정보를 자동으로 동기화하여 워크플로를 간소화하고 데이터 관리를 단순화합니다. 전체 인터페이스는 여러 언어와 전체 현지화를 지원합니다.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter는 AI 기반 심층 청취를 통해 고객 연결 및 평판 관리를 재구상하는 브랜드 인텔리전스 회사입니다. 우리는 여러 위치에 있는 브랜드가 중요한 순간에 관련 통찰력을 통해 실시간 영향력을 쉽게 발휘할 수 있도록 지원합니다. Chatmeter는 다중 위치 및 옴니채널 평판 관리의 과제를 이해하고 현지 소유자부터 경영진에 이르기까지 모든 사람에게 엔드투엔드 가시성을 제공하는 확장된 플랫폼을 만들었습니다. 93%의 고객 유지율을 자랑하는 Chatmeter는 소매, 레스토랑, 의료, 금융 서비스 산업 등에서 선택받는 브랜드 평판 파트너입니다.

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService로 더 많은 별 5개 리뷰를 받아보세요! RateMyService는 설문조사를 팀의 이메일 서명에 원활하게 통합하는 고객 만족(CSAT) 솔루션입니다. 긍정적인 피드백은 고객을 리뷰 사이트(Google, Facebook, Trustpilot, Yelp 또는 TripAdvisor)로 연결하여 온라인 평판을 높입니다. 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하여 고객과 관리자를 연결하여 문제를 신속하게 해결합니다. RateMyService를 사용하면 별 5개 리뷰를 높일 수 있을 뿐만 아니라 팀 성과를 평가하고 실적이 저조한 사람을 식별하며 직원 개선 및 교육이 필요한 영역을 강조할 수 있습니다.

Swell

swellcx.com

Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자는 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.