Foxtrot은 차량 운행을 조율하고 실시간으로 변하는 주문에 대응해야 하는 기업의 배송 및 물류팀을 위한 플랫폼입니다. 배차 담당자는 관제 대시보드에서 차량 운행 현황을 모니터링하고, 실시간 주문을 접수하고, 배차를 변경하며, 경로 순서를 자동으로 재조정할 수 있습니다. 운전자는 Foxtrot 앱을 사용하거나 기존 앱에 소프트웨어 개발 키트를 통합해 업데이트를 공유하고 서비스 완료 증빙을 기록할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 고객용 포털과 내부 팀에 실시간 주문 상태 정보를 제공하며, 물류 데이터, 운전자 행동 및 성과에 관한 API와 분석 기능도 제공합니다. 대규모 배송 운영을 관리하면서 차량 운행 현황 파악, 경로 실행, 운전자·배차 담당자·고객 서비스팀 간의 조율을 개선해야 하는 식품, 음료 및 전자상거래 기업에 적합할 수 있습니다.

카테고리: 비즈니스로봇 프로세스 자동화

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