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Insightech
insightech.com
Insightech는 샘플링되거나 불완전한 데이터로 인해 방해받지 않는 명확한 디지털 경험 통찰력을 디지털 팀에 제공합니다. Insightech를 사용하면 설치 및 실행이 간편한 하나의 솔루션에서 철저한 마케팅 보고, 페이지 콘텐츠 분석, 전환 퍼널 최적화 및 웹사이트 재구성을 수행할 수 있는 모든 도구를 얻을 수 있습니다. APAC 지역 전용 지원, 대면 교육, 워크숍, 웹 세미나 등을 활용해 조직의 경험 분석 역량을 향상시키면서 지속적인 성공을 보장하세요.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.
Jahia
jahia.com
Jahia는 조직이 디지털 콘텐츠와 고객 경험을 생성, 관리 및 최적화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 디지털 경험 플랫폼(DXP) 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 제공하는 선도적인 공급업체입니다. 이 플랫폼은 콘텐츠 관리, 고객 데이터 및 개인화를 위한 강력한 도구를 통합하여 기업이 여러 채널에서 원활하고 매력적인 디지털 상호 작용을 제공할 수 있도록 합니다.
Viavoo
viavoo.com
Social CEM* 솔루션의 SaaS 퍼블리셔인 viavoo®는 고객의 디지털 음성을 실시간으로 수집하고 분석하여 고객 경험에 대한 사용 가능한 데이터로 변환할 수 있는 통합 플랫폼을 기업에 제공합니다. 혁신적인 언어 기술은 소비자가 어디서 왔는지에 관계없이 말 그대로 표현된 상황, 의견 및 감정을 매우 정확하게 이해합니다. 2010년부터 viavoo Smarter Feedback™은 많은 주요 브랜드에서 채택되어 고객의 디지털 음성을 경쟁 우위로 전환할 수 있게 되었습니다. 모든 디지털 고객 관계 채널, 웹 및 소셜 네트워크에서 운영되는 viavoo®는 충성도, 고객 유지 및 비용 절감이라는 과제에 대응합니다. 2013년 초에는 소셜 웹에서 소비자를 그대로 분석하여 고객 경험을 위한 경쟁 인텔리전스 솔루션인 viavoo Social Play™를 출시하면서 서비스가 더욱 강화되었습니다.
Figpii
figpii.com
FigPii는 사이트의 문제 영역을 식별하고 솔루션을 테스트하여 전환이 증가하는지 확인할 수 있는 전환 최적화 플랫폼입니다. 플랫폼에는 히트맵, 세션 재생 비디오, 온라인 투표 및 AB 테스트가 포함됩니다. 더 많은 전환. 더 높은 수익. 더 나은 고객 경험. 사용자 상호 작용을 전체적으로 파악하고, 고객 불만을 해소하고, 테스트를 시작하고, 웹 사이트의 아직 활용되지 않은 수익 잠재력을 활용하세요.
Aqvil
aqvil.com
Aqvil은 간단한 웹 분석 대시보드에서 귀중한 웹사이트 트래픽 측정항목을 모두 제공합니다.
cux.io
cux.io
CUX는 기업이 분석 시간을 최대 5배 절약하고 귀중한 결론을 도출할 수 있도록 돕는 디지털 경험 분석 도구입니다. 우리는 사용자 문제, 불만 사항, 온라인 채널을 사용하여 제품과 서비스를 구매하는 것을 방해할 수 있는 모든 병목 현상에 초점을 맞춰 데이터 과부하를 제거합니다. CUX는 즉각적인 행동 통찰력을 제공하는 포괄적인 사용자 중심 분석 도구입니다. ✔ 목표 지향 분석: CUX는 개별 비즈니스 목표와 관련된 데이터만 자동으로 선택합니다. ✔ 하나의 도구로 정성적 평가와 정량적 평가를 제공합니다. ✔ 지식: 교육, 온보딩, 멘토링, 감사 및 월간 권장 사항을 통해 사용자를 지원합니다. ✔ AIocado: 자체 AI 분석 컨시어지가 전환 감소 이유, 사용자가 불만을 느끼는 부분, 권장 사항 등을 정확하게 보여줍니다. CUX는 전자상거래, SaaS, B2B 비즈니스, 마케팅 서비스 제공 기업, 소프트웨어 하우스 등 고객이 디지털 제품을 접하는 모든 산업 분야를 위한 솔루션입니다. 우리는 회사 내의 혁신, 마케팅, 제품 및 E-com 부서와 협력합니다. 간단히 말해서 CUX: ✔ 사용자 행동 분석 ✔ 경험 지표 ✔ 목표 지향 분석 ✔ 전환 폭포수 ✔ 전체 방문 기록 ✔ 히트맵 ✔ 사전 분석 및 경고 ✔ 자동 캡처 이벤트 ✔ 소급 분석 ✔ 100% GDPR 준수 ✔ EOG에 저장된 데이터 ✔ SSL 보안
Capturly
capturly.com
사용자 행동을 이해하고, 문제 지점을 식별하고, 전환율을 높이고 매출을 늘리십시오. 현재 성능을 향상시키고 싶으십니까? 그렇다면 Capturly가 당신을 위한 것입니다! 이는 기존 분석, 세션 기록, 히트맵, 전환 퍼널 기능의 탁월한 조합입니다.
Indicative
indicative.com
Indicative는 제품 및 성장 팀에 실행 가능한 통찰력을 제공하여 고객 참여를 최적화하고 전환율을 높이며 유지율을 향상시키는 선도적인 제품 분석 플랫폼입니다.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack은 동급 최고의 세션 기록 기술을 기반으로 하는 AI로 강화된 디지털 경험 분석 플랫폼으로, 이를 통해 전자상거래 기업은 고객이 어디에서 막히거나 이탈하는지, 어떤 전환 기회를 놓치고 있는지 확인할 수 있습니다. 플랫폼에서 생성된 통찰력은 데이터 기반 전환율 최적화를 통해 전체 사용자 경험을 개선하는 빠른 경로 역할을 합니다. 독점적인 머신러닝 모델인 SessionStackAI는 수익에 집중하는 모든 전자상거래 의사결정권자에게 이상적인 파트너입니다. SessionStackAI는 정성적 및 정량적 사용자 데이터를 혼합하여 모든 웹사이트 또는 모바일 앱 상호 작용에 대한 전체 그림을 제공합니다. 플랫폼의 자동 캡처 기능과 소급 데이터 기록은 분석에 공백이 없는지 확인하고 진행하면서 마찰 지점이나 새로운 전환 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다. 업계 최초의 AI 기능인 SessionStackAI는 동급 최고의 세션 기록 및 재생, 계측이 필요 없는 전환 퍼널, 사용자 세분화 및 세그먼트 추세, 오류 모니터링으로 뒷받침됩니다. SessionStack은 공동 탐색 및 실시간 세션 협업도 제공합니다. 간단히 말하면: - 실행 가능한 전환율 최적화 팁을 제공하는 AI 강화 세션 데이터 처리 - iframe(동일 또는 교차 출처) 및 팝업을 포함하는 세션 데이터 자동 캡처 - 최종 사용자와 앱의 성능에 전혀 영향을 미치지 않습니다. - 민감한 데이터 관리, 데이터 마스킹, 네트워크 요청 스크러빙 등 - 기본적으로 비공개
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 업무 흐름에 따라 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.
Inspectlet
inspectlet.com
Inspectlet은 방문자가 사이트를 사용할 때 방문자의 비디오를 기록하여 방문자가 하는 모든 것을 볼 수 있도록 합니다. 사이트의 모든 마우스 움직임, 스크롤, 클릭 및 키 누르기를 확인하세요. 전통적인 분석은 잊어버리세요. 사람들이 귀하의 사이트를 정확히 어떻게 사용하고 있는지 다시는 궁금해할 필요가 없습니다.
LiveSession
livesession.io
LiveSession은 세션 재생 기능이 있는 웹 분석 소프트웨어입니다. 이를 사용하여 고객 문제를 해결하고, 제품 사용 방법에 대한 답변을 찾고, 웹 애플리케이션의 전반적인 경험을 최적화할 수 있습니다.
Kontent.ai
kontent.ai
Kontent.ai의 사명은 세계 최고의 조직이 콘텐츠에 대해 비교할 수 없는 수익을 달성하도록 돕는 것입니다. 업계 최초의 AI 기반 CMS에서 콘텐츠 팀은 콘텐츠를 계획, 생성 및 최적화하여 모든 채널에 빠르고 안전하며 유연하게 제공합니다. Kontent.ai는 규제가 엄격한 산업과 복잡한 콘텐츠 가치 사슬을 갖춘 엄격한 거버넌스 요구 사항이 있는 조직을 지원하도록 설계되었습니다. 엄격한 권한은 모든 작업을 제어합니다. 엔터프라이즈급 보안 및 개인 정보 보호로 콘텐츠를 안전하게 보호합니다. PPG, Elanco, Zurich Insurance, Cadbury 및 Oxford University를 포함한 Kontent.ai 고객은 320%의 입증된 ROI를 통해 팀 운영 방식의 측정 가능한 단계 변화, 콘텐츠 속도 증가, 위험 완화 및 수익 극대화의 이점을 누릴 수 있습니다. Kontent.ai는 Microsoft 파트너이자 MACH Alliance 회원이며 Gartner와 Forrester가 인정한 공급업체입니다.