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Fixlify는 소규모 서비스 기업과 무역 전문가를 위한 AI 기반 현장 서비스 관리 앱입니다. 고객 관리, 통화 처리, 작업 일정 관리, 기술자 파견, 작업 주문, 견적, 송장 발행, 결제, 서비스 내역을 하나의 연결된 작업 공간으로 가져옵니다. 이 플랫폼은 HVAC, 배관, 전기, 청소, 조경, 가전제품 수리, 지붕 공사, 자물쇠 제조공, 도장 및 수영장 서비스 회사와 같은 비즈니스를 위해 설계되었습니다.
Fixlify에는 고객 전화에 응답하고, 리드 및 서비스 세부 정보를 캡처하고, 사용 가능한 약속 시간을 제공하고, 확인 메시지를 보낼 수 있는 구성 가능한 AI 접수원이 포함되어 있습니다. 일정 및 파견 도구는 드래그 앤 드롭 달력, 충돌 감지, 이동 시간 추정, 작업 부하 분산, 기술자 할당 및 경로 계획을 지원합니다. 팀은 서비스 워크플로 전반에 걸쳐 고객 정보, 작업 메모, 사진, 약속 세부 정보, 견적, 송장 상태 및 결제 기록을 연결할 수 있습니다.
Fixlify 모바일 앱은 기술자가 할당된 작업 보기, 작업 상태 업데이트, 고객 및 작업 기록 액세스, 메모 및 사진 추가, GPS 내비게이션 사용, 송장 생성, 지불금 수집, 실시간 알림 수신을 돕습니다. 사무실 팀은 현장 활동을 모니터링하고 공유 대시보드에서 작업을 관리할 수 있으므로 Fixlify는 초기 통화부터 완료된 작업 및 청구에 이르기까지 고객 요청을 조정하는 데 적합합니다.
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