페이지 8 - 대안 - Five9

Provide Support

providesupport.com

지원 제공 라이브 채팅은 강력한 고객 지원 도구입니다. 실시간 채팅을 통해 고객에게 즉시 도움을 주고, 실시간으로 웹사이트 탐색을 확인하고, 안내하고, 적극적으로 지원을 제공할 수 있습니다. 지원 제공은 시장에서 가장 안정적인 라이브 채팅 서비스 중 하나를 제공합니다. 2003년에 설립된 회사로 그 신뢰성이 입증되었습니다. 실시간 채팅 지원 제공을 통해 얻을 수 있는 혜택: 모든 플랜에 포함된 모든 기능 무제한 채팅 수 추가 비용 없이 여러 도메인 지원 유연한 채팅 창 및 채팅 버튼 사용자 정의 내장 또는 팝업 채팅 창 운영자 그룹...

Glassix

glassix.com

Glassix는 대화형 AI 및 옴니채널 고객 커뮤니케이션에 대한 액세스를 확대하여 기업이 아직 활용하지 못한 잠재력을 발휘하고 비교할 수 없는 확장성을 달성할 수 있도록 지원하는 임무를 수행하고 있습니다.
 Glassix는 AI 옴니채널 기능을 통해 고객 여정을 재구성합니다. 우리는 시간적 경계를 초월하여 휴면 시간에도 모든 접점에서 고객의 요구를 충족합니다. Nike, Avis, Nintendo, Domino's 및 Dyson의 신뢰를 받는 Glassix는 혁신적인 기술을 통해 임무를 추진합니다. Glassix를 사용하면 고객 ...

Chatspell

chatspell.co

Chatspell을 사용하면 웹사이트 방문자와 쉽게 소통할 수 있습니다. 이 이상적인 솔루션을 사용하면 Slack에서 웹 방문자와 직접 채팅할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 Slack 내에서 방문자와 상호 작용하고, 전환율을 높이고, 쿼리를 해결하고, 문제를 지원하고, 직접적인 고객 지원을 제공할 수 있습니다. Chatspell은 또한 방문자에게 응답하는 동안 시간과 비용을 절약할 수 있는 강력한 OpenAI GPT-3 통합을 지원합니다. 라이브 채팅 위젯은 완전히 사용자 정의가 가능합니다. 방문자의 요구 사항을 더 잘 이해하기...

Desku

desku.io

Deku.io는 기업의 고객 서비스와 참여를 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 플랫폼입니다. 자동화된 지원과 인간 지원을 통합하여 향상된 관계를 통해 성장을 촉진합니다. Deku.io는 창립 이래 전 세계적으로 수천 명의 신뢰를 받는 통합 고객 서비스 솔루션을 제공합니다. Deku.io의 서비스에는 헬프 데스크, AI 챗봇, 사전 지원, 개인화된 고객 상호 작용을 위한 원활한 플랫폼이 포함되어 비즈니스 커뮤니케이션을 효과적으로 개인화합니다.

DevRev

devrev.ai

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위해 특별히 구축된 플랫폼으로, 백오피스 개발이 프론트 오피스 고객 관계의 빠른 속도에 부응하도록 돕습니다. 우리의 임무는 최종 사용자, 지원 엔지니어, 제품 관리자 및 개발자를 하나로 모아 가장 중요한 일을 쉽게 수행할 수 있도록 하고 전사적 제품 및 고객 중심 문화를 조성하는 것입니다. 일반 도구와 달리 DevRev는 공동 작업, 검색, GenAI 및 분석에 대한 빈 캔버스 접근 방식을 취하여 SaaS 회사가 지속적인 개발, 로드맵, 우선 순위 지정, 고객 엔지니어링 등을 통해 가장 큰 비...

Stonly

stonly.com

Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 찾을 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 응...

Arcoro

arcoro.com

건설 회사와 계약업체는 특별한 인력 관리 요구 사항을 가지고 있으며 Arcoro는 회사가 이러한 요구 사항을 성공적으로 해결할 수 있도록 모듈형 건설 HR 소프트웨어 제품군을 제공합니다. Arcoro는 건설 산업에 초점을 맞춘 유일한 인적 자원 기술 회사로 기업이 백 오피스, 전문적이고 숙련된 무역 인력을 고용, 관리 및 성장시키는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. Arcoro의 모듈 제품군에는 다음이 포함됩니다. • 지원자 추적 • 온보딩 • 학습 관리 • 핵심 HR • 혜택 • ExakTime 시간/출석 추적 • 보상 관리 ...

HReasily

hreasily.com

HReasily는 SaaS(Software as a Service)를 제공하는 클라우드 기반 HR 솔루션 회사입니다.

Quinyx

quinyx.com

Quinyx는 기업이 비즈니스, 고객 및 일선 직원의 요구 사항의 균형을 유지하여 생산성, 유지 및 수익성을 향상하도록 돕습니다. 당사의 올인원 일선 플랫폼은 노동 예측을 간소화하고 일정 관리를 최적화하며 직원 참여를 향상시킵니다. 결과는? 초과근무 시간이 대폭 줄어들고 수익이 개선됩니다. 관리자는 팀을 이끄는 데 더 많은 시간을 할애하고 직원의 생산성과 참여도는 높아집니다. 비즈니스를 최적화하고 인력을 관리하며 일선 직원의 참여를 유도하려는 일선 인력에 의존하는 기업입니다. Quinyx와 함께라면 모두가 승리할 수 있습니다. 관리...

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana는 성장하는 기업이 인력 지출을 추적하고, 채용 계획에 대해 협업하고, 실시간으로 인력 소모를 예측하는 데 도움이 되는 전략적 인력 관리 플랫폼입니다. 오늘날 대부분의 성장 기업은 단절된 스프레드시트에서 인원수를 계획하고 관리합니다. 이 프로세스는 실시간 정보를 반영하지 않는 회의 시간, 이메일, 작업 시간 및 수동 스프레드시트 업데이트에 의존합니다. 이는 비효율적인 성장, 비즈니스 목표 실패, 과도한 지출로 이어집니다. TeamOhana는 기업이 운영 효율성을 높이고 1위 지출인 인력에 대한 정확한 예측을 할 수 ...

CezanneHR

cezannehr.com

영국에 본사를 두고 전 세계적으로 수천 명의 HR 전문가의 신뢰를 받는 Cezanne HR은 직원이 100~3000명인 중간 규모 조직을 위한 현대적인 올인원 HR 시스템입니다. 스마트한 시간 절약 기능으로 가득 찬 Cezanne HR은 직원이 어디에 있든 더 효과적으로 관리하고, 참여하고, 연결하고 지원하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. Cezanne HR은 채용 및 온보딩부터 핵심 HR, 부재 및 작업표 관리, 성과, 직원 인정, 경력 및 승계 계획에 이르기까지 전체 직원 수명주기를 다룹니다. 통합된 제3자 급여 시스템...

ThriveDesk

thrivedesk.com

관심을 갖고 관심을 갖고 있는 사람들을 위한 고객 서비스 소프트웨어입니다. ThriveDesk를 사용하면 모든 고객 지원 요청을 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있으므로 비즈니스 성장 추진에 집중할 수 있습니다.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat은 AI 챗봇의 강력한 기능과 라이브 채팅 소프트웨어를 결합하여 웹사이트 방문자에 대한 연중무휴 즉각적인 지원을 보장하고 사용자 참여를 촉진하며 비즈니스 전환을 촉진합니다.

Chatify

chatify.com

안녕 에이전트 수수료, 안녕하세요 고객 여러분 고객과 실시간 채팅을 할 수 있는 더 좋고, 저렴하고, 스마트한 방법입니다. 지원이 필요한 대부분의 고객은 귀하에게 전화하기를 원하지 않고 귀하와 채팅하기를 원합니다. 왜 실시간 채팅을 해야 하나요? 귀하의 웹 사이트 방문자 9/10

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp를 사용하면 전자상거래 기업은 확장 가능한 디지털 판매 에이전트를 사용하여 웹사이트 전환율과 수익을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 언제든지 Chatchamp의 디지털 제품 컨설턴트인 챗봇은 고객에게 웹사이트에서 전문적이고 자동화된 조언과 놀라운 고객 경험을 제공합니다. 몇 분 안에 솔루션이 매장에 쉽게 통합되고 Chatchamp 팀과 함께 제품이 즉시 구현됩니다.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen은 맞춤형 봇을 갖춘 하이브리드 봇 채팅 플랫폼입니다. Chatgen을 사용하면 익명의 사이트 방문자를 적격 리드로 자동 전환하고 연중무휴 더 많은 모임을 예약할 수 있습니다. ChatGen은 기업이 사용자와 대화할 수 있는 챗봇을 보유할 수 있도록 하는 기계 학습(ML) 지원 엔진을 구축했습니다. 이러한 챗봇은 기업을 지원합니다. 마케팅: 기본 챗봇, 리드 생성을 위한 대화형 랜딩 페이지, CTR을 최적화하는 대화형 광고부터 클릭 투 액션(Click to Action)을 최적화하는 임베디드 봇까지 Chatgen은 주로...

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat은 MySQL과 호환되고 주요 인터넷 브라우저를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어입니다.

ChatSupport

chatsupport.co

고객에게 세계적 수준의 지원을 제공하고 더 많은 리드를 전환하세요. 사용자 정의 가능한 위젯, 무제한 직원, 연중무휴 지원 등! 무료로 사용해 보세요!

CommBox

commbox.io

CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.

Apizee

apizee.com

영업 및 지원 팀을 위한 실시간 영상 채팅, 화면 공유 및 공동 브라우징. Apizee는 시각적 참여 솔루션을 제공하여 기업이 개인화된 감정 표현 시각적 지원을 통해 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Apizee는 Salesforce 및 Zendesk와 같은 리더 영업 및 지원 플랫폼에 연결된 하나의 SaaS 솔루션에 영상 채팅, 화면 공유, 공동 브라우징을 수집합니다. Apizee는 유럽에서 호스팅되는 데이터 개인 정보 보호 우선 고객 경험 플랫폼을 제공하며 에이전트 1명에서 여러 팀 및 수천 명의 사용자...

Richpanel

richpanel.com

고객 서비스는 전자상거래 상점에 대한 고객의 신뢰를 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. Richpanel을 사용하면 지원 팀이 a) 더 빠르게 응답합니다. b) 항상 정확한 답변을 제공합니다. c) 대용량 볼륨을 쉽게 관리하고 d) 고객 신뢰를 얻습니다. ✅ 반복적인 질문을 자동화하는 셀프 서비스 포털. ✅ 다중 채널 헬프 데스크 및 실시간 채팅. ✅ 상황에 맞게 더 빠르게 답장하세요. ✅ 실시간 채팅을 통해 판매를 받으세요. ✅ 종합적인 고객 서비스 보고서.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat은 실시간 판매 및 지원을 제공하는 AI 기반 옴니채널 소비자 참여 플랫폼입니다. 자동화된 실시간 채팅 플랫폼을 사용하면 하루 24시간 고객과 소통하고, 다양한 채널에서 리드를 선별하고, 전환율을 높일 수 있습니다. 기업과 고객과의 모든 상호작용을 간소화하는 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. REVE Chat은 챗봇, 라이브 채팅, 공동 브라우징, 영상 채팅 등의 포괄적인 시각적 참여 기능 세트를 제공하여 개별화된 상호 작용을 통해 더 빠른 해결을 가능하게 합니다. REVE Chat을 사용하면 선호하는 채널을 통해 고...

Playvox

playvox.com

대화량이 늘어남에 따라 고객 문제와 요청을 파악하기가 어려워집니다. Prodsight 앱을 사용하면 Zendesk 및 Intercom 대화에서 주제와 감정을 자동으로 분석하고 가장 일반적인 사용자 문제에 대해 지속적으로 업데이트되는 보고서를 생성하여 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 고객 지원 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 고객 문제를 파악하고 정보가 풍부한 도움말 문서를 작성하여 지원 티켓 양을 줄일 수 있습니다. 제품 관리자는 Prodsight 앱을 사용하여 기능 요청 및 유용성 문제를 식별할 수 있습니다. 이는 제품 ...

Sociocs

sociocs.com

단일 도구를 사용하여 비즈니스 문자 메시지, 메시징 앱 대화, 온라인 리뷰 및 질문, 소셜 미디어 댓글 및 응답, 문의 양식 제출을 처리합니다.

Dialogview

dialogview.com

대화형 AI 플랫폼 | 옴니채널 통합 | AI 기반 가상 에이전트 Dialogview는 기업이 커뮤니케이션 및 협업 도구를 통해 강력한 옴니채널 고객 경험을 달성할 수 있도록 지원하는 대화형 AI 플랫폼입니다. Dialogview는 웹 채팅, SMS 및 기타 널리 사용되는 메시징 애플리케이션을 포함한 다양한 채널 상호 작용을 위한 단일 보기 인터페이스를 제공합니다. 실시간 협업 도구의 도움으로 대화 보기는 고객 경험을 인간화할 수 있습니다. Dialogview는 귀하의 비즈니스가 향상된 고객 경험, 고객 여정 및 고객 피드백...

erxes

erxes.io

오픈 소스 Hubspot/Qualtrics 대안인 erxes에 오신 것을 환영합니다. erxes는 SaaS 제공업체와 디지털 마케팅 대행사/개발자가 모든 유형의 비즈니스에 적합한 고유한 경험을 만들 수 있도록 하는 오픈 소스 경험 운영 체제(XOS)입니다. 우리는 지역사회에 획기적인 가치를 제공함으로써 기업이 성장하는 방식을 바꿀 것입니다. 우리와 함께 이 여행을 떠나세요! erxes를 사용하면 회사 내에서 성장과 단결을 달성할 수 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. - 100% 무료이며 지속 가능합니다. erxes는 개발자와 ...

AiTrillion

aitrillion.com

실행 가능한 인공 지능으로 구동되는 마케팅 자동화를 경험해 보세요 - AiTrillion을 받으세요! AiTrillion은 최초의 SaaS 기반 인공 지능을 지원하는 전자 상거래 판매자를 위한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 전자상거래 산업을 위해 구축된 분석과 통합된 11개 이상의 고객 참여 채널입니다. AiTrillion은 175개 이상의 국가에 걸쳐 수백만 명의 고객 간의 점을 연결하는 데 특화되어 있습니다. 당신이 찾고 있는 모든 것이 통합되고 혁신적인 기능으로 한 지붕 아래에 담겨 있습니다. 이메일 마케팅 자동화 로열티 보상 ...

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer는 현대적이고 모바일 친화적인 사용자 인터페이스를 갖춘 클라우드 기반 호스팅 파워 다이얼러입니다. DandyDialer를 사용하면 어디에나 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다. SIP/VoIP 트렁크 제공업체의 계정만 있으면 나머지는 저희가 처리해 드립니다.

Arena

arena.im

Arena는 어디서나 신뢰할 수 있는 실시간 청중을 구축하기 위해 자사 데이터를 기반으로 하는 차세대 실시간 참여 도구를 개발하고 있습니다. 당사의 솔루션(라이브 채팅, 라이브 블로그, 아레나 페르소나)은 소셜 미디어에서 가장 인기 있는 기능을 활용하여 귀하가 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 깊은 참여를 이끌어냅니다. 20,000명이 넘는 고객이 Arena를 신뢰하여 웹, 앱 또는 라이브 이벤트(또는 세 가지 모두)에서 청중을 모아 콘텐츠, 커뮤니티 및 상거래에 참여합니다.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어...