페이지 7 - 대안 - Five9
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 ...
ClickPoint
clickpointsoftware.com
ClickPoint LeadManager 소프트웨어는 영업사원이 더 짧은 시간에 더 많은 리드에 연락하고 마감할 수 있도록 돕는 웹 기반 판매 참여 및 리드 관리 솔루션입니다. 영업사원은 잠재 고객의 40~60%를 전화 통화 및 대화에 참여시켜 할당량을 초과합니다. ClickPoint는 여러 B2C 업종에 걸쳐 SMB 및 기업 고객과 협력하며 리드 후속 프로세스에서 ROI를 향상시키기 위한 판매 모범 사례를 구현한 깊은 경험을 갖고 있습니다. 고객은 일반적으로 모든 잠재 고객에게 가장 먼저 도달함으로써 30~60일 내에 긍정적인 R...
kiwiHR
kiwihr.com
삶을 더욱 편리하게 만들어주는 HR 소프트웨어 - 중소기업, 스타트업: 특정 요구 사항을 충족하도록 설계된 직관적이고 포괄적인 HR 관리 소프트웨어를 사용하여 시간을 최대 30% 절약하세요.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch는 수익 성장을 위해 설계된 유일한 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 자동 조종 장치에 대한 지원 및 후속 조치와 리드 및 고객과 문자 메시지를 보내는 맞춤형 AI 에이전트를 통해 간접비 없이 더 많은 리드를 약속, 판매 및 반복 고객으로 전환할 수 있습니다. Hatch를 통해 고객을 만족시키고 직원의 부담을 완화하며 수익을 확장하세요.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 Deel, Hightouch, Merge, Clay, Monte Carlo Data와 같이 빠르게 성장하는 기업이 고객 운영을 확장할 수 있도록 지원하는 현대 비즈니스를 위한 고객 운영 플랫폼입니다. Pylon은 기업이 공유 Slack 또는 Microsoft Teams 채널, 이메일, 인앱 채팅 및 Slack 커뮤니티에서 고객을 관리하는 데 도움을 줍니다. Pylon은 고객과 대화하는 모든 장소에서 고객 문제를 자동으로 추적하여 워크플로를 보고, 응답하고, 실행하고, 고객 요청에 대한 분석을 수집할 수 있는 통합된 장소...
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift는 관리자와 직원 모두의 일정 관리 경험을 개선하는 유일한 사람 우선 클라우드 일정 관리 솔루션입니다. 설정도 쉽고 사용도 훨씬 더 쉽습니다. 일정을 더 빠르게 만들고, 출석을 더 정확하게 추적하며, 팀 규모에 관계없이 직원과 실시간으로 소통할 수 있습니다. 우리 고객은 채워지지 않은 교대 근무가 줄어들고, 일과 삶의 균형이 향상되고, 직원이 더 행복해지고, 수익이 더 좋아지는 것을 경험합니다. 사람이 먼저인 일정을 계획하고 기업에서는 이를 좋아합니다! 지금 가입하시면 시간을 절약하고 인건비를 절감하며 직원 참여도를...
Clickatell
clickatell.com
Clickatell은 모바일 메시징 및 채팅 상거래 혁신의 선구자입니다. Clickatell 채팅 상거래 플랫폼은 메시징의 편리함을 통해 안전하고 대규모로 혁신적이고 직관적인 대화형 상거래 여정을 제공함으로써 브랜드가 소비자와 연결하고, 상호 작용하고, 거래할 수 있도록 지원합니다. 글로벌 브랜드는 Clickatell의 신뢰할 수 있는 채팅 상거래 플랫폼을 사용하여 비용을 절감하는 동시에 소비자 라이프사이클의 모든 단계에서 가치를 극대화하고 고객 경험을 향상시킵니다. Clickatell은 베이 지역에 본사를 두고 있으며 캐나다, 남...
Froged
froged.com
비즈니스 확장을 위한 최고의 도구를 사용하여 고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 고객 참여 플랫폼입니다. 단일 플랫폼에서 최고의 비즈니스 메신저, 지식 베이스, 인앱 메시지, 고급 자동화 등을 제공합니다.
Surfboard
teamsurfboard.com
고객 지원 전략의 본고장인 Surfboard를 만나보세요. Ruggable, Beauty Pie 및 Grow Therapy와 같은 주요 브랜드 팀은 Surfboard의 인력 관리 플랫폼을 사용하여 국제적으로 지원 팀의 성장과 발전을 관리합니다. Surfboard는 예측부터 용량 계획, 일정 관리 및 성능 분석까지 운영을 간소화하고 통합할 수 있는 스마트하고 현대적인 WFM을 제공합니다. 전체 지원 기능에 걸쳐 숨겨진 비용과 비효율성을 식별합니다. 인간 및 AI 서비스 리소스와 함께 사전 예방적인 고객 관리를 통해 수익 창출 기회를 ...
Projectworks
projectworks.io
Projectworks는 전문적이고 창의적인 서비스 기업이 프로젝트 관리, 프로젝트 재무, 인력 관리 분야에서 조직을 더 잘 관리할 수 있도록 설계된 비즈니스 관리 플랫폼입니다. 우리의 핵심 기능에는 자원 조달, 예측, 송장 발행, 작업표, 비용, 프로젝트 관리, 프로젝트 소각 및 예약 휴가가 포함됩니다. Projectworks는 소프트웨어 회사, 건축가, 엔지니어 및 경영 컨설턴트를 위해 특별히 설계되었습니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 우리는 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를...
Salesfinity
salesfinity.co
SalesSalesfinity AI 병렬 다이얼러를 사용하여 즉각적인 고객 대화를 나누세요. 발신음과 음성 메일을 듣는 시간을 줄이고 잠재 고객과 대화하는 데 더 많은 시간을 할애하십시오. 우리의 AI는 통화 기록, 잠재 고객 조사, 다이얼 트리 탐색을 자동화합니다.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 영업, 지원 및 마케팅을 위해 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어 웹 사이트 방문자가 있지만 고객으로 전환하지 못하시나요? 바꿔보자! Serviceform은 전 세계 기업이 웹사이트 방문자를 수익으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 리드 생성 도구, 웹사이트 방문자의 행동을 식별하는 분석 및 웹사이트 전환 및 고객 관리를 위한 단일 솔루션을 제공하는 CRM을 결합하여 수행됩니다. 우리의 비전은 온라인 리드 생성 및 커뮤니케이션의 경계를 넓히는 데 주력하는 글로벌 선도 기업이 되는 것입니다. 우리는 영업,...
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io는 개발자와 기업이 비디오, 음성, SMS 및 WhatsApp API, SDK 및 로우 코드 솔루션을 사용하여 소비자에게 전체적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 풀 스택 통신 플랫폼 및 솔루션 제공업체입니다. 50명이 넘는 열정적인 기술 전문가로 구성된 팀의 지원을 받아 대화형의 매우 매력적인 고객 경험 플랫폼을 통해 Fortune 500대 기업과 전 세계 스타트업에 힘을 실어줍니다. 2017년에 설립된 이 회사는 APAC, 미국 및 유럽 전역에서 강력한 입지를 구축하여...
Bizimply
bizimply.com
모든 교대근무를 시계처럼 실행하세요 직원 일정 관리, 시간 추적, 인적 자원 및 교대 관리 소프트웨어 이메일 입력 4.7/5 리뷰 읽기 3가지 솔루션이 하나로 통합되어 있습니다. 개별적으로 훌륭합니다. 함께하면 더 좋습니다. 인력 관리 일선 직원을 위해 특별히 설계된 뛰어난 인력 관리 솔루션으로 관리자의 역량을 강화하세요. 실시간 시간 및 출석 추적, 구축, 비용 및 […
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 결과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고,...
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk는 자동 시간 추적 소프트웨어입니다. 중소기업에서 원격 직원의 시간을 추적하는 데 사용됩니다. 디지털 마케팅 대행사, 아웃소싱 회사 및 원격 직원을 고용하는 기타 회사는 HiveDesk를 사용하여 다음을 수행합니다. - 원격 직원의 시간 추적 - 무제한 프로젝트 시간 추적 - PDF 형식으로 보고서 받기 - 활동 감사/검토를 위한 스크린샷 캡처 이 기능은 간단합니다. 직관적인 사용자 인터페이스로 원격 직원과 프로젝트를 쉽게 관리할 수 있습니다. 사용해야 하는 이유: - 클라이언트 및 원격 직원과 신뢰 및 투명성 구축 ...
Hireology
hireology.com
Hireology의 ATS는 최고의 팀을 유치, 채용 및 온보딩하는 데 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼으로 제공하며 업계를 염두에 두고 설계되었습니다. 브랜드 인지도를 구축하고 채용 프로세스, 문자 및 이메일 후보자를 자동화하고 기술 테스트 및 검증을 통해 위험을 줄이세요. 오늘날 7,500개 이상의 기업이 Hireology를 신뢰하여 필요한 사람을 찾고 고용하고 있습니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업이 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 대화형 고객 참여 플랫폼입니다. 접점과 도구 전반에서 커뮤니케이션을 단순화하고, 상호 작용을 개인화하고, 더 빠르고 효율적인 프로세스를 설계할 수 있는 기능을 지원함으로써 채널이 아닌 사람이 고객 서비스 상호 작용의 중심에 놓이게 됩니다. 당사의 유연하고 확장 가능한 소프트웨어 제품군은 실시간 채팅, 화상 및 음성 통화, AI 챗봇, 중앙 집중식 상호 작용 관리, 안전한 공동 브라우징 등의 기능을 제공하여 팀이 실시간으로 모든 기기에서 쉽게 영업, 서비스 및 지원 문제...
Workforce
workforce.com
강력한 HR 및 급여가 뒷받침되는 일상 업무에 필요한 모든 것입니다. Workforce.com은 시간제 근로자를 위한 HCM입니다. 온보딩, 일정, 출석, 작업표, 성과, 작업 등을 모두 단일 시스템에서 관리하세요. 모바일 앱과 데스크톱 포털을 통해 직원이 근무하는 시간과 장소, 인건비, 휴가 및 참여도를 모두 실시간으로 추적하세요. GPS에 위치한 모바일 시간시계를 통해 급여 준비 작업표를 자동으로 생성하고 승인합니다. 업계 최고의 AI를 사용하여 한 번의 클릭으로 더욱 스마트한 일정을 구축하고 채울 수 있습니다. 미국, 영국, ...
Humanforce
humanforce.com
Humanforce는 일선 인력과 유연한 인력을 위한 최고의 플랫폼으로 타협 없이 진정한 직원 중심의 지능적이며 규정을 준수하는 인적 자본 관리(HCM) 제품군을 제공합니다. 2002년에 설립된 Humanforce는 전 세계적으로 2300명 이상의 고객 기반과 50만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 현재 우리는 호주, 뉴질랜드, 영국 전역에 지사를 두고 있습니다. 우리의 비전은 일선 직원의 요구와 성취, 비즈니스의 효율성과 최적화에 초점을 맞춰 업무를 더 쉽게 만들고 삶을 더 좋게 만드는 것입니다. www.humanforce...
HROne
hrone.cloud
HROne은 HR 프로세스를 자동화하고 인간 상호 작용을 단순화하며 실행 가능한 통찰력을 제공하여 더 나은 직장을 구축하는 미래 지향적 HCM 제품군입니다. 모든 HR을 자동 조종 방식으로 설정하기 위해 우리는 전체 직원 수명 주기에 걸쳐 HR 기능을 성공적으로 간소화하여 1,100개 이상의 기업에서 수백만 시간을 절약했습니다. 이 수치에는 Timex, ABP, Lux Cozi, Droom, Amar Ujala, Haier, Bikanervala, Weikfield, Burberry, Harvest Gold, Studds, Nipp...
Askly
askly.me
언어 장벽이 없는 가장 사용자 친화적인 올인원 고객 지원 플랫폼입니다. 원활한 실시간 번역을 통해 24% 더 많은 사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 귀하의 사이트에 고객을 2배 더 오래 머물게 하세요. SEO를 개선하세요. 강력한 고객 관계와 확장 가능한 지원을 구축하세요.
Swell
swellcx.com
Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자들은 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.
Redtie
getredtie.com
Redtie를 사용하면 중소기업 소유자가 간단한 문자 메시지를 통해 문서, 이미지, 오디오 및 비디오와 같은 마케팅 자료를 공유할 수 있습니다. Redtie는 이메일에서와 마찬가지로 첨부 파일을 보낼 수 있는 고급 문자 메시지 솔루션입니다. 보안 클라우드에 저장된 첨부 파일에 액세스할 수 있는 링크가 포함된 문자 메시지가 전송됩니다. Redtie는 또한 한 번에 한 명 또는 수백 명의 사용자에게 메시지와 첨부 파일을 보낼 수 있도록 확장됩니다.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit은 인터넷 최대 브랜드가 판매를 늘리고, 신규 리드를 포착하고, 포기를 막고, 신규 고객 확보를 늘리는 데 도움이 되는 관리형 전환 최적화를 제공합니다. 사내 크리에이티브 및 개발 팀은 전환 퍼널의 목표 단계에서 UpSellit의 기술을 완벽하게 조정하여 마케팅 팀의 확장 역할을 합니다. UpSellit의 유연한 가격 책정 모델은 모든 비즈니스의 요구 사항을 충족하고 모든 규모의 소매업체가 전환율 최적화에 실제로 미치는 영향을 확인할 수 있도록 해줍니다. UpSellit의 관리 서비스 제품군에는 다음이 포함됩니다. -...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 수상 경력이 있는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드가 생성한 온라인 버즈를 듣고 응답하고 특정 마케팅 캠페인의 효과를 평가하기 위해 효과적으로 배포할 수 있습니다. Locobuzz는 소셜 미디어를 '듣는' 데 도움이 될 뿐만 아니라 내장된 CRM 기능을 사용하여 개인화된 방식으로 사용자와 '참여'하는 데도 도움이 됩니다. 강력한 데이터 버킷팅은 통찰력을 생성하고 실행 가능한 데이터를 제공합니다. 우리는 귀하의 브랜드를 위한 원스톱 디지털 인텔리전스 허브를 고안합니다. 이를 통해 복잡한 소셜 데이터의 과...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi는 B2C 기업을 위한 모바일 우선 대화형 영업 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 당사의 솔루션은 영업 및 마케팅 전문가가 판매 전환율을 높이고 실시간 참여를 개선하며 차별화된 온라인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회를 만듭니다. Whisbi는 화상 통화, 채팅, 챗봇, 클릭 투 콜 또는 기존 전화 통화와 같은 모든 연락 채널을 고객을 위한 하나의 중앙 집중식 데이터 기반 UI로 결합합니다. BI 엔진으로 강화된 Whisbi는 적시에 적절한 고객에게 적절한 채널을 제공합니다. Whisbi 솔루션은 콜센터부터 실제 매장...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 클라우드 또는 온프레미스에서 헬프데스크를 자유롭게 호스팅하여 전 세계 비즈니스에 탁월한 지원 경험을 제공하는 헬프데스크 소프트웨어를 만듭니다. 2001년에 설립된 Deskpro는 수천 개의 기업이 고객 서비스 운영을 간소화하고 응답 시간을 개선하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원했습니다. Deskpro의 헬프데스크 소프트웨어에는 셀프 서비스 지식 기반과 함께 이메일, 실시간 채팅, 전화, 소셜 미디어 티켓팅이 포함되어 있습니다. 기업이 성과를 모니터링하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 하는 분석 및...