eyezon

소매업체와 영업팀은 제품 정보나 사진만으로는 충분하지 않을 때 온라인 쇼핑객이 제품을 살펴보고 맞춤형 조언을 받을 수 있도록 eyezon을 활용합니다. 고객은 웹사이트나 제품 페이지와 같은 쇼핑 접점에서 원하는 시간에 실시간 영상 상담을 시작하고, 제품을 보여 주며 실시간으로 질문에 답해 줄 영업 담당자와 대화할 수 있습니다. eyezon 비즈니스 앱을 통해 영업 담당자는 고객의 요청을 접수하고 관리하며, 쇼핑객과 소통하고, 제품 시연 일정을 잡고, 실시간 상담을 시작할 수 있습니다. 상담 중에는 실시간 자막을 제공하고, 제품과 장바구니를 함께 살펴보며, 친구나 가족을 쇼핑 대화에 초대할 수 있습니다. eyezon은 기존 판매 채널에 더해 온라인 쇼핑에 개인 맞춤형 실시간 지원을 제공하려는 소매업체에 적합합니다.

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