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EFG BEEM은 EFG 연락처 및 관련 서비스 프로세스에 직접 액세스해야 하는 전문 기술자를 위한 비즈니스 커뮤니케이션 및 서비스 앱입니다. 이 앱을 통해 사용자는 전화 대기열에서 기다리지 않고도 개인 연락처와 신속하게 통신하고, 이미지를 보내고, 문제를 설명하고, 지원을 요청할 수 있습니다.
EFG BEEM은 또한 예비 부품 요청, 제품 및 교체 부품 연구, 주문 처리, 불만 사항, ONLINE PLUS 프로세스 참조와 같은 실질적인 비즈니스 업무를 지원합니다. 사용자는 진행 중인 요청과 작업 프로세스를 보다 쉽게 따를 수 있어 프로젝트 관련 커뮤니케이션과 정보를 한 곳에 정리할 수 있습니다. 일상적인 사용을 위해 설계된 EFG BEEM은 커뮤니케이션, 서비스 문의, 주문 및 프로세스 추적을 위한 구조화된 디지털 채널을 제공합니다.
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