페이지 21 - 대안 - Customers.ai
Commio
commio.com
Commio는 회사가 풍부한 옴니채널 고객 대화를 대규모로 제공할 수 있도록 지원하는 클라우드 음성 및 문자 메시징 API 플랫폼입니다. 독특합니다. 파트너에게 완전한 통제력과 투명성은 물론 안정적이고 품질이 뛰어나며 비용 효과적인 커뮤니케이션을 제공하는 유일한 CPaaS입니다. 파트너의 제품, 서비스, 경험을 더 좋게 만드는 필수 요소입니다. Commio의 스마트하고 안정적인 음성 및 메시징 솔루션은 쉽게 구현하고 확장할 수 있으므로 더 많은 전화와 문자를 전달하고 경쟁력을 높이며 비용을 절감할 수 있습니다. Commio를 사용하면 고객의 참여를 유도하고 만족시키는 놀라운 경험을 쉽게 구축할 수 있습니다. Commio를 사용하면 마음의 평화를 얻고 고객은 더 행복해집니다. 수천 개의 소프트웨어 플랫폼과 기업이 커뮤니케이션에 있어 Commio를 신뢰하는 이유를 알아보세요. 지금 데모를 받아보세요. 유연하고 개발자 친화적인 Messaging API를 사용하면 대용량 문자 메시지를 쉽게 전달할 수 있습니다. 브랜드 및 캠페인 등록부터 모든 주요 게이트웨이를 통한 전송까지, 꿈꿀 수 있다면 전송할 수 있습니다. 여러 계층의 중복성을 갖춘 지능형 통화 라우팅은 걱정을 줄이고 고객 만족도를 높이며 비용도 절감합니다. Voice API를 넘어 모든 통화에 대한 가시성을 확보한 다음 경로와 이동통신사를 제어하여 통화 전달 및 품질을 개선하세요. Commio의 마음의 평화입니다!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal은 모바일 통신에 필요한 모든 것을 제공합니다. 뛰어난 사용자 경험, 강력한 기술, 탁월한 통신업체 관계 등의 기능을 통해 SMS 캠페인에 대한 큰 수익을 보장합니다.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
모바일 문자 알림을 사용하면 번거로움 없이 고객 및 직원에게 대량 문자를 보낼 수 있습니다. ** 메시지 보내기 • SMS 및 MMS 캠페인 생성, 예약 및 전송 • 카메라 롤에서 바로 이미지 추가 • 보낼 연락처 그룹이나 목록을 선택하세요. ** 메시지 자동화 • 일반적인 질문에 즉시 응답할 수 있도록 자동 응답을 설정합니다. • 드립 캠페인을 만들어 잠재고객의 참여를 유지하세요. • 중요한 문자 메시지를 미리 예약하세요. ** 연락처 관리 • 사용자가 메시지를 구독하기 위해 문자 메시지를 보낼 수 있는 키워드를 추가하세요. • 가입자 목록 관리 및 연락처 추가 • 목록 내에서 새로운 잠재고객 구축 ** 성능 이해 • 보고 도구를 사용하여 메시지 실적을 확인하세요. • 클릭률, 구독자 증가 및 전송된 메시지 수를 시각화합니다. 모바일 문자 알림은 누가 사용합니까? • 매출, 수익, 트래픽을 늘리려는 사업주 • 중요한 업데이트에 대해 직원과 소통해야 하는 회사 • 회원에게 업데이트 및 정보를 제공하는 조직 • 그리고 더 많은 것!
Mongoose
hellomongoose.com
텍스트에서 채팅으로 모든 메시지를 계산하십시오. Mongoose는 적시에 올바른 사람들 사이에 올바른 의사 소통을하면 학생, 동문 및 교직원이 목표와 포부에 도달하는 데 도움이된다고 생각합니다. 대학은 200%의 문의 증가, 98%의 학생 유지율, 고등 응급실 리더를위한 고등 교육 전문가들이 구축 한 업계 최초이자 유일한 솔루션 인 Cadence와의 기부금을 두 배로 늘 렸습니다. Cadence Engagement Solutions는 750 명 이상의 기관이 등록, 참여, 유지 및 동창 선물을 늘려서 학생들의 성공을 진보하고 영감을 줄 수 있습니다.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen은 연락처를 정리하고 연락을 유지하며 더 큰 결과를 더 빠르게 이끌어내는 데 도움이 되는 간단하고 사용하기 쉬운 완벽한 솔루션입니다. EmailGreen은 귀하와 같은 기업이 성공할 수 있도록 저렴한 가격으로 올인원 솔루션을 사용자에게 제공합니다. EmailGreen은 중소기업이 영업 및 마케팅을 간소화할 수 있도록 설계된 CRM 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다.
Dialogview
dialogview.com
대화형 AI 플랫폼 | 옴니채널 통합 | AI 기반 가상 에이전트 Dialogview는 기업이 커뮤니케이션 및 협업 도구를 통해 강력한 옴니채널 고객 경험을 달성할 수 있도록 지원하는 대화형 AI 플랫폼입니다. Dialogview는 웹 채팅, SMS 및 기타 널리 사용되는 메시징 애플리케이션을 포함한 다양한 채널 상호 작용을 위한 단일 보기 인터페이스를 제공합니다. 실시간 협업 도구의 도움으로 대화 보기는 고객 경험을 인간화할 수 있습니다. Dialogview는 귀하의 비즈니스가 향상된 고객 경험, 고객 여정 및 고객 피드백을 달성하도록 지원하여 에이전트와의 360도 연결을 가능하게 합니다.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic은 조직이 놀라운 옴니채널 경험을 통해 고객을 만족시킬 수 있도록 지원하는 고객 참여 플랫폼입니다. 커뮤니케이션 채널, 메시징 앱, 챗봇을 통합하여 고객 여정 전반에 걸쳐 모든 접점에서 대화를 간소화합니다. Unifonic의 솔루션은 문자, 음성, 메시징, 웹을 포함한 고객 커뮤니케이션 채널을 기업이 보다 강력한 고객 관계를 구축할 수 있는 단일 플랫폼으로 통합합니다. 새로운 채널이 등장하고 시간이 지남에 따라 사용자 선호도가 변화함에 따라 조직은 Unifonic을 사용하여 고객 참여를 극대화하고 커뮤니케이션 투자 수익을 최적화합니다. 온라인 뱅킹을 위한 SMS부터 WhatsApp 고객 서비스 지원까지, Unifonic은 조직이 비용이 많이 드는 통신 인프라를 유지하지 않고도 핵심 비즈니스 활동에 집중할 수 있도록 하면서 고객 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다. Unifonic은 현지 기업과 고객을 연결합니다. 여기에는 중동 및 북아프리카 전역의 주요 은행, 금융 기관 및 정부 기관은 물론 전 세계 의료 서비스 제공업체, 소매 및 전자 상거래, 운송 및 물류 제공업체가 포함됩니다. 2006년부터 신흥 시장에서 입증된 전문 지식을 갖춘 Unifonic은 5개국의 현지 기업과 고객에게 서비스를 제공하는 300명 이상의 전문가로 구성된 전담 팀의 지원을 받아 160개 이상의 국가에서 수백만 명의 수취인을 대상으로 연간 100억 건 이상의 거래를 훌륭하게 처리하는 데 전념하고 있습니다 24 /7. Unifonic에 대한 자세한 내용은 https://www.unifonic.com/을 참조하세요.
Appgain.io
appgain.io
Appgain은 풀 스택 웹 및 모바일 마케팅 플랫폼으로, 모바일 및 웹 앱이 하나의 단일 플랫폼에서 더 많은 사용자를 확보하고 참여를 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 앱을 다운로드하기 위해 2020년까지 2000억 달러를 지출했으며 그 중 75%는 앱을 열지 않았습니다! Appgain.io는 잃어버린 75%의 앱 사용자를 다시 참여시키는 데 중점을 두고 있습니다. 우리 플랫폼은 다음과 같은 기능을 제공합니다. - SMS, 이메일, 푸시 알림 등을 보내 옴니채널을 통해 사용자와 연결합니다. - 사용자에게 비디오 및 풍부한 푸시 알림을 보내 참여율을 10배로 높입니다. - 스마트 딥을 생성하여 활성화율을 두 배로 높입니다. 모래밭. - 제거 추적 및 리마케팅 솔루션을 통해 잃어버린 사용자의 관심을 다시 유도하세요. - 다중 채널을 통해 개인화된 메시지를 통해 사용자 행동에 자동 응답합니다. 즉, 버려진 장바구니 알림입니다. - 모바일 어트리뷰션 및 분석 솔루션을 사용하여 각 캠페인의 성과 및 ROI를 측정합니다.
AiTrillion
aitrillion.com
실행 가능한 인공 지능으로 구동되는 마케팅 자동화를 경험해 보세요 - AiTrillion을 받으세요! AiTrillion은 최초의 SaaS 기반 인공 지능을 지원하는 전자 상거래 판매자를 위한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 전자상거래 산업을 위해 구축된 분석과 통합된 11개 이상의 고객 참여 채널입니다. AiTrillion은 175개 이상의 국가에 걸쳐 수백만 명의 고객 간의 점을 연결하는 데 특화되어 있습니다. 당신이 찾고 있는 모든 것이 통합되고 혁신적인 기능으로 한 지붕 아래에 담겨 있습니다. 이메일 마케팅 자동화 로열티 보상 프로그램 제품 리뷰 + Q&A 웹 푸시 알림 제휴 마케팅 정기 멤버십 양식 작성기 Ai 워크플로 자동화 스마트 팝업 알림 표시줄 제품 추천
IPFingerprint
ipfingerprint.com
IPFingerprint는 기존의 알려지지 않은 웹 방문자를 비즈니스로 전환할 수 있는 기능을 제공하는 웹 인텔리전스 소프트웨어입니다. IPFingerprint는 귀하의 웹사이트를 보고 있는 기업을 식별하고 그들이 보고 있는 페이지, 서비스 또는 제품을 보여줍니다. 또한 방문자가 귀하의 웹사이트를 어떻게 찾았는지, 그리고 Google Ads를 통해 방문했다면 어떤 문구를 사용하여 웹사이트에 도달했는지도 알려줍니다. 마케팅 예산을 늘리지 않고도 더 많은 비즈니스가 퍼널로 이어집니다! IPFingerprint가 알려드리는 내용 요약… 비즈니스 정보 및 연락처 세부정보 방문자 소스(Google, 캠페인 링크, Facebook, Google Ads 등…) 페이지뷰 및 방문 기간 비즈니스 및 개인 이메일 주소
Snitcher
snitcher.com
Snitcher를 사용하면 더 많은 거래를 찾아 성사시키고, 재타겟팅을 개선하고 분석을 강화할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트를 방문하는 회사를 식별하고 CRM 및 Google Analytics에 연결합니다. 우리 플랫폼은 높은 식별률(업계 평균의 2~3배)을 제공합니다. 인터페이스는 사용하기 쉽고, 중요한 리드에 집중할 수 있는 강력한 필터링 기능을 자랑합니다. 추가 방문에 대한 알림과의 통합을 통해 새로운 리드를 판매팀에 보낼 수 있습니다. 마케팅에서는 플랫폼의 성과를 분석하거나 회사 정보로 Google Analytics를 강화하여 보고서와 광고 잠재고객을 구축할 수 있습니다.
Revscale
revscale.ai
맞춤형 판매 홍보 자동화, 모금 활동 간소화, 새로운 팀원 모집 등 무엇을 하든 Revscale은 웹 전반에서 구매자 의도 신호 및 통찰력을 분석하고 전환을 위해 설계된 소셜 터치포인트와 자동화된 아웃바운드 시퀀스를 통해 잠재 고객의 참여를 유도합니다.
Ombit
ombit.tech
OmBit: 최고의 판매 및 전망 도구! OmBit 소개: 귀하의 리드 생성 강국! 리드 생성 노력을 강화하고 싶으십니까? 더 이상 보지 마십시오! OmBit은 리드를 찾는 방식에 혁명을 일으키기 위해 여기에 있습니다. 편리한 브라우저 확장 기능을 사용하면 LinkedIn 및 기타 지원되는 웹사이트에서 쉽게 리드를 추출할 수 있습니다. 리드가 확보되면 나머지는 저희가 처리해 드립니다! 우리의 지능형 시스템은 각 사용자의 이메일 주소를 신속하게 식별하고 확인하여 정확하고 신뢰할 수 있는 데이터를 보장합니다. 더 이상 유효하지 않은 연락처로 시간을 낭비하지 마세요! 하지만 그게 전부는 아닙니다! 귀하가 직접 리드 목록을 업로드할 수도 있으며, 저희도 이를 확인해 드리겠습니다. 우리는 이를 유효, 위험, 무효로 분류하여 리드 품질을 명확하게 보여줍니다. 이제 흥미진진한 캠페인의 세계로 들어가 볼까요! 동적 자리 표시자를 사용하여 이메일 홍보를 개인화하세요. 이메일을 보내기에 완벽한 시간과 요일을 선택하세요. 응답이 없을 경우 자동으로 두 번째 메시지를 보내도록 후속 조치 순서를 설정합니다. 그리고 무엇을 추측합니까? 우리의 신경망은 매력적인 이메일을 작성하는 데도 도움이 될 수 있습니다! 캠페인을 최신 상태로 유지하고 싶으십니까? 우리의 받은 편지함 기능이 여러분을 도와드립니다! 바로 여기 당사 플랫폼에서 이메일 캠페인 통계를 추적하고, 응답을 확인하고, 대화에 참여하세요. 이는 리드 생성을 위한 자체 지휘 센터를 갖는 것과 같습니다! 그리고 더 많은 것이 있습니다! OmBit은 강력한 팀 협업 기능도 제공합니다. 동료를 작업 공간에 초대하고 원활하게 함께 작업하세요. 하나된 힘으로 생산성을 극대화하고 위대한 성과를 달성하라! 그렇다면 OmBit으로 리드 생성을 강화할 준비가 되셨나요? 오늘 시작하여 귀하의 비즈니스가 새로운 차원으로 도약하는 것을 지켜보세요!
Pharow
pharow.com
Pharrow는 약속과 B2B 판매를 향상시키는 가장 쉬운 B2B 잠재 고객 발굴 도구입니다. 3번의 클릭만으로 미래의 고객과 연락처 정보를 찾을 수 있습니다. 우리의 플랫폼을 사용하면 통찰력(성장, 채용, 사용된 기술 등)을 기반으로 잠재 고객을 찾고 분류할 수 있으며 연락처 세부 정보를 찾아 CRM으로 보낼 수 있습니다. 우리 플랫폼에는 1백만 개 이상의 회사, 5백만 명의 전문 의사 결정자 및 1324개의 필터가 있어 귀하가 잠재 고객을 타겟팅하고 비즈니스 개발을 위한 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 탐사에서 한 단계 더 나아가고 싶다면 Pharow에 와서 테스트해 보세요.
Trueleads
trueleads.com
Trueleads는 LinkedIn에 이미 존재하는 기존 알고리즘 및 애플리케이션과 상호 작용하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 선택한 대상(의사결정자)을 검색하고 연결하는 전체 프로세스를 자동화하여 LinkedIn 네트워크 및 판매 파이프라인을 성장시키는 데 도움이 됩니다. 일단 연결되면 Trueleads는 일련의 사용자 정의 메시지 및/또는 InMail을 자동으로 보내기 시작하여 권한이 부여된 전화 통화 또는 회의를 보호합니다. Trueleads의 고유한 클라우드 기반 자동화 및 AI 플랫폼을 사용하여 매월 최대 5000명 이상의 새로운 타겟 의사 결정자에게 연락할 수 있습니다. 우리의 강력한 AI 플랫폼을 칭찬하기 위해 우리는 모든 자동화가 성공하려면 인간의 손길이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 이곳은 귀하가 최고의 결과를 얻고 LinkedIn에서 안전하게 지낼 수 있도록 Trueleads가 모든 변수에 대해 귀하와 협력하는 곳입니다. - 소셜 판매 모범 사례 - Linkedin 프로필 검토 - 대상 고객 세분화 - 순차 메시징 지원 이러한 요소가 플랫폼과 결합되어 고객에게 품질과 비용 효과적인 리드 및 빠른 ROI를 생성하는 동시에 마음의 평화를 제공합니다.
GrowMeOrganic
growmeorganic.com
GrowMeOrganic은 그로스 해커, 창업자, 마케팅 임원 및 디지털 대행사를 위한 단일 리드 생성 및 판매 자동화 플랫폼입니다. GrowMeOrganic을 사용하면 LinkedIn과 같은 B2B 플랫폼 및 Google 지도와 같은 B2C 플랫폼에서 이메일을 추출할 수 있습니다. 무제한 드립 캠페인 등을 보내세요.
LeadFuze
leadfuze.com
비즈니스 전문가의 연락처 정보를 찾아보세요. 전체 시장 부문을 검색하거나 특정 개인이나 계정을 검색하세요. 영업사원, 채용 담당자, 마케팅 담당자가 이상적인 리드 및 후보자 목록을 작성하는 데 도움을 주는 데 사용됩니다. LeadFuze는 전 세계의 전문 데이터를 집계하여 지속적으로 최신 리드를 제공합니다. 자동화된 탐사입니다!
zaplify
zaplify.com
Zaplify는 기업이 새로운 고객을 찾고 연락하는 데 도움이 되는 최신 영업 인텔리전스 및 참여 플랫폼입니다. Linkedin URL, 이메일 및 전화를 통해 6억 명의 관련 잠재 고객에 직접 액세스하여 데이터베이스를 통해 리드를 찾으십시오. 소셜 미디어 및 자동화된 이메일 시퀀스를 통한 다중 채널 지원을 통해 다음 고객과 효율적으로 소통하세요.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast는 ISO 27001:2013 인증을 받은 전 세계 조직을 위한 참여 소프트웨어 제공업체입니다. 긴급 및 비긴급 통신 기술을 모두 제공하는 SimplyCast는 조직이 효율성을 극대화하는 데 도움이 되는 20개 이상의 통신 도구와 채널을 제공합니다. 회사의 360 참여 플랫폼은 마케팅 자동화, 인바운드 마케팅 및 대화형 커뮤니케이션을 결합한 기능이 풍부한 솔루션입니다. 소매, 비영리 및 숙박 업계에서 전 세계적으로 가장 인정받는 브랜드를 포함하여 175개 이상의 국가에 고객을 두고 있는 SimplyCast는 조직이 선호하는 커뮤니케이션 모드로 고객에게 효과적으로 다가갈 수 있는 기능을 제공합니다.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk는 바쁜 마케팅 담당자를 위해 만들어진 전환 최적화 도구 세트입니다. 이 솔루션은 세 가지 방법으로 판매를 늘리는 데 도움이 되는 빠르고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공합니다. 1. 스마트 전자상거래 팝업은 이전과는 비교할 수 없을 정도로 목록을 더 빠르게 작성하고 장바구니 포기를 줄이며 전자상거래 판매를 늘릴 수 있도록 도와줍니다. 2. 웹사이트 개인화 기능을 사용하면 웹사이트와 캠페인 랜딩 페이지 메시지를 쇼핑객 세그먼트에 맞게 쉽게 맞춤화하여 보다 관련성이 높고 의미 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 3. 사용하기 쉬운 A/B 테스트를 통해 팝업 및 개인화된 랜딩 페이지 성능을 신속하게 설정, 테스트 및 비교할 수 있습니다. 또한 전체 쇼핑객 여정을 비교하여 수익에 미치는 영향을 측정할 수 있습니다.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다. 이러한 대화는 회원의 목소리를 포착하고 개인의 요구 사항을 파악하며 일대일 참여를 간소화합니다.
Makerobos
makerobos.com
Makerobos에서는 전략 및 혁신부터 배포까지 AI 여정을 통해 고객에게 상담하면서 뿌리 깊은 비즈니스 관계를 형성합니다. 우리는 고객의 사내 AI 역량을 키우는 데 전념하고 있습니다. 우리는 그들이 고유한 데이터와 조직 전문 지식을 귀중한 IP 자산으로 전환하도록 돕습니다. 우리는 동급 최고의 AI 기술을 활용합니다. 여러 주요 글로벌 기업의 신뢰를 받는 MakeRobos는 가장 빠르게 성장하는 AIaaS 회사입니다.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot은 메신저 Chatbot 및 Instagram DM 자동화 도구입니다. 시중에서 판매되는 최고의 챗봇 자동화 도구 중 하나입니다. 여기에는 SocialNowa 고유의 몇 가지 추가 기능이 있으며 많은 경쟁업체에서는 제공하지 않습니다. 무제한 연락처/구독자 목록, 다중 봇 및 소셜 미디어 일정과 같습니다. SocialNowa Chatbot을 사용하면 Chatbot Funnels을 만드는 것이 쉽고 거래를 매우 빠르게 전환하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 기업가가 많은 지불 게이트웨이에 통합되어 챗봇 내에서 제품이나 서비스를 매우 간단하게 판매할 수 있습니다. 또한 제품 판매를 늘리는 데 도움이 되고 고객이 Facebook 메신저 및 인스타그램 DM에서 올바른 제품을 찾는 데 도움이 됩니다. SocialNowa를 사용하면 기업은 자동으로 제품 질문에 답하고, 제품 퀴즈를 만들고, 고객을 구매 지점으로 보낼 수 있습니다. SocialNowa Chatbot은 고객 확보 비용을 대폭 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기타 기능 포함 - Facebook 메신저 봇 Instagram DM 자동화 Instagram 자동 댓글 - 답변 Facebook 자동 댓글 - 답변 전자 상거래 기능 디지털 제품 매장 소셜 미디어 스케줄러 시각적 드래그 앤 드롭 흐름 빌더 구독자 방송 라이브 채팅 Fetaure 메신저 수신 동의 양식 Chatbot 템플릿 웹사이트 비교( 예정) 해시태그 연구(예정) Facebook Interest Explorer(예정) GMB Manager(예정) 데이터 인사이트 분석 통합 Google 시트
Skylead
skylead.io
다중 채널 홍보, if/else 조치를 사용하고 무제한 이메일 계정을 연결하여 리드와의 접점을 극대화하세요. Skylead는 스마트한 LinkedIn 자동화 도구이자 콜드 이메일 소프트웨어입니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어, 스웨덴어입니다.
Futr
futr.ai
Futr는 모든 언어와 채널에서 자동, 라이브, 비디오 및 소셜 채팅을 통해 고객 서비스 기능을 강화하는 서비스형 채팅 플랫폼입니다. 다수의 경찰, 주요 소매업체 및 자선단체를 포함한 클라이언트를 보유한 Futr는 스마트 조직이 항상 켜져 있고, 항상 즉각적이며, 항상 통찰력 있는 채팅 서비스를 통해 청중과 연결되도록 돕고 있습니다. 우리 말을 그대로 받아들이지 마세요. 1개월 평가판을 통해 Futr 플랫폼을 무료로 사용해 보세요! - 인스턴트 자동 채팅 배포 - 추적된 사용량 및 벤치마킹된 ROI - 예정된 체크인을 통한 전담 지원 - 시범사업 사례 검토 종료 - 의무 사항 없음 - 신용 카드가 필요하지 않습니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 올인원 옴니채널 고객 경험 관리 제품군입니다. Cloodot은 여러 디지털 플랫폼을 통해 평판을 구축하고 고객과의 장기적인 관계를 구축하기 위한 효율적이고 일관된 워크플로를 촉진합니다. 여러 Google 내 비즈니스 목록, Facebook 페이지, WhatsApp 번호, Google 비즈니스 메시지 목록, 웹사이트, SMS/에서 채팅 및 리뷰를 관리합니다. 사용하기 쉬운 하나의 대시보드를 통해 텍스트 번호 등을 확인할 수 있습니다. 1. 온라인 평판 향상 더 많은 리뷰를 쉽게 수집, 공개 및 응답할 수 있습니다. 2. 손쉬운 옴니 프레즌스 모든 채팅을 사용하기 쉬운 다중 상담원 받은 편지함으로 가져옵니다. 더 많은 문의를 쉽게 받으려면 Google 검색에서 직접 채팅 옵션을 선택하세요. 한 명 이상의 사용자에게 채널을 배포 및 할당하고, 사용자와 부서 간의 채팅 및 리뷰를 단 몇 초 만에 전달하세요. 여러 상담원이 원래의 기본 앱으로는 불가능했던 WhatsApp, Google 메시지 등과 같은 채널을 공동 작업하고 관리할 수 있습니다. 3. 빠르고 질 높은 참여 첫 번째 및 평균 응답 시간을 몇 시간에서 단 몇 초로 줄입니다. 사용자 정의 템플릿 답장, 미리 알림, 태그, 작업, 메모 등 4. 자동 CSAT 측정 모든 채팅 채널에 대한 자동 CSAT 설문 조사를 통해 참여 품질을 측정합니다. 5. 재참여 캠페인 정기적으로 제안 및 프로그램에 대한 대량 메시지를 보내 기존 고객으로부터 더 많은 수익을 창출하세요. 6. 작업 부하 감소 자동화된 검토 응답 및 Agent-Bot 협업 채팅 관리 워크플로로 인력 개입이 50~80% 감소합니다. CS 상담원의 고객 참여가 매우 쉬워집니다. 7. 손쉬운 감독 실시간 성과 모니터링 및 보고로 더 많은 책임이 부여됩니다. 상담원의 생산성이 향상되어 궁극적으로 고객에게 더 빠르고 고품질의 경험을 선사합니다. 8. 비용 절감 다양한 유료 도구의 1/2을 대체합니다. 효율성을 높이고 전체 비용을 줄입니다. 9. 안전한 액세스 CS 상담원에게 기본 플랫폼에 대한 액세스를 제공할 필요가 없습니다. 상담원은 다른 소셜 미디어 활동으로 인해 주의가 산만해지지 않습니다. 10. 탁월한 지원 전담 계정 관리자 On-Call 지원 무료 직원 교육 설치 비용 없음
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai는 공급자와 소비자 간의 의미 있고 지능적인 대화를 가능하게 하는 HIPAA 준수 플랫폼입니다. Botco.ai는 대규모로 구현할 수 있는 완전 자동화된 AI 기반 마케팅 채팅 솔루션입니다. 이 회사는 더 많은 고객을 빠르고 효과적으로 전환할 수 있도록 업계 최고의 저작, 웹 채팅 및 AI 기계 학습 기능을 제공합니다. Botco.ai의 통합 분석 대시보드는 웹 및 Facebook 메신저와 같은 여러 채널에 걸쳐 채팅 캠페인에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. API 기반 인터페이스를 사용하여 리드, 성적표, 데이터를 Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud 및 Zoho와 같은 기업 영업 및 마케팅 자동화 제품으로 전송할 수 있습니다. 자세한 내용은 Botco.ai를 방문하세요.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory는 기업이 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 지연 없이 연중무휴 24시간 지원을 제공하여 모든 상호 작용을 완벽한 고객 경험으로 전환할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 지원 도우미입니다. 대화형 AI, 머신 러닝, 자연어 처리를 기반으로 하는 Hoory는 자동화 그 이상입니다. 고객 의도를 이해하고 관련 답변을 제공하며 고객 충성도를 높이는 동시에 시간을 절약하고 비즈니스 비용을 절감합니다. 고급 AI 기능 외에도 Hoory는 공유 받은 편지함 역할도 하여 상담원이 고객과 원활하게 소통할 수 있는 방법을 제공합니다. 주요 기능 ● Inbox 모든 고객 상호 작용을 수행 및 추적하고 에이전트가 AI 도우미의 대화를 이어받도록 하고 고객의 대화 기록 및 기타 데이터에 액세스할 수 있는 완벽한 관리 시스템을 통해 모든 고객 커뮤니케이션을 관리합니다. (연락처 정보, 위치 및 기타 식별자 포함) - 태그, 쿼리 상태, 담당자, 위치 등을 기준으로 대화 필터링 - 사용자 탐색 및 활동 기록을 분석하여 여정을 더 잘 이해 - 태그 및 메모를 추가하여 대화 구성 - 우선순위 대화 표시 선택한 사용자를 더 잘 식별할 수 있도록 별표 표시 ● 훈련 고객에게 정확하고 효율적인 지원을 제공하도록 AI 도우미를 훈련합니다. 일반적인 고객 질문을 식별하고 Hoory에게 각 질문에 대한 즉각적인 응답을 제공하도록 가르칩니다. 버튼을 추가하여 대화를 더욱 상호 작용적이고 목적에 맞게 만듭니다. 링크 및 이미지 - Hoory가 고객의 이름을 사용하고 위치를 참조하도록 하여 각 상호 작용에 개인화를 추가합니다. ● 팀 협업 팀 구성원을 초대하여 AI 도우미를 함께 활용하고 고객을 공동으로 지원합니다. 개별 권한을 관리하고 적절한 전문가에게 특정 작업을 할당하세요. ● 위젯 이름을 지정하고 다양한 아바타 옵션 중 하나를 선택하고 올바른 색 구성표를 설정하여 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의 가능한 위젯 스타일 Hoory. ● 음성 인식 AI 도우미가 손쉽게 음성을 텍스트로 또는 그 반대로 변환하도록 하여 고객에게 더 많은 커뮤니케이션 옵션을 제공하세요. 향후 기능 ● 사람 고급 검색 기능을 통해 피플 앱의 전체 고객 기반에 액세스하여 최종 사용자와의 모든 상호 작용을 보고 관리할 수 있습니다. ● 다국어 지원 다국어 시장에서 일하고 계십니까? 단일 대화를 생성하면서 동시에 여러 언어로 Hoory를 교육하여 100개 이상의 언어로 고객 지원을 제공합니다. ● 양식 대화를 통해 올바른 데이터 수집 양식을 실행함으로써 더 많은 고객 정보를 수집하고 AI 도우미를 최대한 활용하세요. ● 엔터티 사용자 지정 엔터티를 생성하고 AI 도우미가 고객 쿼리에서 이러한 엔터티(예: 국가, 이메일, 전화번호, 계좌 번호 등)를 인식하고 이를 기반으로 조건부 작업을 수행할 수 있도록 하여 더 높은 수준의 개인화를 제공합니다. ● 대화 어시스턴트가 다단계 대화를 수행하고 고객과 매력적인 대화를 만들도록 하세요.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI는 기업이 잠재 고객과 더 많이 상호 작용할 수 있도록 지원하는 AI 기반 대화형 마케팅, 판매 및 메시징 플랫폼입니다. 우리의 안전한 클라우드 기반 플랫폼은 동급 최고의 AI 및 기계 학습 도구를 활용하여 가장 효율적인 대화를 생성합니다. 우리는 리드 포착 및 적격성 대화 흐름을 통해 비즈니스가 더 빠르게 성장할 수 있도록 지원합니다. Botgate AI는 리드 생성 프로세스를 강화하고 판매 주기를 가속화하여 잠재 고객과 지속적인 상호 작용을 제공합니다.