대안 - Customers.ai
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스, CRM 소프트웨어로 구성된 전체 플랫폼과 방법론, 리소스, 지원을 제공하여 비즈니스 성장을 돕습니다. 무료 도구로 시작하고 성장에 따라 업그레이드하세요.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc.는 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에 본사를 둔 미국 고객 서비스 소프트웨어 회사입니다. 뉴욕 증권 거래소에 ZEN 기호로 상장되어 있으며 Russell 2000 지수의 구성 요소입니다. 2007년 덴마크 코펜하겐에서 설립된 Zendesk는 2,000명의 직원을 보유하고 있으며 2017년 현재 150개 국가 및 지역에서 119,000명의 유료 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 개인화된 메신저 기반 경험을 통해 기업이 더 나은 고객 관계를 구축할 수 있도록 돕는 대화형 관계 플랫폼(CRP)입니다. Intercom은 샌프란시스코에 본사를 두고 있으며 시카고, 더블린, 시드니 및 런던에 추가 사무실을 두고 있습니다. 2017년 2월 현재 Intercom의 월간 활성 사용자 수는 100,000명입니다. 2020년 7월 현재 Intercom에는 Facebook, Amazon 및 Lyft를 포함하여 30,000명 이상의 유료 고객이 있습니다.
Freshdesk
freshdesk.com
작업을 더 빠르게 완료할 수 있도록 모든 스마트 자동화 기능을 갖춘 헬프데스크 지원을 제공하는 온라인 클라우드 기반 고객 서비스 소프트웨어입니다. 지금 무료 평가판에 등록하세요!
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 전자상거래, 청구, 회계, 제조, 창고, 프로젝트 관리 및 재고 관리를 포함한 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. 커뮤니티 버전은 GNU LGPLv3에 따라 라이센스가 부여된 자유 소프트웨어입니다. 추가 기능과 서비스를 포함하는 독점 "엔터프라이즈" 버전도 있습니다. 프레임워크 및 핵심 ERP 모듈의 소스 코드는 벨기에에 본사를 둔 Odoo S.A.에서 관리합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho의 온라인 생산성 도구 및 SaaS 애플리케이션 제품군을 사용하여 전체 비즈니스를 운영하세요. 전 세계적으로 5천만 명 이상의 사용자가 우리를 신뢰합니다. 우리의 영원히 무료 플랜을 사용해 보세요!
Sideline
sideline.com
온라인 메시징을 위해 어느 기기에서나 사이드라인 전화번호에 액세스하세요. 웹 메시징을 사용하면 데스크탑에서 편안하게 SMS 문자 메시지로 연결을 유지할 수 있습니다.
Podium
podium.com
리뷰, 메시징, 결제, 웹 채팅 등을 통해 귀하의 비즈니스에 불공정한 이점을 제공하십시오.
Spike
spikenow.com
Spike의 강력한 받은 편지함에는 대화형 이메일, 작업, 메모, 공동 작업 문서, 파일 저장소 및 캘린더가 모두 단일 피드에 포함되어 있습니다.
Rocket.Chat
rocket.chat
데이터를 완벽하게 제어할 수 있는 커뮤니케이션 허브를 주도하세요. 올인원 플랫폼: 팀 협업, 옴니채널 참여, DevOps 및 ChatOps.
Tidio
tidio.com
웹사이트 방문자와 즉시 연결하고 유료 고객으로 전환하세요. Tidio 커뮤니케이션 및 마케팅 솔루션을 사용하여 비즈니스를 성장시키세요.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral, Inc.는 기업을 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 제공하는 미국의 상장 기업입니다. RingCentral CEO Vlad Shmunis와 CTO Vlad Vendrow는 1999년에 회사를 설립했습니다. RingCentral 투자자로는 Doug Leone, Sequoia Capital, David Weiden, Khosla Ventures, Rob Theis, Scale Venture Partners, Bobby Yerramilli-Rao, Hermes Growth Partners 및 DAG...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 웹사이트 및 방문자 추적을 위한 최고의 라이브 채팅 고객 지원 소프트웨어를 제공합니다. 고객을 추적하고, 포착하고, 소통하세요. 2명의 사용자에게는 무료입니다. 지금 시도해보세요!
JustCall
justcall.io
JustCall은 원격 영업 및 지원 팀을 위한 클라우드 기반 전화 시스템입니다. HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce 및 기타 CRM/헬프데스크 도구와 통합됩니다.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot는 기업이 웹사이트, Facebook 페이지, Twitter, Whatsapp, SMS, 이메일 등을 통해 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 오픈 소스 고객 지원 솔루션입니다. Intercom, Drift, Freshchat 등에 대한 오픈 소스 대안입니다. 고객을 연결하세요. 대화 채널을 구축하고 한 곳에서 고객과 대화하세요. 시스템에 새로운 상담원을 쉽게 추가하고 대화를 쉽게 해결하세요. Chatwoot는 또한 팀의 성과를 측정하기 위한 실시간 보고서, 자주 묻는 질문에 쉽게 응답할 수 있는 미리 준비된 답변...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat은 고객과의 대화를 더욱 효과적으로 진행하려는 팀을 위해 제작된 최신 라이브 채팅 소프트웨어입니다. ✓ Freshworks의 Freshchat 라이브 채팅 소프트웨어.
tawk.to
tawk.to
tawk.to는 웹사이트나 무료로 사용자 정의 가능한 페이지에서 방문자를 모니터링하고 채팅할 수 있는 무료 라이브 채팅 앱입니다. 무제한 에이전트를 보유하고 무제한 사이트에 추가하여 제한 없이 방문자와 통신할 수 있습니다. 채팅 기록은 삭제할 때까지 영원히 보관됩니다.
Brevo
brevo.com
Brevo(이전 Sendinblue)는 귀하의 비즈니스 성장을 돕습니다. 이메일, SMS, 채팅 등을 통해 고객 관계를 구축하세요. 필요할 때 필요한 도구를 사용하세요. 무료로 사용해 보세요.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo는 강력한 이메일 및 SMS 마케팅 자동화 기능을 갖춘 온라인 비즈니스를 위해 만들어진 이메일 마케팅 플랫폼입니다.
Apollo.io
apollo.io
Apollo는 워크플로우 내에 인텔리전스를 내장하여 성장 전략을 실행, 분석 및 개선하는 데 도움을 주는 데이터 우선 참여 플랫폼입니다.
ManyChat
manychat.com
고객과의 연결 방식을 재창조하십시오. ManyChat을 사용하면 연중무휴 24시간 고객과 소통할 수 있습니다. 지금 바로 마케팅 자동화의 힘을 활용해 보세요!
Smartsupp
smartsupp.com
실시간 채팅이 없는 웹사이트는 판매 보조원이 없는 매장과 같습니다. 방문자와 대화를 시작하고 그들을 행복한 고객으로 만드세요.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout는 매사추세츠 주 보스턴에 본사를 두고 있는 헬프 데스크 소프트웨어 제공업체인 글로벌 원격 회사입니다. 이 회사는 고객 서비스 전문가를 위한 이메일 기반 고객 지원 플랫폼, 지식 기반 도구, 내장형 검색/연락처 위젯을 제공합니다. Help Scout의 주요 제품(Help Scout라고도 함)은 웹 기반 SaaS(Software as a Service) HIPAA 준수 헬프 데스크입니다. 2011년에 설립된 이 회사는 Buffer, Basecamp, Trello, Reddit 및 AngelList. 보스턴 소재지 외...
CallRail
callrail.com
전화 통화 및 웹 양식에 대한 추적 및 분석. PPC, SEO 및 오프라인 광고 캠페인에서 마케팅을 최적화하고 ROI를 높이세요.
Gorgias
gorgias.com
전자상거래 상점을 위해 설계된 헬프데스크입니다. 단일 앱에서 다중 채널 고객 서비스를 제공하세요. 일반적인 요청에 대한 자동 응답으로 생산성을 높이세요.
Zoho Campaigns
zoho.com
판매를 촉진하는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 강력한 고객 기반을 구축하는 데 도움이 되는 이메일 캠페인을 생성, 전송 및 추적하세요. 아름다운 이메일 템플릿부터 사용하기 쉬운 편집기, 자동화 도구, 실시간 분석까지 Zoho Campaigns는 모든 것을 갖추고 있습니다.
Five9
five9.com
Five9은 상담원과 조직이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 고객 인텔리전스와 통찰력을 제공하는 것으로 입증된 가장 신뢰할 수 있고 믿을 수 있는 클라우드 컨택 센터를 제공합니다. Five9 - 서비스형 컨택 센터 - CCaaS.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo는 워싱턴 주 밴쿠버에 본사를 둔 미국의 구독 기반 SaaS(Software as a Service) 회사로 영업, 마케팅 및 채용 전문가에게 사업가 및 회사에 대한 정보 데이터베이스에 대한 액세스를 판매합니다. 이 회사는 원래 창립자인 Yonatan Stern과 Michel Decary가 2000년에 Eliyon Technologies로 설립했습니다. DiscoverOrg가 인수한 후 현재 CEO는 Henry Schuck입니다. 2020년 Zoominfo.com과 관련 법인 Zoominfo-privacy.com 및 ...
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign은 일리노이주 시카고에 본사를 둔 중소기업을 위한 클라우드 소프트웨어 플랫폼입니다. 이 회사는 이메일 마케팅, 마케팅 자동화, 영업 자동화 및 CRM 범주를 결합한 고객 경험 자동화(CXA)용 소프트웨어를 제공합니다.
Textline
textline.com
Textline은 컴퓨터에서 고객에게 문자 메시지를 보낼 수 있는 비즈니스 문자 메시지 앱입니다. SMS는 팀에게 가장 편리한 커뮤니케이션 채널입니다.