CloudShare

CloudShare는 사용자별로 환경을 설정하지 않고도 잠재 고객, 고객, 직원 또는 파트너에게 복잡한 소프트웨어를 직접 사용해 볼 수 있는 환경을 제공해야 하는 소프트웨어 영업, 고객 성공, 교육 및 기술 팀을 위한 솔루션입니다. 브라우저에서 이용할 수 있는 가상 실습 환경을 만들어 실제 소프트웨어 구성을 재현하며, 제품 데모, 개념 증명(POC) 시험, 온보딩, 기술 교육 및 샌드박스 테스트에 활용할 수 있습니다. 팀은 템플릿을 기반으로 환경을 구축하고 맞춤 설정한 뒤, 반복해서 진행할 세션을 위해 복제할 수 있습니다. 참가자는 각자 자신의 환경에서 원하는 속도로 학습하거나 강사 주도 수업에 참여할 수 있습니다. 강사와 영업 담당자는 활동을 모니터링하고 사용자가 어려움을 겪는 지점을 파악해 안내할 수 있습니다. 대시보드와 분석 기능을 통해 참여도, 과정 진행 상황 및 리소스 사용량을 검토할 수 있습니다. CloudShare에는 환경 접근 및 사용을 관리하는 제어 기능도 포함되어 있으며, 비활성 환경을 자동으로 일시 중지하거나 삭제할 수 있습니다. REST API를 통해 학습 관리, 고객 관계 관리, 콘텐츠 관리 및 싱글 사인온 시스템과 연동할 수 있습니다. 현실적이고 반복 가능한 소프트웨어 사용 경험을 대규모로 제공해야 하는 조직에 적합할 수 있으며, 범용 개인 클라우드 저장소보다는 비즈니스 및 기술 프로그램에 초점을 맞춘 솔루션입니다.

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