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ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon은 수상 경력이 있는 옴니채널 마케팅 자동화 플랫폼으로, 모든 소매업체의 문제인 적절한 메시지를 적시에 각 방문자에게 적절한 콘텐츠와 함께 보내는 방법에 대한 솔루션을 제공합니다. 고객/방문자 행동 및 카탈로그 변경 사항에 몇 초 만에 반응하는 데이터 기반 자동화 및 개인화된 캠페인을 쉽게 생성하기 위해 1인 매장과 기업 소매업체 모두 빅 데이터 플랫폼 사용의 이점을 누릴 수 있습니다. 이것이 바로 ContactPigeon이 매출 증대를 위한 세 가지 주요 목표를 달성하여 고객을 돕는 이유입니다. • 풍부한 ...
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io는 개발자와 기업이 비디오, 음성, SMS 및 WhatsApp API, SDK 및 로우 코드 솔루션을 사용하여 소비자에게 전체적인 옴니채널 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 싱가포르에 본사를 둔 글로벌 풀 스택 통신 플랫폼 및 솔루션 제공업체입니다. 50명이 넘는 열정적인 기술 전문가로 구성된 팀의 지원을 받아 대화형의 매우 매력적인 고객 경험 플랫폼을 통해 Fortune 500대 기업과 전 세계 스타트업에 힘을 실어줍니다. 2017년에 설립된 이 회사는 APAC, 미국 및 유럽 전역에서 강력한 입지를 구축하여...
Aidaptive
aidaptive.com
Aidaptive는 전자상거래 및 숙박 부문을 대상으로 하는 인공 지능(AI) 및 기계 학습(ML) 플랫폼입니다. 예측 AI 플랫폼은 개인화된 경험을 제공하여 브랜드 전환율을 높이는 기능을 합니다. 주요 제품에는 기계 학습을 활용하여 각 고객에게 맞는 맞춤형 제품 제안을 생성하는 AI 기반 추천 엔진이 포함됩니다. 이 플랫폼은 데이터 분석을 실행 가능한 통찰력으로 자율적으로 변환하여 비즈니스를 단순한 데이터 중심에서 인텔리전스 중심으로 업그레이드하도록 설계되었습니다. 플랫폼에는 통합 기능도 포함되어 있어 기업이 플랫폼의 기능을...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 결과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고,...
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, ...
Maropost
maropost.com
Maropost는 여정의 모든 단계에서 기업과 고객을 연결하는 통합 이메일 마케팅 플랫폼을 통해 고객 참여를 단순화합니다. 단일 고객 보기를 제공하는 Maropost는 더 나은 참여와 더 높은 전환율을 위해 모든 채널에서 개인화된 경험을 만듭니다. Maropost는 업계 최고의 기술과 화이트 글러브 서비스를 결합하여 고객 참여를 쉽게 만듭니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업이 탁월한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 대화형 고객 참여 플랫폼입니다. 접점과 도구 전반에서 커뮤니케이션을 단순화하고, 상호 작용을 개인화하고, 더 빠르고 효율적인 프로세스를 설계할 수 있는 기능을 지원함으로써 채널이 아닌 사람이 고객 서비스 상호 작용의 중심에 놓이게 됩니다. 당사의 유연하고 확장 가능한 소프트웨어 제품군은 실시간 채팅, 화상 및 음성 통화, AI 챗봇, 중앙 집중식 상호 작용 관리, 안전한 공동 브라우징 등의 기능을 제공하여 팀이 실시간으로 모든 기기에서 쉽게 영업, 서비스 및 지원 문제...
VWO
vwo.com
실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플...
Dixa
dixa.com
Dixa를 통해 기업은 의도한 대로 고객 서비스를 제공할 수 있습니다. 우리는 고객 서비스 리더가 충성도를 높일 수 있는 고객과 팀을 위한 간편한 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. Dixa는 팀에게 모든 대화에 대한 단일화된 보기를 제공하고, 고객은 선호하는 채널을 통해 편리하게 연락할 수 있으며, 리더에게는 서비스 경험을 지속적으로 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다. Dixa의 대화형 고객 서비스 플랫폼은 강력한 AI와 인간의 손길을 결합하여 비즈니스 성장에 따라 확장되는 고도로 개인화된 서비스 경험을 제공합니다. 팀과 고객은...
Askly
askly.me
언어 장벽이 없는 가장 사용자 친화적인 올인원 고객 지원 플랫폼입니다. 원활한 실시간 번역을 통해 24% 더 많은 사이트 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 귀하의 사이트에 고객을 2배 더 오래 머물게 하세요. SEO를 개선하세요. 강력한 고객 관계와 확장 가능한 지원을 구축하세요.
JustReply
justreply.ai
JustReply는 초기 단계의 기업이 대규모 사용자와 의미 있는 지원 대화를 나눌 수 있도록 하는 AI 기반 고객 지원 도구입니다.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex의 "Ultra Customised All-In-One App Builder"는 맞춤형 운영 효율성을 추구하는 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. CRM, 고객 서비스, 헬프 데스크 티켓팅 및 마스터 데이터 관리를 포함한 표준 앱을 통해 Gridlex는 모든 조직의 고유한 요구 사항에 맞게 필드, 양식, UX, 보고서 및 통합 전반에 걸쳐 광범위한 사용자 정의를 허용합니다. 이 플랫폼은 다양한 비즈니스 기능을 비용 효율적인 단일 패키지로 통합하는 능력이 뛰어나며, 응답성이 뛰어난 고객 성공 팀의 지원을 받아 원활...
Keeping
keeping.com
Keeping은 Gmail과 통합된 세계 최초의 고객 지원 플랫폼입니다. 팀원에게 고객 지원 요청을 할당하고, 비공개 메모를 남기고, 상태를 설정하는 등 모든 작업이 Gmail 내에서 가능합니다. 2016년에 설립되어 뉴욕에 본사를 두고 있는 우리는 단순한 고객 지원 이상의 일을 하는 팀을 위해 Keeping을 구축했습니다. 남은 업무와 함께 중요한 고객 요청을 처리하느라 바쁘다면, 우리를 찾아주셔서 기쁩니다. 우리가 당신을 위해 Keeping을 구축했기 때문입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 모든 요청을 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 담습니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 250만 명 이상의 행복한 사용자를 보유한 Mojo H...
PureClarity
pureclarity.com
PureClarity는 지능형 전자상거래 개인화의 선두 제공업체 중 하나이며 B2C 또는 B2B 여부에 관계없이 기업이 온라인 수익, 평균 주문 가치, 온라인 전환율을 높이고 충성도 높은 고객 데이터베이스를 구축할 수 있는 완벽한 솔루션을 제공합니다. PureClarity를 사용하면 광범위한 지능형 전자상거래 개인화 기능을 통해 고객에게 고도로 개인화되고 관련성이 높은 온라인 쇼핑 경험을 제공하여 온라인 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 모든 전자상거래 플랫폼과 호환되며 Magento 1x 및 ...
CommentSold
try.commentsold.com
CommentSold는 4,000개 이상의 소매업체, 1억 5천만 개 이상의 품목 판매, 평생 GMV $35억 이상을 보유한 북미 라이브 판매 기술의 선두주자입니다. CommentSold의 기술은 매력적인 라이브 비디오 상거래 경험을 제공하기 위한 동급 최고의 솔루션을 모든 규모의 기업에 지속적으로 제공하고 있습니다. CommentSold는 POS 시스템, 창고 최적화, 실시간 판매, 마케팅 자동화, 쇼핑 앱 및 웹 스토어를 위한 엔드투엔드 솔루션을 통해 기업이 온라인에서 성공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
Mav
hiremav.com
Mav는 성장을 지향하는 영업 담당자를 위한 최초의 AI 기반 SMS 도우미입니다. 문자 메시지를 통해 리드 및 고객과의 대화를 자동화하세요. 회의 일정을 잡거나 잠재 고객을 선별하거나 리드에 대한 후속 조치를 취하는 등 Mav가 그 일을 하고 있습니다. Mav를 고용하고 비즈니스를 확장하세요.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper는 매출을 늘리고 고객 만족을 추구하는 웹샵 소유자를 위한 AI 도구입니다. * Upsy의 스마트 검색 기능은 모바일 사용자에게 최적화되어 방문자가 이미지를 통해 올바른 상품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. * AI 상품 추천 기능은 고객이 더 많이 구매하도록 유도하여 각 판매 가치를 높입니다. * 일일 특가 및 신상품 프로모션을 통해 재고 회전율을 높이고 고객이 매장을 탐색하도록 유도합니다. * 스마트 FAQ는 고객 서비스 팀의 부담을 덜어주고 장바구니 이탈을 줄입니다. * Upsy의 설...
Konverse AI
konverse.ai
Konverse는 WhatsApp, Instagram, Facebook, 라이브 채팅, Google 마이 비즈니스 등에서 자동화된 참여 봇을 구축, 관리 및 배포하는 데 도움이 되는 대화형 참여 및 챗봇 플랫폼입니다.
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks는 다양한 애플리케이션을 위한 GenAI 챗봇을 구축, 배포 및 관리하기 위한 도구 모음을 제공하는 풀 스택 대화형 AI 플랫폼입니다. 챗봇 워크플로우 설계를 위한 드래그 앤 드롭 인터페이스, 사용자 입력 이해를 위한 자연어 처리 기능, WhatsApp과 같은 널리 사용되는 메시징 플랫폼과의 통합, 챗봇 성능 모니터링을 위한 분석, 웹 및 모바일 환경 모두를 위한 배포 옵션과 같은 기능을 제공합니다. 우리 모두는 전형적인 웹사이트 챗봇을 본 적이 있습니다. 다행스럽게도 생성 AI가 달성할 수 있는 잠재력은 기본 ...
Humley Studio
humleyai.com
최첨단 SaaS 플랫폼인 Humley Studio는 기업이 지능적인 대화를 쉽게 구축할 수 있도록 지원합니다. 코딩이 필요하지 않습니다. GPT를 포함한 최고의 AI 기술을 활용하여 대화 경험을 강화하는 사용자 친화적인 플랫폼입니다. 우리의 도구는 안전한 AI 사용을 보장하고 귀하의 브랜드와 고객을 보호합니다. Humley Studio로 기본 챗봇 그 이상을 경험해 보세요. 적응력 있고 역동적인 대화 경험을 만들어 고객 상호 작용을 성장 엔진으로 전환하세요. 운영을 간소화하고 개인화된 경험을 제공하며 고객 참여의 선두에 서십시오....
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat은 대화형 AI 플랫폼입니다. 이는 고객 서비스를 더욱 효율적으로 만들고 고객을 행복하게 만듭니다. 누구나 자신만의 지능형 가상 도우미(예: 스마트 AI 챗봇)를 구축하고 1시간 이내에 고객 지원 자동화를 설정할 수 있습니다. 제품이 제공하는 가치: 메시징 채널에서 고객 지원 효율성을 높이십시오. * 해결률을 측정하고 높입니다. * 상담원 업무량을 줄이고 FAQ 답변을 AI에 맡기세요. * 채팅에서 편향률을 높입니다. * 반복적인 작업을 자동 조종 장치에 넣습니다. * 콜센터 데이터와 상호 참조 채팅 해결 데이터...
Botsup
botsup.io
Botsup을 사용하면 전 세계 사용자가 WhatsApp에 AI Chatbot을 구축하여 더 많은 판매를 할 수 있습니다. Botsup을 사용하면 기업은 WhatsApp을 통해 소비자에게 매력적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 Botsup의 API를 통해 프로그래밍 방식으로 시스템에서 개인화된 알림을 보내고 이를 통해 제공되는 제품을 쇼핑할 수 있습니다.
BotSpace
bot.space
BotSpace는 기업이 Whatsapp에서 고객 지원 및 참여를 자동화할 수 있도록 빠르게 성장하는 초기 단계의 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 Business API를 기반으로 구축된 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 기업은 이제 개인화된 대화를 나누고 쉽게 액세스할 수 있으며 대규모로 실시간으로 고객과 소통할 수 있습니다! 이는 즉시 구성하고 실행할 수 있는 BotSpace의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능합니다. 그 결과, 중소기업은 빠르게 플랫폼을 수용했으며 현재 13개국에 걸쳐 수천 명의 고객이 출시 1년 ...
UChat
uchat.au
UChat은 기업의 운영 자동화를 지원하도록 설계된 포괄적인 챗봇 플랫폼입니다. 이를 정의하는 기능 중 하나는 코드가 없다는 점입니다. 이를 통해 기업은 프로그래밍 지식 없이도 자체 챗봇을 만들 수 있습니다. UChat은 드래그 앤 드롭 흐름 빌더를 구현하는 시각적 기반 플랫폼으로 선전되어 사용자가 복잡한 대화 흐름을 직관적으로 설계하고 배포할 수 있습니다. 또한 UChat은 고객이 어디에 있든 참여를 약속하면서 다양한 플랫폼에 걸쳐 접근 방식을 제공합니다. 지원되는 채널에는 Facebook Messenger, WhatsApp,...
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai는 고객 지원을 혁신하는 확장 가능한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로서 챗봇 환경을 초월합니다. 업계 선두주자인 Ivy는 고등 교육, 의료, 정부 및 민간 부문에 맞춰진 높은 IQ 챗봇 솔루션을 제공하며 연중무휴 자율 옴니채널을 통해 정보 액세스를 확대하고 직원 작업량을 줄이며 운영 효율성을 높이는 풍부한 기능 세트를 제공합니다. 지원하다. 최첨단 AI를 갖춘 Ivy의 챗봇은 웹, SMS, 음성 및 이메일 전반에 걸쳐 개인화된 대화 지원을 조율하여 지원 상호 작용을 원활하고 지능적인 대화로 재구성합니다.
Swell
swellcx.com
Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자들은 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.
Redtie
getredtie.com
Redtie를 사용하면 중소기업 소유자가 간단한 문자 메시지를 통해 문서, 이미지, 오디오 및 비디오와 같은 마케팅 자료를 공유할 수 있습니다. Redtie는 이메일에서와 마찬가지로 첨부 파일을 보낼 수 있는 고급 문자 메시지 솔루션입니다. 보안 클라우드에 저장된 첨부 파일에 액세스할 수 있는 링크가 포함된 문자 메시지가 전송됩니다. Redtie는 또한 한 번에 한 명 또는 수백 명의 사용자에게 메시지와 첨부 파일을 보낼 수 있도록 확장됩니다.
edrone
edrone.me
자율 전자상거래 클라우드인 edrone은 전자상거래를 위해 설계된 최초의 eCRM입니다. edrone은 알고리즘을 기반으로 설치가 쉬운(플러그앤플레이) 고급 마케팅 자동화 솔루션을 제공합니다. edrone의 목표는 올인원 전자 상거래 마케팅 클라우드를 통해 고객 행동을 이해하고(Customer Intelligence) 고객을 참여시키도록(마케팅 자동화) 돕는 것입니다. 시스템은 학습 및 참여라는 두 가지 섹션으로 구성됩니다. 학습: 고급 통계, RFM 세분화 및 클라이언트별 상세 보기(소셜 미디어 통계 포함). 참여: 버려진 카드...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 리드 및 고객과의 상호 작용을 편리하게 만들고 모두 한 곳에서 정리할 수 있는 지역 비즈니스를 위한 고객 상호 작용 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 비즈니스를 고객이 연중무휴 24시간 모든 상호 작용에 대비할 수 있도록 해드립니다.