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CBOT
cbot.ai
CBOT는 대화형 AI 및 생성형 AI 분야에서 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하는 선도적인 대화형 AI 회사입니다. 우리는 AI 기반 챗봇을 통해 금융 서비스, 전자상거래, 통신, 고객 서비스 부문에서 고객 경험을 향상시키는 것을 전문으로 하며, 기업이 고객 충성도와 수익 증대라는 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs는 귀하의 비즈니스를 위한 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 이는 고객을 확보 및 유지하고, 온라인 평판을 구축하고, 뛰어난 고객 서비스 경험을 제공하고, 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다. 팀이 공유하는 단일 도구를 사용하여 비즈니스 문자 메시지, Google 지도 및 WhatsApp 채팅, 온라인 리뷰 관리, 웹 채팅, 온라인 양식 및 SMS 알림을 받을 수 있습니다. Sociocs에서 지원되는 채널: Facebook 메신저, Facebook 게시물 댓글, 모바일 앱 리뷰, Google 비즈니스 리뷰, Goog...
Dialogview
dialogview.com
대화형 AI 플랫폼 | 옴니채널 통합 | AI 기반 가상 에이전트 Dialogview는 기업이 커뮤니케이션 및 협업 도구를 통해 강력한 옴니채널 고객 경험을 달성할 수 있도록 지원하는 대화형 AI 플랫폼입니다. Dialogview는 웹 채팅, SMS 및 기타 널리 사용되는 메시징 애플리케이션을 포함한 다양한 채널 상호 작용을 위한 단일 보기 인터페이스를 제공합니다. 실시간 협업 도구의 도움으로 대화 보기는 고객 경험을 인간화할 수 있습니다. Dialogview는 귀하의 비즈니스가 향상된 고객 경험, 고객 여정 및 고객 피드백...
Relewise
relewise.com
귀하의 개인화 잠재력에 도달합시다 Relewise에서는 고객에게 진정한 개인화의 경쟁력을 제공하여 고객이 독특한 사용자 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 우리는 귀하의 비즈니스가 개인화 잠재력을 발휘할 수 있기를 바라며, 최선을 다해 도움을 드리고 싶습니다. 빠른 속도로 맞춤 결과를 제공합니다. 개인화된 검색 및 추천 결과를 제공하는 뛰어난 능력을 갖춘 개인화 플랫폼을 제공합니다. 실시간 사용자 행동을 기반으로 우리 플랫폼은 사용자의 고유한 관심과 행동에 적응하고 빠른 속도로 탁월한 결과를 제공합니다. 그 결과 환상적인 사용자 경험...
LiftIgniter
liftigniter.com
LiftIgniter는 기업이 디지털 속성(웹, 모바일, 이메일, 푸시 등)에서 기본적으로 실시간 기계 학습 기반 권장 사항을 활용할 수 있도록 지원합니다. 우리의 기술은 선도적인 웹 자산(Youtube, Amazon 등)이 "당신에게 추천" 또는 "당신이 좋아할 수도 있습니다"와 같은 섹션을 위해 구축한 것과 비교할 수 있습니다.
Rejoiner
rejoiner.com
연중무휴로 전문가가 제공하는 전자상거래 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 다른 이메일 플랫폼에서는 DIY를 강요하거나 대행사를 고용하거나 더 많은 정규 직원을 고용해야 합니다. Rejoiner에는 마케팅 팀에 참여하는 이메일 전문가가 함께 제공됩니다. 오버헤드를 줄이고 실행 속도를 높이며 수익성을 높이세요. 전자상거래를 위한 이메일 마케팅 – 이것이 우리가 하는 전부입니다.
AiTrillion
aitrillion.com
실행 가능한 인공 지능으로 구동되는 마케팅 자동화를 경험해 보세요 - AiTrillion을 받으세요! AiTrillion은 최초의 SaaS 기반 인공 지능을 지원하는 전자 상거래 판매자를 위한 올인원 마케팅 플랫폼입니다. 전자상거래 산업을 위해 구축된 분석과 통합된 11개 이상의 고객 참여 채널입니다. AiTrillion은 175개 이상의 국가에 걸쳐 수백만 명의 고객 간의 점을 연결하는 데 특화되어 있습니다. 당신이 찾고 있는 모든 것이 통합되고 혁신적인 기능으로 한 지붕 아래에 담겨 있습니다. 이메일 마케팅 자동화 로열티 보상 ...
Alpine IQ
alpineiq.com
Alpine IQ는 모든 규모의 소매업체와 브랜드가 성장 과제를 해결하고 수익을 창출할 수 있도록 고객 중심 기술을 제공함으로써 고위험 산업에 힘을 실어줍니다. 이 회사는 모든 매장 내 및 온라인 운영을 보호, 분류 및 홍보할 수 있는 업계에서 가장 광범위한 도구 제품군을 고객에게 제공합니다.
Actito
actito.com
Actito는 2000년에 설립된 SaaS 마케팅 자동화 회사입니다. 당시 세 명의 창립자는 브랜드와 소비자 간의 격차를 해소하고 싶었습니다. 그래서 그들은 현재 마케터들이 좋아하는 소프트웨어를 만들기 시작했습니다. Actito를 사용하면 전 세계 수백, 수천, 수백만 명의 고객과의 상호 작용을 초 단위로 개인화할 수 있습니다. Actito는 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 모든 마케팅 활동을 실행하려는 중대형 기업을 대상으로 합니다. 귀하가 수집하는 모든 고객 데이터는 중앙 집중화되어 고객 데이터 플랫폼에 통합되며 이메일, 모바일...
Toonimo
toonimo.com
누구나 쉽게 사용할 수 있는 사용자 경험. Toonimo는 내부 직원 교육 및 고객 온보딩 이니셔티브를 위한 노력을 간소화하는 기업을 위한 선도적인 디지털 채택 플랫폼입니다. 새로운 소프트웨어 솔루션이나 현재 사용 중인 소프트웨어 솔루션의 사용자 채택을 강화하고 싶지만 직원들이 몇 시간 동안 eLearning 모듈을 읽거나 사용자 매뉴얼을 읽도록 강요하고 싶지 않은 조직을 위해 Toonimo는 학습을 맨 위 레이어에 바로 추가할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 실시간으로 소프트웨어를 학습하여 사용자가 즉시 학습하고 작업을 수...
Personizely
personizely.net
Personizely는 연락처 정보를 수집하고, 평균 주문 가치를 높이며, 타겟 팝업을 통해 판매를 촉진함으로써 모든 웹사이트 방문자를 최대한 활용하는 데 사용되는 전환 마케팅 툴킷입니다. 디자인의 완전한 자유를 제공하는 사용하기 쉬운 빌더를 사용하면 전환율이 높은 팝업을 간단하게 만들 수 있습니다. 웹사이트 개인화 도구를 사용하면 방문자의 활동 내역, 추천 소스, 지리적 위치, 장치, 장바구니 값, 주문 내역 등에 따라 웹사이트를 쉽게 편집할 수 있으며 시각적 현장 편집기를 사용하여 웹사이트를 여러 변형으로 분할할 수 있습니다.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk는 바쁜 마케팅 담당자를 위해 만들어진 전환 최적화 도구 세트입니다. 이 솔루션은 세 가지 방법으로 판매를 늘리는 데 도움이 되는 빠르고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공합니다. 1. 스마트 전자상거래 팝업은 이전과는 비교할 수 없을 정도로 목록을 더 빠르게 작성하고 장바구니 포기를 줄이며 전자상거래 판매를 늘릴 수 있도록 도와줍니다. 2. 웹사이트 개인화 기능을 사용하면 웹사이트와 캠페인 랜딩 페이지 메시지를 쇼핑객 세그먼트에 맞게 쉽게 맞춤화하여 보다 관련성이 높고 의미 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 3. 사용하기 ...
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신, 무선 및 IoT, 관리형 IT 서비스, A/V, 보안 통합 및 기타 관련 업계의 서비스 제공업체에 청구, 고객 관리, 비즈니스 관리, 결제, 분석, 프로비저닝 및 자동화를 위한 구성 가능한 소프트웨어를 제공합니다. 당사의 최신 클라우드 기반 소프트웨어는 업계에서 가장 완벽한 견적-현금 경험을 제공하여 고객이 효율적으로 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. Rev.io의 소프트웨어 플랫폼, API 및 파트너 생태계를 활용함으로써 고객은 고객에게 효율적으로 비용을 청구하고, 제품 및 구독을 관리하고, 규모에 맞게 ...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스가 여러 채널에 걸쳐 모든 고객 메시지를 한 곳에서 관리하고 채팅을 통해 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 옴니채널 고객 서비스 소프트웨어입니다. 고객 지원 팀은 평균 응답 시간을 최소화하고 고객에게 보다 빠르고 개인적인 경험을 제공할 수 있습니다.
Nosto
nosto.com
지능형 커머스를 경험해보세요 Nosto는 브랜드와 소매업체가 엔드투엔드 상거래 경험 관리를 통해 온라인 수익을 높일 수 있도록 직관적으로 설계된 도구를 제공하는 지능형 상거래 경험 플랫폼(CXP)입니다. Experience.AI를 통해 Nosto는 브랜드가 개인화, 제품 검색 및 사용자 생성 콘텐츠 전반에 걸쳐 고객, 제품 및 콘텐츠 데이터를 실시간으로 강화하고 활성화하여 대규모로 고성능 상거래 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어...
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory는 기업이 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 지연 없이 연중무휴 24시간 지원을 제공하여 모든 상호 작용을 완벽한 고객 경험으로 전환할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 지원 도우미입니다. 대화형 AI, 머신 러닝, 자연어 처리를 기반으로 하는 Hoory는 자동화 그 이상입니다. 고객 의도를 이해하고 관련 답변을 제공하며 고객 충성도를 높이는 동시에 시간을 절약하고 비즈니스 비용을 절감합니다. 고급 AI 기능 외에도 Hoory는 공유 받은 편지함 역할도 하여 상담원이 고객과 원활하게 소통할 수 있는 방법을 제공합니다. 주요 기능...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 전화 통신 기능을 제공하는 중소기업용 소프트웨어로, 모든 신규 고객에게 가상 PBX 전화 시스템을 표준 모듈로 제공하는 시장 유일의 CRM입니다.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
Octane AI
octaneai.com
전자상거래 비즈니스를 성장시키는 AI 3,000명 이상의 Shopify 판매자가 Octane AI를 사용하여 AI 퀴즈 퍼널 및 AI 통찰력을 강화합니다. 5억 달러의 수익이 창출되고 계산되고 있습니다.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...
mottle
mottle.com
친절한 챗봇으로 방문자를 고객으로 바꿔보세요. 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞는 AI 챗봇을 손쉽게 생성하세요. 고객 지원을 간소화하고 고객 만족도를 높이세요. 이 모든 것이 코딩 없이 가능합니다. 지침을 일반 언어로 작성하기만 하면 됩니다.
Clerk.io
clerk.io
Clerk.io는 시간을 절약하고 비즈니스 성장을 촉진하는 동시에 웹 스토어의 성능과 수익성을 향상시키는 올인원 전자 상거래 개인화 플랫폼입니다. 업계 최고의 인공 지능을 사용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 높은 관련성을 강화함으로써 더 높은 전환율, 장바구니 크기 및 주문 가치를 자동화합니다. Clerk에서는 고객에게 전자상거래 개인화 플랫폼을 최대한 활용하는 데 필요한 모든 도구를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 쿠키 없는 솔루션을 통해 동적 제품 추천, 개인화된 이메일, 효율적인 사이트 검색 및 고객 세분화를 통해 ...
Intellimize
intellimize.com
Intellimize는 웹사이트 개인화 및 전환율 최적화를 전문으로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자에게 웹 사이트 경험을 테스트, 최적화 및 개인화할 수 있는 다기능 공간을 제공합니다. 플랫폼은 무제한의 변형을 실행할 수 있는 능력을 갖추고 있어 새로운 개념과 아이디어를 빠르게 테스트할 수 있습니다. 제너레이티브 AI 기술을 활용해 카피 제안을 통해 작가 블록에 대한 솔루션도 제공한다. Intellimize의 가장 큰 장점은 AI 최적화를 활용한 1:1 개인화 기능이다. Intellimize 플랫폼은 개인 행동...
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Ne...
Wannadocs
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Ticksy
ticksy.com
행복한 고객을 위한 헬프 데스크. 지원 상담원에게 Ticksy는 신선한 공기와 사용하기 쉬운 숨결입니다. 그러나 더 중요한 것은 이것이 고객에게 절대적인 기쁨이라는 것입니다.
Justuno
justuno.com
Justuno의 전환 도구 제품군에는 리드 캡처(SMS 및 이메일), 이탈 제안, 장바구니 포기, 배너, 제품 추천 등이 포함되어 적시에 적절한 쇼핑객에게 적절한 메시지를 전달하는 궁극적인 전환 여정을 만듭니다. - 더 많은 제로 및 자사 데이터를 수집하여 기존 마케팅 도구에 푸시합니다(100개 이상의 통합 및 집계 보유) - 최적의 성장을 위한 업계 최고의 이메일 및 SMS 리드 캡처(2단계, 탭하여 텍스트 전송 등) - 지역 타겟팅(우편번호까지), 이탈 의도, 장바구니 콘텐츠, 트래픽 소스 등을 포함한 80개 이상의 고급 타겟팅...