페이지 15 - 대안 - Certainly

GoSite

gosite.com

GoSite는 미국 경제를 주도하는 중소기업을 위한 단순화된 기술을 만듭니다. 우리 소프트웨어를 사용하면 디지털 시대에 고객과 연결하는 데 필요한 모든 것을 한곳에서 확보할 수 있습니다. 당사의 클라우드 기반 모바일 및 웹 도구 제품군은 고객이 이동 중에도 어디서나 비즈니스를 운영하는 방식을 변화시킵니다.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX는 전화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 포괄적인 참여 플랫폼입니다. 우리는 하나의 단일 플랫폼을 통해 인간적인 고객 및 팀 경험을 제공함으로써 기업이 경쟁하고 승리할 수 있도록 돕습니다. 고객 경험 향상: - 모든 채널에서 채팅, 음성 및 비디오 간 원활하게 전환 - 질문을 올바른 전문 지식에 연결하여 최초 해결 방법 제공 - 고객 대기 시간 단축 직원 경험 최적화: - 반복 작업을 자동화하여 팀 효율성 향상 - 다양한 팀의 전문 지식을 활용하여 복잡한 문제 해결 - 통찰력 중심 데이터로 팀 성과 향상 우리는 훌륭한 ...

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant는 고객 지원 프로세스를 간소화하도록 설계된 강력한 AI 도구입니다. Gorgias와 같은 헬프 데스크 소프트웨어와 통합되어 고객 문의에 대한 응답 초안을 자동으로 작성합니다. Yuma에는 글쓰기 스타일을 사용자 정의하고, 대화 스레드 요약을 생성하고, 자동으로 15개 언어로 번역하는 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 Shopify 제품 및 페이지에서 최신 정보를 검색하여 상담원이 비즈니스 요구 사항에 맞는 정확하고 개인화된 응답을 제공할 수 있도록 합니다. Yuma는 기술 자료의 지원을...

Rosetta.ai

rosetta.ai

Rosetta.ai는 전자상거래 경험을 향상시키도록 설계된 AI 기반 도구 모음을 제공합니다. 다양한 소비자 특성과 행동을 해석하고 활용함으로써 Rosetta.ai는 개별 고객 선호도에 맞게 웹사이트 인터페이스를 맞춤화하여 온라인 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 이 제품군에는 개인화된 온라인 쇼핑 경험을 통해 지출이 많은 소비자를 유치하도록 설계된 타겟 광고 모델을 도입하는 'Rosetta AdMatch'가 포함되어 있습니다. 'Rosetta Engage'는 정확한 추천 알고리즘을 사용하여 쇼핑 여정 접점을 최적화합니다. 'Roset...

Clerk.io

clerk.io

Clerk.io는 시간을 절약하고 비즈니스 성장을 촉진하는 동시에 웹 스토어의 성능과 수익성을 향상시키는 올인원 전자 상거래 개인화 플랫폼입니다. 업계 최고의 인공 지능을 사용하여 고객 여정 전반에 걸쳐 높은 관련성을 강화함으로써 더 높은 전환율, 장바구니 크기 및 주문 가치를 자동화합니다. Clerk에서는 고객에게 전자상거래 개인화 플랫폼을 최대한 활용하는 데 필요한 모든 도구를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 쿠키 없는 솔루션을 통해 동적 제품 추천, 개인화된 이메일, 효율적인 사이트 검색 및 고객 세분화를 통해 ...

Intellimize

intellimize.com

Intellimize는 웹사이트 개인화 및 전환율 최적화를 전문으로 하는 AI 기반 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자에게 웹 사이트 경험을 테스트, 최적화 및 개인화할 수 있는 다기능 공간을 제공합니다. 플랫폼은 무제한의 변형을 실행할 수 있는 능력을 갖추고 있어 새로운 개념과 아이디어를 빠르게 테스트할 수 있습니다. 제너레이티브 AI 기술을 활용해 카피 제안을 통해 작가 블록에 대한 솔루션도 제공한다. Intellimize의 가장 큰 장점은 AI 최적화를 활용한 1:1 개인화 기능이다. Intellimize 플랫폼은 개인 행동...

DemandHub

demandhub.co

DemandHub는 비즈니스 결과를 창출하는 고객 상호 작용을 가능하게 합니다. 고객과의 커뮤니케이션 방식을 개선하고 귀중한 피드백을 수집합니다. 이를 통해 팀은 비즈니스 결과를 도출하고 고객 경험을 향상시키는 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

Releva

releva.ai

Releva는 전자상거래 성장을 위한 올인원 AI 자동화 솔루션입니다. 이 회사는 웹 사이트와 다중 채널을 개인화하여 전환율, 평균 주문 가치, 고객 평생 가치를 높이고 놀라운 ROI로 수익 성장을 이끄는 마케팅 자동화 플랫폼을 제공합니다. GPT 채팅과 유사한 기술인 Releva의 인공지능인 Lucy는 각 사용자가 원하는 것이 무엇인지와 같은 가장 중요한 영업 및 마케팅 질문에 답합니다. 그들이 원할 때; 어느 정도의 가격대가 허용 가능한가? 선호하는 디지털 채널은 무엇이며, 각 사용자에게 공감을 불러일으키는 창의적이고 내러티브는...

Ticksy

ticksy.com

행복한 고객을 위한 헬프 데스크. 지원 상담원에게 Ticksy는 신선한 공기와 사용하기 쉬운 숨결입니다. 그러나 더 중요한 것은 이것이 고객에게 절대적인 기쁨이라는 것입니다.

Justuno

justuno.com

Justuno의 전환 도구 제품군에는 리드 캡처(SMS 및 이메일), 이탈 제안, 장바구니 포기, 배너, 제품 추천 등이 포함되어 적시에 적절한 쇼핑객에게 적절한 메시지를 전달하는 궁극적인 전환 여정을 만듭니다. - 더 많은 제로 및 자사 데이터를 수집하여 기존 마케팅 도구에 푸시합니다(100개 이상의 통합 및 집계 보유) - 최적의 성장을 위한 업계 최고의 이메일 및 SMS 리드 캡처(2단계, 탭하여 텍스트 전송 등) - 지역 타겟팅(우편번호까지), 이탈 의도, 장바구니 콘텐츠, 트래픽 소스 등을 포함한 80개 이상의 고급 타겟팅...

SupportBench

supportbench.net

Supportbench는 저렴하고 확장 가능한 고급 솔루션을 찾는 기업을 위한 최고 등급의 프리미엄 고객 지원 소프트웨어입니다. 동적 SLA, KCS 지식 기반, AI 기반 ChatGPT 지식 기반 봇, 사용자 정의 가능한 대시보드와 같은 기능을 자랑합니다. Salesforce 동기화, 고급 고객 포털, 챗봇 기능 및 사용하기 쉬운 API를 통해 Supportbench는 고객 경험을 향상하고 지원 운영을 최적화하며 실행 가능한 통찰력으로 팀의 역량을 강화합니다.