페이지 4 - 대안 - Awario
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere는 누구나 전문가처럼 소셜 미디어를 관리할 수 있도록 도와주는 7가지 앱을 마케팅 담당자에게 제공하는 디지털 마케팅 도구 키트입니다! 디지털 대행사, 브랜드 또는 프리랜서인지 여부에 관계없이 ZoomSphere를 사용하면 Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn 또는 YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 여러 페이지, 프로필 및 계정을 관리할 수 있습니다. ZoomSphere 도구는 팀이 보다 효율적으로 작업하고 시간을 절약할 수 있도록 설계되었습니다. ZoomSphere App Store에서는 모든 마케팅 요구 사항을 충족하는 8개의 앱을 찾을 수 있습니다. * 소셜 미디어 스케줄러 * 소셜 미디어 분석 * 소셜 미디어 벤치마킹 도구 * 리드 관리자 * 워크플로우 관리자(칸반 스타일 도구) * 노트 앱 고객마다 요구 사항이 다르기 때문에 ZoomSphere 경험에 스케줄러만 포함할지, 소수의 앱만 포함할지, 아니면 전체 슈퍼 콤보를 포함할지 스스로 결정할 수 있습니다. 어쨌든 연결된 계정과 페이지는 무제한으로 제공됩니다. 그리고 14일 무료 평가판으로 모든 앱을 사용해 볼 수 있습니다. ZoomSphere는 2011년 프라하에 본사를 두고 있으며 그 이후 체코, 슬로바키아, 헝가리, 이탈리아, 루마니아, 스페인, 폴란드, 오스트리아, 프랑스, 남아프리카, 영국, 네덜란드, 벨기에 또는 인도 등의 클라이언트를 확보했습니다!
Diffbot
diffbot.com
Diffbot은 웹 전체의 구조화되지 않은 데이터를 구조화된 상황별 데이터베이스로 전환하기 위해 구축된 제품군을 제공합니다. Diffbot의 제품은 매일 수십억 개의 문서를 읽을 수 있는 최첨단 머신 비전 및 자연어 처리 소프트웨어로 구축되었습니다. Diffbot Knowledge Graph Diffbot의 Knowledge Graph 제품은 조직, 제품, 기사, 이벤트 등을 포함하여 100억 개가 넘는 엔터티로 구성된 세계 최대의 상황별 데이터베이스입니다. Knowledge Graph의 혁신적인 NLP 및 사실 분석 기술은 엔터티를 상황별 데이터베이스에 연결하여 1조 개가 넘는 정보를 통합합니다.
SentiOne
sentione.com
SentiOne은 AI 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 도구는 독점 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 인터넷(소셜 미디어, 포털, 포럼 및 블로그)을 모니터링하고 공개 언급을 수집하며 자동으로 분석하여 소비자 통찰력을 제공합니다. 통합 상호 작용 모듈을 사용하면 고객 서비스 팀이 여러 채널에서 온라인 대화를 관리하고 하나의 플랫폼에서 직접 응답할 수 있습니다.
Oktopost
oktopost.com
모든 소셜 미디어 활동을 관리, 모니터링 및 측정하는 B2B 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. B2B 마케팅 목표를 달성하세요. Book A Demo.Oktopost를 통해 B2B 마케팅 팀은 소셜 미디어에서 브랜드를 확대하고 소셜이 비즈니스에 미치는 실제 영향을 측정할 수 있습니다. Oktopost의 소셜 미디어 관리, 소셜 청취 및 직원 옹호 솔루션은 B2B용으로 구축되어 마케팅 담당자가 소셜 미디어에서 고객 및 잠재 고객과 소통하고 실행 가능한 통찰력을 얻고 소셜 ROI를 입증할 수 있도록 합니다. Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot 및 Microsoft Dynamics 365를 포함한 모든 주요 마케팅 자동화 및 CRM 플랫폼과 기본적으로 통합된 Oktopost는 마케팅 담당자가 소셜 데이터를 활용하여 고객 경험을 개선하고 수익 성장을 촉진할 수 있도록 도와줍니다.
Webz.io
webz.io
Webz.io는 기계 정의 웹 데이터의 선두 제공업체입니다. 오픈 웹과 다크 웹의 방대한 웹 데이터 풀을 기계가 사용할 수 있는 구조화된 웹 데이터 피드로 변환합니다. 이제 Webz.io의 데이터를 사용하여 기업, 개발자 및 분석가는 웹 데이터의 원시 잠재력을 활용할 수 있습니다.
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM은 홍보 관리 기술을 통해 언드 미디어를 재구상하고 있습니다. PRM 플랫폼을 사용하면 마케팅 및 커뮤니케이션 전문가가 자신의 스토리를 전달할 적절한 미디어를 찾고, 미디어 관계 및 캠페인을 관리하고, 브랜드의 보도 범위와 점유율을 모니터링하고, 얻은 미디어 노력으로 인한 비즈니스 영향을 쉽게 측정할 수 있습니다. Propel은 Real Chemistry, Textron, Insurify 및 기타 주요 브랜드와 대행사를 포함하여 150개 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 2019년에 출범한 Propel은 텔아비브에 본사를 두고 있으며 뉴욕, 런던, 마이애미에 팀을 두고 있습니다. Propel은 현재까지 벤처 자금으로 600만 달러를 모금했으며 세계에서 가장 빠르게 성장하는 PR 기술입니다. 자세한 내용은 www.propelmypr.com을 참조하세요.
Agility PR Solutions
agilitypr.com
Agility PR Solutions(이전의 MediaMiser)는 홍보 및 마케팅 전문가를 위한 미디어 모니터링 및 분석 소프트웨어와 전문 서비스 제공업체입니다. Agility PR Solutions는 독점 기술을 사용하여 소셜, 전통 및 디지털 미디어 전반에 걸쳐 200,000개 이상의 소스에서 콘텐츠를 모니터링, 집계, 분석 및 공유하여 여러 Fortune 500대 기업 및 캐나다 정부 기관을 포함한 고객에게 자세한 분석 보고서 및 일일 브리핑을 제공합니다. 2014년 7월 비즈니스 프로세스, 기술 및 컨설팅 서비스를 제공하는 미국 회사인 Innodata Inc.(NASDAQ: INOD)가 Agility(당시 MediaMiser)를 인수했습니다. 2014년 12월, MediaMiser는 PR 업계 뉴스레터, 저널리스트 데이터베이스, 미디어 인텔리전스 및 Bulldog Awards라는 PR 시상 프로그램을 제공하는 PR 회사인 Bulldog Reporter의 지적 재산 및 관련 자산을 인수했습니다.
Spica Media
spica.media
우리는 소셜 미디어, 신문, 잡지, TV, 라디오, 온라인 뉴스 전반에 걸쳐 포괄적인 미디어 모니터링을 제공하며, 귀하의 성과를 향상시키는 데 도움이 되는 귀중한 분석 및 보고서를 제공합니다.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
브랜드 분석은 소셜 미디어 모니터링 및 분석 시스템입니다. * 소셜 네트워킹 사이트, 비디오 호스팅, 지도 서비스, 공개 채널 및 메신저 채팅, 리뷰 웹사이트, 포럼, 블로그, 마켓플레이스, 온라인 미디어, 신문, 잡지 및 연방 채널 등 모든 소스에서 데이터를 수집합니다. * 모든 유형의 메시지 및 데이터: 메시지 텍스트, 인식된 그림 텍스트, 비디오 스크립트, 체크인, 스토리. * 구성 가능한 데이터 분할 시스템과 결합된 많은 수의 지표 및 메시지 속성을 통해 평판 제어 및 실시간 마케팅에서 심층 연구에 이르기까지 가장 광범위한 문제를 해결할 수 있습니다. * 85-90% 정확도로 언급 감정을 자동으로 인식합니다. 기계 학습 알고리즘은 메시지를 분류하고, 미디어 공간 동향, 공격성을 식별하고, 이미지의 텍스트를 인식하는 등의 작업을 수행합니다. * 모바일 앱, 텔레그램 또는 이메일을 통해 구성 가능한 경고 메시지. * 빠른 분석을 위한 높은 수준의 자동화: 자동 태그 지정, 추세 감지, 맞춤형 보고서, 다양한 종류의 스팸 및 관련 없는 메시지 필터링. * 간단하고 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 최소한의 시간에 가장 복잡한 분석 보고서를 준비할 수 있습니다. * 위치정보 태그 및 체크인 소스를 통한 언급 모니터링. * 소셜 네트워킹 사이트: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube 등 * 블로그, 포럼, 리뷰 웹사이트. * 전보 채널 및 공개 채팅. * 매스미디어. * 40,000개의 소스.
Signal AI
signal-ai.com
끝없는 데이터의 바다에서 Signal AI는 정보에 기반한 자신감 있는 결정을 내릴 수 있도록 명확성을 제공합니다. 의사 결정을 위한 통찰력을 생성하기 위해 매일 226개 시장에서 75개 언어로 500만 개 이상의 기사가 Signal AI 플랫폼에 수집됩니다. • PR 전략 강화 - 커뮤니케이션을 향상하고 미디어 시대에 앞서 나가며 위험을 효과적으로 관리합니다. • 정밀한 감사 - 한 순간도 놓치지 않도록 포괄적이고 신뢰할 수 있는 데이터를 활용하여 감사 전략을 수립하십시오. • 투자, 향상 - 소음을 줄이고 정확하고 시의적절한 정보에 액세스하여 모든 움직임을 최적화합니다. • 정확성을 갖춘 지속 가능성 리더십 - 브랜드의 명성을 진화하는 지속 가능성 환경과 일치시켜 ESG 활동이 실제 결과와 일치하도록 보장합니다. • AI 기반 인텔리전스를 위험 워크플로에 통합 - 날카롭고 실행 가능한 인텔리전스를 확보하여 자신 있게 위험을 평가하고 비즈니스의 탄력성을 보호합니다.
Onlypult
onlypult.com
소셜 미디어는 팬 및 고객과 소통하는 중요한 수단이 되었습니다. 사람들은 자신이 커뮤니티의 일부인 것처럼 느끼기를 원하기 때문에 다른 차원에서 귀하의 브랜드와 연결되기를 원합니다. 사람들이 5분에 1개씩 소셜 미디어에 접속한다는 사실을 알고 계셨나요? 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 기회를 놓치지 마세요! 사업주로서 귀하는 너무 바빠서 소셜 미디어 게시물을 따라갈 수 없는 경우가 많습니다. Onlypult를 사용하면 모든 소셜 미디어 플랫폼(LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X(Twitter), Pinterest, YouTube 및 기타 7개 플랫폼)에 게시, 분석, 다중 링크, 마이크로 랜딩 페이지, SMM 작업에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다. 웹 모니터링. 한 곳에서 모두. 고객에게 매장 밖에서도 브랜드에 대한 경험을 제공하고 스스로도 쉽게 브랜드를 경험할 수 있도록 하세요.
easiware
easiware.com
이지웨어는 다음과 같습니다. * 2008년 간단한 아이디어를 중심으로 시작된 모험: 성공적인 기업은 고객을 돌보는 기업입니다. * 야망: 고객을 상대하는 모든 직원에게 목표 달성과 재능 발휘에 도움이 되는 360° 솔루션을 제공하는 것입니다. * 욕구: 매일 제공하는 이 특별한 영혼을 통해 고객의 삶을 더 아름답게 만들고 혁신하며 만드는 모든 분야의 기존 또는 미래의 사랑 브랜드와 협력하고 싶습니다. * 집착: 고객 서비스 및 브랜드 마케팅 부서의 사용자를 위해 간단하고 효과적이며 연결되어 있고 매력적이고 사랑스러운 올인원 고객 관계 관리 및 개인화 플랫폼을 제공합니다. * (SU)비주얼 팀: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral 및 자신을 진지하게 생각하지 않고 유용하고 진지한 일을 하는 것을 좋아하는 50명 이상의 열광적인 사람들 전 세계 500개 이상의 빛나는 브랜드가 매일 프랑스의 "올인원" easiware 플랫폼을 사용하여 고객을 더 잘 지원하고, 고객의 기대에 부응하는 맞춤형 방식으로 대응하고, 만족도를 관리하고, 충성도를 구축합니다. 우리를 신뢰하는 브랜드: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …
Socialinsider
socialinsider.io
바쁜 마케팅 담당자를 위한 간단하고 직접적인 소셜 미디어 분석입니다. Socialinsider는 소셜 인텔리전스, 분석, 벤치마킹 및 청취를 하나의 단일 플랫폼으로 결합합니다. 소셜 미디어 전략을 최적화하세요. 고급 분석과 심층적인 청취 통찰력을 얻으세요. 경쟁사의 인사이트 데이터, 벤치마크, 소셜 미디어 캠페인 성과 보고서 및 분석을 통해 소셜 미디어 전략의 수준을 높이세요. 경쟁력 있는 통찰력, 벤치마크 및 콘텐츠 분석을 통해 보고를 완성하세요. Socialinsider를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 경쟁력 있는 통찰력 및 데이터 확보 * 소셜 미디어 캠페인 성과 측정 * 태그 및 그룹 소셜 미디어 콘텐츠 * 소셜 미디어에 대한 분석 및 보고서 받기 다음 플랫폼에 대한 프리미엄 소셜 미디어 분석 및 보고서: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
Tubular Labs
tubularlabs.com
소셜 비디오 인텔리전스 회사인 Tubular Labs는 YouTube, Instagram, Facebook, Twitch 등에서 시청자의 콘텐츠, 관심사 및 행동에 대한 통합된 보기를 제공하는 유일한 솔루션입니다. 미국, 영국, 우크라이나 및 싱가포르 전역에 걸쳐 사람들이 존재하는 Tubular는 대행사, 브랜드 및 미디어 회사가 비즈니스 성장을 위한 효율적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. Tubular는 AI, 기계 학습 및 인간 분석을 사용하여 75억 개의 동영상(계속 늘어나고 있음), 100,000개가 넘는 카테고리, 15,000명이 넘는 제작자를 통해 다른 누구도 볼 수 없는 내용을 확인합니다. 세계 최대 브랜드의 신뢰를 받는 Tubular는 YouTube 측정 프로그램의 회원이자 Facebook 측정 파트너인 유일한 회사입니다.
Uptime
uptime.com
Uptime.com 웹사이트 모니터링 솔루션은 탁월한 가시성과 가용성을 제공하여 엔지니어링, 운영 및 SRE 팀이 가장 필수적인 서비스를 모니터링하고 대응할 수 있도록 지원합니다. 간단하고 직관적인 업계 최고의 엔터프라이즈급 기능을 합리적인 가격으로 제공하며 지속적으로 개선되고 있습니다.
SnapStream
snapstream.com
SnapStream은 라이브 비디오를 녹화 및 복사하고 중요한 순간을 쉽게 만들고 공유할 수 있게 해주는 강력한 클라우드 기반 비디오 클리핑 제품입니다. Snapstream을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 모든 비디오 소스, 라이브 스트림, TV 채널 또는 라이브 이벤트를 녹화하고 전사합니다. - 여러 녹화에서 스토리 전달에 도움이 되는 클립을 즉시 검색합니다. - 비디오 클립, GIF 및 스크린샷을 소셜 미디어에 실시간으로 게시합니다. - Slack 또는 이메일을 통해 클립을 공유하여 팀과 협업 - 선별되고 검색 가능한 비디오 아카이브 생성 뉴스, 정치, 스포츠, 엔터테인먼트 및 문화 분야의 주요 기업이 Snapstream을 사용하여 다음을 수행합니다. - 비디오 클립을 매우 매력적인 소셜 미디어 순간으로 패키징하여 충성도 높은 팬층 구축 - 청중의 반응, 댓글 및 공유를 유도하여 참여도를 높입니다. - 순간을 활용하여 브랜드 인지도와 영향력을 강화하고 영향력을 높입니다. - 쇼, 이벤트, 컨퍼런스 또는 웹 세미나의 도달 범위와 영향력을 높입니다. - 광고, 유료를 통해 수익을 창출하는 방법으로 클립을 활용합니다. 후원 또는 구독
Managr
managr.ai
Managr은 홍보용으로 설계된 AI 도우미입니다. 뉴스를 읽고, 미디어 홍보물을 작성하고, 대상 언론인을 식별합니다.
NapoleonCat
napoleoncat.com
팀을 연결하고 워크플로우를 해결하는 올인원 소셜 미디어 관리 플랫폼을 통해 조정, 게시, 분석, 성장을 수행하세요. 신뢰할 수 있는 올인원 소셜 미디어 관리 도구에 대한 검색은 여기서 끝납니다. * 여러 소셜 미디어 채널을 관리합니다. * 고객 서비스를 자동화합니다. * 소셜 미디어 출판물을 예약하십시오. * 마케팅 결과를 분석합니다. * 경쟁사와 비교하여 모니터링하고 벤치마킹합니다. * 팀 및 프리랜서 내에서 협업합니다. * 보고 프로세스를 자동화합니다. 나폴레옹캣은 현재 페이스북, 메신저, 틱톡, 인스타그램, 링크드인, 유튜브, 구글 마이 비즈니스와 통합되어 있습니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 성과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io는 소셜 미디어(Reddit, Twitter, Hacker News...)를 모니터링하고 특정 키워드가 감지되면 알림을 보냅니다. 그런 다음 감지된 메시지에 고급 AI를 적용하여 브랜드, 제품, 경쟁사에 대한 정서를 자동으로 분석합니다.
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it은 전 세계 100만 개 이상의 기업과 전문가가 소셜 미디어에서 성공할 수 있도록 돕는 마케팅 자동화 도구를 제공합니다. dlvr.it은 가장 노동 집약적인 소셜 미디어 마케팅 작업을 자동화하여 사용자의 수많은 시간을 절약하는 동시에 주요 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 참여도를 높입니다.
Orlo
orlo.tech
전환할 수 있는 채널이 많고 대중이 항상 시청하고 있기 때문에 시민을 놀라게 하는 고객 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 것은 쉬운 일이 아닙니다! Orlo를 사용하면 하나의 플랫폼에서 디지털 대화를 관리할 수 있으므로 참여 유도, 경험 개선, 평판 관리 등 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 100개 이상의 국가 위원회, 영국 경찰의 4분의 3 및 전국의 더 많은 공공 부문 조직의 신뢰를 받는 우리는 모든 서버가 영국 땅에 보관되어 있는 황폐한 환경에서 태어나고 자란 것을 자랑스럽게 생각합니다! AI 주도 기술을 기반으로 구현하기 쉽고 안전하며 확장 가능한 솔루션이 있습니까? Orlo에게 인사하고 화려한 대화를 통해 커뮤니티를 구축해 보세요!
Quid
quid.com
Quid는 AI 기반 소비자 및 시장 인텔리전스의 최전선에 서 있습니다. Quid의 생성 AI는 조직에 고객 상황에 대한 비교할 수 없는 전체적인 통찰력을 제공합니다. Quid를 사용하면 단순히 데이터를 캡처하는 것 이상으로 조직이 미래의 렌즈를 통해 데이터를 볼 수 있습니다. Quid는 데이터 분석을 넘어 미래 동향을 예측하고 데이터 수집을 예측 정확도와 연결합니다. Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa 및 Walmart를 포함한 세계 최대 기업의 신뢰를 받는 Quid는 고객 및 시장 역학에 대한 심층적인 이해를 위한 파트너입니다.
Mediaboard
mediaboard.com
Mediaboard는 PR 세계에 데이터 분석 및 미디어 인텔리전스를 위한 최신 도구를 제공하려는 목표로 2015년에 설립되었습니다. 이 앱은 미디어 모니터링, 세부 분석, 대시보드 및 보고서는 물론 오래된 기사를 쉽게 찾을 수 있는 리치 미디어 아카이브도 제공합니다. 이러한 기본 기능 외에도 사용자는 언론인으로 구성된 포괄적인 미디어 목록과 보도 자료를 쉽게 작성하고 배포할 수 있는 프레스 센터에 액세스할 수 있습니다.
News Exposure
newsexposure.com
News Exposure는 강력하고 포괄적인 TV 및 라디오 방송 모니터링, 인터넷 모니터링, LexisNexis/Print 모니터링, 미디어 인텔리전스 및 PR 분석을 제공합니다. 우리는 또한 미디어 연락처 데이터베이스 솔루션도 제공합니다. News Exposure는 2010년까지 거슬러 올라가는 영구 HD 아카이브를 유지함으로써 업계에서 독점적인 틈새 시장을 창출했습니다. 여기에는 전국 및 케이블 네트워크는 물론 신디케이트 및 지역 시장 보도가 포함됩니다. News Exposure는 몇 분 또는 몇 년 전에 방송된 클립을 제공할 수 있도록 최고 품질과 가장 완벽한 오디오 및 비디오 아카이브 라이브러리를 유지합니다. News Exposure는 스페인어 방송 모니터링 분야의 선두주자로서 가장 광범위한 지역 및 전국 범위를 제공합니다. News Exposure는 보고서(Nielsen 청중 수 및 Nielsen Radio 번호 포함), TV 클립, 라디오 클립, 인터넷 클립은 물론 스페인어, 영어 및 기타 언어로 된 대본을 제공합니다.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics는 올인원 지능형 소셜 미디어 모니터링 플랫폼입니다. 이를 통해 전체 웹(뉴스 사이트, 포럼, 블로그 및 기타 웹사이트) 및 TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit과 같은 많은 소셜 미디어 채널에서 귀하의 브랜드, 제품 또는 경쟁업체에 대한 언급을 추적할 수 있습니다. Google 리뷰, 유튜브, 링크드인 등 AI 기반 기능을 갖추고 있으며 매우 사용하기 쉽고 간단한 대시보드를 통해 사용자에게 독특하고 통찰력 있는 데이터를 제공합니다. 데이터의 품질과 양은 Mentionlytics를 시장에서 가장 강력한 도구 중 하나로 만들어주며 전 세계적으로 수천 명의 고객이 만족하고 있습니다.
Contify
contify.com
Contify는 포괄적인 시장 및 경쟁 인텔리전스 플랫폼과 뉴스 API를 제공하여 기업이 경쟁사, 고객, 산업 및 조직 전체의 주요 인텔리전스 주제에 대한 실행 가능한 통찰력을 수집, 관리 및 공유할 수 있도록 합니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래, 자동차, 정부
Bevatel
bevatel.com
사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하는 최고의 사우디 회사로 간주됩니다. 사우디아라비아 최고의 클라우드 콜센터 회사는 왕국에서 가능한 최고 품질과 최저 비용으로 콜센터 서비스 및 고객 서비스 솔루션을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 현대 클라우드 콜센터의 관리자는 항상 목표 달성에 도움이 되는 콜센터 서비스, 고객 서비스 시스템 및 콜센터를 사용하고 고객에게 더 나은 서비스와 기술 지원을 제공하며 보다 빠르고 전문적인 방식으로 고객과 소통하기를 원합니다. Bevatel은 Bevatel 고유의 여러 가지 이유와 기관 및 상업 활동에 제공하는 많은 이점을 위해 콜센터 서비스 및 솔루션, 고객 서비스 및 기술 지원을 제공하는 최고의 사우디 회사로 간주됩니다. 다음 단락에서는 최고의 콜센터 시스템과 Bevatel이 최고의 콜센터 솔루션 및 서비스 회사인 이유에 대해 자세히 알아보겠습니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk를 사용하면 고객 서비스 및 IT 지원이 쉬워집니다. 요청을 중앙 집중화하고, 할당하고, 자동화하고, 진행 상황을 추적하고, 더 빠르게 더 많은 작업을 수행하세요. 스프레드시트와 이메일로 요청을 관리하는 가장 좋은 대안인 Mojo Helpdesk는 강력하면서도 간단한 티켓 추적 시스템에 모든 요청을 배치합니다. 셀프 서비스 지식 기반을 통해 들어오는 요청을 줄이고, 티켓을 할당하고 태그를 지정하여 체계적으로 정리하고, 자동화를 활용하여 효율성을 향상하세요. 주요 특징: * 티켓: 즉시 티켓을 검색 및 검토하고, 댓글이나 직원 메모를 게시하고, 우선 순위를 지정하고, 태그를 지정하고, 해결합니다. * 관리: 연락처, 상담원, 그룹, 팀, 티켓 대기열 및 헬프데스크 계정의 다양한 측면을 관리합니다. * 관리: 관리자가 사용할 수 있는 청구, 보안, 추가 기능 및 기타 계정 설정. * 보고서: 다양한 보고서(대시보드, 티켓 수, 에이징 요약 등)를 보고 관리합니다. * 여러 헬프데스크 계정: 최소한 상담원 역할이 있는 여러 헬프데스크 계정을 지원합니다. 250만 명 이상의 행복한 사용자를 보유한 Mojo Helpdesk는 IT 전문가, 고객 서비스 관리자 및 상담원을 위한 최고의 선택입니다. 중소기업, 학교 및 교육 기관, 의료 기관, 정부 기관 및 기타 여러 곳에서 사용됩니다. 몇 분 만에 시작하고 회사 또는 조직의 Google Workspace에 연결하고 요청 관리, 기술 자료 문서 작성, 자산 관리, SLA 벤치마크 설정, 추적 및 보고를 시작하세요.