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ADDIGO는 기술자, IT 기업, 현장 서비스 운영 기업을 위한 현장 서비스 관리 소프트웨어 솔루션입니다. 브라우저 기반 ADDIGO Cockpit과 모바일 앱을 결합하여 하나의 연결된 시스템에서 서비스 보고서, 작업 주문, 작업 흐름 및 시간 추적을 디지털화합니다.
ADDIGO Cockpit은 고객, 직원, 서비스, 자재, 주소, 약속 및 기타 운영 데이터에 대한 중앙 집중식 관리를 제공합니다. 기업에서는 템플릿이나 사용자 정의 가능한 양식 도구를 사용하여 작업, 제안, 디지털 양식 및 서비스 보고서를 만들 수 있습니다. 모바일 앱을 통해 현장 직원은 관련 작업 정보에 액세스하고, 작업 세부 정보를 기록하고, 작업 시간을 캡처하고, 완료된 서비스를 스마트폰이나 태블릿에서 직접 문서화할 수 있습니다.
ADDIGO는 오프라인 데이터 입력을 지원하고 인터넷 연결이 가능할 때 Cockpit과 정보를 동기화합니다. 디지털 프로세스 관리는 작업 분배, 실행, 문서화 및 완료를 구성하는 동시에 수동 서류 작업과 정보 격차를 줄이는 데 도움이 됩니다. 기존 데이터 및 개방형 인터페이스에 대한 가져오기 옵션도 기존 비즈니스 프로세스와의 통합을 지원할 수 있습니다.
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