Zoho Social

Zoho Social は、企業および代理店向けの完全なソーシャル メディア管理プラットフォームです。投稿のスケジュール、メンションの監視、カスタム ダッシュボードの作成などに役立ちます。 Zoho Social は、4,000 万人以上のユーザーに信頼されている 40 以上の製品スイートである Zoho.com から提供されています。これには、ビジネスに必要なすべてのソーシャル メディア パブリッシング ツールを利用できるようにする、パブリッシュ カレンダー、バルク スケジューラ、リピート投稿などの強力な機能セットが含まれています。モニタリング機能は、関連する社会的会話を追跡し、重要なことに対応するのに役立ちます。高度なレポート機能により、直感的なグラフを使用してパフォーマンスを分析し、自社または顧客向けに無制限のカスタム レポートを作成できます。 チームを管理している場合、Zoho Socialのコラボレーション機能とカスタムユーザー役割を使用すると、メンバー全員を参加させて複数のブランドのソーシャルアカウントを管理することが簡単になります。代理店は、すべてのクライアントを Zoho Social に誘導し、ソーシャル メディアでのプレゼンスを効果的に管理できます。新しいクライアントを簡単に追加し、事前定義された役割を使用してチーム メンバーをクライアントに割り当てることができます。 Zoho Socialは、ソーシャルメディアマーケティング活動からの収益を追跡する最初のツールです。 Zoho CRMとの統合により、見込み顧客と関わり、ソーシャルメディアから見込み顧客を獲得することができます。この統合により、Zoho CRMのリードと連絡先をソーシャルデータで強化し、営業担当者がより迅速に取引を成立させることができます。 Zoho Deskとの統合により、Zoho Socialはソーシャルサポートにおいてさらに強力になります。サポートチームがZoho Deskから確認して解決できるように、ソーシャルメディアからチケットを作成できます。