Bugpilot

Bugpilot は、SaaS チームがユーザーが直面するバグをより迅速に取り除くのに役立ちます。 Bugpilot を使用すると、カスタマー サポートとエンジニアは、バグの理解、トラブルシューティング、修正に必要なすべての詳細を数秒で取得できます。 AI を活用した自動操縦のおかげで、技術者でない人でも何が問題なのかを理解できます。 ### **詳細を取得** カスタマー サポートは、質問したり、応答を待たずに、エンド ユーザーの画面で何が起こっているかを即座に理解できます。 Bugpilot のスマート セッション レコーディングのおかげで、ユーザーがカスタマー サポートとの会話を開始するたびに、チームの全員が画面の録画と大量の技術的な詳細を取得できます。 **退屈なタスクを自動化します!** もしあなたとあなたのチームがまだ手動でバグ報告フォームに記入したり、詳細が欠けていることについて口論したり、意味のない「私のコンピュータで動作します」という会話をしたり、ユーザーにスクリーンショットの送信を求めたりしている場合は、Bugpilot が最適です。 。 Bugpilot は、あなたとあなたのチームが必要とするすべてのものを常に備えた業界標準化されたレポートを提供します。 ### 何が問題なのかを数秒で理解できる チームの誰もが、Bugpilot レポートを 5 秒間見るだけで、何が問題なのかを理解できます。 AI を活用したオートパイロットは、ページとユーザー環境の潜在的な問題を強調表示します。広告ブロッカー、遅いインターネット接続、プロキシによって引き起こされるわかりにくい問題は過去のものになりました。 1 つのページにすべて: ビデオ録画。再現するための明確な手順。コンソールのログとネットワークアクティビティ。 **何が問題なのかを数秒で理解** チームの全員が、Bugpilot レポートを 5 秒間見るだけで、何が問題なのかを知ることができます。 AI を活用したオートパイロットは、ページとユーザーの環境における潜在的な問題を強調表示します。広告ブロッカー、遅いインターネット接続、プロキシによって引き起こされる不明瞭な問題は過去のものであると指摘しています。 1 つのページにすべて: ビデオ録画。再現するための明確な手順。コンソールのログとネットワークアクティビティ。 ### チームの効率を高める バグに費やす時間を短縮します。エンジニアは、すべての詳細が標準のバグ レポート形式で適切にフォーマットされているため、すぐに問題の修正を開始できます。細部まで見逃されることはもうありません。エンジニアは何時間もの会話を節約し、エンドユーザーやカスタマー サポートとのやり取りを削減できます。 Bugpilot の柔軟な API を使用すると、アプリケーションのバージョン、リリース日、ユーザー情報など、必要な追加情報をすべて収集できます。