ページ 9 - 代替案 - YouTrack
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
クリーン、シンプル、直観的な KnowledgeOwl を使用すると、顧客や従業員向けのナレッジ ベースの構築と維持が簡単になります。 従業員の知識と顧客満足度を向上させるための、実用的なナレッジ ベース ソフトウェアです。 顧客のお気に入りの機能には次のようなものがあります。 * 直感的で使いやすいエディター: WYSWIG (表示されているものがそのまま得られる) エディターで記事を作成および編集します。 * 機能する検索: 読者が必要な情報をすぐに見つけられるようにしてください。 * 役立つ用語集: 記事内の用語が自動的に強調表示され、スクロールして定義を表示します。 * わかりやす...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax は、CX の専門家によって構築された、AI を活用したフルスイートのナレッジ マネジメント ソリューションで、タッチポイント全体で最高の顧客エクスペリエンスを提供できるように支援します。私たちはフォーチュン 500 企業と協力して、戦略的なナレッジ マネジメントを通じて顧客に喜びを提供できるようにしてきました。 当社の KM モジュール、つまりナレッジ ベースの記事と FAQ、視覚的なハウツー ガイド、コグニティブ デシジョン ツリーは、最小限の労力でサポート チャンピオンや顧客がコンテキストに即した実用的な知識をすぐに利用できるようにすることを目的として構築されています。 ...
LogMill
logmill.io
あなたが開発者、テスター、またはカスタマー サポート チームのメンバーである場合、LogMill は新しい最高のツールです。 LogMill はスマート センサーを使用してアプリの状態を監視し、エラーが見つかった場合は通知するため、迅速に修正できるようになります。チームでの使用とロールベースのアクセスのサポートにより、チーム内でのスムーズな協力が可能になります。また、Simple Mail Transfer Protocol により、ログが直接送信されます。必要な情報はすべて 1 か所にまとめられ、解析しやすいようにグループ化されます。 30 日間の無料トライアルを無料で始めましょう。
Disbug
disbug.io
Disbug は、ボタンをクリックするだけで音声ナレーション付きで画面を録画し、技術ログとともに jira に投稿できる Chrome 拡張機能です。 QAから修正まで、バグ修正にかかる時間を大幅に節約します。テスターにとっては簡単、開発者にとっては効率的です。
Bugpilot
bugpilot.com
Bugpilot は、SaaS チームがユーザーが直面するバグをより迅速に取り除くのに役立ちます。 Bugpilot を使用すると、カスタマー サポートとエンジニアは、バグの理解、トラブルシューティング、修正に必要なすべての詳細を数秒で取得できます。 AI を活用した自動操縦のおかげで、技術者でない人でも何が問題なのかを理解できます。 ### **詳細を取得** カスタマー サポートは、質問したり、応答を待たずに、エンド ユーザーの画面で何が起こっているかを即座に理解できます。 Bugpilot のスマート セッション レコーディングのおかげで、ユーザーがカスタマー サポートとの会話を開始する...
Shakebug
shakebug.com
Shakebug はバグとクラッシュのレポート ツールであり、開発者がバグとクラッシュを確認できるようにする問題追跡ツールとしても知られています。このツールは、開発者がバグやクラッシュの報告という困難で時間のかかる作業を排除するのに役立ちます。
Launchable
launchableinc.com
Launchable の Intelligent Test Failure Diagnostics は、最も重要な問題を正確に特定して集中することで、従来のバグトリアージの障害を解決します。 Launchable は、テストの失敗を特定、分類、処理するプロセスを合理化し、最終的にバグトリアージのワークフローを迅速化する AI の副操縦士と考えてください。インテリジェントなテスト障害診断は、関連する障害のクラスター化、再発する問題の検出、テスト パターンの監視など、テスト セッションに関する包括的な視点を提供します。 Launchable を使用してバグトリアージの苦痛を軽減します: https...
Gleap
gleap.io
アプリと Web サイト向けのオールインワンの顧客フィードバック ツール。詳細なレポートでバグを 10 倍速く修正し、ユーザーと 1 対 1 でつながり、機能リクエストやアンケートでユーザーが本当に望んでいることを発見します。
zipBoard
zipboard.co
デジタル コンテンツの視覚的なレビュー、承認、問題追跡。マークアップ、画面記録、共同作業がより速くなります。無料でサインアップしてください！
Scout APM
scoutapm.com
Scout APM は、開発者がパフォーマンスの問題を顧客が発見する前に発見して修正できるようにすることで、トラブルシューティングを合理化するアプリケーション パフォーマンス監視です。リアルタイムのアラート、開発者中心の UI、ボトルネックをソース コードに直接結び付けるトレース ロジックを備えた Scout APM は、デバッグに費やす時間を短縮し、優れた製品の構築により多くの時間を費やすのに役立ちます。わずかなオーバーヘッドで必要な依存関係を計測するエージェントを使用して、メモリの肥大化、N+1 クエリ、遅いデータベース クエリなどのパフォーマンスの問題を迅速に特定し、優先順位を付けて解決...
Dashbird
dashbird.io
AWS 上のサーバーレス アプリを監視します。サーバーレス アプリケーションを調べます。 AWS Lambda 上に構築されたアプリケーションのリアルタイムの可視性、アラート、トラブルシューティングにより、完璧なユーザー エクスペリエンスを提供します。 Dashbird を使用すると、コードを変更することなく、開発を迅速化し、本番ワークロードを自信を持って運用できます。 AWS のサービスで完全な可観測性がカバーされています: Lambda、API Gateway、DynamoDB、SQS、ECS、Step Functions、Kinesis、HTTP API Gateway、RDS、SNS、...
DeveloperHub
developerhub.io
パーソナライズされた顧客向けドキュメントに関する最新の方法で共同で作成、公開、レビュー、分析、フィードバックを収集するためのドキュメント プラットフォーム。 2018 年に設立された DeveloperHub は、チームの全員がドキュメントで共同作業し、即座に公開し、ドキュメントのパフォーマンスを把握できるようにすることで、企業がサポート チケットの量を削減できるように支援します。
Unleash
unleash.so
Unleash は AI を使用して、従業員が必要なときにいつでも、どこでも働きたいときに会社の部門内で知識を簡単に合理化し、SaaS ツール内のすべての情報を活用します。 Unleash は、Slack、Notion、Jira、Zendesk などの会社のデータ ソースとのシームレスな統合を通じてこれを実現し、すべての従業員が Unleash に尋ねるだけで探している情報を見つけられるようにします。
Embrace
embrace.io
Embrace は、エンジニアがモバイルの複雑さを管理して、より優れた大胆なエクスペリエンスを構築できるようにします。モバイルがこれまで以上に重要になっている現在、チームはソリューションの断片化、データの欠落、問題を表面化できないことに直面することがよくあります。 Embrace を使用すると、エンジニアは詳細な技術的コンテキストに基づいて問題の影響を特定して優先順位を付け、即座に解決できます。 Embrace は推測を排除することで、パフォーマンスを完璧にし、可能な限り最高のエクスペリエンスを構築する機会を明らかにします。
RAIDLOG
raidlog.com
RAIDLOG.com は、企業がプロジェクトやポートフォリオに関連するリスク、アクション、問題、意思決定を追跡および管理するのに役立つプロジェクト管理ソリューションです。計画に焦点を当てた他の PM ツールとは異なり、RAIDLOG.com は、プロジェクト失敗の根本原因に対処することで、世界中の 1,600 万人のプロジェクト リーダーがプロジェクトを正常に実行できるよう支援するように特別に設計されています。
Clarc
clarc.co
建設業界のプロフェッショナル向けに、Clarc はワークフローのニーズをすべて 1 つのツールに統合し、日々の業務を簡素化します。 Clarc は、プロジェクト管理、コラボレーション、タイムシート、電子署名、クライアント ポータル、請求書のニーズを 1 つのツールに統合することで、時間を節約し、ヘッドスペースを解放します。建築家、エンジニア、測量士、プランナーは皆、複雑で高度に共同作業を行うワークフローを持っており、それが本当に重要な仕事の邪魔になる可能性があります。 Clarc は、専門家が気を散らす要素を取り除き、私たちが言うところの明快な創造性を提供するのに役立ちます。
PlanZone
planzone.fr
Planzone は、ユーザーが自分の作業を整理し、他のユーザーと共同作業できるようにするプロジェクト管理ツールです。ダッシュボードにはアクティビティが表示され、タイムシートは管理および分析され、タスクは To Do リストで共同作業されます。
taskblitz
taskblitz.com
taskblitz は、プロジェクト管理、チャット、時間追跡、請求書発行などの作業を共同で完了するための 1 か所のソリューションです。
Orangescrum
orangescrum.com
Orangescrum は、あらゆる規模のチームや組織を支援するように設計されたオールインワンのプロジェクト管理ソフトウェアです。プロジェクトのワークフローを合理化し、効果的にコラボレーションし、プロジェクトの成功を達成します。 Orangescrum には、プロジェクトの計画、実行、監視、レポート作成を容易にしてプロジェクト管理を強化し、生産性を向上させるための堅牢な機能セットが備わっています。 Orangescrum の主な機能であるタスク管理は次のとおりです。タスクを簡単に作成、割り当て、優先順位付けできます。プロジェクトをタスク、サブタスク、依存関係に分類して、プロジェクトの要件を明確...
Ahsuite
ahsuite.com
Ahsuite を使用すると、使いやすいクライアント ポータルでクライアントのコミュニケーションを整理できるため、見逃されたり失われたりすることはありません。クリーンでミニマルなデザインで、ダッシュボード、Figma ボード、スライドデッキ、ビデオ、レポートなど、表示したい作業に重点を置いています。 iframe に埋め込むことができる場合は、クライアント ポータルで共有できます。当社のクライアント ポータルは安全で組織化されたセルフサービスです。 Ahsuite を一度試したら、電子メールでリンクを送信することには戻れなくなります。 Ahsuite には、デジタルエージェンシー向けに特別に構...
MindGenius
mindgenius.com
MindGenius は、個人、チーム、組織の効率を向上させたいと願うユーザー向けに設計された実用的なプロジェクト管理ツールです。 MindGenius を使用すると、情報を簡単に取得して視覚化し、アイデアを実行可能なプロジェクト計画やタスクにシームレスに変えることができます。 MindGenius は Microsoft Office、Outlook、Project と統合し、すでに毎日使用しているツールを強化および補完します。
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird は、エンドユーザー エクスペリエンスを見つけて改善するための製品分析ツールです。 ReplayBird を使用すると、企業は人々がデバイス間でリアルタイムにエンゲージし、変換し、維持する方法と理由を理解して、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。包括的な製品分析によりチームにデータ主導の意思決定を提供できるようにします。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice は、強力なナレッジ ベース ツールを使用して、企業が顧客サポートにかかる費用を何百万ドルも節約できるよう支援します。 Indeed.com や Coastal.com などの企業は、Helpjuice のナレッジ ベースを利用して顧客に即時サポートを提供できます。 Helpjuice のナレッジ ベースのおかげで、顧客はサポートに電話したり電子メールを送信したりしなくても、質問に対する回答をすぐに得ることができます。
Lightrun
lightrun.com
2021 Gartner Cool Vendor に選ばれた Lightrun は、開発者がオンデマンドでリアルタイムにログ、メトリクス、トレースを運用環境およびステージング環境に安全に追加できるようにする、IDE ネイティブの可観測性およびデバッグ プラットフォームを構築します。ホットフィックス、再展開、再起動は必要ありません。開発者は、次のような複数のコードレベルの可観測性ニーズに Lightrun を使用します。 * コードレベルのアラート (Java、Node.js、Python、.NET) * 機能の検証 * 運用環境でのテスト/デバッグ * クラウド ネイティブ アプリ、サーバーレ...
Bugasura
bugasura.io
Bugasura は、動きの速い最新のテクノロジー チーム向けに構築された最もシンプルなバグ追跡ソフトウェアです。問題を簡単に追跡、報告、管理します。チーム、ベンダー、顧客と協力してバグをより早く解決します。
Wannadocs
wannadocs.com
顧客向けの公開製品ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジベースをすべて同じ素晴らしい UI 内で作成します。 14 日間の無料トライアルを今すぐ始めましょう! ナレッジベース管理システム 素晴らしいインターフェイスを使用して、顧客向けの公開ドキュメントやチーム向けの内部ナレッジ ベースを作成します。 今すぐ Wannadocs を使用してユーザーの満足度を高め、ビジネス上のメリットを最大化しましょう!
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk は、顧客サービスを簡素化する最新のヘルプ デスク ソフトウェアです。強力でカスタマイズ可能で予算に優しいため、企業はサポート業務を合理化し、顧客満足度を向上させることができます。ソフトウェア コンポーネントとフレームワークのプロバイダーである Syncfusion が提供する製品は、製品の強みとそれを支えるサポート サービスの品質の両方で評判を築いています。
Ybug
ybug.io
Ybug を使用すると、Web サイトのユーザーやテスターから視覚的なフィードバックやバグ レポートを簡単に受け取ることができます。ユーザー/テスターにフィードバック ウィジェットまたはブラウザ拡張機能を提供し、注釈付きスクリーンショットとともにフィードバックを送信できるようにします。 Ybug は、一部のブラウザ環境情報、JavaScript コンソール、その他のメタデータを自動的にキャプチャします。プロジェクト管理ツール、チームチャット、またはカスタマーサポートサービスをすでに使用していますか?問題ない！ Ybug は、Asana、Basecamp、GitHub、GitLab、Team...
Atatus
atatus.com
シンプルで手頃な価格のフルスタック可観測性プラットフォーム。 Web アプリとバックエンド アプリを診断して修正するための実用的なリアルタイムの洞察を備えたフルスタックの監視を提供します。統合モニタリングを使用してパフォーマンスのボトルネックを特定し、アプリの最適化を開始して、ユーザーに最高のデジタル エクスペリエンスを提供します。
Binfire
binfire.com
忙しい作業をせずに、優れたソリューションを作成しましょう。 Binfire は、仕事の計画と調整を簡単に行うのに役立ちます。 AI を活用したオールインワンの勤務管理ソフトウェア。