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LivePerson

liveperson.com

Liveperson は、企業向け会話の世界的リーダーです。 HSBC、Chipotle、Virgin Media など、何百もの世界有数のブランドが、当社の会話型クラウドプラットフォームを使用して、安全かつ責任を持って数百万の消費者と関わっています。当社は毎月 10 億件の会話インタラクションを強化し、生成 AI と大規模言語モデルの力を解き放ち、ビジネスの成果を向上させるための独自の豊富なデータセットと安全ツールを提供しています。 Liveperson のソリューションを使用すると、顧客が何を望んでいるのかを理解し、適切なチャネルに接続し、エージェントを支援し、AI を活用した自動化を採...

Census

getcensus.com

Census は、リバース ETL を利用した主要なデータアクティベーションプラットフォームです。私たちはデータウェアハウスをマーケティングと事業運営のハブに変え、誰もが信頼できる実用的なデータを使って行動できるようにします。カスタムスクリプトやエンジニアリング上の配慮は必要ありません。 Fivetran、Sonos、Canva、Orange Theory Fitness、Notion、Figma などの何百もの現代企業が、Census を使用して顧客データをビジネスチームが依存するツールに同期し、顧客獲得コストの 50% 削減、125 以上のマーケティングのパーソナライズなどの成果...

Apptimize

apptimize.com

飛行船会社の Apptimize は、モバイルファーストのレンズを使用した A/B テストと機能リリース管理を通じて、ブランドがすべてのデジタルチャネルにわたって素晴らしいユーザーエクスペリエンスを迅速に実現できるよう支援します。 Apptimize はモバイルから生まれたため、当社は特に迅速に行動し、エンジニアリング上の大きな課題を克服し、ユニークなユーザーを念頭に置いてユーザーエクスペリエンスを考えることができる立場にあります。私たちのユーザーは非常に革新的で賢い人たちです。障壁やリスクを取り除き、迅速、簡単、低コストでイノベーションを実現できるようにし、ユーザーにとってより良いア...

Plumb5

plumb5.com

Web、モバイル、電子メール、SMS にわたるオムニチャネルマーケティングキャンペーンを開始します。プッシュ通知とアプリ内メッセージングを簡単に使用できます。 Plumb5 は、マーケティング担当者がユーザーエンゲージメントを維持し、スマートなマーケティング戦略を通じてユーザーを取り戻すのを支援する、リアルタイムの顧客エンゲージメントプラットフォームです。 AIを活用したマーケティングオートメーション

Maropost

maropost.com

Maropost は、統合された電子メールマーケティングプラットフォームを使用して顧客エンゲージメントを簡素化し、企業と顧客を顧客のあらゆる段階で結び付けます。 Maropost は単一の顧客ビューを提供し、あらゆるチャネルにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、エンゲージメントを高め、コンバージョンを高めます。マロポストは、優れたサービスと業界をリードするテクノロジーを組み合わせることで、顧客エンゲージメントを容易にします。

Pypestream

pypestream.com

Pypestream は、企業が顧客と関わり、顧客に力を与える方法を変革するセルフサービス自動化プラットフォームです。顧客にはより良いサービスが与えられるべきだという信念のもと 2015 年に設立された当社のデジタルプラットフォームは、いつでもどのチャネルでも優れた顧客サービスを提供します。当社は、ポジティブな顧客エクスペリエンスを提供することに専念する、主にフォーチュン 500 企業をはじめとする複数の業界のクライアントに対応しています。 Pypestream は、保険、ヘルスケア、旅行、電気通信、ストリーミング、金融サービス、電子商取引など、優れた顧客エクスペリエンスを提供することに尽...

Acquire

acquire.io

Acquire は、企業が優れたエクスペリエンスを提供できるようにする、会話型の顧客エンゲージメントプラットフォームです。タッチポイントやツール間のコミュニケーションを簡素化し、インタラクションをパーソナライズし、より迅速で効率的なプロセスを構築できるようにすることで、チャネルではなく人がカスタマーサービスインタラクションの中心に置かれます。当社の柔軟でスケーラブルなソフトウェアスイートは、ライブチャット、ビデオおよび音声通話、AI チャットボット、一元的なインタラクション管理、安全なコブラウジングなどの機能を提供し、チームが販売、サービス、サポートの問題をリアルタイムで、どのデバイ...

VWO

vwo.com

実験プログラムを実行するのは難しいです。あなたの目標がウェブサイトのコンバージョンを促進することであっても、ユーザーエクスペリエンスを向上させることであっても、物事を正しく行うためにやるべきことはたくさんあります。 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp などの何千もの世界有数のエンタープライズブランドが、デジタル実験の実行と拡張において VWO に注目しているのはそのためです。 VWO は、世界をリードする Web テストおよび変換最適化プラットフォームであり、成長する企業がデスクトップ、モバイル、その他のデバイス全体で Web エクスペリエンスを最適化し、独自のエクスペリエ...

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen は、カスタマイズ可能なチャットボットを作成する多用途のビジネスツールです。 WhatsApp や Telegram などのプラットフォームにシームレスに統合され、パーソナライズされた返信、リード収集、トレーニング用のドキュメントのアップロード、コーディングなしでボットを効率的に最適化するためのチームコラボレーションなどの機能を提供します。

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot は、e コマース、電子メール、ソーシャル、チャットを 1 つの使いやすいダッシュボードに組み合わせたマルチチャネルマーケティングプラットフォームです。オンラインでの顧客のジャーニーに革命を起こすことがいかに簡単かを実感してください。 Messenger Bot を使用して、24 時間 365 日、より多くのリードと売上を獲得しましょう。

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot は、カスタマーサポート向けの AI を活用した会話型チャットボットビルダーです。AIChatbot を使用すると、独自のデータからトレーニングされたカスタム GPT チャットボットを作成できます。これは、Web サイトの URL、PDF ファイル、またはサイトマップをアップロードすることで実現されます。 AIChatbot は顧客の問い合わせに複数の言語で応答でき、チャットボットウィジェットを Web サイトに直接埋め込むことができる利便性を提供します。

Mevo

usemevo.com

Mevo は、ルールベースおよび AI を活用したオプション、多数のテンプレートなどが付属する、使いやすいチャットボットビルダーです。 Mevo を使用すると、ユーザーフレンドリーなドラッグアンドドロップインターフェイスのおかげで、コーディングの経験がなくても、チャットボットページを構築して公開し、ポップアップとしてランディングページに数分で統合できます。 Mevo は、エンゲージメント分析、セッションのリプレイ、CSV 形式でのデータのエクスポート機能など、情報収集エクスペリエンスをよりスムーズにするさまざまな機能を提供します。独自のブランディングでチャットボットをカスタ...

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (コーディングなしでビジネスを自動化) は、オールインワンのメッセンジャーマーケティングおよび会話型コマースプラットフォームで、ユーザーが自分でメッセンジャーチャットボットを構築して導入できます。 * チャットボットを設計および構築して、タスクを自動化し、コンバージョンを促進します。 * 提供することで顧客とのより強い関係を構築します * ターゲットを絞ったコンテンツとその反応を予測します。 AI-NLP テクノロジーが組み込まれているため、チャットボットが消費者からのクエリを簡単に理解できるようになります。 Rapidbott を今すぐ始めて、24 時間年...

GPT-Trainer

gpt-trainer.com

GPT-Trainer は、顧客サービスの効率とパーソナライゼーションを向上させるために設計された、AI を活用した顧客エンゲージメントプラットフォームです。 24 時間 365 日の可用性、問い合わせへの迅速な対応、および人間の顧客サービス担当者の必要性を減らすことによる大幅なコスト削減が実現します。このプラットフォームは、自動サポート、リード収集、会議のスケジュール設定、高度な分析などのさまざまな機能をサポートしています。 GPT-Trainer は 25,000 を超える企業から信頼されており、さまざまな CRM やメッセージングチャネルとシームレスに統合されています。

Octocom

octocom.ai

Octocom は、e コマースストア向けの AI カスタマーサポートプラットフォームで、日常業務のカスタマーサポートを自動化し、チームが例外的なケースのみを処理できるようにします。主要な e コマースプラットフォームやヘルプデスクとのワンクリック統合、販売前および販売後の AI サポート、受賞歴のある 24 時間 365 日のライブカスタマーサポートにより、あらゆる規模のブランドの AI のセットアップと統合を支援します。誇張されたコストなしで。

Humley Studio

humleyai.com

最先端の SaaS プラットフォームである Humley Studio は、企業がインテリジェントな会話を簡単に構築できるようにします。コーディングは必要ありません – これはユーザーフレンドリーなプラットフォームであり、GPT を含む最高の AI テクノロジーを利用して会話エクスペリエンスを強化します。当社のツールは AI の安全な使用を保証し、ブランドと顧客を保護します。 Humley Studio を使用して、基本的なチャットボットを超えてください。適応的で動的な会話エクスペリエンスを作成し、顧客とのやり取りを成長エンジンに変えます。業務を合理化し、パーソナライズされたエクスペリエンス...

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat は会話型 AI プラットフォームです。これにより、顧客サービスがより効率的になり、顧客が満足できるようになります。誰でも独自のインテリジェント仮想アシスタント (つまり、スマート AI チャットボット) を構築し、カスタマーサポートの自動化を 1 時間以内にセットアップできます。製品が提供する価値: メッセージングチャネルでのカスタマーサポートの効率を向上させます。 * 解像度を測定して向上させます。 * エージェントの作業負荷を軽減し、FAQ の回答を AI に任せます。 * チャットでの逸脱率を増加させます。 * 繰り返しのタスクを自動操縦にします。 * チ...

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai は、顧客サポートに革命をもたらすスケーラブルな AI を活用したコミュニケーションプラットフォームとして、チャットボットの枠を超えています。業界リーダーとして、Ivy は高等教育、医療、政府、民間部門向けにカスタマイズされた高 IQ チャットボットソリューションを提供し、情報アクセスを強化し、スタッフの作業負荷を削減し、24 時間 365 日の自律的なオムニチャネルを通じて業務効率を向上させる豊富な機能セットを提供します。サポート。 Ivy のチャットボットは、最先端の AI を使用して、Web、SMS、音声、電子メールにわたるパーソナライズされた会話型支援を調整し、サポート...

ShopAgain

shopagain.com

ShopAgain のオールインワンプラットフォームを使用すると、リテンションマーケティングプログラム全体を 1 か所で構築して実行できます。電子メールマーケティング SMS マーケティング Whatsapp マーケティングポップアップとフォーム AI を活用した製品の推奨クロスセルとアップセル Facebook と Google Audience Sync 顧客向けにパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを作成するのは難しく、時間がかかります。 ShopAgain の AI テクノロジーは、顧客の閲覧、購入、人口統計データから学習します。このプラットフォームは、顧客セ...

Loclweb

loclweb.com

Loclmark は、より多くのレビューを生成したり、オンラインでビジネスを掲載したりすることを簡単にするローカルマーケティングオートメーションプラットフォームです。レビュー生成プロセスは完全に自動化されており、セットアップして顧客情報を追加するだけで、プロセスが開始されます。レビューに関する貴重な情報が大量に得られ、Loclmark ですぐに返信できます。

Inflection.io

inflection.io

次世代の B2B マーケティングおよび顧客コミュニケーションプラットフォーム。製品チームやデータチームを待たずに、ユーザーエンゲージメントデータを含む高度にパーソナライズされたメッセージを送信できます。ユーザーをより迅速なオンボーディング、より良い導入、より多くの収益とパイプラインの獲得に導きます。 Marketo のパワー、Intercom の使いやすさ、Snowflake のデータ。

Netmera

netmera.com

Netmera は、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供するオムニチャネル顧客エンゲージメントマーケティングプラットフォームです。このプラットフォームを使用すると、デジタルマーケティング担当者やプロダクトマネージャーは、モバイルおよび Web プッシュ通知、アプリ内メッセージング、ポップアップ、分析、AI を活用したマーケティングオートメーションによって収益と ROI を向上させることができます。 Netmera は世界中で 4 億 5,000 万人のユーザーにリーチし、毎月 120 億件のプッシュ通知を送信します。 Netmera は、企業が顧客に到達し、顧客を獲得し、維...

ProManage

promanage.biz

MaaS (サービスとしてのマーケティング) プラットフォームである ProManage は、顧客や見込み客との関わりを改善し、レビューを増やし、3 つの方法で統合された顧客データベースを作成することでブランドとビジネスを導きます Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha などの大企業とのディストリビューションテックパートナーシッププラットフォームを使用すると、単一のインターフェイスですべてのリストを管理できます。ブランド監査、インテリジェントな対応管理を実装し、レビュー生成のベストプラクティスを採用することにより、評判を構築します。エンゲージメントの増加 P...

FreshLime

freshlime.com

FreshLime は、ローカルビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、電子メールを通じて潜在顧客や顧客とのやり取りを便利にし、すべてを 1 か所にまとめたものです。私たちは、貴社の顧客が 24 時間年中無休であらゆるやり取りに対応できるようにします。

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud は、賢いマーケティング担当者や広告主のための、単一の洗練された販売およびマーケティングプラットフォームです。当社のプラットフォームは、予測分析とビッグデータ管理テクノロジーを使用して、リアルタイムのオムニチャネルマーケティングとキャンペーンの最適化を実現します。

OptCulture

optculture.com

OptCulture は、小売業に焦点を当てた顧客エンゲージメントおよびロイヤルティソリューションです。オプトインされた顧客データを、POS ソフトウェア、電子商取引エンジン、情報 Web サイト、さらには物理的フォームなどの異種小売システムやソースから同化します。このようなデータを利用して、小売業者に購買および行動に関する洞察を提供し、ロイヤルティプログラム、マルチチャネルマーケティングキャンペーンおよびプロモーションを実行する機能を提供し、再訪問とリピート販売を目指します。

Transitiv

transitiv.io

当社は、世界初の完全に自動化され、最適化された真にオープンなマルチチャネルマーケティングプラットフォームを構築しました。

Squirro

squirro.com

Squirro は、エンタープライズ検索、洞察、自動化のために設計された多用途の生成 AI ツールです。これは、より大きな言語モデル (LLM) によって生成される応答の精度を向上させる、高度な AI フレームワークである検索拡張生成 (RAG) で構築されています。この機能強化は、モデルの内部理解をサポートする外部の知識ソースを組み込むことによって可能になります。ツールの SquirroGPT コンポーネントは、セマンティック検索を使用して LLM にクエリを実行し、より効率的で情報に基づいたデータ取得プロセスを促進します。ユーザーがプロンプトを入力すると、SquirroGPT は取...

DinMo

dinmo.com

DinMo では、データの力を活用してビジネスが成長する世界を思い描いています。私たちの使命は、データアクセスを簡素化し、複雑さを排除し、チームが情報に基づいた意思決定を行い、成長を促進できるようにするデータドリブンの文化を促進することです。 DinMo は、お客様のデータウェアハウスから直接読み取るため、データを保存せずにビジネスナレッジを合理化するオールインワンプラットフォームを提供します。このアプローチにより、技術者以外のユーザーでも、データウェアハウスに関連する複雑さに遭遇することなく、データにシームレスにアクセスできるようになります。ビジネスロジックの信頼できる唯一の情報...

Session AI

sessionai.com

Session AI は、セッション内マーケティングの先駆者です。これは、大手オンライン小売業者がプライバシー最優先の世界でサイト訪問者を変換するために必要な重要な機能です。特許取得済みの機械学習を使用して、Session AI は 5 回のクリックで購入意向を予測し、オンライン小売業者が個人を特定できる情報やサードパーティ Cookie を必要とせずに、各訪問者に適切なオファーをリアルタイムで提供できるようにします。 e コマースマーケティングの将来について詳しくは、www.sessionai.com をご覧ください。