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Five9
five9.com
Five9 インテリジェント CX プラットフォームは、顧客が選択したチャネル全体で顧客と関わり、コンタクト センターのパフォーマンスに関する洞察とインテリジェンスを管理者に与え、ビジネスを向上させてより良いビジネス成果をもたらし、CX™ に喜びをもたらすための包括的なソリューション スイートを提供します。当社のクラウドネイティブでスケーラブルで安全なプラットフォームにはコンタクト センターが含まれています。オムニチャネルへの取り組み。従業員エンゲージメント管理。 1,400 を超えるパートナーによる拡張性。革新的で実用的な AI、自動化、およびプラットフォームの一部として組み込まれたジャーニー分析。 Five9 は、人材、テクノロジー、パートナーの力を世界中の 2,500 以上の組織にもたらします。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing は、ビジネスで使用するあらゆるツールとチャネルを接続し、顧客ライフサイクルのあらゆる段階で顧客と関わります。電子メール マーケティング、ソーシャル メディア、デジタル広告、Web サイトからのデータを活用して、連絡先とのタッチポイントをカスタマイズし、時間を費やすことなく、マーケティングが効果的で魅力的で記憶に残るものになるようにします。当社は自動化をお客様に代わって機能させます。これにより、お客様はビジネスを際立たせる個別の対応に集中し、顧客とのやり取りを見逃すことがないようにすることができます。 ActiveCampaign でできることにはどのようなものがありますか? -すべての顧客タッチポイントにわたってパーソナライズされたエクスペリエンスを自動化します -より深いセグメンテーションとより効果的なアウトリーチのために、顧客ライフサイクル全体にわたって購入者の好み、行動、および多くのカスタム属性を追跡します -ほぼすべてのパラメーターに基づいて送信をカスタマイズするため、メッセージは常に適切なターゲットをターゲットにします視聴者 - 顧客のライフサイクル全体のデータを使用して、各顧客に最適なコンテンツ、送信時間、配信チャネルを選択します - 最小限の労力で完全にカスタマイズされたキャンペーンを作成し、顧客の行動に基づいてリアルタイムで送信戦略を改善します -ビジネスがどれほど大きくなっても、すべての顧客に 1 対 1 の個人的なエクスペリエンスを提供
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® は、顧客重視の企業向けのグローバル クラウド コンタクト センター リーダーです。彼らは、より良い顧客体験は AI から始まると信じています。同社の自動化第一のカスタマー エクスペリエンス ソリューションは、顧客の最も重要なカスタマー サービス プロセスを最適化します。同社のイノベーションのスピード、垂直的な専門知識、グローバルな展開は、世界中の企業があらゆる業界、あらゆるチャネルを通じてより良い顧客エクスペリエンスを確実に提供できるようにするという同社の取り組みを反映しており、その結果、顧客満足度が高まり、ビジネス成果が加速します。 Acxiom、富士通、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA、2U など、世界中の 1,300 社以上の革新的な企業が Talkdesk と提携して、優れた顧客エクスペリエンスを実現するためのより良い方法を提供しています。 Talkdesk は、Talkdesk CX Cloud、Talkdesk Industry Experience Clouds、Talkdesk Phone をすべて 1 つのプラットフォーム上で提供し、統合されたシームレスな総合的な顧客エクスペリエンスを実現します。 Talkdesk CX Cloud™ は、エンタープライズ規模と消費者のシンプルさを組み合わせ、スピード、機敏性、信頼性、セキュリティという前例のない利点を提供します。主力の CX Cloud に加えて、CX を向上させ、業界固有のビジネス成果を生み出すための垂直セクターのニーズを満たすために専用に構築された Talkdesk Industry Experience CloudsTM を提供しています。同社は、主要なクラウド コンタクト センター プラットフォーム上にネイティブに構築された最初で唯一のビジネスフォン システムを提供しています。これにより、コストが削減され、ハイブリッド ワークフォースが優れた顧客エクスペリエンスを提供するためのより良い方法が提供されます。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. は、マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、コロラド州ラブランドにもオフィスを構えるオンライン マーケティング会社です。そしてニューヨーク、ニューヨーク。 Constant Contact は、中小企業の顧客ベースの拡大を支援する電子メール、ソーシャル メディア、イベント マーケティング ツールを提供します。
Interakt
interakt.shop
interakt で WhatsApp API を使用してビジネスを成長させましょう。 Interkat.ai で WhatsApp API の価格、API 統合、ビジネス アカウント機能などを確認してください。 WhatsApp をビジネスの成長に活用したり、WhatsApp をマーケティングに活用したり、WhatsApp を販売に活用したり、WhatsApp 通知を送信したりできる、企業向けのオールインワン ツールセットです。 2020 年に開始された Interakt は、公式 WhatsApp Business API 上に構築されたフルスタックの会話型マーケティング、販売、サポート プラットフォームです。世界中の 10,000 を超える企業が、CAC を削減し、顧客の LTV を向上させ、リピート購入を促進するために Interakt を信頼しています。 このプラットフォームは、1 億 5,000 万人のユーザーと 6 億件のメッセージを処理した WhatsApp 上のインド政府の MyGOV COVID ボットを強化したのと同じテクノロジーに基づいて構築されています。さらに、Jio Mart の WhatsApp 上で史上初のエンドツーエンドの没入型ショッピング体験を世界にもたらしました。この功績はマーク・ザッカーバーグ氏自身からも認められた。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar は、Web サイトの使用状況を分析し、ヒートマップ、セッション記録、アンケートなどのツールを通じてフィードバックを提供する行動分析会社です。 Google Analytics などの Web 分析ツールと連携して、人々がどのように Web サイトを閲覧しているか、また顧客エクスペリエンスをどのように改善できるかについての洞察を提供します。 2014 年に設立された Hotjar は、20 か国の 100 人を超えるチーム メンバーによって完全にリモートで実行され、世界中の 500,000 を超えるサイトで使用されています。
Webex
webex.com
Webex ウェビナー (旧 Webex Events) は、小規模なセッションから世界中の大勢の視聴者に至るまで、あらゆる人にとって魅力的でインパクトのあるエクスペリエンスを生み出すことができるスケーラブルなウェビナー プラットフォームです。包括的で魅力的でインタラクティブなウェビナーを作成します。 • モデレーター付きの Q&A、ライブ投票、チャット、絵文字反応、ジェスチャー認識により積極的な参加を促進します。 • セッションにはライブ通訳が含まれているため、参加者は好みの言語で聞くことができます。 • トピックを深く掘り下げたり、つながりを促進したりできます。ブレイクアウトセッションを使用して、プロフェッショナルなカスタムウェビナーを大規模に配信 • イベント前、イベント中、イベント後に視聴者が見るステージとコンテンツを管理 • カスタムブランディングオプションとテーマを使用して出席者の登録エクスペリエンスをキュレーション •公開前に共同パネリストとプレゼンテーション全体のリハーサルを行う • 最大 100,000 人の参加者に対応 • 100 以上の言語でのリアルタイム翻訳で世界中の視聴者にリーチ
Personio
personio.de
Personalio は、従業員のライフサイクルの各段階を管理できるようにすることで、従業員の力を最大限に発揮できるオールインワンの HR ソフトウェアです。当社のソフトウェアは、従業員の採用、新人研修、管理、育成、給与の支払い方法を合理化します。ヨーロッパ全土の 10,000 を超える組織が、報酬管理、人事ヘルプデスク、パフォーマンスと開発、アンケートなどの革新的な機能による効率性の向上において、Personalio を信頼しています。当社には 300 人以上の従業員がおり、顧客満足度 90% のサポートと 180 以上の統合が利用可能です。今すぐ人事チームをスプレッドシートから戦略にアップグレードしてください – 今すぐ無料デモを予約してください: https://www.personio.com/webdemo/
Visme
visme.co
Visme は、大手企業の非デザイン専門家が、魅力的なプレゼンテーション、ドキュメント、ビジュアル レポート、データ ビジュアライゼーション、その他のビジュアル フォーマットを短時間で作成、共有、公開する方法を変革できるようにするオールインワン プラットフォームです。 IBM、GoldenState Warriors、Gartner、Nationwide、およびその他 1,500 万人のユーザーが、コンテンツ作成ツールとして Visme を利用して、ストーリーを伝え、提示し、退屈なデータを魅力的なビジュアルに変換しています。個人で作業することも、チームとして共同作業することもできます。オンラインで公開したり、サイトに埋め込んだり、オフラインで使用するためにダウンロードしたりできます。ユーザーは共同作業を行ったり、フォルダー内のプロジェクト データを整理したり、関連するチームや個人に役割ベースの権限を付与したりできます。さらに、Visme には公開と表示のためのいくつかの自動化機能が付属しており、公開者はオンライン プレゼンテーションと分析を自動化する時間を設定して、公開されたコンテンツの有効性を追跡できます。
Qualtrics
qualtrics.com
13,000 以上のブランドとフォーチュン 500 企業の 75% で使用されている Qualtrics CoreXM は、エクスペリエンス管理のための最も信頼性が高く、インテリジェントでスケーラブルなオールインワン プラットフォームです。 Qualtrics CoreXM は、調査研究を構築、開始、分析するための基礎的な調査ツールです。 CoreXM を使用すると、サイロ化された運用やアウトソーシングされた運用を総合的なエンドツーエンドのプラットフォームに統合し、収集して行動したいすべての洞察を得ることができます。あらゆる部門向けの機能とソリューションを備えた CoreXM は、視聴者がどこにいてもリーチできるように支援し、これまでよりも迅速に洞察を得ることができます。 独自のプロジェクトを作成したり、ブランド、顧客インサイト、製品調査、従業員エクスペリエンスなどのためにクアルトリクスの専門家が設計したプロジェクトを使用したりすることもできるため、最も必要な場所でアクションを起こすことができます。 Qualtrics CoreXM を使用すると、誰もが実用的な洞察を取得、分析、共有し、それらを既存の製品、サービス、エクスペリエンスの特定または改善に使用できるようになります。現代の調査とフィードバックのための世界で最も柔軟なソリューションを使用して、エクスペリエンス データの効率を向上させる時が来ました。 1) 正しい結果に焦点を当てる 予測的な洞察と AI を活用した推奨事項によってあらゆる意思決定を強化し、適切なアクションを実行し、エクスペリエンスを向上させます。これには、大規模な自由形式のフィードバックを理解するための AI 主導のテキスト分析、各関係者向けのレポートなどが含まれます。 2) 洗練された調査を簡単にポイント アンド クリック UI、博士号に裏付けられた方法論、調査科学者によって設計された 100 を超える質問タイプとテンプレートの堅牢なライブラリを使用して、あらゆる調査プロジェクトを数分で作成、カスタマイズ、変更できます。コーディングを必要とせずに、すべてすぐに使用できます。 3) スピードと俊敏性の推進 専用のソリューション、ワークフロー、簡単なコラボレーションにより、組織全体でエクスペリエンスに関する洞察へのアクセスを拡大します。これに加えて、組織がすでに使用しているシステムとの比類のない統合を備えた柔軟なプラットフォームが追加されます。 4) 時間とお金を節約 単一のプラットフォームで調査を標準化し、すべての回答者データの包括的な記録システムを構築します。 AI を使用した調査の専門家になり、調査の品質と互換性を向上させるための推奨事項を提供して、面倒な作業を代行します。 5) 研究の統合と合理化 フィードバックと体験の機会を聞き、理解し、それに基づいて行動し、データを深く掘り下げ、大規模な個人体験を設計し、研究の効率を大幅に向上させる全員の能力を接続し一元化する 1 つの統合システムを通じて。 6) リスクの軽減 比類のないエンタープライズ グレードのセキュリティ、コンプライアンス、ガバナンス機能を備えた Qualtrics CoreXM は、GDPR、HITRUST、ISO 27001 認定および FedRAMP 準拠です。 7) オンデマンドで専門家と連携して帯域幅を拡張し、データをより効率的に処理します。設計、分析、レポート、回答者の調達に関するサポートについては、当社の調査サービスとパートナーのネットワークを利用してください。さらに、完全に柔軟なエンゲージメント モデルのおかげで、必要なだけ、または少しだけご利用いただけます。 クアルトリクス CoreXM 製品の主な機能 - 専門家がデザインしたテンプレート - ドラッグアンドドロップのアンケートビルダー - 自動化された XM ソリューション - カスタマイズ可能な調査テーマ - 充実したコラボレーションツール - 高度な調査ロジック - 割り当て管理 - 組み込みの AI 主導の方法論と質問品質分析 (ExpertReview) - AI を活用した分析とインテリジェンス (Stats iQ および Text iQ) - クロス集計 - システム統合のためのREST APIアクセス - SMS配信 - WCAG 2.0準拠 - 電子メールとチャットのサポート
Keap
keap.com
Keap は、ビジネスの成長を目的として設計された、オールインワンの CRM およびセールスおよびマーケティング自動化プラットフォームです。 Keap を使用すると、すべての見込み顧客を簡単に取得、整理、追跡、育成して、売上と収益を増やすことができます。あなたの成功を確実にするために、Keap は専門家のコーチング、綿密なトレーニング、優れたサポート、起業家の熱心なコミュニティも提供します。
Chative
chative.io
Chative.IO は、AI を活用したオムニチャネル メッセージング プラットフォームです。 AI と自動化の支援により、企業がソーシャル チャネルを通じて直接販売できるようにします。 Chative.IO を使用する必要がある理由は何ですか? - Chative は、あらゆるビジネスに適応し、クリックするだけで実行できるターンキー AI カスタマー サービス ソリューションを備えています。 - チャンネルとメッセージは無制限で無料、さらに価格設定は完全に透明でスタートアップに優しいです。無料のモバイルアプリも付属しています！ - アプリ内サポートが利用できる中小企業向けの無料プラン。 - Chative は、情報を凝縮する技術と簡単なナビゲーションを組み合わせた、受賞歴のある UI と UX を提供します。 - 当社は過去 6 年間、AI、チャットボット、メッセージング自動化の先駆者として活動してきました。 Chative.IO は何をしてくれるのですか? - すべての会話、顧客、注文、製品カタログを統合し、顧客の満足度の向上を通じて成長を加速します。 - 完全な顧客コンテキスト、注文履歴、アクティビティの詳細にアクセスし、ロイヤルティとリピート購入に合わせたカスタマイズされたサポートを強化します。 - 日常のメッセージング アプリを介した直接販売を可能にし、訪問者を潜在顧客に変えます。 - AI と自動化により、タイムリーでパーソナライズされた顧客サービスを確保し、生産性を向上させます。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
Heymarket
heymarket.com
Heymarket は、従業員と顧客の間で安全かつ信頼性の高いテキストメッセージを送信するための、非常に直感的なビジネス テキスト ソリューションです。パーソナライズされたテキスト メッセージを迅速かつ簡単に大規模に送信できるため、迅速な応答が得られ、顧客の関心を維持できます。 WhatsApp、Facebook、Instagram Messenger、Google の Business Messages、Apple Messages for Business など、すべてのビジネス SMS およびテキスト会話を 1 か所で管理します。ユーザーは Heymarket を愛しています!共有受信箱、スケジュールされたテキスト、自動返信、カスタム フィールドを備えた使いやすいテンプレート、ドリップ キャンペーンなどは、Heymarket がカスタマー サクセス、マーケティング、営業、運用チームにとって最高の選択肢となる機能のほんの一部です。管理者や IT マネージャーは、Heymarket が実装が早く、管理が簡単で、エンタープライズ グレードのセキュリティに真剣に取り組んでいることを気に入っています。 Heymarket は、SAML ベースのシングル サインオン (SAML SSO) と、SOC 2 Type 2、HIPAA、および TCPA 準拠のプラットフォームを提供します。
Vonage
vonage.com
Vonage (正式名 Vonage Holdings Corp.) は、アメリカの株式公開ビジネス クラウド コミュニケーション プロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、Voice over Internet Protocol (VoIP) に基づく住宅用電気通信サービスのプロバイダーとして 2001 年に設立されました。 2020 年時点で、Vonage の連結収益は 12 億 5,000 万ドルと報告されています。2013 年から始まった一連の買収を通じて、以前は消費者中心のサービスプロバイダーだった Vonage は、B2B 市場での存在感を拡大しました。 Vonage の製品には、ユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター アプリケーション、通信 API が含まれます。
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow は、野心的なチームが影響力のある AI エージェントを構築できるようにします。デザイナーや開発者に愛されている Voiceflow は、チームが協力して音声とチャットのエクスペリエンスを構築、テスト、出荷、測定、改善するのに役立ちます。 ClickUp や Instacart から JP Morgan Chase や The Home Depot に至るまで、中堅市場とフォーチュン 500 にまたがる会話型 AI 製品チームは、共同 AI エージェント構築プラットフォームとして Voiceflow を信頼しています。直感的なエージェント ビルダー キャンバス、ナレッジ ベース、およびコンテンツ管理システムは、顧客エクスペリエンス全体に拡張できる高度な AI エージェントを出荷するための拡張可能な開発者ツールキットと組み合わされています。現在、世界中の 250,000 を超える野心的なチームが Voiceflow でエージェントを構築しています。
WATI
wati.io
顧客エンゲージメントを再考した Wati は、WhatsApp の Business API に基づいて構築された主要な会話プラットフォームです。当社の使いやすいソフトウェアは、100 か国以上の 8,000 以上の企業がパーソナライズされたリアルタイムの会話を大規模に提供できるようにします。 革新的な AI ソリューションにより、私たちは企業のコミュニケーション方法を変革しています。 * 共有受信箱によりシームレスなコラボレーションが可能 * 強力な自動化により効率が向上します * ブロードキャストメッセージングで顧客を惹きつける * インテリジェントなチャットボットが即時サポートを提供します 急成長を遂げている世界的な SaaS スタートアップ企業として、当社はテクノロジーを活用して企業と顧客の間に有意義な関係を構築することに情熱を注いでいます。当社の有能で意欲的なチームは、有意義な会話を通じて組織に力を与え、つながりを再定義するというビジョンによって団結しています。
Front
front.com
Front は、企業が顧客を喜ばせ、チームを関与させ、より強力なビジネスを構築するのに役立つ最新の顧客サービス プラットフォームです。彼らは、あらゆる顧客コミュニケーション チャネルにわたるリアルタイムのチーム コラボレーションのためにヘルプ デスクを再考し、AI と自動化によってヘルプ デスクを強化して、問題を解決し、チームがより迅速に作業できるようにしました。顧客は、シンプルで即時の答えを探している場合でも、最も複雑な問題についての個別のサポートを探している場合でも、優れたサービスを利用でき、顧客エクスペリエンスを最適化するためにビジネスに必要な分析と洞察を得ることができます。 ClickUp から Branch Insurance、Echo Global Logistics から Reed & Mackay まで、あらゆる形態や規模の 8,500 を超える企業が、Front を利用して、顧客を獲得し生涯維持する革新的なサービスを提供しています。
Tally
tally.so
Typeform の無料の代替手段をお探しですか? Tally は、ドキュメントのように機能し、制限なく無料でフォームを提供する新しいタイプのフォーム ビルダーです。そうです。作成するフォームの数、収集する回答の数、または使用できる入力ブロック (質問の種類) の数に制限はなく、支払いの収集、計算、フォーム ロジック、回答などの高度な機能を多数無料で利用できます。配管。サインアップは必要なく、数秒でフォームを作成できます。
Square Appointments
squareup.com
Square Appointments: クライアントのためにより多くの時間を提供するスケジュール ソフトウェア。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse は、中小企業、個人起業家、コーチ、マーケティング担当者に、視聴者を増やし、購読者と関わり、購読者を有料顧客に変えるための強力かつ手頃なツールを提供する包括的な電子メール マーケティング プラットフォームです。 25 年以上の専門知識を持つ当社のお客様は、ユーザーフレンドリーなソリューション、受賞歴のある 24 時間 365 日のカスタマー サポート、および自動化、リストの増加、ウェビナーやライブなどの追加のコミュニケーション ツールを備えた電子メール マーケティングを超えた強力なツールとして GetResponse を選択しています。企業が個人ブランドを構築し、製品やサービスを販売し、コミュニティを構築するのに役立つチャット。より高度なプラットフォームが必要ですか? GetResponse MAX および MAX² は、高度なマーケティング機能と信頼できるサポートを求める要求の厳しいユーザー向けのソリューションです。
Helpwise
helpwise.io
顧客を維持することは、新規顧客を獲得することと同じくらい重要です。忠実な顧客はより多くの収益を生み出し、コストゼロで紹介をもたらします。優れた顧客サービスを提供することは、顧客維持に不可欠な部分です。 Helpwise を使用すると、顧客サービスの管理が簡単になります。 1. 文字通り数分でカスタマー サービス センターをセットアップします。 2. すべてのチャネルにわたって顧客とコミュニケーションをとり、チームと協力します。 3. パスワードの共有をなくして説明責任を確立します。 4. セルフサービスと自動化をセットアップします。 5. チームの生産性と顧客満足度の向上に関する実用的な洞察を得る。 Helpwise は、電子メール (support@、sales@、careers@ など)、ライブ チャット、Whatsapp、SMS、ソーシャル メディアなどと統合されています。 ビジネスの収益を促進するカスタマー サービス ソリューションである Helpwise を始めましょう。
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting は、米国とカナダの何千もの企業に、使いやすいセルフサービスの大量テキスト メッセージ サービスを提供します。私たちは、積極的なアウトリーチと関与を通じて地元企業の成長と収益維持を支援することに特化しています。キーワード、画像メッセージング、テキスト トゥ チャットなどの当社のテキスト メッセージ ソリューションは、顧客サービス、回収、物流コミュニケーションもサポートします。
Drift
drift.com
バイヤー エクスペリエンスおよび会話型 AI 企業である Drift® は、企業が一度に 1 つの会話でより魅力的な顧客エクスペリエンスを作成できるように促します。人間中心の AI を活用したプラットフォームは、購入者の声を聞き、理解し、学習して、あらゆるタッチポイントでパーソナライズされたエクスペリエンスと推奨事項を提供します。 Drift は、AI が人間に代わって機能し、会話を関係に変える世界を構築しています。 Drift は、世界中の何千もの顧客が会話データと購入者の行動をより深い関係、より多くのパイプライン、より多くの収益に変換するのに役立ちます。会話型マーケティングのパイオニアである同社は、B2B の購入プロセスからの摩擦を取り除くことを目的として 2015 年に設立されました。購入者の期待が高まり続け、有意義なカスタマー ジャーニーを大規模に実現する上で AI が中心となる中、Drift は自らが生み出したカテゴリーを破壊しつつあります。
Zoho Survey
zoho.com
オンラインアンケートやアンケートを無料で簡単に作成できます。 Zoho Survey を使用して、顧客満足度、フィードバック、ビジネス、調査、人事などのデータを収集します。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye は、地元ブランドや複数の拠点を持つ企業向けの、最高評価の評判管理およびデジタル カスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 100,000 を超える企業が Birdeye の AI を活用したプラットフォームを活用して、顧客とシームレスに関わり、ロイヤリティを高め、地元市場で優位に立っています。
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting は、顧客、従業員、その他連絡が必要な人物にメッセージを送信する最も簡単な方法です。 Fortune 500 企業と中小企業に同様に信頼されているそのユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、チームは SMS のパワーを活用できます。顧客サービスを提供したり、大人数のグループに一度にテキスト メッセージを送信したり、従業員にアンケートを行ったり、懸賞を主催したり、自動点滴キャンペーンを作成したりできます。あらゆる規模の企業向けに設計された柔軟な料金プランを使用して、SMS の取り組みを開始し、拡張します。 iOS および Android 用のアプリを使用して、外出先でもキャンペーンを管理することもできます。 顧客が気に入っている機能のいくつかを以下に示します。 ** 1対1の会話をする • SMS メッセージの受信はすべて無料です。双方向テキストメッセージで営業チームやサポートチームを強化します。 • 待機時間または受信時間ごとに会話を整理します。 ** 一度に全員と連絡を取る • 大量のテキスト マーケティング キャンペーンを作成して送信します。 • MMS を使用して画像やその他のマルチメディアを含めます。 • 追跡可能なリンクを送信します。 ** マーケティングを自動化する • 重要なテキストをすべて事前にスケジュールします。 • 頻繁に送信されるメッセージのテンプレートを作成します。 • 自動応答を作成して購読者をフォローアップします。 ** 連絡先リストを増やして管理する • 準拠した Web フォームを作成して連絡先を収集します。 • カスタム データに基づいてリストを分割します。 • ユーザーがメッセージを購読するためにテキストで送信できるキーワードを無制限に作成します。 • データ収集機能を使用して、加入者に新しい情報を要求します。 ** キャンペーンの成果を確認する • 分析ツールを使用して、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで確認します。 • クリックスルー率、購読者の増加、送信されたメッセージの数を視覚化します。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey は、主要な調査およびフィードバック管理ソリューションであり、世界中の 300,000 を超える組織の数百万のユーザーがフィードバックを収集し、結果を解釈し、成長とイノベーションを推進するための実用的な洞察を特定できるようにします。 20 年の経験を持つ SurveyMonkey とその AI 搭載ツールは、初心者の調査作成者から最も経験豊富な市場調査員まで、誰でも簡単に調査を作成、開始、分析できるように支援します。 SurveyMonkey は、同僚とのコラボレーションをシームレスにするためのチーム プランなど、組織の大小を問わずあらゆるニーズに合わせたプランと価格を提供します。 www.surveymonkey.com にアクセスしてサインアップすると、重要な人から必要な情報を収集できるようになります。
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse は、多面的なビジネス推進と顧客維持のためのマルチチャネル マーケティング オートメーション プラットフォームです。 SendPulse を使用すると、電子メールや SMS キャンペーンを送信したり、Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram のチャットボットを使用してクライアントと連携したり、わずか 15 分でランディング ページを作成したりできます。 SendPulse は、オンライン コースを作成するためのプラットフォームも提供します。 SendPulse の無料 CRM を使用すると、すべてのマーケティング活動と顧客情報を簡単に追跡できます。
Signals
getsignals.ai
Signals は、Web サイトに誰がいるのかを把握し、その行動を活用して、購入意欲のある訪問者と関わるのに役立つ見込み顧客生成および AI プラットフォームです。私たちはすでに、訪問者がフォームに記入することなく、企業が何千もの適格な新しい連絡先を見つけられるよう支援してきました。