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レストランのデリバリーおよびテイクアウトツールは、メニューを紹介したり、オンライン注文を Web サイトにシームレスに統合したりするためのプラットフォームを提供することで、レストランを支援します。これらのソフトウェアソリューションは、顧客ベースの拡大やデジタルプレゼンスの確立を目指すレストランにとって非常に貴重です。店頭スタッフと厨房スタッフの両方のプロセスを合理化し、配達やテイクアウトの注文を効率的に処理できるようにします。さらに、一部のプラットフォームでは、配送ドライバー向けのルート最適化機能も提供しています。レストラン管理システムや POS ツールとの統合により準備プロセスが強化されるほか、Web サイトビルダーと同様の機能を備えたツールもあり、カスタマイズされた注文 Web サイトの作成が可能になります。さらに、ほとんどのソリューションには、クレジットカード支払いを安全に処理するための支払いゲートウェイが含まれています。