品質管理システム (QMS) は、企業が自社の製品と顧客エクスペリエンスの品質を評価し、維持するのに役立ちます。 QMS は、業界の規制を遵守しながら、顧客の要件に基づいて品質基準を定義および実装するために使用されます。これにより、品質専門家が検査を実施し、文書を作成し、欠陥製品やリコールなどの問題を報告できるようになります。生産管理者は QMS ソフトウェアを使用して、是正措置または予防措置を実施し、製品の品質を向上させます。製造企業やサプライ チェーン企業は QMS を活用して生産プロセスを最初から最後まで監査し、潜在的な危険を軽減し、顧客満足度を高めることで収益を向上させます。 QMS ツールは、多くの場合、製品ライフサイクル管理 (PLM) ソフトウェアおよび ERP システム、特にディスクリート ERP、受注生産 (ETO) ERP、混合モード ERP ソフトウェアなどの製造固有の ERP ソリューションと統合されます。環境安全衛生 (EHS) ソフトウェアとの統合も、従業員と環境の両方を保護するために重要です。一部のベンダーは、QMS と EHS の機能を単一の統合システムに組み合わせたスイートを提供しています。
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