患者エンゲージメントソフトウェアは、患者が自分の健康の管理に積極的に参加し、患者と医療提供者の間の共同関係を促進し、患者体験全体を強化するように促すように設計されています。ヘルスケア組織は、小売セクターやホスピタリティセクターの人々と同様の期待の高まりに直面しているため、患者は思いやり、認識、迅速なコミュニケーション、およびプロバイダーからの情報への簡単なアクセスを期待しています。 このカテゴリの製品は、患者ポータル、コミュニケーションツール、評判管理、アウトリーチとマーケティング、調査とフィードバック、患者教育、セルフケア管理、任命リマインダーなどの機能を提供する必要があります。患者エンゲージメントソフトウェアの重要な利点は患者ポータルです。これにより、患者と医療提供者間のコミュニケーションが促進され、患者が積極的に健康を管理できるようになります。さらに、このソフトウェアにより、医療機関は評判を管理し、フィードバックを生成し、患者体験全体を強化するレビューのサイクルをトリガーできます。 患者のエンゲージメントツールは、健康教育資料の分布を含む多くの場合、新規または紹介された患者へのアウトリーチの取り組みを合理化します。慢性疾患のある患者の場合、このソフトウェアは、在宅または自己管理療法の治療法や薬を管理するのに役立ちます。一部のソリューションは、患者ポータルまたはHIPAA準拠のメッセージングプラットフォームを介した予約リマインダーとしても機能します。 患者のエンゲージメントソフトウェアは、患者または医師のいずれかに合わせて調整でき、患者ポータルや評判管理ツールから患者経験の調査管理システムに至るまで、さまざまな形をとることができます。これらのソリューションは、エンゲージメント戦略を強化するための重要なツールをヘルスケア組織に提供します。さらに、インタラクティブな患者ケアシステム（IPC）、遠隔医療ソフトウェア、患者摂取システム、EHRソフトウェア、臨床コミュニケーションツールなど、患者ケアをさらに改善するなど、他のテクノロジーと統合できます。
新しいアプリを提案
Klara
klara.com
絶え間ない電話は、長い待ち時間、断片化されたコミュニケーション、無限の電話タグ、不幸な患者、スタッフの燃え尽き症候群につながります。 Klaraを使用すると、医療行為は運用効率を向上させ、患者コミュニケーションチャネルを真のエンゲージメントシステムで集中化し、主要なEHRと統合し、慣行全体を通して使用することができます。患者の旅全体のすべてのタッチポイントは、予約のリマインダーから訪問後の指示まで、そしてそれ以降まで、クララで自動化できます。慣行は、薬局などのサードパーティの医療提供者と通信して、事前の承認のようなものが承認されるまでの時間を短縮することもできます。患者のケアとコラボレーションの改善は、テキストメッセージと同じくらい簡単です。 Klaraは、患者のコミュニケーションとコラボレーションのリーダーであり、そのプラットフォームは、患者が自分の医療経験と実践をより多くのコントロールして効率を高めることを可能にします。 HIPAA準拠の医療提供者が、高い電話量を双方向のメッセージに変えることにより、患者と効果的にコミュニケーションをとるのを支援します。皮膚科、整形手術、obgyn、家族および内科、耳鼻咽喉科、小児科、プライマリケアなどの専門分野全体の医療行為は、Klaraを使用して患者の経験を改善しながら、内部管理ワークフローを合理化します。
Luma Health
lumahealth.io
Luma Health Productは、限られた人間の関与により合理化および改善された患者の関与を可能にする自動化された機能を提供します。コア機能は実用的であり、ヘルスケアエコシステム内でシームレスに動作し、システムパフォーマンスの向上とFTEワークロードの削減を促進し、労働力が高レベルの機能に集中できるようにします。さらに、Lumaには、特定のシステムユースケースへの柔軟性と適応、パフォーマンスの向上、労働力の冗長性の削減の余地が十分にあります。 Lumaについての私のお気に入りの部分は、華麗で、思いやりがあり、革新的なチームと協力することです。 Lumaは、システムが多くの複雑な問題を迅速に解決するのに役立ちました。私たちの未来を一緒に楽しみにしています。
Rhinogram
rhinogram.com
RhinogramのDigital Communication＆Virtual Care Platformは、コールボリュームを削減し、スタッフの効率を向上させ、新しい患者を獲得しながら、患者のエンゲージメントを強化し、患者の満足度を高めることを目指して、戦略的医療施設向けに設計されています。あらゆる規模のヘルスケア施設は、毎日ますます少なく、より多くのことをしなければなりません。 Rhinogramの完全なエンゲージメントプラットフォームは、患者がコミュニケーションを開始し、直接的な単純なテキスト（SMS）、マルチメディアテキスト（MMS）、ライブビデオメッセージングを提供する市場をリードし、革新的で革新的なリアルタイム通信プラットフォームを提供します。ワークフローを合理化し、異なるシステムを統合しながら、患者と関与します。
