メッセンジャー マーケティング ソフトウェアとも呼ばれる会話型マーケティング ソフトウェアは、潜在的な顧客とのパーソナライズされた 1 対 1 の対話を開始し、特定の製品の推奨事項やオファーに顧客を導きます。消費者ブランドはこのテクノロジーを利用して、ソーシャル ネットワークや製品 Web サイトで興味のある購入者を特定し、質問に対処し、最適な製品を推奨し、取引を完了するために顧客を支払いゲートウェイや営業担当者にシームレスに移行します。統合されたチャットボットと人工知能の機能により、営業部門はインテリジェントな応答フローを設計し、ユーザーのアクティビティやその他のコンテキストの詳細に基づいて有意義な会話を通じて訪問者をガイドできます。これにより、企業は、すぐには購入しない可能性がある興味のある顧客をフォローアップし、シームレスに会話を続けることができます。会話型マーケティング プラットフォームは顧客サービスの基準を大規模に向上させ、世界中の購買プロセスを 24 時間簡素化します。これらのプラットフォームをうまく活用すると、価値のある適格なリードを生み出すだけでなく、顧客の人口統計や好みについての洞察も得られ、最終的には販売サイクルが促進されます。
新しいアプリを提案
Desku
desku.io
素晴らしい顧客エクスペリエンスを実現するヘルプ デスク ソフトウェア。 AI を活用した統合オムニチャネル プラットフォームで顧客コミュニケーションに革命を起こし、それぞれの固有のビジネスに合わせてパーソナライズされ、カスタマイズされたエクスペリエンスを提供します。
DemandHub
demandhub.co
オンラインの成長とオフラインのビジネスが出会う場所 DemandHub のオールインワン カスタマー エクスペリエンス プラットフォームを使用すると、Web サイト訪問者の変換、予約の予約、レビューの収集をすべてメッセージングで行うことができます。
Omnichat
omnichat.ai
オムニチャネル メッセージングによる E コマース マーケティングの自動化。 ライブ チャット、チャットボット、マーケティング オートメーションを備えたオムニチャネル メッセージング CRM により、より迅速に成長し、より多くの売上を促進します。
SalesboxAI
salesbox.ai
Salesbox は、意図を検出、関与させ、収益に変換するのに役立ちます。 Salesbox のインテントベースの会話型 ABM プラットフォームとプログラムを使用して、パイプラインと収益の成長を加速します。
yellow.ai
yellow.ai
135 以上の言語と 35 以上のチャネルで顧客や従業員とのやり取りを自動化し、低コストで実用的な成果をもたらします。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX コンタクト センター プラットフォームは、お客様のビジネスがカスタマー ジャーニー全体にわたって優れたサービスを提供できるようにします。素晴らしい CX を今すぐ発見してください。
LivePerson
liveperson.com
人工的ではない会話型 AI。 ビジネスに真の成果をもたらしながら、顧客との有意義でパーソナライズされたつながりを構築します。
Haptik
haptik.ai
Haptik は、ブランドが 20 のチャネルと 100 以上の言語にわたる AI 主導のパーソナライズされた会話エクスペリエンスを提供して、ユーザーの獲得、変換、エンゲージメント、満足度を高めるのに役立ちます。
Engati
engati.com
Engati は、AI チャットボットを構築し、WhatsApp、Web サイト、メッセンジャーなどでリアルタイムの会話を行うための、コード不要の最高の無料 AI チャットボット & ライブ チャット プラットフォームです。
Recart
recart.com
SMS マーケティングで e コマース ブランドを迅速に成長させます/ Recart SMS は、トップ ブランドの Shopify 収益の 30% 近くを生み出し、すべての顧客に対して 36.8 倍の ROI を生み出しています。 あなたにも同じことをしてみましょう。
Sender
sender.net
メールリストと収益の間に架け橋を築きます。 Sender を使用すると、支出を大幅に抑えながら、顧客と迅速かつ簡単に連絡を取り合ってビジネスを成長させることができます。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox は、WhatsApp のパワーを解放し、共有受信箱、WhatsApp ノーコード チャットボット、WhatsApp ブロードキャストなどでビジネスを拡大するノーコード ワークスペースです。
Userlike
userlike.com
インスタント チャットを長期顧客に変えます。 顧客との距離を縮めるライブチャット ソフトウェア。ウェブサイトで会話を始め、メッセージ アプリを通じて連絡を取り合いましょう。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、消費者が日常生活を管理し、チャットで企業と取引できるようにします。
WotNot
wotnot.io
現在および将来の顧客とのやり取りを今すぐ自動化しましょう。ボットを構築するのは簡単ですが、望ましい結果を得るのは困難です。ここで WotNot が介入し、お客様に合わせたサービスを提供します。当社はノーコード チャットボット プラットフォームを使用して、人員を増やすことなく、適格なリードのパイプラインを構築し、サポートを自動化します。
Terminus
terminusplatform.com
Terminus を使用すると、どこにいても適切な対象者にパーソナライズされたメッセージを配信できます。
Jebbit
jebbit.com
変換するモバイル エクスペリエンスを使用して、モバイル トラフィックを実用的なデータに変換します。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream は、顧客サービスのための米国の企業向け会話型 AI ソリューションです。 Genesis Media LLC の共同創設者である Richard Smullen によって 2015 年 4 月に設立されました。 Pypestream はニューヨーク市とサンフランシスコにオフィスを構えており、企業と消費者をつなぐことを目的とした Pypestream メッセージング プラットフォームにより人気を博しました。各企業アカウントには、さまざまな種類のコミュニケーションのための「Pype」と「Streams」が含まれています。このアプリケーションは、顧客サービスを自動化するために人...
EcoSend
gosquared.com
マーケティング オートメーション、ライブ チャット、リアルタイム分析でビジネスを成長させます。
Messagely
messagely.com
Messagely によるカスタマー サポート ソフトウェアおよびメッセージング プラットフォーム。満足度の高い顧客とより有意義な会話を行い、ビジネスをより迅速に成長させましょう。
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel は、Facebook 用の AI チャットボットを作成するための主要なボット プラットフォームです。 Facebook メッセンジャー ボットをすばやく簡単に作成する方法を学びましょう。コーディングは必要ありません。
Helpwise
helpwise.io
Helpwise は、help@、sales@ などのチームの電子メール アカウントを管理するための、チーム向けの使いやすい共有受信トレイと電子メール コラボレーション ソフトウェアです。今すぐチームの共有受信箱を入手してください。
Spike
spikenow.com
Spike の強力な受信トレイには、会話型電子メール、タスク、メモ、共同作業ドキュメント、ファイル ストレージ、カレンダーがすべて 1 つのフィードに含まれています。
Smartsupp
smartsupp.com
ライブチャットのないウェブサイトは、販売アシスタントのいない店舗のようなものです。訪問者と会話を始めて、訪問者を幸せな顧客に変えましょう。
Continually
continual.ly
ウェブサイト用の無料チャットボットとライブチャット。ドラッグ アンド ドロップのチャットボット ビルダー。コーディングのスキルは必要ありません。
BirdEye
birdeye.com
BirdEye は、包括的な顧客体験プラットフォームです。あらゆる規模の 60,000 以上の企業が毎日 BirdEye を使用しており、レビューを通じてオンラインで見つけられ、テキスト メッセージによるやり取りで顧客に選ばれ、調査と洞察ツールで最高の企業となっています。
Podium
podium.com
レビュー、メッセージング、支払い、Web チャットなどを使用して、ビジネスに不公平な優位性を与えます。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo は、ワシントン州バンクーバーに本拠を置くアメリカのサブスクリプションベースのサービスとしてのソフトウェア (SaaS) 会社で、ビジネスマンや企業に関する情報のデータベースへのアクセスを営業、マーケティング、人材採用の専門家に販売しています。同社はもともと、創設者のヨナタン・スターンとミシェル・デカリーによって2000年にEliyon Technologiesとして設立されました。 DiscoverOrg による買収後、現在の CEO は Henry Schuck です。2020 年、Zoominfo.com とその関連組織である Zoominfo-privacy.com お...
Drift
drift.com
ドリフトは、企業が企業から購入する新しい方法です。購入を簡単にするために設計された会話型のマーケティングおよび販売ツールを、今すぐ完全無料でお試しください。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign は、イリノイ州シカゴに拠点を置く、中小企業向けのクラウド ソフトウェア プラットフォームです。同社は、電子メール マーケティング、マーケティング オートメーション、セールス オートメーション、CRM カテゴリを組み合わせたカスタマー エクスペリエンス オートメーション (CXA) 用のソフトウェアを提供しています。
ManyChat
manychat.com
顧客とのつながり方を再発明します。 ManyChat を使用すると、24 時間年中無休で顧客と関わることができます。今すぐマーケティング オートメーションの力を活用してください。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat は、顧客との会話を促進したいチームのために構築された最新のライブ チャット ソフトウェアです。 ✓ Freshworks の Freshchat ライブ チャット ソフトウェア。
Intercom
intercom.com
Intercom は、パーソナライズされたメッセンジャー ベースのエクスペリエンスを通じて、企業がより良い顧客関係を構築できるよう支援する会話関係プラットフォーム (CRP) です。 Intercom はサンフランシスコに本社を置き、シカゴ、ダブリン、シドニー、ロンドンにオフィスを構えています。 2017 年 2 月の時点で、Intercom の月間アクティブ ユーザー数は 100,000 人です。 2020 年 7 月の時点で、Intercom には Facebook、Amazon、Lyft を含む 30,000 人以上の有料顧客がいます。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot は、マーケティング、販売、顧客サービス、CRM ソフトウェアの完全なプラットフォームに加えて、ビジネスの成長を支援する方法論、リソース、サポートを提供します。無料のツールから始めて、成長に合わせてアップグレードしてください。