Conversational Intelligence Software は、人間の言語を解釈して応答するように設計された一連のツールとテクノロジーです。自然言語処理 (NLP)、機械学習、データ分析を利用することで、このソフトウェアは会話のコンテキストとニュアンスを理解し、対話をより生産的で洞察に富んだものにすることができます。
Posh AI
Posh AIアプリは、金融機関が顧客とつながり、コンタクトセンターの業務を自動化するための会話型AIプラットフォームです。
Arsturn
Arsturnは、企業向けにカスタマイズ可能なAIチャットボットを提供し、カスタマーサポートやユーザーエンゲージメントを効率化します。
Flow XO
Flow XOは、コーディング不要でカスタマーサポート用のチャットボットを作成し、さまざまなプラットフォームで顧客と対話します。
Mongoose
Mongooseは、高等教育機関向けのコミュニケーションプラットフォームで、SMSを通じて学生や卒業生との関係を強化し、エンゲージメントを向上させます。
Vizury
Vizuryは、顧客エンゲージメントと保持を促進するパフォーマンス重視のマーケティング技術ソリューションです。
Futr
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
CodeBaby
CodeBabyは、チャットプラットフォームやLMSに統合可能なアバターを使用し、ユーザーに対して自動化されたサポートを提供します。
Leadster
Leadsterは、ウェブサイトでのリード生成を促進するマーケティングチャットボットです。リード管理やワークフローの自動化を提供します。
InvoCom
Invocomは、デジタルマーケティングサービスを提供し、企業の成長とROIを向上させるためのコスト効果の高いソリューションを提供します。
Incisio
AIを用いたインシデントのトリアージ、解決提案、定型作業の自動化、Slack連携、SOP／プレイブック、ポストモーテムと分析を提供するプラットフォーム。
SwiftFlowBot
SwiftFlowBotは、営業とカスタマーサービス向けのAIチャットボットで、顧客との対話を管理・自動化します。リード生成やサポートを提供します。
InteliWise
InteliWISEは、AIチャットボットや音声ボットを提供し、企業向けのカスタマーサービスやビジネスプロセスを自動化するプラットフォームです。
EmbedAI
EmbedAIは、ユーザーが自分のデータを使用してChatGPTを活用したAIチャットボットを作成できるプラットフォームです。Chatbaseの代替です。
BotDistrikt
BotDistriktは、企業がコーディングなしでカスタマイズ可能なチャットボットを作成できるプラットフォームです。顧客サービスを自動化し、効率を向上させます。
Pingbix
Pingbixは業務プロセスを効率化するオンラインプラットフォームで、タスク管理、コミュニケーション、ワークフロー自動化を提供します。
Zifront
Zifrontアプリは、リード生成と顧客成功のためのチャットボットとライブチャットソフトウェアです。
Twinword API
Twinword APIは、テキスト分析ソフトウェアを提供し、企業が文章を読んで分析するツールを構築できるようにします。13の自然言語処理APIを用意しています。
AX Semantics
AX Semanticsは、データからテキストを生成するソフトウェアで、eコマース向けに製品説明を自動作成します。110言語に対応しています。
Cuber
Cuberアプリは、AIと自動化を利用して、企業の反復作業を効率化し、ITヘルプデスクや顧客サポートを改善するプラットフォームです。
MindBehind
MindBehindは会話型A.I.管理プラットフォームで、非技術チームがチャットボットやバーチャルアシスタントを構築、展開を支援します。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
mottle
Mottleは、ノーコードでカスタムAIチャットボットを作成し、企業向けに24時間のカスタマーサポートを提供するプラットフォームです。
Thoughtly
Thoughtlyは、企業が20分以内にAI音声エージェントを展開できるアプリです。ノーコードでスクリプトをカスタマイズし、すぐに利用可能です。
Ochatbot
Ochatbotは、eコマースプラットフォーム向けのAIチャットボットで、顧客エンゲージメントを向上させ、サポートを効率化する機能を提供します。
TENIOS
TENIOSは、AIとクラウド技術を活用して、企業のコミュニケーションフローとビジネスプロセスを自動化するアプリです。
Cord
Cordは、チャットやコメント、通知機能をデジタル製品に追加するためのツールキットです。開発者向けのSDKを提供します。
Querlo
QuerloはカスタマイズされたAIソリューションを提供し、ビジネスプロセスの自動化や顧客エンゲージメント向上を支援するプラットフォームです。
AtlasRTX
AtlasRTXは、AIチャットボットを使って顧客体験を向上させるプラットフォームです。多言語対応で、顧客とのやり取りを記録し、分析機能を提供します。
Netomi
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
Responsa
Responsaは、カスタマーと従業員体験向上のための会話型AIプラットフォームで、24時間利用可能なバーチャルアシスタントです。
Rebotify
Rebotifyは、FacebookやSlack、WeChat向けのチャットボットを簡単に作成できるオンラインプラットフォームです。プログラミング不要で、5分でボットを構築可能です。
TruVisibility
TruVisibilityは、カスタマイズ可能なWebサイトやブログを作成し、デジタルマーケティングを支援するプラットフォームです。
ThumbCrowd
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
botsplash
Botsplashは、企業と顧客をデジタルプラットフォームでつなぐ会話型通信プラットフォームです。メッセージングをリアルタイムまたは自動で管理できます。
YOCTOL.AI
YOCTOL.AIは、ビジネスインテリジェンスを向上させるための効率的なSaaSアプリケーションを提供し、売上の増加や顧客との関係強化をサポートします。
Verloop.io
Verloop.ioは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、さまざまなチャネルで顧客対応を支援します。
Gridspace
Gridspaceは、音声と言語AIを活用し、コンタクトセンター向けの音声技術とAIソフトウェアを提供しています。
ChipBot
ChipBotは、AIを利用して顧客サポートを改善し、インタラクティブな動画を用いて販売を促進するツールです。