一般に AI 仮想セールス アシスタントとして知られる AI セールス アシスタントは、統合された人工知能によってさまざまなタスクやプロセスを自動化することで、営業担当者をサポートするように設計されたアプリケーションです。これらのタスクには、リードの認定、フォローアップ活動、パイプライン管理、予測、会議のスケジュール設定、データ入力などが含まれます。営業チームとマーケティング チームは、日常的なタスクを自動化するために AI セールス アシスタントを頻繁に導入し、複雑で要求の厳しい責任に対処する時間を増やすことができます。これらのツールは多くの場合、他のソフトウェアと互換性があり、既存の CRM システムとシームレスに統合できますが、多くはスタンドアロン ソリューションでもあります。
新しいアプリを提案
Squaretalk
squaretalk.com
グローバルなインタラクティブなビジネス コミュニケーション プラットフォームである Squaretalk を使用して、ビジネスを強化し、最適化されたコミュニケーションへの道を切り開きます。 クライアント向けにインテリジェントな統合プラットフォームを作成することがチーム全員の目標です。Squaretalk はビジネス コミュニケーションに相互接続されたエコシステムを提供しますが、個別のソリューションも提供できます。 Axiom は、フル機能を備えたクラウド PBX です。世界有数の CRM と統合された Axiom は、世界中のクライアントにパーソナライズされたサービスを提供するために必要なツールをコミュニケーション センターに提供します。ワンクリックで通話をダイヤルし、CRM から直接通話トラフィックを管理します。各通話中に発信者の詳細と購入履歴を表示し、すべての通話を録音して CRM にリンクします。 Axiom は、管理者が通話とエージェントをリアルタイムで監視したり、エージェントにアドバイスをささやいたり、必要に応じて通話を引き継いだりするための広範な機能も提供します。 Matrix プレディクティブ ダイヤラーは、ユーザーあたりわずか 25 ドルで無制限のエージェントをサポートします。カスタム マネージャーおよびエージェント インターフェイスとリアルタイム ダッシュボードを備えた Matrix は、最大 1000 のチャネルを同時に処理できます。 Squaretalk の Matrix は、ランディング ページ、CRM、アフィリエイト サイト、リストなど、あらゆるリード生成ツールと統合されています。 Matrix は見込み客と連絡先を分析し、アクティブな電話番号を検出し、タイム ゾーンに合わせて最適化することで連絡に備えます。高度に構成可能なキャンペーンを使用して、マーケティング活動のニーズに最も適した方法でリードにダイヤルします。キャンペーンを潰して通話時間を最大 400% 改善しましょう!このようなダイヤラーは見たことがありません。 Express は、顧客とつながるためのさらに多くの方法を提供し、顧客が会話を継続したり、問題を解決したり、タイムリーなサポートを提供したりする機会を決して逃さないようにするマルチチャネル メッセージング ソリューションです。 Express を使用すると、企業やコンタクト センターは、どこにいても、任意のデバイスを介して、好みのプラットフォームで顧客と接続できるようになります。 SMS から始まり、このプラットフォームには間もなく WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram、WeChat が含まれる予定です。 リンクス。ノーコードのリアルタイム統合レイヤーにより、組織はすべてのビジネス コミュニケーション プラットフォームとツールをシームレスに組み合わせることができます。 Lynx は、専門知識や開発時間を必要とせず、アプリを使用するのと同じくらい簡単に複雑な通信システムの統合と自動化を行うことで、コンタクト センターと BPO を支援します。 Lynx は 100 以上のビジネス アプリへの安全なアクセス、透過的なデータ転送、労働力の最適化を提供するため、お客様は Lynx を通じて希望するほぼすべての契約に柔軟に入札できます。これは BPO にとって大きなメリットです。
FreJun
frejun.com
FreJun は、ビジネス通話を自動化するクラウド テレフォニー プラットフォームです。ユーザーは、一意の仮想番号を使用してアウトバウンドのビジネス コールを発信し、同じ番号でインバウンド コールを受信できます。仮想番号を通じて発信された通話は記録され、CRM や ATS などのワークフロー ツールと統合できます。詳細な通話分析と AI の洞察が生成され、チームのパフォーマンスが向上します。 FreJun は、ユーザーがリストされた番号に自動的に電話をかけることができる独自の自動通話機能 (オートダイヤラー) も提供します。 FreJun をワークフロー ツールと併用することで、連絡システム全体を 5 ～ 10 分で自動化できます。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service は、AI を活用したクラウドネイティブの統合カスタマー サービス プラットフォームで、30 以上のデジタル、ソーシャル、音声チャネルにわたってシームレスな顧客とエージェントのエクスペリエンスを実現し、リアルタイムで実用的かつスケーラブルな洞察を提供し、他のポイント ソリューションの必要性を排除します。 * 顧客が好みのチャネルでブランドと対話できるようにし、顧客満足度につながる一貫したブランド エクスペリエンスを実現します。 * エージェントに統合/360 度の顧客ビューを提供し、AI の力で最も関連性の高い応答を推奨して、エージェントの生産性とエクスペリエンスを向上させます。 * 成長と優れた運用を推進するために、有意義で実用的な洞察を監督者に提供します * 企業全体に拡張可能なリアルタイムのコンタクト センターの洞察を通じて、リーダーが成長、変革、イノベーションの機会を発見できるように支援します。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing は、ビジネス向け音声 AI アシスタントの大手プロバイダーです。 当社独自の会話型 AI テクノロジーと OpenAI の ChatGPT を活用した当社の音声 AI アシスタントは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階でインバウンド コールとアウトバウンドの顧客エンゲージメントを自動化するように設計されています。 私たちは、大規模な投資や人員の追加を必要とせずに、企業が収益を拡大し、業務効率を高め、デジタル顧客エクスペリエンスを強化できるよう支援します。 当社の多言語音声 AI アシスタントは、金融サービス、ヘルスケア、保険、電子商取引などを含むさまざまな業界の中小企業や企業向けに、数百万件の企業と顧客の会話を自動化することに成功しました。 Curious Thing は、支払いサポート、問い合わせ処理、予約予約、FAQ 処理、リードの認定など、複数のユースケースにわたる迅速な導入をサポートする唯一の音声 AI テクノロジーです。
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI は、リーダーがより適切な意思決定を行い、イニシアチブやキャンペーンを自動化してリソースを最大化して可能な限り最大の利益を得ることができるようにする、ビッグ データ ベースのソフトウェアとツールを構築します。
Salesroom
salesroom.com
AI を活用したビデオ会議プラットフォームである Salesroom のパワーを体験してください。 Salesroom は購入者のエンゲージメントを追跡するだけでなく、仮想コミュニケーションのベスト プラクティスも教えます。 Salesroom はナレッジ ベースにリアルタイムでアクセスできるため、会議での営業担当者のパフォーマンスとチーム全体のノルマ達成を向上させるように設計されています。
Tilkee
tilkee.com
Tilkee は、信頼性が高く実用的なデータを通じて営業チームとマーケティング チームに力を与えることで、ビジネスを促進します。 Tilkee は、営業チームとマーケティング チームの効率を向上させ、組織が見込み客や顧客とより良く関わるためのデータを生成します。 Tilkee プラットフォームは、革新的な追跡ツール、AI を活用したエンゲージメント分析、Salesforce や Microsoft Dynamics を含む 30 以上のツール統合を使用して、販売管理の効率を高め、販売者の生産性の向上を支援します。 Salesforce、Oracle、Microsoft Dynamics、またはその他多くの CRM ツールのいずれを使用している場合でも、Tilkee の洗練されたクラウドベースのソリューションは、拡張インテリジェンスを使用して見込み客の関心を分析し、営業チームが適切なタイミングで適切な見込み客に連絡できるようにします。 Tilkee は見込み客の読書行動を分析し、見込み客の契約への署名意欲をリアルタイムで判断するのに役立ちます。
Meetric
meetric.com
AI を使用して営業会議を簡単かつ効果的にキャプチャ、分析、最適化し、収益と洞察を促進します。 Teams、Zoom、Google Meet に接続するだけで、販売用に作られた会議プラットフォームを活用して次のレベルに進むことができます。
OneMob
onemob.com
OneMob のご紹介 - 美しいマイクロサイトを数秒で作成、共有、追跡できる究極のオールインワン プラットフォームです。営業、マーケティング、カスタマー サクセス、あるいはコンテンツ クリエーターのいずれの担当者であっても、OneMob にはアウトリーチを強化し、より多くの注目、エンゲージメント、反応を獲得するために必要なものがすべて揃っています。 OneMob の強力なマイクロサイト ビルダー、コンテンツ アップローダー、および管理機能を使用すると、ブランドとコンテンツをプロフェッショナルかつ魅力的な方法で紹介する、魅力的なカスタマイズされたマイクロサイトを簡単に作成できます。幅広いテンプレートとタグ付けオプションにアクセスして、ブランドに合わせて対象ユーザーをターゲットにしてマイクロサイトをカスタマイズできます。しかし、それだけではありません。OneMob には、プロのようにコンテンツを作成、共有、追跡するのに役立つ機能が満載です。 OneMob のモバイル、Web、スクリーン レコーダーを使用して外出先でビデオを作成したり、内蔵のスクリプト テレプロンプターやビデオ編集ツールを使用してコンテンツを完成させることができます。さらに、ビデオの承認とエンゲージメントの追跡により、視聴者がコンテンツとどのように対話しているかを正確に確認し、それに応じて戦略を調整できます。 OneMob は、Salesforce、Dynamics、Hubspot などの CRM 統合や、Zoom、Google Drive、Box、Dropbox とのコンテンツ統合など、既存の技術スタックとシームレスに統合します。 Gmail、Outlook、Salesloft、Outreach、Salesforce、InsideSales のネイティブ プラグインを使用すると、お気に入りのメール ツールや販売ツールから直接コンテンツを簡単に作成して共有できます。そして最も素晴らしいのは、OneMob を無料で開始できることです。無料プランでは多くのコア機能にアクセスできるため、OneMob をリスクなしで試して、コンテンツ ゲームがどのように変化するかを確認できます。 onemob.com にアクセスしてサインアップし、今すぐ始めてください。
haeppie
haeppie.com
haeppie はセールスおよびカスタマー サクセス チームのために作られています。haeppie Sales Spaces を使用すると、バイヤー ジャーニーをより多くの収益に変え、すべての意思決定者が同じ認識を持つことができます。パーソナライズされたインタラクティブなスペースを作成して、より多くの取引を数秒で成立させます。バイヤージャーニーを 1 つのリンクで一元化することで、コールドアウトリーチからオンボーディングまでの販売サイクルを加速します。 CRM (Hubspot、Pipedrive) とシームレスに統合されているため、haeppie での作業が誰にとっても非常に迅速かつ簡単になります。デモ後のフォローアップ、オンボーディング、取引情報をワンクリックで共有し、すでに使用しているツールの既存の資料をすべて統合します。
Nutsales
nutsales.co
ナッツセールとは何ですか？ Nutsales は、スケーラブルな人間のチームによって強化された AI 主導の CRM プラットフォームです。まず、営業、カスタマー サポート、人事などの Gmail 統合を使用してパイプラインをカスタマイズすることで、複数のメールボックスをインタラクティブなファネルに変えることができます。セグメンテーション基準またはラウンドロビンを考慮した、高度なアルゴリズムを使用してリードの割り当てを自動化します。リアルタイムのコラボレーション、タグ付け、コメントによりチームのコミュニケーションを強化 インバウンドまたはアウトバウンドから新しい見込み客を獲得し、統合して即座に関与する Nutsales を使用すると、24 時間年中無休のチームが編成され、顧客との会話が見逃されることはありません。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder は、AI 音声自動化の力を利用して顧客エクスペリエンスを大幅に向上させるソフトウェア会社です。 AI 音声アシスタントを使用すると、コールセンターは人間のような質の高い通話を超高速で行うことができ、データを自動的に収集して分析して、より多くの顧客に連絡して活性化することができます。 AI Rudder は、反復的なタスクを自動化し、エージェントの作業負荷を軽減することで、コールセンターのコスト削減を支援します。これにより、エージェントは人間にしかできないことに集中できるようになります。 AI Rudder は、長期的にはビジネス コミュニケーションの未来を再考することを目指しています。