EdgeTier
EdgeTierは、リアルタイムで会話を監視し、顧客体験向上のための洞察を提供するAIソフトウェアです。
Netomi
Netomiは、顧客サポートを自動化し、CRMと統合できるAIチャットボットソリューションです。顧客エンゲージメントを向上させます。
Ariglad
Arigladは、サポートチャネルとリリースノートを統合し、知識ベースの自動管理を行うAIプラットフォームです。新しい記事提案、既存の記事更新、重複検出、統合が可能です。
Fundamento
Fundamentoは企業向けのAI音声ボットで、金融サービス業界に特化し、複雑な顧客対応を効率的に行います。
ThumbCrowd
ThumbCrowdは、企業が顧客とライブチャットで対話するインテリジェントボットを構築できるプラットフォームです。テンプレートも提供します。
Séntisis
Séntisisは、スペイン語のSNSやインターネットの会話を理解し、業界ごとに適応したデータを抽出するアプリです。
Wordnerds
Wordnerdsは、構造化されていないテキストデータを理解するために、コンピュータに言語を読み教えるSaaSアプリです。
SemanticForce
SemanticForceは、メディアやEコマースの分析、顧客サービスを統合したプラットフォームで、深いセマンティック解析を活用します。
Deflekt
Deflektアプリは、AIを活用してサポートチケットを半減させるツールです。ドキュメントを利用し、自動返信で効率化します。